Сервисный центр Солярис відгуки з оцінкою Жахливо / страница 3

Лоховская поебень

Гость (Украина, Одеса) 24 червня, 2017 год

Вы дебилы бы как-то по другому поднимали себе рейтинг. У вас или одна звезда или пять. Но там где пять вообще пизд;ц.
Вы хоть отзывы про Харьков пишите из Харькова.

1 згоден Показати 1 відповідь

Забыли кусок канцелярского ножа в ноутбуке

Гость (Украина) 19 червня, 2017 год

При чистке, забыли кусок канцелярского ножа в ноутбуке из-за чего он выключался при нажатии слева от тачпада!

1 згоден

Прошу Вас не отдавайте в сервисный центр Солярис никакую технику.

Гость (Украина, Харків) 7 червня, 2017 год

Отдала в ремонт электронную книгу. Не заряжалась. После ремонта 2 недели получила книгу с теми же проблемами. Заплатила 720 грн. Спрашивается за что. Правда дали гарантию на 3 месяца и отнесла книгу обратно к ним в ремонт. Но глядя на их контору на Отакара Яроша, 19 думаю что получу книгу в том же состоянии. Хотя если случится чудо то отпраздную... Читати відгук Отдала в ремонт электронную книгу. Не заряжалась. После ремонта 2 недели получила книгу с теми же проблемами. Заплатила 720 грн. Спрашивается за что. Правда дали гарантию на 3 месяца и отнесла книгу обратно к ним в ремонт. Но глядя на их контору на Отакара Яроша, 19 думаю что получу книгу в том же состоянии. Хотя если случится чудо то отпраздную покупку. Такая книга стоит всего 2 ремонта за 720 грн.

Переваги:

нет плюсов

Недоліки:

Неприятно с такими работниками общаться.

1 згоден

ТАРАКАНЫ!!!!!

Виктор (Украина) 1 червня, 2017 год

01,06,17 забрал мультиварку Redmond из отделения на студенческой,ремонт которой обошелся в 560грн со скидкой в кавычках.
Привез домой порадовать жену и двухлетнюю дочку, и тут началось такое!!!
КРИКИ,ГРЮКИ,ТАРАКАНЫ!!!
Из мультиварки посыпали ТАРАКАНЫ
большие,ЖЫРНЫЕ ,мерзкие тараканы ,тв**и которых не видели лет 8
Сервис солярис точно рекомендовать никому небуду

1 згоден Показати 1 відповідь

Очень плохо!

Елена (Украина, Харків) 15 квітня, 2017 год

Я до сих пор в шоке после обращения в сервисный центр Солярис! Отдала им объектив в ремонт, долго не давали ответ. На пятый день сказали что починить не могут потому - что на мой объектив нигде нет деталей ( объектив распространённый - полтинник ). И что они вообще его не смотрели! Попросила забрать объектив мужа. На следующий день решила попробовать... Читати відгук Я до сих пор в шоке после обращения в сервисный центр Солярис! Отдала им объектив в ремонт, долго не давали ответ. На пятый день сказали что починить не могут потому - что на мой объектив нигде нет деталей ( объектив распространённый - полтинник ). И что они вообще его не смотрели! Попросила забрать объектив мужа. На следующий день решила попробовать им пофотать. Проблема была в том что он стал фокусироваться через раз. Так там врутри шуршали какие- то детальки и он вообще не фиксировался на фотоаппарате!!! Просто взяли и сломали объектив!!!!! А сказали что даже не смотрели!!!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сломали объектив и соврали что даже не смотрели!

1 згоден

ужастный сервисный центр

Гость (Украина, Харків) 11 квітня, 2017 год

отдала в ремонт пылесос. сломалась регулировка мощности. 4 дня они диагностировали, хотя обещали 2. и за такой ремонт запросили 900 грн. я отказалась от ремонта. но пылесос сразу забрать не смогла - его же нужно собрать на это ушло еще 3 дня. когда наконец-то можно было забрать пылесос мне предложили скидку и назали сумму уже 680. тоесть цены у них... Читати відгук отдала в ремонт пылесос. сломалась регулировка мощности. 4 дня они диагностировали, хотя обещали 2. и за такой ремонт запросили 900 грн. я отказалась от ремонта. но пылесос сразу забрать не смогла - его же нужно собрать на это ушло еще 3 дня. когда наконец-то можно было забрать пылесос мне предложили скидку и назали сумму уже 680. тоесть цены у них не установлены точно. когда я забирала пылесос без ремонта я оплатила диагностику в 60 грн. при этом мне не выдавали заключение. после получасового ругательства мне выдали чек без печати где написали что не работает регулировка мощности и пылелсос требует замены испорченых деталей. блин я это и так знаю. где конкретика и бланк проведения диагностики. вообщем бред. и еще пылесос вернули поцарапаный и поставили мне максимальную мощность. хотя до этого стоял на средней. ну что бы мотор быстрее полетел. очень грамотные работники

Переваги:

их нет

Недоліки:

это просто кошмар. на требования показать сертификаты или документы которые подтверждают что им разрешено заниматься этой деятельностью. мне ответили :"ну они как бы есть". но по факту их нет

1 згоден

Самый худший сервисный центр

Дмитрий (Украина, Харків) 7 квітня, 2017 год

Взяли телевизоро на ремонт 06.03 (Бланк заказа на ремонт: 8195).Каждый день кормят одними завтраками, то позвоните позже, то через два дня.Сегодня 07.04.2017 прошел месяц, позвонил, менеджер сказал что нет запчастей, хотя в начале недели (03.04.2017) говорили что в среду(05.04.2017) будет готов.Не кому не советую связываться с ними, плюс менеджер общаеться грубо и не коректно.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы

1 згоден

Ужасно недовольна обслуживанием!!!!

Ирина (Украина, Київ) 28 березня, 2017 год

Отдавала кофемашину Siemens в центр " Солярис" на Отакара Яроша, 19! Не могли отремонтировать 3 месяца!!!!!! Постоянно находились непонятные новые причины и всегда смущало то, что говорили " мы вам перезвоним и скажем точно" и никогда не перезванивали. Приходилось все выяснять самой и в очередные разы слышать новые байки про неисправность или про ожидание детали или ещё что то... Читати відгук Отдавала кофемашину Siemens в центр " Солярис" на Отакара Яроша, 19! Не могли отремонтировать 3 месяца!!!!!! Постоянно находились непонятные новые причины и всегда смущало то, что говорили " мы вам перезвоним и скажем точно" и никогда не перезванивали. Приходилось все выяснять самой и в очередные разы слышать новые байки про неисправность или про ожидание детали или ещё что то новенькое ! Мое терпение не выдержало на 3 месяце и я забрала Ее. Отдала в другой сервис, сделали меньше чем за неделю! Злая на " солярис" до ужаса ! 3 месяца без кофе. Единственный плюс - не потребовали оплаты за диагностику и привезли на дом бесплатно ну и конечно же извинялись. Никогда в жизни туда ничего на ремонт не сдам и никому не советую

Переваги:

Бесплатная диагностика и доставка

Недоліки:

Ужасный сервис обслуживания, отношение к клиентам и видимо плохие мастера, которые 3 месяца не могли отремонтировать кофемашину

1 згоден

Если вам дорога ваша техника - не отдавайте ее в Солярис

Андрей (Украина, Харків) 19 лютого, 2017 год

Ужасный сервисный центр.
Все положительные отзывы они нагло пишут себе сами. Если вчитаться - понятно, что реальный человек так бы не написал. Плюс постят отзывы слово в слово по всем сайтам.
По поводу ремонта - принес ноутбук, продержали 3 дня - сказали, что всё работает. Пришел, проверил - всё, как и было, ничего не поменялось. Попросил мастера выйти, чтобы я... Читати відгук Ужасный сервисный центр.
Все положительные отзывы они нагло пишут себе сами. Если вчитаться - понятно, что реальный человек так бы не написал. Плюс постят отзывы слово в слово по всем сайтам.
По поводу ремонта - принес ноутбук, продержали 3 дня - сказали, что всё работает. Пришел, проверил - всё, как и было, ничего не поменялось. Попросил мастера выйти, чтобы я показал, что не работает - побоялся.
Написал в книгу жалоб - позвонил мужчина абсолютно не заинтересованный никак помощь, сказал доставят разъем и заменят. Прошло 2 месяца - так никто и не позвонил.
На сайте у них есть линка "Написать письмо директору", написал - позвонила девушка, которая принимает заказы..
О сервисе понятия не имеют, по телефону грубят.

Переваги:

Прочитая другие РЕАЛЬНЫЕ отзывы, я понял, что ещё легко отделался

Недоліки:

Ноутбук не отремонтировали
Сами пишут себе положительные отзывы
Грубят

1 згоден

плохой отзыв

Гость (Украина, Київ) 17 лютого, 2017 год

Отзыв будет плохой, только об отделении на отакара яроша! На протяжении 11 дней не могли сделать диагностику насадки на блендер. Дозвонится на сервис очень сложно или занято, но чаще всего не берут трубку. Не перезванивают и не сообщают ни какой информации. На вопрос почему вы не звоните не сообщаете как идет работа, ответ у тупых девиц на отакара... Читати відгук Отзыв будет плохой, только об отделении на отакара яроша! На протяжении 11 дней не могли сделать диагностику насадки на блендер. Дозвонится на сервис очень сложно или занято, но чаще всего не берут трубку. Не перезванивают и не сообщают ни какой информации. На вопрос почему вы не звоните не сообщаете как идет работа, ответ у тупых девиц на отакара мы не звоним и не сообщаем. Вообщем если вы цените свое время не обращайтесь в этот сервис.

Переваги:

Ни каких плюсов я не заметил.
Могу дать совет уволить весь обслуживающий персонал, операторов, приемщиков, и всех девушек на отакара яроша! И научить девушек пользоваться телефоном!

Недоліки:

Ужасные девушки операторы! Не умеют общаться с клиентами вообще! Очень долго идет диагностика. которую так и не сделали за период 11 дней! Это просто ужас

не связывайтесь с ними - головняки

Гость (Украина, Київ) 11 лютого, 2017 год

2.02.2017 отдали на ремонт в Харькове машинку для стрижки Moser [ не заряжалась ] обещали диагностику в 2 дня .Через 4 дня мы позвонили -начали называться разные проблемы. оператор озвучил "проблема в плате" , через час позвонили с другого номера и назвали другую проблему - аккумулятор.В итоге 9.02.17 забрали назад , деньги не взяли. ... Читати відгук 2.02.2017 отдали на ремонт в Харькове машинку для стрижки Moser [ не заряжалась ] обещали диагностику в 2 дня .Через 4 дня мы позвонили -начали называться разные проблемы. оператор озвучил "проблема в плате" , через час позвонили с другого номера и назвали другую проблему - аккумулятор.В итоге 9.02.17 забрали назад , деньги не взяли. Отнесли машинку в другой ремонт - оказалось сработала блокировка из-за неправильного смазывания ножей. В " Солярис" работают некомпитентные мастера ,нет соласованной работы персонала.

даже не знаю что и подумать

Гость (Украина, Харків) 29 січня, 2017 год

24 декабря 2016 года принесла в центр солярис в ремонт кофемашину. сказали загруженность большая, дней 5 уйдет на диагностирование потом позвонят. Всю историю описывать не стану, долго, вот только на сегодня, 29 января 2017 года, о моей кофемашине ни слуху, ни духу , сами перезвоним, говорят. Первый раз сталкиваюсь с таким совдеповским обслуживанием. Какая там Еаропа Плюса пока ни одного,... Читати відгук 24 декабря 2016 года принесла в центр солярис в ремонт кофемашину. сказали загруженность большая, дней 5 уйдет на диагностирование потом позвонят. Всю историю описывать не стану, долго, вот только на сегодня, 29 января 2017 года, о моей кофемашине ни слуху, ни духу , сами перезвоним, говорят. Первый раз сталкиваюсь с таким совдеповским обслуживанием. Какая там Еаропа Плюса пока ни одного, один сплошной минус.

Показати 1 відповідь

не кому не рекомендую

Гость (Украина, Харків) 27 січня, 2017 год

Это 3.4сдец чего я раньше не почитал отзывы !??? перестал грузится виндоус понес в эту контору, отдал за ремонт ноутбука 1080грн через два дня он перестал работать принес назад и что через 4 дня они говорят, а это сломалось не то что мы делали !!!! или забирайте или платите еще, попросил вернуть деньги говорят нет за проделанную работу денег не... Читати відгук Это 3.4сдец чего я раньше не почитал отзывы !??? перестал грузится виндоус понес в эту контору, отдал за ремонт ноутбука 1080грн через два дня он перестал работать принес назад и что через 4 дня они говорят, а это сломалось не то что мы делали !!!! или забирайте или платите еще, попросил вернуть деньги говорят нет за проделанную работу денег не вернем, а нах мне эта работа нужна была?!!???!!!???? если проблема осталась та же!!!!!Написал их директору не знаю чем закончится но уже хочится ноут у них на голове разбить! че теперь как на работу к ним ходить!!!!!!!!??????????

Показати 1 відповідь

Хуже нет

Гость (Украина, Одеса) 16 січня, 2017 год

Отдала телефон на диагностику 27 декабря 16. Обещали выполнить диагностику в течении 4 дней. До 9 января мне говорили о том, что мой телефон долго и тщательно проверяется. И наконец 10 января сц узнал причину поломки (чего то там с платой и процессором) стоимость ремонта сложить не могут в связи с отсутствием запчастей. Отказываюсь от ремонта и забираю телефон (с... Читати відгук Отдала телефон на диагностику 27 декабря 16. Обещали выполнить диагностику в течении 4 дней. До 9 января мне говорили о том, что мой телефон долго и тщательно проверяется. И наконец 10 января сц узнал причину поломки (чего то там с платой и процессором) стоимость ремонта сложить не могут в связи с отсутствием запчастей. Отказываюсь от ремонта и забираю телефон (с большими трудностями ч/з 4 дня отдают, то есть 14 января). Я отношу телефон умельцу на "привозе" и выясняется, что с моим телефоном всё в порядке, только зарядное устройство сгорело. Не ожидала, что в сц работают аферисты. номер заказа м 1123.

Отвратительный сервис.

Yuri Kompaniyets (Украина, Покров) 21 грудня, 2016 год

Сдал на диагностику и ремонт LCD телевизор. Обещали сделать диагностику за 4 дня. Через неделю позвонил сам. То нет на месте мастера, то непонятно какой результат. Приехал вживую через 2 недели, когда надоело слушать чушь по телефону. А никто даже телевизор не открывал. Как поставили его, так он и стоял. Сервис мерзкий. Держитесь от него подальше.

1 згоден

Ужасное обслуживание (давно с таким не сталкивался!!!)

Александр 5 листопада, 2016 год

Сдал 13.10.2016 на ремонт системный блок ПК по причине его зависания при работе. После 10 дней я начал сам звонить менеджерам о причине неисправности. Но меня надёжно заверяли по телефону, что специалист сам перезвонит, скажет причину неисправности и назовёт цену ремонта. Но мне так никто и не перезванивал. И так продолжалось недели две - я звоню, мне говорят, что с... Читати відгук Сдал 13.10.2016 на ремонт системный блок ПК по причине его зависания при работе. После 10 дней я начал сам звонить менеджерам о причине неисправности. Но меня надёжно заверяли по телефону, что специалист сам перезвонит, скажет причину неисправности и назовёт цену ремонта. Но мне так никто и не перезванивал. И так продолжалось недели две - я звоню, мне говорят, что с компьютером разбираются, но не перезванивают. Потом менеджеры сменили тактику - я звоню, мне говорят, что причина в материнской плате, и что специалисты согласовывают цены на комплектующие для ремонта. Потом тактику ремонта ещё раз сменили с материнской платы на винчестер, сообщив также при этом, что цена ремонта уточняется, но во всяком случае она превысит 1000 грн. Но под конец месяца (это с момента приёма ПК дней через 20) мне после моих настойчивых звонков о вопросе ремонта, наконец, позвонил менеджер и спросил пароль от Windows для тестирования ПК. А как же до этого 20 дней его "тестировали"? В результате "тестирования" причин выявлено не было, и, таким образом, проморочив мне голову дней 25, ПК вернули без какого-либо ремонта. На следующий день я на дом пригласил специалиста совсем другой фирмы. Он также серьёзно протестировал мой ПК и выявил, что на процессоре нужно сменить термопасту - в чём и была причина зависания ПК. На всё было потрачено максимум 2 часа. Вот так специалисты "Солярис" "ремонтируют" технику любой сложности. Позитивные отзывы, которые дают о "Солярис", можно предвидеть, что подставные, т. к. там подобным образом "ремонтируют" и микроволновые печи, которые, ну, совсем, после ремонта отказываются нагревать.

2 згодні

Никогда более не стану обращаться в "Солярис" и не советую Вам

Гость (Украина, Полтава) 30 жовтня, 2016 год

В апреле обратилась в "Солярис" для ремонта профессионального фена BABYLISS с поломкой терморегулятора, ремонт длился месяц - стоимость 380 грн., после ремонта и нескольких раз использования фен начал гореть. По гарантии ВРОДЕ отремонтировали, после очередных раз 10 использований фен сгорел в руках ребенка!!! Так как я была в больнице то обратится сразу не было времени, а также срок гарантии... Читати відгук В апреле обратилась в "Солярис" для ремонта профессионального фена BABYLISS с поломкой терморегулятора, ремонт длился месяц - стоимость 380 грн., после ремонта и нескольких раз использования фен начал гореть. По гарантии ВРОДЕ отремонтировали, после очередных раз 10 использований фен сгорел в руках ребенка!!! Так как я была в больнице то обратится сразу не было времени, а также срок гарантии (3 месяца) истек 21.09. 2016, а сгорел фен 23.09.2016!!! Удачненько!!! Ремонт ровно на 3 месяца потом в мусор!!!
Я в ужасе от такого качества услуги. Мало того, что провести ремонтные работы "Солярис" не в состоянии так еще и подвергаете клиента за его средства на опасность быть покалеченным тем более ребенка!

1 згоден

Выжимание денег из "воздуха".

Гость (Украина, Київ) 22 жовтня, 2016 год

Обратилась в сервисный центр "Солярис" (Вернадского 1.Харьков)-не включался блендер. Обнадежили-ждите звонка......Пришлось звонить самой. Спрашивают номер заказа и отвечают-"Еще мастер не смотрел".Так в перезвоне прошло 10 дней.Наконец сообщили что надо заменить автоматику за 702 грн. От ремонта отказалась,уплатив за "диагностику" 60 грн. Дома зять решил его посмотреть (к ремонту блендеров он не имеет никакого отношения), раскрутил, поправил проводки "наобум",закрутил-работает.Почему же не... Читати відгук Обратилась в сервисный центр "Солярис" (Вернадского 1.Харьков)-не включался блендер. Обнадежили-ждите звонка......Пришлось звонить самой. Спрашивают номер заказа и отвечают-"Еще мастер не смотрел".Так в перезвоне прошло 10 дней.Наконец сообщили что надо заменить автоматику за 702 грн. От ремонта отказалась,уплатив за "диагностику" 60 грн. Дома зять решил его посмотреть (к ремонту блендеров он не имеет никакого отношения), раскрутил, поправил проводки "наобум",закрутил-работает.Почему же не пишут в отзывах в какие пункты "Соляриса" они сдают технику где так отлично ремонтируют?

1 згоден

Никому не советую обращаться в данный "сервис-центр"

Александр (Украина, Харків) 10 жовтня, 2016 год

Никому не советую обращаться в данный "сервис-центр"
Телефон ремонтируют почти два месяца.Взяли 620 грн. за ремонт материнской платы (каким образом ее ремонтируют только им известно.)В итоге телефон в нерабочем состоянии.Сплошные отговорки и рассказы о перезвоните завтра.Никто не перезванивает."Мастера под грифом секретно сидят,судя по всему по домам и никто контакта их не дает.Рукожопы одним словом.Чувствую без общества по защите прав потребителя... Читати відгук Никому не советую обращаться в данный "сервис-центр"
Телефон ремонтируют почти два месяца.Взяли 620 грн. за ремонт материнской платы (каким образом ее ремонтируют только им известно.)В итоге телефон в нерабочем состоянии.Сплошные отговорки и рассказы о перезвоните завтра.Никто не перезванивает."Мастера под грифом секретно сидят,судя по всему по домам и никто контакта их не дает.Рукожопы одним словом.Чувствую без общества по защите прав потребителя не обойдется.

1 згоден

Отвратительно

Ольга (Украина, Харків) 21 вересня, 2016 год

Сдала на ремонт пылесос, сказали сначала сделают диагностику, попросили перезвонить через 2 дня, узнать о результате. Я звонила и через 2 дня, и через 3, и через 4...
А на седьмой день услышала замечательный ответ, который, по мнению оператора должен был меня успокоить: Ну давайте, если и завтра мастер не скажет ничего, вы просто заберете пылесос без ремонта)) Наверное, имелось... Читати відгук Сдала на ремонт пылесос, сказали сначала сделают диагностику, попросили перезвонить через 2 дня, узнать о результате. Я звонила и через 2 дня, и через 3, и через 4...
А на седьмой день услышала замечательный ответ, который, по мнению оператора должен был меня успокоить: Ну давайте, если и завтра мастер не скажет ничего, вы просто заберете пылесос без ремонта)) Наверное, имелось в виду бесплатно, ведь диагностика, которой я так и не дождалась, у них платная))) Естественно, я не дождалась завтра, поехала и забрала)
Отвезла в другой сервис, разобрали пылесос, оказалось датчик отвалился, его просто поставили на место и все...
То есть в Соларисе либо не разбирали пылесос, либо затягивали, чтобы развести на деньги, либо квалификация мастеров оставляет желать лучшего.
В любом случае, сюда больше обращаться не буду и буду предупреждать всех своих знакомых.

2 згодні

Шаражкина контора

Вова (Украина, Харків) 12 травня, 2016 год

Сдал пылесос в ремонт, вечером позвонили озвучили стоимость ремонта, и сроки 1-2 дня, прошло уже две недели и на контактном телефоне морозятся перезвоним вот вот исправим, а почему в обеденный перерыв звоните и т.д. и т.п. в общем г...ноцентр один словом.

2 згодні

Просто мерзкое обслуживание!

Петр (Украина, Харків) 1 травня, 2016 год

Хуже конторы, чем этот злополучный Солярис, наверное, нет не только в Харькове, но и в Украине. Думаю, что все положительные отзывы о себе они пишут сами.
Сдал в ремонт (Вернадского, 1) две читалки. Сказали сделают, когда вернется мастер из отпуска. Ждал две недели, потом еще пару недель звонил, пока не сделали одну, хотя нервы истрепали изрядно. Оказывается, на Вернадского у... Читати відгук Хуже конторы, чем этот злополучный Солярис, наверное, нет не только в Харькове, но и в Украине. Думаю, что все положительные отзывы о себе они пишут сами.
Сдал в ремонт (Вернадского, 1) две читалки. Сказали сделают, когда вернется мастер из отпуска. Ждал две недели, потом еще пару недель звонил, пока не сделали одну, хотя нервы истрепали изрядно. Оказывается, на Вернадского у них приемный пункт. а мастерская где-то в другом месте и общение с заказчиком происходит по схеме:
- звонок, снимает трубочку девушка, называю ей номер заказа, она просит перезвонить через пять минут;
- звоню через пять минут, сообщает что мастера еще нет, просит позвонить через час (время - 10.15);
- перезваниваю через час, сообщает, что книжку еще диагностируют, просят позвонить в 16.00;
- звоню в 16.00, просят позвонить в 18.00 на следующий день.
И так в течение двух недель.
В общем, с грехом пополам, одну сделали, обошлось в 560 грн. - что там меняли.
Вторую делали в описанном режиме 28 дней, перепрошили за 320 грн., сказали, что будет все Ок и дали гарантию на 6 мес. Книга работала, пока не кончился заряд, потом при попытке ее зарядить потухла. Принес назад, приняли в гарантийный ремонт, сказали посмотрят и позвонят в течение двух дней - перезвонили. Позвонил сам (по приведенному алгоритму) через неделю - сказали, что нужно менять экран, это будет стоить мне еще 600-700 грн. Я понял, что меня просто разводят на деньги, пришел и потребовал вернуть деньги. Мне сказали, что денег не вернут, поскольку случай не гарантийный. В результате, у меня ни книжки, ни денег. Что мне делать?

2 згодні

Не вздумайте сдавать технику в СОЛЯРИС

Kostik (Исландия) 29 березня, 2016 год

Проблема была с телефоном htc ONE X+(Работал на зарядном устройстве без него выключался)Сдал телефон в "Cолярис", после чего сказали что ремонту не подлежит(Что то с платой).Приехал забрать телефон, а он с повреждённым корпусом и нет русского языка. Говорят что не перепрошивали и не сбрасывали на заводские настройки(Когда сдавал телефон на рабочем столе были иконки которых потом не оказалось)И при включении... Читати відгук Проблема была с телефоном htc ONE X+(Работал на зарядном устройстве без него выключался)Сдал телефон в "Cолярис", после чего сказали что ремонту не подлежит(Что то с платой).Приехал забрать телефон, а он с повреждённым корпусом и нет русского языка. Говорят что не перепрошивали и не сбрасывали на заводские настройки(Когда сдавал телефон на рабочем столе были иконки которых потом не оказалось)И при включении телефон стал рассказывать куда что нажимать.Такого не может быть.Может быть только в том случае когда сбросили на заводские настройки или при перепрошивке.

1 згоден

ОБМАНЫВАЮТ!

Андрей Игоревич (Украина, Харків) 29 лютого, 2016 год

Контора гнилая. Делают только простые ремонты. Если ремонт сложный не стараются доделать. Клиентам рассказывают "сказки" для повышения цены ремонта. Два раза обращался и один раз мои знакомые, телефон мой не смогли отремонтировать. Про компьютер таких сказок рассказали, чтобы снять более 1000 грн

2 згодні

лохотрон

мустанг (Украина, Харків) 16 січня, 2016 год

сервисный центр солярис на отакара яроша отстой и кидалы ребята думайте в чьи руки отдаёте свои вещи лично мне угробили плазму а хорошие отзывы пишут сами что бы превлеч клиентов обходите стороной этот сарай

2 згодні

Гость (Украина, Харків) 16 січня, 2016 год

сц солярис отстой полный 5 дней не могут разчехлится с телефоном ездят по ушам обходите стороной этот годюшник мастера тупорезы

2 згодні

Ужасно!!!

Гость (Украина, Харків) 19 грудня, 2015 год

Если вам необходимо починить что-либо, ни в коем случае не идите в эту контору. В лучшем случае у вас найдут максимально дорогую в ремонте "неисправность", выставят счёт а по факту заменят поломку которая оценивается в 3 раза меньше.
В худшем случае испортят технику и скажут что всё так и было.

2 згодні

Лохотрон!!!!

Гость (Украина, Харків) 19 грудня, 2015 год

Сервис ЛОХОТРОН!!!!
Воруют детали техники, а потом расказывают, что так и было.
Сдава блендер, который при нагрузке выключался, после ДИАГНОСТИКИ соляриса, на блендер я НЕ СМОГЛА одеть ни ОДНУ НАСАДКУ!!!
После из осмотра блендер подлежит выкидыванью в мусорку!!!
Гады!!!

2 згодні

Не ведитесь на обманщиков!

Оля (Украина, Володимир-Волинський) 5 грудня, 2015 год

Сдавала стационарный телефон, который не заряжался при зарядке, в ремонт в сервисный центр "Солярис" в г.Харьков, на ул. Отакара Яроша, 19. После обязательной диагностики, которая мне стоила 60 гривен, я отказалась от ремонта, так как мне сказали что нужно заменить плату и контроллер заряда и что-то еще и это будет стоить 300 гривен. Я потребовала предоставить мне заключение диагностики о... Читати відгук Сдавала стационарный телефон, который не заряжался при зарядке, в ремонт в сервисный центр "Солярис" в г.Харьков, на ул. Отакара Яроша, 19. После обязательной диагностики, которая мне стоила 60 гривен, я отказалась от ремонта, так как мне сказали что нужно заменить плату и контроллер заряда и что-то еще и это будет стоить 300 гривен. Я потребовала предоставить мне заключение диагностики о проделанной работе и неисправности, за что я заплатила 60 гривен, а так же чек об уплате 60 гривен за диагностикуно, сотрудники отказались мне предоставить мне какие-либо документы, чек , договор, на что ответили что они работают без разрешения, данных документов не предоставляют.

1 згоден

Халатность сотрудников

Гость (Украина, Харків) 5 жовтня, 2015 год

Хочу сказать об отношении данного центра на ул.Вернадского 1. Подала заявку на ремонт в июне,сказали,что в течении недели перезвонят-не позвонили даже через 2. Приехала я туда,а там уже другой работник! Говорит,что проверили и никаких неисправностей не выявили-я в шоке. Детализировав проблему,я оставила ее на повторную диагностику. Опять таки пообещали перезвонить...и опять не сдержали обещания. Звонила через месяц-сказали что информация... Читати відгук Хочу сказать об отношении данного центра на ул.Вернадского 1. Подала заявку на ремонт в июне,сказали,что в течении недели перезвонят-не позвонили даже через 2. Приехала я туда,а там уже другой работник! Говорит,что проверили и никаких неисправностей не выявили-я в шоке. Детализировав проблему,я оставила ее на повторную диагностику. Опять таки пообещали перезвонить...и опять не сдержали обещания. Звонила через месяц-сказали что информация отсутствует,чтоб перезвонила через час. Звоню-не берут!!! Удалось приехать туда,а там очередной новый работник,который не в курсе,что с моим прибором... Забрала только неделю назад и то,не отремонтированную.
К чему это я пишу,возможно на других точках все отлично выполняют свои обязанности, но не здесь! Обаращайтесь лучше в другие сервисные центры!!!

2 згодні