Сервисный центр Солярис відгуки з оцінкою Жахливо / страница 4

› ›

4.4 5

98 відгуків / 43920 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Мошенники!

Гость (Нидерланды, Netterden) 24 вересня, 2015 год

Категорически не советую никому обращаться в данную контору! Там работают просто бессовестные мошенники!
У моей мамы перестал включаться пылесос, она решила отнести в сервисный центр и видимо не почитав отзывы в инете, выбрала Солярис. Там пылесос взяли на "диагностику" (которая кстати платная!!! 60 грн надо заплатить, даже если откажешься от ремонта). Через несколько дней сказали, что мол надо менять мотор... Читати відгук Категорически не советую никому обращаться в данную контору! Там работают просто бессовестные мошенники!
У моей мамы перестал включаться пылесос, она решила отнести в сервисный центр и видимо не почитав отзывы в инете, выбрала Солярис. Там пылесос взяли на "диагностику" (которая кстати платная!!! 60 грн надо заплатить, даже если откажешься от ремонта). Через несколько дней сказали, что мол надо менять мотор и стоит это 800грн (немного добавить и новый пылесос купить можно). Мама сказала, что отказывается от ремонта и спросила когда можно забрать. В общем пылесос отдали только через неделю (!!!). ссылались на то, что они его назад собирают (это ж так долго!)! Мама нашла через знакомых какого-то мужичонку-мастера на все руки, так вот он починил нам пылесос БЕЗ ВСЯКОЙ ЗАМЕНЫ МОТОРА! поломка там была копеечная, взял с мамы 150грн и все.
Люди, не ведитесь на рейтинг этого "сервисного центра" в интернете! Там расчет просто "на лоха".
Надеюсь, мой отзыв кому-то поможет.

1 згоден

Солярис - не ремонт, а форумные крысы.

Лёха (Украина, Київ) 19 вересня, 2015 год

Сдал в ремонт телефон Nokia 5228 (не работал сенсор). Сказали что через 2 дня свяжутся со мной уточнить стоимость ремонта... никто не перезвонил и не собирался. В итоге забрал телефон с боями через неделю после 3-х звонков и 2-х очных визитов с моей стороны и куче "завтраков" со стороны сервисного центра. Телефон отдал в другой сервис, отремонтировали в тот же... Читати відгук Сдал в ремонт телефон Nokia 5228 (не работал сенсор). Сказали что через 2 дня свяжутся со мной уточнить стоимость ремонта... никто не перезвонил и не собирался. В итоге забрал телефон с боями через неделю после 3-х звонков и 2-х очных визитов с моей стороны и куче "завтраков" со стороны сервисного центра. Телефон отдал в другой сервис, отремонтировали в тот же день.
Я считаю что с таким отношением к клиенту этой компании нет места на рынке данных услуг. Единственное, что они хорошо делают, так это пишут положительные отзывы о своей компании на подобных ресурсах, и минусят отзывы с негативной, и достоверной, информацией, браво!

1 згоден

Ужас!!

Гость (Украина, Харків) 17 вересня, 2015 год

Никому не советую сдавать в данный СЦ телефоны на ремонт(за остальную технику не ручаюсь)!!! Сдавал смартфонв начале мая, телефон китаец, не включался.Приняли, сказали проведут диагностику, через 2 дня перезвонят. Звонка не поступило, пришлось перезванивать самому. Диагностику они не успели провести, на то время, просили подождать еще пару дней, после чего свяжутся. Связаться со мной так никто и не соизволил, опять.... Читати відгук Никому не советую сдавать в данный СЦ телефоны на ремонт(за остальную технику не ручаюсь)!!! Сдавал смартфонв начале мая, телефон китаец, не включался.Приняли, сказали проведут диагностику, через 2 дня перезвонят. Звонка не поступило, пришлось перезванивать самому. Диагностику они не успели провести, на то время, просили подождать еще пару дней, после чего свяжутся. Связаться со мной так никто и не соизволил, опять. Опять звоню сам, вроде бы нашли причину, озвучили стоимость ремонта и срок, я согласился(зря!). После обещанного срока со мной опять никто не связался, опять звоню сам, сообщают, что сделали, можно забирать. Пришел забирать, оплатил, выдают телефон, а он все так же не включается(представьте моё удивление).Начали оправдываться, якобы батарея в полном разряде, придете домой, зарядите и все будет норм. Чуда не произошло.Хорошо, хоть выдали гарантию на свои услуги. Вернул я его им на следующий день. После 2 месяцев ожидания, они его все же сделали(вот оно счастье, подумал я). Но прожил он буквально дня 3-4 и в ту же реку канул.Причем, после его "исцеления" стал хуже держать заряд, дольше заряжаться и был нарушен датчик приближения(при входящем вызове экран выключался, пока не завершится вызов).
В итоге, что из всего этого вышло: телефон они мяли 3,5 МЕСЯЦА!!!! Связываться со мной даже не пытались, каждый раз звонил им я, и каждый раз слышал " перезвоните через 2 дня", "перезвоните завтра", телефон так и не сделали(хоть деньги вернули, слава Богу), но не это главное, ЭТИ ГОРЕ-МАСТЕРА УБИЛИ ЕГО В ХЛАМ!!! После них отдал его другому мастеру, он сказал, что если бы не носил им, его бы можно было с лёгкостью поставить на ноги, а теперь маловероятно, что он выживет.

1 згоден Показати 1 відповідь

Солярис-аферисты

Георгий (Украина, Богородчани) 9 травня, 2015 год

В моей СВЧ-печке появился запах паленой изоляции. Обратился в филиал этого "сервис"-центра по ул. Блюхера,21 по причине близости к месту жительства.Девушка по телефону сказала,что нужно привезти печь для диагностики,которая стоит 60 грн.,если от ремонта отказываешься, но входит в стоимость ремонта, если условия и стоимость ремонта устраивают.Через 2 дня она же позвонила и сказала,что "вышла из строя элементная база платы управления,... Читати відгук В моей СВЧ-печке появился запах паленой изоляции. Обратился в филиал этого "сервис"-центра по ул. Блюхера,21 по причине близости к месту жительства.Девушка по телефону сказала,что нужно привезти печь для диагностики,которая стоит 60 грн.,если от ремонта отказываешься, но входит в стоимость ремонта, если условия и стоимость ремонта устраивают.Через 2 дня она же позвонила и сказала,что "вышла из строя элементная база платы управления, и ремонт будет стоить 650 грн.,вы согласны?"Я попросил назвать стоимость деталей и стоимость работы,чтобы принять решение,на что мне было предложено перезвонить в конце дня.В конце дня она мне сказала,что цены деталей она не знает, т.к. надо делать запрос поставщикам.От моего вопроса "на каком основании тогда сформировалась стоимость ремонта?" девушка уклонилась и снова спросила "вы от ремонта отказываетесь?" и предложила забрать СВЧ, заплатив за диагностику.Я сказал: "Дайте результат диагностики и я приму решение".Мне ответили,что результатов они никому не выдают и я могу забрать печку бесплатно. Что я и сделал.Печь,похоже,никто не диагностировал.Денег с меня не взяли,в этот раз развести не удалось, но нервы и время потрачены. Согласен с теми, кто считает, что положительные отзывы о "Солярис" они себе пишут сами.

2 згодні

Воры!!!

Екатерина (Украина, Харків) 4 лютого, 2015 год

Категорически не советую иметь дело с этой организацией. Крайне непорядочные люди и слабые специалисты. Подозреваю, что положительные отзывы написали сами себе. Но даже если кому-то повезло, посмотрите сколько негативных оценок – не рискуйте, обратитесь в другое место. Я обратилась в эту контору накануне Нового года. Полетел ноутбук. Не включался. Мне пообещали сделать диагностику и в течение двух дней... Читати відгук Категорически не советую иметь дело с этой организацией. Крайне непорядочные люди и слабые специалисты. Подозреваю, что положительные отзывы написали сами себе. Но даже если кому-то повезло, посмотрите сколько негативных оценок – не рискуйте, обратитесь в другое место. Я обратилась в эту контору накануне Нового года. Полетел ноутбук. Не включался. Мне пообещали сделать диагностику и в течение двух дней огласить вердикт. В итоге за два дня не успели, потом праздники, и только 5 января я узнала, что у меня сгорел северный мост. А вместе с ним и вся инфа, что была на ноуте. Сервисный центр установил паленую винду (хотя на ноутбуке стояла лицензионная и ключи в наличии), заменил северный мост и выставил счет на 840 грн. Сказали, что информация восстановлению не подлежит.
Пришлось искать других ребят, которые и винду восстановили и всю информацию. Еще проверили установку северного моста и выяснилось, что никто ничего не менял. Следов пайки нет и наличие пыли говорят сами за себя. Приехала в центр, заявила свои претензии. Девочки приемщицы записали информацию и пообщели связаться. Два дня нет ответа. Заезжаю вновь. Говорят, что руководство рассматривает вопрос. Еще через пару дней звоню. И мне начинают плести, что мол девочка, что оформляла заказ новенькая, не правильно написала. Что мост действительно не меняли, а восстановили!!! И для выдумки этой чуши им потребовалось четыре дня.
В итоге обращения в Солярис потратила время, деньги, меня попытались обмануть и нажиться. Правда в результате переговоров часть денег удалось вернуть. Не рекомендую иметь с ними дело.

1 згоден

Разводилово

Владимир (Украина, Харків) 20 січня, 2015 год

Никогда не обращайтесь в этот говно-центр по ул. Отакара Яроша!!!!! Рассчитан на лохов.
Сдал в ремонт СВЧ, не крутился поддон. Сразу не понравилось, что не смогли назвать даже приблизительную цену за ремонт. Прейскуранта на комплектующие просто нет. Диагностировали два дня, сказали замена двигателя и зачем-то ремонт платы управления. За все скомандовали 510гр. Хотя все, кроме двигателя, работало. Зачем ремонтировать плату... Читати відгук Никогда не обращайтесь в этот говно-центр по ул. Отакара Яроша!!!!! Рассчитан на лохов.
Сдал в ремонт СВЧ, не крутился поддон. Сразу не понравилось, что не смогли назвать даже приблизительную цену за ремонт. Прейскуранта на комплектующие просто нет. Диагностировали два дня, сказали замена двигателя и зачем-то ремонт платы управления. За все скомандовали 510гр. Хотя все, кроме двигателя, работало. Зачем ремонтировать плату внятно не могли объяснить, мастера два дня не мог застать. Естественно забрал СВЧ домой. Следов вскрытия корпуса не обнаружил, как были все саморезы в жиру, так и остались. Вскрыт был только лючек с двигателем. Сходил на рынок, купил двигатель за 140гр, поменял. Все прекрасно работает. За диагностику содрали 60гр, пусть ими подавятся.
Вердикт- разводилово клиентов, крайне не рекомендую.

1 згоден

Гость (Украина, Харьков) 29 жовтня, 2014 год

Внимательно прочитайте то,что будет написано ниже прежде,чем отдать свою технику в чужие руки.Вместо сервисного центра Солярис,который находится на ул.Отакара Яроша 19,вы увидете темный,грязный,необустроенный ларек-вагончик на5-6 квадратных метров,где вашу технику без осмотра и записи номера заберут,что очень удивляет.Взамен вам дадут договор,который как обычно никто из нас не читает,а автоматически подписывает.Вот тут-то и кроется подвох.Оказывается в договоре все составлено так,что так называемый... Читати відгук Внимательно прочитайте то,что будет написано ниже прежде,чем отдать свою технику в чужие руки.Вместо сервисного центра Солярис,который находится на ул.Отакара Яроша 19,вы увидете темный,грязный,необустроенный ларек-вагончик на5-6 квадратных метров,где вашу технику без осмотра и записи номера заберут,что очень удивляет.Взамен вам дадут договор,который как обычно никто из нас не читает,а автоматически подписывает.Вот тут-то и кроется подвох.Оказывается в договоре все составлено так,что так называемый сервисный центр ни за что не отвечает и выводит ремонт вашей техники на ту сумму,которую им выгодно получить,а вы после подписанного договора ничего сделать уже не можете и ждете какая будет окончательная цифра.У меня сначала запросили 330грн.,через неделю уже 720грн.,а через две недели приемщица еще 100 грн.набросила,хотя потом извинялась якобы ошиблась.Самое интересное,что вы не узнаете куда увозят вашу технику и где находится этот горе сервисный центр,обещая отремонтировать вашу технику за 1-2 дня,а в итоге этот ремонт длится минимум 2-недели.Вначале ремонта обещают выдать гарантийный талон на 3 месяца,а в итоге выдают на 2 месяца зная о том,что с теми деталями,котрые вам установили больше она не отработает.Очень жалею,что потратил столько нервов прежде,чем я получил свою технику обратно потому,что при работе она вся трусится, надрывается и гудит,хотя должна работать абсолютно тихо.Даже,если сломается моя техника во время гарантийного срока,буду искать настоящий сервисный центр,но только не Солярис.

1 згоден

Валерия (Украина, Харьков) 25 липня, 2014 год

отстой полный!!!!!очень жалею о том,что вообще связалась с ними!! вместо качественного ремонта ноутбука они раскрутили внутри болты припояли кое как мост к материнской плате(за которую я отдала 700 грн на минуточку)не поставили защиту на нее,вернули ноут быстро но без внутренних болтов,даже клавиатуру не прикрутили ноут проработал ровно неделю и сломался! отдав в другой сервесный центр для меня было не приятной... Читати відгук отстой полный!!!!!очень жалею о том,что вообще связалась с ними!! вместо качественного ремонта ноутбука они раскрутили внутри болты припояли кое как мост к материнской плате(за которую я отдала 700 грн на минуточку)не поставили защиту на нее,вернули ноут быстро но без внутренних болтов,даже клавиатуру не прикрутили ноут проработал ровно неделю и сломался! отдав в другой сервесный центр для меня было не приятной неожиданностью ,что материнская плата стоит родная и повсей видимости никто мне ее не менял.поэтому категорически вам НЕ СОВЕТУЮ обращаться к ним!!

1 згоден

Сервисный центр Солярис

Сервисный центр Солярис в Харькове производит ремонт различной сложности и разных групп товаров. К специалистам компании вы можете обратиться если вам необходим ремонт телевизора в Харькове, ремонт холодильника или любой другой бытовой техники.
Кроме того, если у вас нет времени или желания везти товар в сервисный центр, то с Солярисом... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 98 відгуків

Сервісні центри

Сервисный центр Xiaomi.ua

Рейтинг: 1.9
45 відгуків

macuser магазин и сервисный центр Apple

Рейтинг: 2.8
9 відгуків

Sportremont Service

Рейтинг: 5
5 відгуків

Ще сервісні центри