Продаю на шафе много лет.Пришло письмо о нововведении что нужно быстро отвечать клиентам которые лезут через кнопку купить ..а то блок!Значит приходит сразу резко два заказа,до этого не было вообще уже месяцами продаж ..одна в месяц.Значит сразу типа клиенты нажали кнопку купить...смотрю этих клиентов(админы шафки стопудов)...... ни отзывов ни товаров,в шапке написано «отвечают очень быстро»)))) и «на шафе по 5... Читати відгук Продаю на шафе много лет.Пришло письмо о нововведении что нужно быстро отвечать клиентам которые лезут через кнопку купить ..а то блок!Значит приходит сразу резко два заказа,до этого не было вообще уже месяцами продаж ..одна в месяц.Значит сразу типа клиенты нажали кнопку купить...смотрю этих клиентов(админы шафки стопудов)...... ни отзывов ни товаров,в шапке написано «отвечают очень быстро»)))) и «на шафе по 5 лет обое.Значит сижу думаю ..куда буду слать ...кому .....одному господу известно кто эти люди)))Значит сижу игнорю заказ жду блокировку)))))Админы вы совсем тупе или как????Хто вам гроши буде платить ...вы сами себя счас обмахнули!
С какого решили ,что я отвечаю с течении 3-х дней и % отвлечённых сообщений 93?!!!!Отвечаю мгновенно, в любое время суток,нет ни одного проигноренного вопроса! Че за фигня?!!!
Если вам не пишут нет просмотров и в самой жопе. Нововведения в шафе вас не коснутся.мне например все равно . Торгуют только избранные . Без 3.000 подписчиков вам не кто не будет писать. А чтоб были подписчики надо чтоб ваш товар показывали.
Мне тоже пришло письмо про обязательный скоростной ответ клиентам. Однажды мне написала пъяная барышня набор букв иапотмптььио орасмьбждопп что-то примерно такое. Подскажите могу ли я ей ответить также или нужно расшифровать что она хотела сказать?
Это просто ужас! Отвечаю всем покупателям в течении 5 минут, даже неадекватным, которые шлют одну точку ночью ... Очень редко могу ответить в течении часа... вчера получила супер письмо что от рейтинга отвеченных сообщений зависит будет тебя видно в списке товаров или нет ...И что ? Захожу я сегодня на сайт, а у меня «отвечает в течении 3-х дней» ...... Читати відгук Это просто ужас! Отвечаю всем покупателям в течении 5 минут, даже неадекватным, которые шлют одну точку ночью ... Очень редко могу ответить в течении часа... вчера получила супер письмо что от рейтинга отвеченных сообщений зависит будет тебя видно в списке товаров или нет ...И что ? Захожу я сегодня на сайт, а у меня «отвечает в течении 3-х дней» ... Это такая несправедливость ! Так обидно!
Упали продажи, зашла из аккаунта мужа в свой магазин, а там пишет что я отвечаю на сообщения на протяжении трёх дней🤯, при том что мой ответ максимум через пару часов( есть плохая привычка- спать по ночам) . Написала в службу поддержки, на что получила стандартную отписку, мол " Мы хотим вам пояснить, что нужно отвечать как можно быстрее на все... Читати відгук Упали продажи, зашла из аккаунта мужа в свой магазин, а там пишет что я отвечаю на сообщения на протяжении трёх дней🤯, при том что мой ответ максимум через пару часов( есть плохая привычка- спать по ночам) . Написала в службу поддержки, на что получила стандартную отписку, мол " Мы хотим вам пояснить, что нужно отвечать как можно быстрее на все сообщения".але ку-ку! Я никогда так долго не отписывю покупателям. И сегодня пришло уведомление, что по новым правилам показ товаров зависит от скорости ответа, а тех кто долго не отвечает - они будут блокировать. 🤬 задолбали! Сами исскуственно искажаете данные, чтоб на первых местах был шарпотреп из страниц работников шафы и приближённых. Идиоты! не будет продаж- кто Вам заоблачную комиссию будет платить ..?
Переваги:
Мало
Недоліки:
Администрация сайта, которая работает против продавцов, жадные, лицемерные, тупые овцы.
Боты
Кривая система оплаты
Много непродуманых моментов работы сайта
Вместо решения реальных проблем страдают ерундой- рамочки фото меняют, сердечки, бред
Шафа не перестает удивлять. Прислала письмо, якобы если не отвечаешь покупателю, это повлияет на рейтинг продавца, и более того, пригрозились деактивировать аккаунт. Неуважаемое руководство шафы! Давайте по-честному. Если некоторые покупатели полнейшие неадекваты и хамы (а такие часто встречаются), то я должна тратить свое время на выяснение отношений вместо обсуждения сделки? Я прям мечтаю о черном списке для того, чтобы не... Читати відгук Шафа не перестает удивлять. Прислала письмо, якобы если не отвечаешь покупателю, это повлияет на рейтинг продавца, и более того, пригрозились деактивировать аккаунт. Неуважаемое руководство шафы! Давайте по-честному. Если некоторые покупатели полнейшие неадекваты и хамы (а такие часто встречаются), то я должна тратить свое время на выяснение отношений вместо обсуждения сделки? Я прям мечтаю о черном списке для того, чтобы не распыливаться на тупорылых покупателей. За 6 лет пребывания на Шафе я неадекватов игнорирую, вообще не читаю и не отвечаю на сообщения. Разные ситуации бывали, когда-то меня оскорбили, что не сделала скидку 100 грн, дословно: "Вы что жлобяра, за 100 грн удавитесь". Когда-то одна личность просила даром отдать плойку, так как у нее 5 детей, не за что купить. Когда ответила что не занимаюсь благотворительностью, получила в свой адрес кучу го*на. Так теперь покупателям можно хуес..ить в разных формах продавца, потому что он по любому должен ответить? Просто жесть.
Кто продает или планирует продавать на ШАФЕ, убирайте галочку безопасная оплата, высылайте только по 100 % предоплате за вещь, или можете скопировать, что я отправляю покупателям которые хотят наложкой : " Здравствуйте! Отправка с оплатой при получении осуществляется только после внесения аванса 100грн (предоплаты) за доставку (страховка, которая компенсирует стоимость транспортировки посылки в случае отказа или её не получения). Читати відгук Кто продает или планирует продавать на ШАФЕ, убирайте галочку безопасная оплата, высылайте только по 100 % предоплате за вещь, или можете скопировать, что я отправляю покупателям которые хотят наложкой :
" Здравствуйте!
Отправка с оплатой при получении осуществляется только после внесения аванса 100грн (предоплаты) за доставку (страховка, которая компенсирует стоимость транспортировки посылки в случае отказа или её не получения).
С ув. "
В случае отказа Вы не попадете на доставку, а оплатите ее за 100грн полученные от покупателя. Если вещь большая и дороже, можете и 150грн запросить.
Сегодня пришло сообщение: "Ми внесли зміни в правила роботи із замовленнями від покупців (через чат або кнопку “Купити”). Оскільки помітили, що не всі продавці відповідають на повідомлення або відповідають дуже довго (більше ніж 24 години). Це негативно впливає на досвід покупців на Шафі. Відтепер відсоток повідомлень з відповідями впливатиме на показ ваших товарів в каталозі. Якщо багато повідомлень будуть... Читати відгук Сегодня пришло сообщение:
"Ми внесли зміни в правила роботи із замовленнями від покупців (через чат або кнопку “Купити”). Оскільки помітили, що не всі продавці відповідають на повідомлення або відповідають дуже довго (більше ніж 24 години). Це негативно впливає на досвід покупців на Шафі.
Відтепер відсоток повідомлень з відповідями впливатиме на показ ваших товарів в каталозі.
Якщо багато повідомлень будуть без відповідей, змушені будемо деактивувати таких продавців.
Команда Shafa.ua"
Если в течении суток не отвечать покупателю могут заблокировать =))) Что ???
А как отвечать неадекватным покупателям ? Например один покупателя раз 5 писал просто : " ОК " и таким нужно отвечать? ))
В ответ написал в службу поддержки с предложением : добавить кнопку " Игнорировать покупателя " на, что мне ответили, что передадут мое пожелание в соответствующий отдел.
Я в шафе 3 месяца , подскажите, я могу отказать покупателю, по той причине, что товар мой и продаю его кому я захочу? Если я не хочу продавать человеку после серии тупых вопросов, это нарушение или нет?У продавца должен быть выбор.
Переваги:
какие -то продажи
Недоліки:
Нет возможности блокировки не адекватных покупателей
Шафа - это единственный маркетплейс в Украине, который снимает в каждой продажи 7% (!), при мизерном уровне продаж на площадке, т.к. на рекламу они не сильно тратятся. Izi я не учитываю, т.к. у этих двух площадок один владелец, а с Rozetka сравнение вообще не уместно, учитывая объёмы продаж. К тому же, когда Шафа запустила "Безопасную оплату", то обязала продавцов... Читати відгук Шафа - это единственный маркетплейс в Украине, который снимает в каждой продажи 7% (!), при мизерном уровне продаж на площадке, т.к. на рекламу они не сильно тратятся. Izi я не учитываю, т.к. у этих двух площадок один владелец, а с Rozetka сравнение вообще не уместно, учитывая объёмы продаж.
К тому же, когда Шафа запустила "Безопасную оплату", то обязала продавцов в случае отказа покупателя от товара оплатить доставку туда + обратно за свой счёт (!) Сейчас условия немного изменились.
Затем появилось очередное новое правило: если вы перешли на общение в Viber или же клиент захотел с вами связаться с использованием другого мессенджера, то считается, что вы передали ему свои личные данные и с вас снимут заветные 7% и совсем не важно продали вы товар или нет, либо только проконсультировали клиента по видеозвонку. А то как Шафа вымогает те самые 7% когда продажи не было - это вообще отдельная тема.
И вишенка торте - это свежее правило от Шафа: если Вы не ответили клиенту в течении 24 часов (а у Вас может быть суббота и воскресенье выходными днями), то ваше объявление покажут на последних страницах в поиске. Но если вы не ответили на несколько таких сообщений (к примеру, заболели), вас деактивируют с площадки и все ваши объявления, которые вы создавали массу времени.
Да, и в качестве покупателя получила опыт покупки фейкового пуховика Zara по цене Official Story, после заверений в том, что это оригинал из Испании.
В общем, учитывая низкий уровень продаж на этом маркеплейсе (а иногда и их полное отсутствие) и слишком большое количество усложняющих эти продажи обстоятельств, Шафа является на данный момент самой неэффективной площадкой (после Izi, конечно).
Переваги:
отсутствуют
Недоліки:
самое худшее отношение к продавцам, по сравнению со всеми остальными площадками
Сегодня шафка в очередной раз прислала «письмо счастья», в котором, под угрозой деактивации, обязала продавцов лизать поглубже у разного рода неадекватов. Тобишь, если у вас есть такие же прибацнутые «покупатели», как у меня, пишущие годами и ни***а не покупающие( муж не разрешает, зарплата через месяц, луна не полная), то теперь продавцы обязаны этому чуду отвечать ибо блок. Конечно же,... Читати відгук Сегодня шафка в очередной раз прислала «письмо счастья», в котором, под угрозой деактивации, обязала продавцов лизать поглубже у разного рода неадекватов. Тобишь, если у вас есть такие же прибацнутые «покупатели», как у меня, пишущие годами и ни***а не покупающие( муж не разрешает, зарплата через месяц, луна не полная), то теперь продавцы обязаны этому чуду отвечать ибо блок. Конечно же, сразу решила добить поддержку и спросить у этих не умных, когда они уже угомонятся в своих извращениях, на что админка ответила, что это поможет нам всем стать лучше)) Это как получается? Это за одну продажу в месяц, мне нужно развлекать остальных чучел, которые шарятся по ночам с бредовыми вопросами? Значит товар купи, привези, отгладь, сфоткай, с трудом выставь( ибо тут великие эксперты по оригинальности), отвечай 24/7 без сна и отдыха, чтобы что???? Чтобы контора ,нагибая продавцов зашибала бабло, а бестолковые чучундры тратили мое время на свое усмотрение и сливались, без спасибо? А продавец в этом уравнении есть? У шафки слишком большие запросы, чтоб бесполезно оставаться на их мусорке .
Снова сообщение о изменения правил для продавцов от площадки . Понять не могу , где логика Шафы . Если по какой-то причине продавец не ответил 24 часа на сообщение или не принял заказ покупателя -то это причина для блокировки ? Это продавци портят впечатления о сайте ? Продавци - не... Читати відгук Снова сообщение о изменения правил для продавцов от площадки . Понять не могу , где логика Шафы . Если по какой-то причине продавец не ответил 24 часа на сообщение или не принял заказ покупателя -то это причина для блокировки ? Это продавци портят впечатления о сайте ? Продавци - не люди , они не живут , они не болеет , у них нет семей , отпуска? Я не говорю про нормальный график, большинство собщений после 23-00, понятно что ответишь только 9-00, значит теперь мои обьявления должны быть где- то там в … мира . Вот я например , жду хоть один ответ от службы подержки Шафы на свои письма уже несколько месяцев . А ведь достали эти запросы отметить вещь проданной - после простого диалога или после сообщения напишите мне в Вайбер и номер ( почему их не блокируют вообще , ведь это мошенники ) И по 2-3 недели жду когда деньги придут по Безопасной сделке на мне карту . Достали уже .
Шафа прислала уведомление о том, что отныне будет деактивировать продавцов, которые длительное время (более 24 часов) или вообще не отвечают на сообщения покупателей. Вы что, серьёзно?! Вам там заняться больше нечем или нашли очередной способ придавить продавцов?! Я не отвечаю принципиально на дебильные вопросы покупателей типа: "за сколько отдадите?", хамство и грубость с их стороны, предложения продать втрое дешевле стоимости... Читати відгук Шафа прислала уведомление о том, что отныне будет деактивировать продавцов, которые длительное время (более 24 часов) или вообще не отвечают на сообщения покупателей. Вы что, серьёзно?! Вам там заняться больше нечем или нашли очередной способ придавить продавцов?! Я не отвечаю принципиально на дебильные вопросы покупателей типа: "за сколько отдадите?", хамство и грубость с их стороны, предложения продать втрое дешевле стоимости товара, различные рекламные предложения, а также предложения перевести диалог в вайбер, т.к. Шафа тут же засчитывает их, как куплю-продажу и вымагает %. На ОЛХ, например, я могу заблокировать переписку с подобными покупателями и никаких проблем. На шафе же, меня по-просту вынуждают чуть ли не целовать их в ... . Мало того, что дерут самый большой % с продажи, так ещё и всячески щемят продавцов, за счёт которых сами же и кормятся!!! И после этого их можно считать адекватными???!!!
Очередное покращення от любимого сайта , который меня просто озолачивает каждый месяц! Теперь на положение наших вещей в списке ( выше/ниже ) влияет скорость ответа горе покупателям ! Чем быстрее отвечаешь на вопросы , тем выше твои вещи в списке ! Всегда отвечала максимально быстро на все вопросы, типа "здравствуйте" и тишина или "куплю " и пропадают без... Читати відгук Очередное покращення от любимого сайта , который меня просто озолачивает каждый месяц! Теперь на положение наших вещей в списке ( выше/ниже ) влияет скорость ответа горе покупателям ! Чем быстрее отвечаешь на вопросы , тем выше твои вещи в списке ! Всегда отвечала максимально быстро на все вопросы, типа "здравствуйте" и тишина или "куплю " и пропадают без вести.... но уважаемые работники, видимо выпускники пту, насчитали чудо образом , что я отвечаю в течении трех дней ! И теперь мои вещи в еще большей попе, чем были до ! До этого славного нововведения и так 2 месяца уже продавала по целых три вещи в месяц ! Спасибо, озолотили!
Просто кошмар какой то ! Придумали теперь, что на рейтинг вещей влияет средняя скорость ответов покупателям . И чудо способом высчитать, что я отвечаю в течении трех дней! При том, что я отвечаю мгновенно и даже ночью . И теперь мои вещи в еще большей задн**це , чем были до ! Все для людей . Просто... Читати відгук Просто кошмар какой то ! Придумали теперь, что на рейтинг вещей влияет средняя скорость ответов покупателям . И чудо способом высчитать, что я отвечаю в течении трех дней! При том, что я отвечаю мгновенно и даже ночью . И теперь мои вещи в еще большей задн**це , чем были до ! Все для людей . Просто пту-шники какие-то недоученные там считают и придумывают новые правила !
Заказала очки стоимостью 1500 грн по безопасной оплате. На почте они оказались исцарапанными, отказалась от товара. Через несколько часов шафа присылает сообщение, что они (бедняжки) не могут вернуть мне деньги, так как моя карта заблокирована. При этом в банке говорят, что с картой все в порядке!!! Ужас! Как снимать деньги, так блока нет, а как возвращать на следующий день, то... Читати відгук Заказала очки стоимостью 1500 грн по безопасной оплате. На почте они оказались исцарапанными, отказалась от товара. Через несколько часов шафа присылает сообщение, что они (бедняжки) не могут вернуть мне деньги, так как моя карта заблокирована. При этом в банке говорят, что с картой все в порядке!!! Ужас! Как снимать деньги, так блока нет, а как возвращать на следующий день, то у них проблемы с возвратом! Мошенники. Я больше никогда принципиально ничего никогда не куплю на этом сайте.
- Отвратительные модераторы,с которыми невозможно связаться. - Блокируют ни за что - Продаж нет - Придумали тупорылый рейтинг для продавцов, в котором смысла 0 - Безопасная доставка это отдельная тема - Реклама не работает,проверено неоднократно - Пытаются содрать % с любой переписки, никого не интересует продал ты товар или нет Перечислять недостатки можно бесконечно С нетерпением жду когда... Читати відгук - Отвратительные модераторы,с которыми невозможно связаться. - Блокируют ни за что - Продаж нет - Придумали тупорылый рейтинг для продавцов, в котором смысла 0 - Безопасная доставка это отдельная тема - Реклама не работает,проверено неоднократно - Пытаются содрать % с любой переписки, никого не интересует продал ты товар или нет Перечислять недостатки можно бесконечно С нетерпением жду когда прикроют эту лавочку
Приложение Шафы -это полный отстой. При пополнении счета все равно отображается отрицательный баланс. Выходишь с акк_та, затем снова заходишь, и все равно висит отрицательный баланс при том, что счёт пополнен. Думаю ладно, закину ещё. И снова большая дуля. Этот конч. Енный отрицательный баланс. Люди, лица, отвечающие за программное обеспечение вашей площадки, настройте, наконец, этот отвратительный сайт. Берете такие бабки за... Читати відгук Приложение Шафы -это полный отстой. При пополнении счета все равно отображается отрицательный баланс. Выходишь с акк_та, затем снова заходишь, и все равно висит отрицательный баланс при том, что счёт пополнен. Думаю ладно, закину ещё. И снова большая дуля. Этот конч. Енный отрицательный баланс. Люди, лица, отвечающие за программное обеспечение вашей площадки, настройте, наконец, этот отвратительный сайт. Берете такие бабки за рекламу, а работа сайта на Нуле! Сайт полностью изжил себя. Не рекомендую!
Переваги:
О
Недоліки:
Безграмотно скроено приложение. Админы полный отстой.
Продаж нет совсем уже второй месяц, если 2-3 в месяц так это считай крупно повезло. Хотя раньше было по 15-20-30. Все покупатели ушли с шафы. Реклама не работает, это всё просто выкачка бабла, не тратьтесь. Модерации неадекватная - что бы пропустили объявление нужно пройти целый квест, и им категория не та, то в описании что-то не понравилась, то фото не... Читати відгук Продаж нет совсем уже второй месяц, если 2-3 в месяц так это считай крупно повезло. Хотя раньше было по 15-20-30. Все покупатели ушли с шафы. Реклама не работает, это всё просто выкачка бабла, не тратьтесь. Модерации неадекватная - что бы пропустили объявление нужно пройти целый квест, и им категория не та, то в описании что-то не понравилась, то фото не такое. Ужас! Бегите все оттуда не тратьте свои нервы, время и деньги на эту помойку. Я раньше и сама частенько покупала там, но сейчас это просто свалка тряпья и что бы найти что-то годное нужно перелистать кучу барахла "топов".
На шафе 5 лет, продаю, покупаю, так как сейчас отстойно не было никогда Комиссию подняли, привилегий для продавцов нету, даже оставить отзыв тому кто не приходит за посылками по безопасной оплате , идёт и лежит там неделю !( вообще все для покупателей только , а кто вам платит %???? На Олх дешевле , пром , это жесть ,... Читати відгук На шафе 5 лет, продаю, покупаю, так как сейчас отстойно не было никогда Комиссию подняли, привилегий для продавцов нету, даже оставить отзыв тому кто не приходит за посылками по безопасной оплате , идёт и лежит там неделю !( вообще все для покупателей только , а кто вам платит %???? На Олх дешевле , пром , это жесть , очнитесь ! Откуда такие %??? Реклама отстой, платишь а никто не заходит , лайков меньше стало , раньше такого не было , в випе всегда вижу одни и те же магазины, это ваши а??? А ещё , это нонсенс, есто магазины где 10 к подписчиков, и неумеренное количество резерв , а у меня было 2 резерва и удалили страницу это как вообще понимать? И постоянно вижу 10500 резервов в тех самых магазинах… как такое может быть ?! Перехожу понемногу на олх и инстаграм , там хоть деньгииза рекламу отбиваются , и за продажу не берут
Переваги:
Поиск вещей , сам сайт , оформление
Недоліки:
Все остальное полностью , много обмана , что по вещам что по деньгам
Проблему вирішено дякую,продавець совісний відправила сьогодні товар,були в неї якість проблеми з сайтом ,будь -ласка не блокуйте продавця.Дякую за допомогу ,ваш сайт дуже подобається ,завжди ним корисьуюсь.
Бесполезная свалка, именно так так нужно величать данную контору. Судя по тому, что торгуют только подлизы с зассаными трусами, купальниками и прочим мусором. Продаж на свалке нет уже давно, ибо выше упомянутые загадили своим ширпотребом весь сайт и приходят ко мне ,не только в рекомендациях, а и в кошмарных снах. Не умные тетки всё так же пишут по ночам... Читати відгук Бесполезная свалка, именно так так нужно величать данную контору. Судя по тому, что торгуют только подлизы с зассаными трусами, купальниками и прочим мусором. Продаж на свалке нет уже давно, ибо выше упомянутые загадили своим ширпотребом весь сайт и приходят ко мне ,не только в рекомендациях, а и в кошмарных снах. Не умные тетки всё так же пишут по ночам с требованием « зомеров», фото раком боком, ну.. и сливаются после того, как не скинешь пол цены или просто денег нет, но им приснилось, что есть. Шафка за пустой базар по прежнему требует грошей, но, на меня где залезешь, там и слезешь. Тут сплошной разводняк для приезжих. Показы накручены, проверено, просмотров 30 за месяц, реклама не работает, поддержка тупая и бесполезная. Сайт кишит задротами, которым ни***а не нужно, они просто спросить, как в больнице. Я туда больше не захожу, себе дороже и нафиг мне эти нервы. Шафка сайт только для « своих» и если вы им не друг и не родич , то можно не тратить время и деньги на этот шл*к, это бесполезно. Вас заблочат за любой бред, особенно поражают эксперты с грязными ногтями , в лице шафовских админов, которые отлично разбираются в оригинальности вещей. Их компетентность хорошо видна в миллионе барахла из алика, пума, рима абидас,и прочие «знаменитые» бренды, которые гордо висят с пометкой « оригинал!!» у ихних подруг. Ой, короч, нет нервов уже.
как такое возможно yanamay? что у продавца 15 НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ , а у нее рейтинг 4,9 это как? во 1х во всех товарах продавца отсутствует описание вещи как такового, описания вообще никакого нет! во 2х от куда такой рейтинг на консультацию, если продавец вам дает не правдивую информацию? люди в отзывах пишут- что получают тряпки, а не вещи, а когда... Читати відгук как такое возможно yanamay? что у продавца 15 НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ , а у нее рейтинг 4,9 это как? во 1х во всех товарах продавца отсутствует описание вещи как такового, описания вообще никакого нет! во 2х от куда такой рейтинг на консультацию, если продавец вам дает не правдивую информацию? люди в отзывах пишут- что получают тряпки, а не вещи, а когда спрашивают продавца о состоянии- то она лжет. НАРОД ПРОСНИТЕСЬ вы даете рейтинг продавцу у которого вообще нет в ее товарах никакого описание вещи. И вы ждете получить оправданную вещь? без описания?? такого не бывает!
В последнее время участились сообщения , где покупатели что-нибудь спрашивают (например : какой срок годности крема? Напишите мне на Вайбер и тут же скидывают свой номер телефона). Соответсвенно , после того , как они скидывают свой контакт , от Шафи появляется уведомление : « Обмін контактами із покупцем вважається потенційною угодою купівлі-продажу товару», хотя эти псевдо-покупатели ничего так и не... Читати відгук В последнее время участились сообщения , где покупатели что-нибудь спрашивают (например : какой срок годности крема? Напишите мне на Вайбер и тут же скидывают свой номер телефона). Соответсвенно , после того , как они скидывают свой контакт , от Шафи появляется уведомление : « Обмін контактами із покупцем вважається потенційною угодою купівлі-продажу товару», хотя эти псевдо-покупатели ничего так и не купили и не собирались . После такого у меня складывается впечатление , что это сама же Шафа и делает , чтоб потом шантажировать продавцов с проплатой процентов .
Развели на деньги . Покупатель хотел оформить безопасную доставку , что и сделала После чего у меня со всех карт сняло все деньги , абсолютно со всех . Будьте бдительны , без лоха и жизнь плоха . Лох - это я
Развели на деньги . Покупатель хотел оформить безопасную доставку , что и сделала После чего у меня со всех карт сняло все деньги , абсолютно со всех . Будьте бдительны , без лоха и жизнь плоха . Лох - это я
Что видно так это они сами закупают то штаны то блузы и торгуют со своих аккаунтрв а нам дают что-то продать а потом когда добавил уже 1000 товаров с фото и описанием пишут что товар деактивирован или удален и предлагают свой похожий. Реклама платная не работает по ней накручивают показы ни одной продажи по ней не было! В топе в... Читати відгук Что видно так это они сами закупают то штаны то блузы и торгуют со своих аккаунтрв а нам дают что-то продать а потом когда добавил уже 1000 товаров с фото и описанием пишут что товар деактивирован или удален и предлагают свой похожий. Реклама платная не работает по ней накручивают показы ни одной продажи по ней не было! В топе в поиске товары топ продавцев вообще не по теме. В новинках выкладывают блоками товары одних и тех же одни футболки... сайт торгует старомодными футболками это факт! Или в контраст мятому тряпью покпзывают свои якобы новые с дешевых китайских сайтрв которых даже в наличии нет! Постоянно у них технические сбои которые он якобы налаживают... МОШЕННИКИ!
Переваги:
Ужасно все даже название
Недоліки:
Ничего не работает продажи зависят только от показов наглавной а в прказах они рекламируют себя свои товары да еще и комиссию берут 15%!!!! Это очень много с учетом что сервис работает с 99% времени сбои
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше
Нововведения на Шафа
С какого?!!!
А что расстраиваться ??
Странные правила
Шафа специально выдвигает вперёд своих продавцов
Не повернули гроші
Добрий день, я хочу на вас поскаржитись ви мене безпідставно зробили шахраєм , прошу допомоги
Очередное нововведение?
Очередная жесть
Неуважаемое руководство шафы! Давайте по-честному. Если некоторые покупатели полнейшие неадекваты и хамы (а такие часто встречаются), то я должна тратить свое время на выяснение отношений вместо обсуждения сделки? Я прям мечтаю о черном списке для того, чтобы не... Читати відгук Шафа не перестает удивлять. Прислала письмо, якобы если не отвечаешь покупателю, это повлияет на рейтинг продавца, и более того, пригрозились деактивировать аккаунт.
Неуважаемое руководство шафы! Давайте по-честному. Если некоторые покупатели полнейшие неадекваты и хамы (а такие часто встречаются), то я должна тратить свое время на выяснение отношений вместо обсуждения сделки? Я прям мечтаю о черном списке для того, чтобы не распыливаться на тупорылых покупателей. За 6 лет пребывания на Шафе я неадекватов игнорирую, вообще не читаю и не отвечаю на сообщения. Разные ситуации бывали, когда-то меня оскорбили, что не сделала скидку 100 грн, дословно: "Вы что жлобяра, за 100 грн удавитесь". Когда-то одна личность просила даром отдать плойку, так как у нее 5 детей, не за что купить. Когда ответила что не занимаюсь благотворительностью, получила в свой адрес кучу го*на. Так теперь покупателям можно хуес..ить в разных формах продавца, потому что он по любому должен ответить?
Просто жесть.
Безопасная оплата
" Здравствуйте!
Отправка с оплатой при получении осуществляется только после внесения аванса 100грн (предоплаты) за доставку (страховка, которая компенсирует стоимость транспортировки посылки в случае отказа или её не получения).
Читати відгук Кто продает или планирует продавать на ШАФЕ, убирайте галочку безопасная оплата, высылайте только по 100 % предоплате за вещь, или можете скопировать, что я отправляю покупателям которые хотят наложкой :
" Здравствуйте!
Отправка с оплатой при получении осуществляется только после внесения аванса 100грн (предоплаты) за доставку (страховка, которая компенсирует стоимость транспортировки посылки в случае отказа или её не получения).
С ув. "
В случае отказа Вы не попадете на доставку, а оплатите ее за 100грн полученные от покупателя. Если вещь большая и дороже, можете и 150грн запросить.
Новые правила Shafa.ua
"Ми внесли зміни в правила роботи із замовленнями від покупців (через чат або кнопку “Купити”). Оскільки помітили, що не всі продавці відповідають на повідомлення або відповідають дуже довго (більше ніж 24 години). Це негативно впливає на досвід покупців на Шафі.
Відтепер відсоток повідомлень з відповідями впливатиме на показ ваших товарів в каталозі.
Якщо багато повідомлень будуть... Читати відгук Сегодня пришло сообщение:
"Ми внесли зміни в правила роботи із замовленнями від покупців (через чат або кнопку “Купити”). Оскільки помітили, що не всі продавці відповідають на повідомлення або відповідають дуже довго (більше ніж 24 години). Це негативно впливає на досвід покупців на Шафі.
Відтепер відсоток повідомлень з відповідями впливатиме на показ ваших товарів в каталозі.
Якщо багато повідомлень будуть без відповідей, змушені будемо деактивувати таких продавців.
Команда Shafa.ua"
Если в течении суток не отвечать покупателю могут заблокировать =))) Что ???
А как отвечать неадекватным покупателям ? Например один покупателя раз 5 писал просто : " ОК " и таким нужно отвечать? ))
В ответ написал в службу поддержки с предложением : добавить кнопку " Игнорировать покупателя " на, что мне ответили, что передадут мое пожелание в соответствующий отдел.
Почему нет функции заблокировать не адекватных покупателей
Шафа - самое худшее отношение к продавцам, по сравнению со всеми остальными площадками
К тому же, когда Шафа запустила "Безопасную оплату", то обязала продавцов... Читати відгук Шафа - это единственный маркетплейс в Украине, который снимает в каждой продажи 7% (!), при мизерном уровне продаж на площадке, т.к. на рекламу они не сильно тратятся. Izi я не учитываю, т.к. у этих двух площадок один владелец, а с Rozetka сравнение вообще не уместно, учитывая объёмы продаж.
К тому же, когда Шафа запустила "Безопасную оплату", то обязала продавцов в случае отказа покупателя от товара оплатить доставку туда + обратно за свой счёт (!) Сейчас условия немного изменились.
Затем появилось очередное новое правило: если вы перешли на общение в Viber или же клиент захотел с вами связаться с использованием другого мессенджера, то считается, что вы передали ему свои личные данные и с вас снимут заветные 7% и совсем не важно продали вы товар или нет, либо только проконсультировали клиента по видеозвонку. А то как Шафа вымогает те самые 7% когда продажи не было - это вообще отдельная тема.
И вишенка торте - это свежее правило от Шафа: если Вы не ответили клиенту в течении 24 часов (а у Вас может быть суббота и воскресенье выходными днями), то ваше объявление покажут на последних страницах в поиске. Но если вы не ответили на несколько таких сообщений (к примеру, заболели), вас деактивируют с площадки и все ваши объявления, которые вы создавали массу времени.
Да, и в качестве покупателя получила опыт покупки фейкового пуховика Zara по цене Official Story, после заверений в том, что это оригинал из Испании.
В общем, учитывая низкий уровень продаж на этом маркеплейсе (а иногда и их полное отсутствие) и слишком большое количество усложняющих эти продажи обстоятельств, Шафа является на данный момент самой неэффективной площадкой (после Izi, конечно).
Куда уже глубже?
Внеочередной бред
Понять не могу , где логика Шафы . Если по какой-то причине продавец не ответил 24 часа на сообщение или не принял заказ покупателя -то это причина для блокировки ? Это продавци портят впечатления о сайте ?
Продавци - не... Читати відгук Снова сообщение о изменения правил для продавцов от площадки .
Понять не могу , где логика Шафы . Если по какой-то причине продавец не ответил 24 часа на сообщение или не принял заказ покупателя -то это причина для блокировки ? Это продавци портят впечатления о сайте ?
Продавци - не люди , они не живут , они не болеет , у них нет семей , отпуска? Я не говорю про нормальный график, большинство собщений после 23-00, понятно что ответишь только 9-00, значит теперь мои обьявления должны быть где- то там в … мира .
Вот я например , жду хоть один ответ от службы подержки Шафы на свои письма уже несколько месяцев . А ведь достали эти запросы отметить вещь проданной - после простого диалога или после сообщения напишите мне в Вайбер и номер ( почему их не блокируют вообще , ведь это мошенники )
И по 2-3 недели жду когда деньги придут по Безопасной сделке на мне карту .
Достали уже .
очередное нововведение шафы
Новое покращення от Шафки
Опять мудрят
Шафа не возвращает деньги в случае отказа от товара бои безопасной оплате!!!
Мерзкая платформа
- Блокируют ни за что
- Продаж нет
- Придумали тупорылый рейтинг для продавцов, в котором смысла 0
- Безопасная доставка это отдельная тема
- Реклама не работает,проверено неоднократно
- Пытаются содрать % с любой переписки, никого не интересует продал ты товар или нет
Перечислять недостатки можно бесконечно
С нетерпением жду когда... Читати відгук - Отвратительные модераторы,с которыми невозможно связаться.
- Блокируют ни за что
- Продаж нет
- Придумали тупорылый рейтинг для продавцов, в котором смысла 0
- Безопасная доставка это отдельная тема
- Реклама не работает,проверено неоднократно
- Пытаются содрать % с любой переписки, никого не интересует продал ты товар или нет
Перечислять недостатки можно бесконечно
С нетерпением жду когда прикроют эту лавочку
Приложение -отстой
Шафа умерла
Я раньше и сама частенько покупала там, но сейчас это просто свалка тряпья и что бы найти что-то годное нужно перелистать кучу барахла "топов".
Жесть а не сайт
Комиссию подняли, привилегий для продавцов нету, даже оставить отзыв тому кто не приходит за посылками по безопасной оплате , идёт и лежит там неделю !( вообще все для покупателей только , а кто вам платит %???? На Олх дешевле , пром , это жесть ,... Читати відгук На шафе 5 лет, продаю, покупаю, так как сейчас отстойно не было никогда
Комиссию подняли, привилегий для продавцов нету, даже оставить отзыв тому кто не приходит за посылками по безопасной оплате , идёт и лежит там неделю !( вообще все для покупателей только , а кто вам платит %???? На Олх дешевле , пром , это жесть , очнитесь ! Откуда такие %??? Реклама отстой, платишь а никто не заходит , лайков меньше стало , раньше такого не было , в випе всегда вижу одни и те же магазины, это ваши а???
А ещё , это нонсенс, есто магазины где 10 к подписчиков, и неумеренное количество резерв , а у меня было 2 резерва и удалили страницу
Прекрасне вирішення проблем і непорозумінь.
Бесполезная свалка
НАРОД кому вы ставите рейтинг? у того у кого нет описания вещи!
НАРОД ПРОСНИТЕСЬ вы даете рейтинг продавцу у которого вообще нет в ее товарах никакого описание вещи. И вы ждете получить оправданную вещь? без описания?? такого не бывает!
Аферисты со своими сообщениями с просьбой перейти в Вайбер
После такого у меня складывается впечатление , что это сама же Шафа и делает , чтоб потом шантажировать продавцов с проплатой процентов .
Мошенники , обманщики
Развели на деньги . Покупатель хотел оформить безопасную доставку , что и сделала
После чего у меня со всех карт сняло все деньги , абсолютно со всех . Будьте бдительны , без лоха и жизнь плоха . Лох - это я
Мошенники , обманщики
Развели на деньги . Покупатель хотел оформить безопасную доставку , что и сделала
После чего у меня со всех карт сняло все деньги , абсолютно со всех . Будьте бдительны , без лоха и жизнь плоха . Лох - это я
Сайт для вида только площадка на самом деле продают свои товары