Процесор AMD Ryzen 9 7950X3D - Відгуки про Сервісний центр Fixter

Сервісний центр Fixter
Відгук додано 15 січня, 2025 год 4 перегляда
По-перше діагностика тривала досить довго (19 грудня СЦ отримав процесор на діагностику, і лише 14 січня його відправили назад).

По-друге, незнаю яку діагностику вони проводили, але за стільки часу так і не змогли побачити "пляму" з контактів які почали перегорати. Коли я відправляв товар, я описав проблему та вказав за "пляму", але за результатами всеодно "дефектів не виявлено, пляму не знайшов".

Це фото ДО відправлення процесора в СЦ.
Сервисный центр Fixter - Процесор AMD Ryzen 9 7950X3D

А ці вже після. Звертаю увагу, що після діагностики вигорівших контактів стало більше, а "пляму" видно ще краще.
Сервисный центр Fixter - Процесор AMD Ryzen 9 7950X3D Сервисный центр Fixter - Процесор AMD Ryzen 9 7950X3D Сервисный центр Fixter - Процесор AMD Ryzen 9 7950X3D Сервисный центр Fixter - Процесор AMD Ryzen 9 7950X3D Сервисный центр Fixter - Процесор AMD Ryzen 9 7950X3D

В той же час, висновок СЦ:
Сервисный центр Fixter - Процесор AMD Ryzen 9 7950X3D

Переваги:
  1. Адекватне спілкування менеджерів на гарячій лінії
Недоліки:
  1. Діагностика, яка, певно, полягала в тому, щоб запустити систему і сказати "все працює, дефектів немає", при чому закрити очі на візуальні дефекти, які в переспективі використання можуть призвести до ще більших пошкоджень пристрою.
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сервісний центр Fixter 23 січня, 2025 год
Доброго дня, Олександре!

Нам прикро, що співпраця з нашим сервісним центром не викликала у Вас бажаних позитивних емоцій.Як ми бачимо, Ви звернулися заявляючи про дефект товару: після складання комп'ютера процесор почав перегріватися, через що комп'ютер самостійно вимикається.

Ваш пристрій був прийнятий до сервісного центру для діагностики та подальшого гарантійного обслуговування відповідно до ст. 8 Закону Про захист прав споживачів та умов, зазначених у гарантійному талоні. Після проведення діагностики співробітники сервісного центру не виявили заявленого дефекту.

У будь-якому разі ми дякуємо Вам за зворотний зв'язок.


Сервісний центр Fixter
Всі відгуки

4.5 5
155 відгуків / 2336 переглядів
Сервісний центр Fixter
Сервісний центр Fixter існує з 2016 року і є уповноваженим гарантійним сервісним центром магазинів STYLUS, Цифра, TopGoods. Ми проводимо діагностику, оцінку стану техніки, гарантійні ремонти товарів, які були придбані у партнерських інтернет-магазинах. Також наш сервісний центр може проводити післягарантійне обслуговування різних видів техніки та апгрейд певних груп товарів (наприклад ноутбуки).

Адреса: Київ, вул. Предславинська, 32
Сервісні центри
Firstservice Киев
Firstservice Киев

Рейтинг: 3.9
63 відгука
Сервисный центр Ай-Яй-Яй
Сервисный центр Ай-Яй-Яй

Рейтинг: 4.3
328 відгуків
Комп Мастер Центр
Комп Мастер Центр

Рейтинг: 2.6
47 відгуків
Сервисный центр Xiaomi.ua
Сервисный центр Xiaomi.ua

Рейтинг: 1.9
45 відгуків
Bosch Siemens
Bosch Siemens

Рейтинг: 2.3
3 відгука
"Робим Гуд" Сервисный центр
"Робим Гуд" Сервисный центр

Рейтинг: 2.4
407 відгуків
Remontups.com ремонт ИПБ
Remontups.com ремонт ИПБ

Рейтинг: 4.7
22 відгука
iMobi - сервисный цент Apple
iMobi - сервисный цент Apple

Рейтинг: 3.9
15 відгуків
Сервисный центр M-FIX
Сервисный центр M-FIX

Рейтинг: 3.4
10 відгуків