Мережа кав'ярень "Aroma Kava" відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 9
Відгуки туристів, відвідувачів
Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Aroma Kava це мережа кав'ярень, з великим вибором напоїв. Класичний еспресо, американо та оригінальні кавові коктейлі. Також у меню представлений широкий асортимент сендвічів та десертів. Діє дисконтна система знижок та регулярні акції.
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 654 відгуків
Кафе
Озеро Тельбин
Играет музыка, где за 30 секунд, даже мне, автомеханику, стало стыдно от лексики которую я услышал. Это я с женой и дочерью подошёл выпить кофе. По просьбе музыку выключили
Ужасное обслуживание!!!
Уважения к посетителям нет !!!
Не было полной сдачи с покупки ... вместо моего предложения добавить сироп в стоимость сдачи и как бонус плюс .... получила неадекватное поведении !!
Отвратительный имбирный чай
Не первый раз посещаю эту кофейню и в разных частях города в надежде что что-то измениться. Видимо с Арома Кавой это бесполезно!
Читати відгук Зашла выпить имбирный чай. Вместо этого сделали горячую воду даже без вкуса имбиря. Открыла крышку а там прозрачная вола и пару долек лимона плавает. И одна полудолька имбиря. Я заплатила за чай 43 грн. А получила кипяток .
Не первый раз посещаю эту кофейню и в разных частях города в надежде что что-то измениться. Видимо с Арома Кавой это бесполезно!
Отвратительное обслуживание.
Отвратительная кофейня.
Отвратительное приготовление напитков.
Жахливе обслуговування
P.S. кава там теж жахлива
Чуть не словили приступ аллергии
Хамское обслуживание
Хамство в работе с клиентом
09 мая 2021 год. Бариста Алёна. Отказалась сканировать штрих код приложения. В итоге написала в чеке, что приложение аромакавы отсутствует. Книгу жалоб подать отказалась, сказав, что ее у них нет. Хотя книга жалоб висела прям над ней на стене.
Прошу принять меры. Из-за такого хамского отношения отпадает желание... Читати відгук Проспект Мира 102, Мариуполь.
09 мая 2021 год. Бариста Алёна. Отказалась сканировать штрих код приложения. В итоге написала в чеке, что приложение аромакавы отсутствует. Книгу жалоб подать отказалась, сказав, что ее у них нет. Хотя книга жалоб висела прям над ней на стене.
Прошу принять меры. Из-за такого хамского отношения отпадает желание посещать аромакаву.
Ужасный персонал
Негативний
Обслуживание
Вы серьезно?
Жуть. Больше ни ногой!
Работа кофейни "Арома" на Льва Толстого возле парка Шевченка
Раньше мы с сотрудницами всегда заходили перед работой или во время обеденного перерыва за кофе именно в эту точку, так как работаем через дорогу. Были разные нюансы, но сегодня решила написать.
Девушка, блондинка с ресницами-"прима национального театра", которая нас обслуживала прикрывала маской БОРОДУ. При статистике больных это неприемлемо! Приняв заказ и в процессе того, как... Читати відгук Это просто ТИХИЙ УЖАС!
Раньше мы с сотрудницами всегда заходили перед работой или во время обеденного перерыва за кофе именно в эту точку, так как работаем через дорогу. Были разные нюансы, но сегодня решила написать.
Девушка, блондинка с ресницами-"прима национального театра", которая нас обслуживала прикрывала маской БОРОДУ. При статистике больных это неприемлемо! Приняв заказ и в процессе того, как мой кофе готовился, оказалось, что сгущёнки нет. Она предложила заменить - я отказалась, после чего мне выдали кофе и сунули смятую 5-гривневую купюру НА КРЫШЕЧКУ, из которой я должна была пить! Это как вообще? Девушка брала крышку без перчаток, хотя до этого брала у меня деньги и отдавала сдачу.
Но и это не всё. кофе оказался еле тёплым! Мне, конечно, его переделали, на точно такой же - еле тёплый -, но переделали.
Купила сэндвич - всё та же девушка мне его нагрела, есть не буду, ведь не знаю, какими руками его трогали!
Уважаемые работники кофеен "Арома", это совершенно несерьёзно! Я понимаю, что не VIP-кафе, но элементарные правила гигиены и карантинные меры предосторожности НУЖНО соблюдать! У Вас были отличные сотрудники, есть с чем сравнить.
Останемся ли мы Вашими клиентами? Вот ответ: купили вкусный итальянский кофе и сгущёнку в офис.
Не начислили бонусы
Сегодня с утра это просто ужас какой то.
Присесть негде, все места грязные.
Приложение при заказе напитка не сканируют. Бариста всем отвечает, что у него пересменка и такой возможности нет. Как же так??? У вас же якобы акция сейчас проходит.
Если кофе можно приготовить только крепкий, зачем перечислять все варианты, а потом говорить,... Читати відгук Всегда нравилось обслуживание на Почайной.
Сегодня с утра это просто ужас какой то.
Присесть негде, все места грязные.
Приложение при заказе напитка не сканируют. Бариста всем отвечает, что у него пересменка и такой возможности нет. Как же так??? У вас же якобы акция сейчас проходит.
Если кофе можно приготовить только крепкий, зачем перечислять все варианты, а потом говорить, что этого нет.
Напиток сделали ужасный (((
Такого я ещё не видел
Как после такого можно ходить туда на кофе?места мало,
Хуже некуда
Наливай-ка
Одесса филатова 76/1 Арома Кава
Не плохо а ужасно
Ужасное обслуживание
Жаль стаканчика..
На улице мороз, идти по улице с чаем без крышки - сомнительное удовольствие.
Попросила баристу сделать мне чай в маленьком стаканчике, чтоб было с крышкой (естественно я б заплатила как за стандартный). На что она мне грубо ответила,... Читати відгук Зашла в Арома Каву за любимым чаем на вынос. Баристы сразу предупредили, что нет крышечек на стандартные и большие стаканы.
На улице мороз, идти по улице с чаем без крышки - сомнительное удовольствие.
Попросила баристу сделать мне чай в маленьком стаканчике, чтоб было с крышкой (естественно я б заплатила как за стандартный). На что она мне грубо ответила, что не может, т.к. все стаканы подотчётные и всё тут. Даже не предложила никакие варианты. А это ведь ваша проблема, что закончились крышки, а не моя.
Возможно бариста новая, но вежливостью от неё и не пахло. Впервые встречаю такое неприятное отношение в сети Арома Кава.
У вас что нет камер в кофейнях, чтоб отслеживать кражу стаканчиков сотрудниками?
Это так сложно выделить несколько стаканов на подобные ситуации?
А если бы у меня протек стакан, то мне бы тоже сказали, что не могут его поменять, он же подотчётный??
Сервис, мягко говоря, удивил
Ужасное место на Контрактовой
Ужасное кофе, учите нормально стажеров
Обещают обучать стажеров, по факту стажеров обучает человек, который работает там от силы 2 недели, сам ничего не зная. О медицинской книжке вообще молчу, у тебя просто спрашивают есть ли она, можешь работать месяц и никто не требует ее у тебя. Не отдают зарплату, обманывают. Заставляют работать по две... Читати відгук Арома Кава г. Киев Лагерная 36.
Обещают обучать стажеров, по факту стажеров обучает человек, который работает там от силы 2 недели, сам ничего не зная. О медицинской книжке вообще молчу, у тебя просто спрашивают есть ли она, можешь работать месяц и никто не требует ее у тебя. Не отдают зарплату, обманывают. Заставляют работать по две смены подряд, хотя в графике стоит имя другого человека, просто напросто не хватает персонала. Халатное отношение к работникам. Требуют но учить не в состоянии. В итоге какое там будет качество кофе? Пить помои не собираюсь.
Вода из под бабки
Як зіпсувати каву?полити її хіматурою!!!
Жахливе обслуговування
Не відповідає вимогам
Львів, ашан сіті, арома кава
Жахливе обслуговування
УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!
Постоянно забито индусами,которые просто сидят за каждым столом по 5-6 человек и делают свои уроки с утра до ночи,с бесплатным вайфаем.
Кухня отвратительная,не смотря на то что ценовая политика достаточно конкурентна с другими кофейнями!Сэндвичи самодельные персоналом - ПУСТЫЕ,персонал не докладывает начинку и сам персонал не компетентен,нет... Читати відгук Заведение Aroma Kava, которое находится в центре города Днепр по ул.Европейская 4,соответсвует вокзальным столовкам!!!
Постоянно забито индусами,которые просто сидят за каждым столом по 5-6 человек и делают свои уроки с утра до ночи,с бесплатным вайфаем.
Кухня отвратительная,не смотря на то что ценовая политика достаточно конкурентна с другими кофейнями!Сэндвичи самодельные персоналом - ПУСТЫЕ,персонал не докладывает начинку и сам персонал не компетентен,нет никаких стандартов обслуживания ВООБЩЕ!!!Столы постоянно грязные,под столами тоже!
Туалет общественный,который никогда не убирается и воняет мочей,ходят все бомжи с центра города!
Не советую даже просто взять с собой какой-то напиток, учитывая что персонал не работает в перчатках и масках как положено и с грязными мойками у бара!