Name: Тримають клієнтів за дурнів.
Item: Сервісний центр Fixter
Rating: 1
Author: Єлизавета

› › ›

Єлизавета Відгук додано 28 лютого, 2025 год 12 переглядів

Тримають клієнтів за дурнів.
Звернулась по гарантії бо не оновлюється система в телефоні та зависають додатки. Після діагностики подзвонили,сказали що оновили програмне забезпечення, перепрошили на ту саму версію і все працює. Коли принесла телефон з пошти додому ,то перше що мене насторожило це те, що телефон одразу підв'язався до нашого вай фаю. Пізніше в налаштуваннях побачила дату останнього оновлення - за два місяці до того, як я цей телефон взагалі придбала. В решті решт з ним взагалі нічого не робили, написали в гарантійному талоні що була проведена діагностика ( хоча розповідали і про оновлення, перепрошивку ) + обіцяли заплатити за доставку назад,але навіть цього не виконали. Витрачені дні щоб телефон покатався по країні. Дякую що хоч цілий повернули, за що ставлю аж 1 зірку.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сервісний центр Fixter 4 березня, 2025 год

Єлизавето, нам дуже шкода, що досвід співпраці з нашим сервісним центром не виправдав Ваших очікувань. Просимо Вас зазначити номер замовлення, щоб ми могли уточнити деталі та надати Вам зворотній зв'язок.

Відповісти

Сервісний центр Fixter
Всі відгуки

4.5 5

157 відгуків / 2704 перегляда

Всі відгуки

Сервісний центр Fixter

Сервісний центр Fixter існує з 2016 року і є уповноваженим гарантійним сервісним центром магазинів STYLUS, Цифра, TopGoods. Ми проводимо діагностику, оцінку стану техніки, гарантійні ремонти товарів, які були придбані у партнерських інтернет-магазинах. Також наш сервісний центр може проводити післягарантійне обслуговування різних видів техніки та апгрейд певних груп товарів (наприклад ноутбуки).

Сервісні центри