Сервисный центр Солярис отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 3

Харків, ул. Отакара Яроша, 19
Сервисный центр Солярис в Харькове
Сервисный центр Солярис
4.4 5
98 отзывов / 43919 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Лоховская поебень

Гость Гость (Украина, Одеса) 24 июня, 2017 год
Вы дебилы бы как-то по другому поднимали себе рейтинг. У вас или одна звезда или пять. Но там где пять вообще пизд;ц.
Вы хоть отзывы про Харьков пишите из Харькова.

Забыли кусок канцелярского ножа в ноутбуке

Гость Гость (Украина) 19 июня, 2017 год
При чистке, забыли кусок канцелярского ножа в ноутбуке из-за чего он выключался при нажатии слева от тачпада!
1 согласен

Прошу Вас не отдавайте в сервисный центр Солярис никакую технику.

Гость Гость (Украина, Харків) 7 июня, 2017 год
Отдала в ремонт электронную книгу. Не заряжалась. После ремонта 2 недели получила книгу с теми же проблемами. Заплатила 720 грн. Спрашивается за что. Правда дали гарантию на 3 месяца и отнесла книгу обратно к ним в ремонт. Но глядя на их контору на Отакара Яроша, 19 думаю что получу книгу в том же состоянии. Хотя если случится чудо то отпраздную... Читать отзыв Отдала в ремонт электронную книгу. Не заряжалась. После ремонта 2 недели получила книгу с теми же проблемами. Заплатила 720 грн. Спрашивается за что. Правда дали гарантию на 3 месяца и отнесла книгу обратно к ним в ремонт. Но глядя на их контору на Отакара Яроша, 19 думаю что получу книгу в том же состоянии. Хотя если случится чудо то отпраздную покупку. Такая книга стоит всего 2 ремонта за 720 грн.
Достоинства:
  1. нет плюсов
Недостатки:
  1. Неприятно с такими работниками общаться.
1 согласен

ТАРАКАНЫ!!!!!

Виктор Виктор (Украина) 1 июня, 2017 год
01,06,17 забрал мультиварку Redmond из отделения на студенческой,ремонт которой обошелся в 560грн со скидкой в кавычках.
Привез домой порадовать жену и двухлетнюю дочку, и тут началось такое!!!
КРИКИ,ГРЮКИ,ТАРАКАНЫ!!!
Из мультиварки посыпали ТАРАКАНЫ
большие,ЖЫРНЫЕ ,мерзкие тараканы ,тв**и которых не видели лет 8
Сервис солярис точно рекомендовать никому небуду

Очень плохо!

Елена Елена (Украина, Харків) 15 апреля, 2017 год
Я до сих пор в шоке после обращения в сервисный центр Солярис! Отдала им объектив в ремонт, долго не давали ответ. На пятый день сказали что починить не могут потому - что на мой объектив нигде нет деталей ( объектив распространённый - полтинник ). И что они вообще его не смотрели! Попросила забрать объектив мужа. На следующий день решила попробовать... Читать отзыв Я до сих пор в шоке после обращения в сервисный центр Солярис! Отдала им объектив в ремонт, долго не давали ответ. На пятый день сказали что починить не могут потому - что на мой объектив нигде нет деталей ( объектив распространённый - полтинник ). И что они вообще его не смотрели! Попросила забрать объектив мужа. На следующий день решила попробовать им пофотать. Проблема была в том что он стал фокусироваться через раз. Так там врутри шуршали какие- то детальки и он вообще не фиксировался на фотоаппарате!!! Просто взяли и сломали объектив!!!!! А сказали что даже не смотрели!!!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сломали объектив и соврали что даже не смотрели!
1 согласен

ужастный сервисный центр

Гость Гость (Украина, Харків) 11 апреля, 2017 год
отдала в ремонт пылесос. сломалась регулировка мощности. 4 дня они диагностировали, хотя обещали 2. и за такой ремонт запросили 900 грн. я отказалась от ремонта. но пылесос сразу забрать не смогла - его же нужно собрать на это ушло еще 3 дня. когда наконец-то можно было забрать пылесос мне предложили скидку и назали сумму уже 680. тоесть цены у них... Читать отзыв отдала в ремонт пылесос. сломалась регулировка мощности. 4 дня они диагностировали, хотя обещали 2. и за такой ремонт запросили 900 грн. я отказалась от ремонта. но пылесос сразу забрать не смогла - его же нужно собрать на это ушло еще 3 дня. когда наконец-то можно было забрать пылесос мне предложили скидку и назали сумму уже 680. тоесть цены у них не установлены точно. когда я забирала пылесос без ремонта я оплатила диагностику в 60 грн. при этом мне не выдавали заключение. после получасового ругательства мне выдали чек без печати где написали что не работает регулировка мощности и пылелсос требует замены испорченых деталей. блин я это и так знаю. где конкретика и бланк проведения диагностики. вообщем бред. и еще пылесос вернули поцарапаный и поставили мне максимальную мощность. хотя до этого стоял на средней. ну что бы мотор быстрее полетел. очень грамотные работники
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. это просто кошмар. на требования показать сертификаты или документы которые подтверждают что им разрешено заниматься этой деятельностью. мне ответили :"ну они как бы есть". но по факту их нет
1 согласен

Самый худший сервисный центр

Дмитрий Дмитрий (Украина, Харків) 7 апреля, 2017 год
Взяли телевизоро на ремонт 06.03 (Бланк заказа на ремонт: 8195).Каждый день кормят одними завтраками, то позвоните позже, то через два дня.Сегодня 07.04.2017 прошел месяц, позвонил, менеджер сказал что нет запчастей, хотя в начале недели (03.04.2017) говорили что в среду(05.04.2017) будет готов.Не кому не советую связываться с ними, плюс менеджер общаеться грубо и не коректно.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы
1 согласен

Ужасно недовольна обслуживанием!!!!

Ирина Ирина (Украина, Київ) 28 марта, 2017 год
Отдавала кофемашину Siemens в центр " Солярис" на Отакара Яроша, 19! Не могли отремонтировать 3 месяца!!!!!! Постоянно находились непонятные новые причины и всегда смущало то, что говорили " мы вам перезвоним и скажем точно" и никогда не перезванивали. Приходилось все выяснять самой и в очередные разы слышать новые байки про неисправность или про ожидание детали или ещё что то... Читать отзыв Отдавала кофемашину Siemens в центр " Солярис" на Отакара Яроша, 19! Не могли отремонтировать 3 месяца!!!!!! Постоянно находились непонятные новые причины и всегда смущало то, что говорили " мы вам перезвоним и скажем точно" и никогда не перезванивали. Приходилось все выяснять самой и в очередные разы слышать новые байки про неисправность или про ожидание детали или ещё что то новенькое ! Мое терпение не выдержало на 3 месяце и я забрала Ее. Отдала в другой сервис, сделали меньше чем за неделю! Злая на " солярис" до ужаса ! 3 месяца без кофе. Единственный плюс - не потребовали оплаты за диагностику и привезли на дом бесплатно ну и конечно же извинялись. Никогда в жизни туда ничего на ремонт не сдам и никому не советую
Достоинства:
  1. Бесплатная диагностика и доставка
Недостатки:
  1. Ужасный сервис обслуживания, отношение к клиентам и видимо плохие мастера, которые 3 месяца не могли отремонтировать кофемашину
1 согласен

Если вам дорога ваша техника - не отдавайте ее в Солярис

Андрей Андрей (Украина, Харків) 19 февраля, 2017 год
Ужасный сервисный центр.
Все положительные отзывы они нагло пишут себе сами. Если вчитаться - понятно, что реальный человек так бы не написал. Плюс постят отзывы слово в слово по всем сайтам.
По поводу ремонта - принес ноутбук, продержали 3 дня - сказали, что всё работает. Пришел, проверил - всё, как и было, ничего не поменялось. Попросил мастера выйти, чтобы я... Читать отзыв
Ужасный сервисный центр.
Все положительные отзывы они нагло пишут себе сами. Если вчитаться - понятно, что реальный человек так бы не написал. Плюс постят отзывы слово в слово по всем сайтам.
По поводу ремонта - принес ноутбук, продержали 3 дня - сказали, что всё работает. Пришел, проверил - всё, как и было, ничего не поменялось. Попросил мастера выйти, чтобы я показал, что не работает - побоялся.
Написал в книгу жалоб - позвонил мужчина абсолютно не заинтересованный никак помощь, сказал доставят разъем и заменят. Прошло 2 месяца - так никто и не позвонил.
На сайте у них есть линка "Написать письмо директору", написал - позвонила девушка, которая принимает заказы..
О сервисе понятия не имеют, по телефону грубят.
Достоинства:
  1. Прочитая другие РЕАЛЬНЫЕ отзывы, я понял, что ещё легко отделался
Недостатки:
  1. Ноутбук не отремонтировали
  2. Сами пишут себе положительные отзывы
  3. Грубят
1 согласен

плохой отзыв

Гость Гость (Украина, Київ) 17 февраля, 2017 год
Отзыв будет плохой, только об отделении на отакара яроша! На протяжении 11 дней не могли сделать диагностику насадки на блендер. Дозвонится на сервис очень сложно или занято, но чаще всего не берут трубку. Не перезванивают и не сообщают ни какой информации. На вопрос почему вы не звоните не сообщаете как идет работа, ответ у тупых девиц на отакара... Читать отзыв Отзыв будет плохой, только об отделении на отакара яроша! На протяжении 11 дней не могли сделать диагностику насадки на блендер. Дозвонится на сервис очень сложно или занято, но чаще всего не берут трубку. Не перезванивают и не сообщают ни какой информации. На вопрос почему вы не звоните не сообщаете как идет работа, ответ у тупых девиц на отакара мы не звоним и не сообщаем. Вообщем если вы цените свое время не обращайтесь в этот сервис.
Достоинства:
  1. Ни каких плюсов я не заметил.
  2. Могу дать совет уволить весь обслуживающий персонал, операторов, приемщиков, и всех девушек на отакара яроша! И научить девушек пользоваться телефоном!
Недостатки:
  1. Ужасные девушки операторы! Не умеют общаться с клиентами вообще! Очень долго идет диагностика. которую так и не сделали за период 11 дней! Это просто ужас

не связывайтесь с ними - головняки

Гость Гость (Украина, Київ) 11 февраля, 2017 год
2.02.2017 отдали на ремонт в Харькове машинку для стрижки Moser [ не заряжалась ] обещали диагностику в 2 дня .Через 4 дня мы позвонили -начали называться разные проблемы. оператор озвучил "проблема в плате" , через час позвонили с другого номера и назвали другую проблему - аккумулятор.В итоге 9.02.17 забрали назад , деньги не взяли. ... Читать отзыв 2.02.2017 отдали на ремонт в Харькове машинку для стрижки Moser [ не заряжалась ] обещали диагностику в 2 дня .Через 4 дня мы позвонили -начали называться разные проблемы. оператор озвучил "проблема в плате" , через час позвонили с другого номера и назвали другую проблему - аккумулятор.В итоге 9.02.17 забрали назад , деньги не взяли. Отнесли машинку в другой ремонт - оказалось сработала блокировка из-за неправильного смазывания ножей. В " Солярис" работают некомпитентные мастера ,нет соласованной работы персонала.

даже не знаю что и подумать

Гость Гость (Украина, Харків) 29 января, 2017 год
24 декабря 2016 года принесла в центр солярис в ремонт кофемашину. сказали загруженность большая, дней 5 уйдет на диагностирование потом позвонят. Всю историю описывать не стану, долго, вот только на сегодня, 29 января 2017 года, о моей кофемашине ни слуху, ни духу , сами перезвоним, говорят. Первый раз сталкиваюсь с таким совдеповским обслуживанием. Какая там Еаропа Плюса пока ни одного,... Читать отзыв 24 декабря 2016 года принесла в центр солярис в ремонт кофемашину. сказали загруженность большая, дней 5 уйдет на диагностирование потом позвонят. Всю историю описывать не стану, долго, вот только на сегодня, 29 января 2017 года, о моей кофемашине ни слуху, ни духу , сами перезвоним, говорят. Первый раз сталкиваюсь с таким совдеповским обслуживанием. Какая там Еаропа Плюса пока ни одного, один сплошной минус.

не кому не рекомендую

Гость Гость (Украина, Харків) 27 января, 2017 год
Это 3.4сдец чего я раньше не почитал отзывы !??? перестал грузится виндоус понес в эту контору, отдал за ремонт ноутбука 1080грн через два дня он перестал работать принес назад и что через 4 дня они говорят, а это сломалось не то что мы делали !!!! или забирайте или платите еще, попросил вернуть деньги говорят нет за проделанную работу денег не... Читать отзыв Это 3.4сдец чего я раньше не почитал отзывы !??? перестал грузится виндоус понес в эту контору, отдал за ремонт ноутбука 1080грн через два дня он перестал работать принес назад и что через 4 дня они говорят, а это сломалось не то что мы делали !!!! или забирайте или платите еще, попросил вернуть деньги говорят нет за проделанную работу денег не вернем, а нах мне эта работа нужна была?!!???!!!???? если проблема осталась та же!!!!!Написал их директору не знаю чем закончится но уже хочится ноут у них на голове разбить! че теперь как на работу к ним ходить!!!!!!!!??????????

Хуже нет

Гость Гость (Украина, Одеса) 16 января, 2017 год
Отдала телефон на диагностику 27 декабря 16. Обещали выполнить диагностику в течении 4 дней. До 9 января мне говорили о том, что мой телефон долго и тщательно проверяется. И наконец 10 января сц узнал причину поломки (чего то там с платой и процессором) стоимость ремонта сложить не могут в связи с отсутствием запчастей. Отказываюсь от ремонта и забираю телефон (с... Читать отзыв Отдала телефон на диагностику 27 декабря 16. Обещали выполнить диагностику в течении 4 дней. До 9 января мне говорили о том, что мой телефон долго и тщательно проверяется. И наконец 10 января сц узнал причину поломки (чего то там с платой и процессором) стоимость ремонта сложить не могут в связи с отсутствием запчастей. Отказываюсь от ремонта и забираю телефон (с большими трудностями ч/з 4 дня отдают, то есть 14 января). Я отношу телефон умельцу на "привозе" и выясняется, что с моим телефоном всё в порядке, только зарядное устройство сгорело. Не ожидала, что в сц работают аферисты. номер заказа м 1123.

Отвратительный сервис.

Yuri Kompaniyets Yuri Kompaniyets (Украина, Покров) 21 декабря, 2016 год
Сдал на диагностику и ремонт LCD телевизор. Обещали сделать диагностику за 4 дня. Через неделю позвонил сам. То нет на месте мастера, то непонятно какой результат. Приехал вживую через 2 недели, когда надоело слушать чушь по телефону. А никто даже телевизор не открывал. Как поставили его, так он и стоял. Сервис мерзкий. Держитесь от него подальше.
1 согласен

Ужасное обслуживание (давно с таким не сталкивался!!!)

Александр Александр 5 ноября, 2016 год
Сдал 13.10.2016 на ремонт системный блок ПК по причине его зависания при работе. После 10 дней я начал сам звонить менеджерам о причине неисправности. Но меня надёжно заверяли по телефону, что специалист сам перезвонит, скажет причину неисправности и назовёт цену ремонта. Но мне так никто и не перезванивал. И так продолжалось недели две - я звоню, мне говорят, что с... Читать отзыв Сдал 13.10.2016 на ремонт системный блок ПК по причине его зависания при работе. После 10 дней я начал сам звонить менеджерам о причине неисправности. Но меня надёжно заверяли по телефону, что специалист сам перезвонит, скажет причину неисправности и назовёт цену ремонта. Но мне так никто и не перезванивал. И так продолжалось недели две - я звоню, мне говорят, что с компьютером разбираются, но не перезванивают. Потом менеджеры сменили тактику - я звоню, мне говорят, что причина в материнской плате, и что специалисты согласовывают цены на комплектующие для ремонта. Потом тактику ремонта ещё раз сменили с материнской платы на винчестер, сообщив также при этом, что цена ремонта уточняется, но во всяком случае она превысит 1000 грн. Но под конец месяца (это с момента приёма ПК дней через 20) мне после моих настойчивых звонков о вопросе ремонта, наконец, позвонил менеджер и спросил пароль от Windows для тестирования ПК. А как же до этого 20 дней его "тестировали"? В результате "тестирования" причин выявлено не было, и, таким образом, проморочив мне голову дней 25, ПК вернули без какого-либо ремонта. На следующий день я на дом пригласил специалиста совсем другой фирмы. Он также серьёзно протестировал мой ПК и выявил, что на процессоре нужно сменить термопасту - в чём и была причина зависания ПК. На всё было потрачено максимум 2 часа. Вот так специалисты "Солярис" "ремонтируют" технику любой сложности. Позитивные отзывы, которые дают о "Солярис", можно предвидеть, что подставные, т. к. там подобным образом "ремонтируют" и микроволновые печи, которые, ну, совсем, после ремонта отказываются нагревать.
2 согласны

Никогда более не стану обращаться в "Солярис" и не советую Вам

Гость Гость (Украина, Полтава) 30 октября, 2016 год
В апреле обратилась в "Солярис" для ремонта профессионального фена BABYLISS с поломкой терморегулятора, ремонт длился месяц - стоимость 380 грн., после ремонта и нескольких раз использования фен начал гореть. По гарантии ВРОДЕ отремонтировали, после очередных раз 10 использований фен сгорел в руках ребенка!!! Так как я была в больнице то обратится сразу не было времени, а также срок гарантии... Читать отзыв В апреле обратилась в "Солярис" для ремонта профессионального фена BABYLISS с поломкой терморегулятора, ремонт длился месяц - стоимость 380 грн., после ремонта и нескольких раз использования фен начал гореть. По гарантии ВРОДЕ отремонтировали, после очередных раз 10 использований фен сгорел в руках ребенка!!! Так как я была в больнице то обратится сразу не было времени, а также срок гарантии (3 месяца) истек 21.09. 2016, а сгорел фен 23.09.2016!!! Удачненько!!! Ремонт ровно на 3 месяца потом в мусор!!!
Я в ужасе от такого качества услуги. Мало того, что провести ремонтные работы "Солярис" не в состоянии так еще и подвергаете клиента за его средства на опасность быть покалеченным тем более ребенка!
1 согласен

Выжимание денег из "воздуха".

Гость Гость (Украина, Київ) 22 октября, 2016 год
Обратилась в сервисный центр "Солярис" (Вернадского 1.Харьков)-не включался блендер. Обнадежили-ждите звонка......Пришлось звонить самой. Спрашивают номер заказа и отвечают-"Еще мастер не смотрел".Так в перезвоне прошло 10 дней.Наконец сообщили что надо заменить автоматику за 702 грн. От ремонта отказалась,уплатив за "диагностику" 60 грн. Дома зять решил его посмотреть (к ремонту блендеров он не имеет никакого отношения), раскрутил, поправил проводки "наобум",закрутил-работает.Почему же не... Читать отзыв Обратилась в сервисный центр "Солярис" (Вернадского 1.Харьков)-не включался блендер. Обнадежили-ждите звонка......Пришлось звонить самой. Спрашивают номер заказа и отвечают-"Еще мастер не смотрел".Так в перезвоне прошло 10 дней.Наконец сообщили что надо заменить автоматику за 702 грн. От ремонта отказалась,уплатив за "диагностику" 60 грн. Дома зять решил его посмотреть (к ремонту блендеров он не имеет никакого отношения), раскрутил, поправил проводки "наобум",закрутил-работает.Почему же не пишут в отзывах в какие пункты "Соляриса" они сдают технику где так отлично ремонтируют?
1 согласен

Никому не советую обращаться в данный "сервис-центр"

Александр Александр (Украина, Харків) 10 октября, 2016 год
Никому не советую обращаться в данный "сервис-центр"
Телефон ремонтируют почти два месяца.Взяли 620 грн. за ремонт материнской платы (каким образом ее ремонтируют только им известно.)В итоге телефон в нерабочем состоянии.Сплошные отговорки и рассказы о перезвоните завтра.Никто не перезванивает."Мастера под грифом секретно сидят,судя по всему по домам и никто контакта их не дает.Рукожопы одним словом.Чувствую без общества по защите прав потребителя... Читать отзыв
Никому не советую обращаться в данный "сервис-центр"
Телефон ремонтируют почти два месяца.Взяли 620 грн. за ремонт материнской платы (каким образом ее ремонтируют только им известно.)В итоге телефон в нерабочем состоянии.Сплошные отговорки и рассказы о перезвоните завтра.Никто не перезванивает."Мастера под грифом секретно сидят,судя по всему по домам и никто контакта их не дает.Рукожопы одним словом.Чувствую без общества по защите прав потребителя не обойдется.
1 согласен

Отвратительно

Ольга Ольга (Украина, Харків) 21 сентября, 2016 год
Сдала на ремонт пылесос, сказали сначала сделают диагностику, попросили перезвонить через 2 дня, узнать о результате. Я звонила и через 2 дня, и через 3, и через 4...
А на седьмой день услышала замечательный ответ, который, по мнению оператора должен был меня успокоить: Ну давайте, если и завтра мастер не скажет ничего, вы просто заберете пылесос без ремонта)) Наверное, имелось... Читать отзыв
Сдала на ремонт пылесос, сказали сначала сделают диагностику, попросили перезвонить через 2 дня, узнать о результате. Я звонила и через 2 дня, и через 3, и через 4...
А на седьмой день услышала замечательный ответ, который, по мнению оператора должен был меня успокоить: Ну давайте, если и завтра мастер не скажет ничего, вы просто заберете пылесос без ремонта)) Наверное, имелось в виду бесплатно, ведь диагностика, которой я так и не дождалась, у них платная))) Естественно, я не дождалась завтра, поехала и забрала)
Отвезла в другой сервис, разобрали пылесос, оказалось датчик отвалился, его просто поставили на место и все...
То есть в Соларисе либо не разбирали пылесос, либо затягивали, чтобы развести на деньги, либо квалификация мастеров оставляет желать лучшего.
В любом случае, сюда больше обращаться не буду и буду предупреждать всех своих знакомых.
2 согласны

Шаражкина контора

Вова Вова (Украина, Харків) 12 мая, 2016 год
Сдал пылесос в ремонт, вечером позвонили озвучили стоимость ремонта, и сроки 1-2 дня, прошло уже две недели и на контактном телефоне морозятся перезвоним вот вот исправим, а почему в обеденный перерыв звоните и т.д. и т.п. в общем г...ноцентр один словом.
2 согласны

Просто мерзкое обслуживание!

Петр Петр (Украина, Харків) 1 мая, 2016 год
Хуже конторы, чем этот злополучный Солярис, наверное, нет не только в Харькове, но и в Украине. Думаю, что все положительные отзывы о себе они пишут сами.
Сдал в ремонт (Вернадского, 1) две читалки. Сказали сделают, когда вернется мастер из отпуска. Ждал две недели, потом еще пару недель звонил, пока не сделали одну, хотя нервы истрепали изрядно. Оказывается, на Вернадского у... Читать отзыв
Хуже конторы, чем этот злополучный Солярис, наверное, нет не только в Харькове, но и в Украине. Думаю, что все положительные отзывы о себе они пишут сами.
Сдал в ремонт (Вернадского, 1) две читалки. Сказали сделают, когда вернется мастер из отпуска. Ждал две недели, потом еще пару недель звонил, пока не сделали одну, хотя нервы истрепали изрядно. Оказывается, на Вернадского у них приемный пункт. а мастерская где-то в другом месте и общение с заказчиком происходит по схеме:
- звонок, снимает трубочку девушка, называю ей номер заказа, она просит перезвонить через пять минут;
- звоню через пять минут, сообщает что мастера еще нет, просит позвонить через час (время - 10.15);
- перезваниваю через час, сообщает, что книжку еще диагностируют, просят позвонить в 16.00;
- звоню в 16.00, просят позвонить в 18.00 на следующий день.
И так в течение двух недель.
В общем, с грехом пополам, одну сделали, обошлось в 560 грн. - что там меняли.
Вторую делали в описанном режиме 28 дней, перепрошили за 320 грн., сказали, что будет все Ок и дали гарантию на 6 мес. Книга работала, пока не кончился заряд, потом при попытке ее зарядить потухла. Принес назад, приняли в гарантийный ремонт, сказали посмотрят и позвонят в течение двух дней - перезвонили. Позвонил сам (по приведенному алгоритму) через неделю - сказали, что нужно менять экран, это будет стоить мне еще 600-700 грн. Я понял, что меня просто разводят на деньги, пришел и потребовал вернуть деньги. Мне сказали, что денег не вернут, поскольку случай не гарантийный. В результате, у меня ни книжки, ни денег. Что мне делать?
2 согласны

Не вздумайте сдавать технику в СОЛЯРИС

Kostik Kostik (Исландия) 29 марта, 2016 год
Проблема была с телефоном htc ONE X+(Работал на зарядном устройстве без него выключался)Сдал телефон в "Cолярис", после чего сказали что ремонту не подлежит(Что то с платой).Приехал забрать телефон, а он с повреждённым корпусом и нет русского языка. Говорят что не перепрошивали и не сбрасывали на заводские настройки(Когда сдавал телефон на рабочем столе были иконки которых потом не оказалось)И при включении... Читать отзыв Проблема была с телефоном htc ONE X+(Работал на зарядном устройстве без него выключался)Сдал телефон в "Cолярис", после чего сказали что ремонту не подлежит(Что то с платой).Приехал забрать телефон, а он с повреждённым корпусом и нет русского языка. Говорят что не перепрошивали и не сбрасывали на заводские настройки(Когда сдавал телефон на рабочем столе были иконки которых потом не оказалось)И при включении телефон стал рассказывать куда что нажимать.Такого не может быть.Может быть только в том случае когда сбросили на заводские настройки или при перепрошивке.
1 согласен

ОБМАНЫВАЮТ!

Андрей Игоревич Андрей Игоревич (Украина, Харків) 29 февраля, 2016 год
Контора гнилая. Делают только простые ремонты. Если ремонт сложный не стараются доделать. Клиентам рассказывают "сказки" для повышения цены ремонта. Два раза обращался и один раз мои знакомые, телефон мой не смогли отремонтировать. Про компьютер таких сказок рассказали, чтобы снять более 1000 грн
2 согласны

лохотрон

мустанг мустанг (Украина, Харків) 16 января, 2016 год
сервисный центр солярис на отакара яроша отстой и кидалы ребята думайте в чьи руки отдаёте свои вещи лично мне угробили плазму а хорошие отзывы пишут сами что бы превлеч клиентов обходите стороной этот сарай
2 согласны
Гость Гость (Украина, Харків) 16 января, 2016 год
сц солярис отстой полный 5 дней не могут разчехлится с телефоном ездят по ушам обходите стороной этот годюшник мастера тупорезы
2 согласны

Ужасно!!!

Гость Гость (Украина, Харків) 19 декабря, 2015 год
Если вам необходимо починить что-либо, ни в коем случае не идите в эту контору. В лучшем случае у вас найдут максимально дорогую в ремонте "неисправность", выставят счёт а по факту заменят поломку которая оценивается в 3 раза меньше.
В худшем случае испортят технику и скажут что всё так и было.
2 согласны

Лохотрон!!!!

Гость Гость (Украина, Харків) 19 декабря, 2015 год
Сервис ЛОХОТРОН!!!!
Воруют детали техники, а потом расказывают, что так и было.
Сдава блендер, который при нагрузке выключался, после ДИАГНОСТИКИ соляриса, на блендер я НЕ СМОГЛА одеть ни ОДНУ НАСАДКУ!!!
После из осмотра блендер подлежит выкидыванью в мусорку!!!
Гады!!!
2 согласны

Не ведитесь на обманщиков!

Оля Оля (Украина, Володимир-Волинський) 5 декабря, 2015 год
Сдавала стационарный телефон, который не заряжался при зарядке, в ремонт в сервисный центр "Солярис" в г.Харьков, на ул. Отакара Яроша, 19. После обязательной диагностики, которая мне стоила 60 гривен, я отказалась от ремонта, так как мне сказали что нужно заменить плату и контроллер заряда и что-то еще и это будет стоить 300 гривен. Я потребовала предоставить мне заключение диагностики о... Читать отзыв Сдавала стационарный телефон, который не заряжался при зарядке, в ремонт в сервисный центр "Солярис" в г.Харьков, на ул. Отакара Яроша, 19. После обязательной диагностики, которая мне стоила 60 гривен, я отказалась от ремонта, так как мне сказали что нужно заменить плату и контроллер заряда и что-то еще и это будет стоить 300 гривен. Я потребовала предоставить мне заключение диагностики о проделанной работе и неисправности, за что я заплатила 60 гривен, а так же чек об уплате 60 гривен за диагностикуно, сотрудники отказались мне предоставить мне какие-либо документы, чек , договор, на что ответили что они работают без разрешения, данных документов не предоставляют.
1 согласен

Халатность сотрудников

Гость Гость (Украина, Харків) 5 октября, 2015 год
Хочу сказать об отношении данного центра на ул.Вернадского 1. Подала заявку на ремонт в июне,сказали,что в течении недели перезвонят-не позвонили даже через 2. Приехала я туда,а там уже другой работник! Говорит,что проверили и никаких неисправностей не выявили-я в шоке. Детализировав проблему,я оставила ее на повторную диагностику. Опять таки пообещали перезвонить...и опять не сдержали обещания. Звонила через месяц-сказали что информация... Читать отзыв Хочу сказать об отношении данного центра на ул.Вернадского 1. Подала заявку на ремонт в июне,сказали,что в течении недели перезвонят-не позвонили даже через 2. Приехала я туда,а там уже другой работник! Говорит,что проверили и никаких неисправностей не выявили-я в шоке. Детализировав проблему,я оставила ее на повторную диагностику. Опять таки пообещали перезвонить...и опять не сдержали обещания. Звонила через месяц-сказали что информация отсутствует,чтоб перезвонила через час. Звоню-не берут!!! Удалось приехать туда,а там очередной новый работник,который не в курсе,что с моим прибором... Забрала только неделю назад и то,не отремонтированную.
К чему это я пишу,возможно на других точках все отлично выполняют свои обязанности, но не здесь! Обаращайтесь лучше в другие сервисные центры!!!
2 согласны
Сервисный центр Солярис
Сервисный центр Солярис в Харькове производит ремонт различной сложности и разных групп товаров. К специалистам компании вы можете обратиться если вам необходим ремонт телевизора в Харькове, ремонт холодильника или любой другой бытовой техники.
Кроме того, если у вас нет времени или желания везти товар в сервисный центр, то с Солярисом... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 98 отзывов
Адрес: Харків, ул. Отакара Яроша, 19
Телефон: (057) 780-43-92
Сервисные центры
Сервисный центр Xiaomi.ua
Сервисный центр Xiaomi.ua

Рейтинг: 1.9
45 отзывов
Sportremont Service
Sportremont Service

Рейтинг: 5
5 отзывов