Плохой сервис! Пофигистическое отношение к клиенту. - Відгуки про F1Center

F1Center
Відгук додано 22 жовтня, 2023 год 8 переглядів
Плохой сервис! Пофигистическое отношение к клиенту.
Принёс им 1000% рабочий и исправный модуль на замену, сказали поменяют без гарантии. Я согласился на замену без гарантии на экран, но с гарантией на замену. В итоге после замены тачскрина в сборе через 3 дня отошёл экран от телефона и потух. Отнёс в сервис на повторную диагностику. С пеной у рта начали говорить мне "мы же говорили без гарантии". Зачем такой сервис который не даёт гарантии на свою работу вообще ???

После повторной диагностики их специалистом состоялся такой диалог:
Я - что с экраном?
Специалист F1Center (С): - не работает.
Я - я это вижу, почему не работает?
С - не знаю, я его не разбирал.
Я - хорошо, отдавайте мне телефон.
С - 5 минут мне нужно собрать телефон.

После данного диалога всё стало понятно. Возможно отдав девайс к ним на ремонт вы попадете на "ровно-рукого" специалиста, но кому нужна эта лотерея?! Ничего про 14 дневный срок по закону тут видно и не слышали.

Сервисный центр «F1Center» - Плохой сервис! Пофигистическое отношение к клиенту.

12 згодні 12 не згодні



Коментарі до відгуку

Антон 23 жовтня, 2023 год
так все нормальные сервис 14 дней дают, больше сюда не нагой! а друг говорил якобы нормальные сервис, ага я вижу
Відповідь представника F1Center 23 жовтня, 2023 год
При встановленні запчастини, наданої клієнтом, ми попереджаємо, що гарантію на неї несе продавець. Нами гарантія надається на запчастини, надані сервісним центром. Це очевидні речі.
Kolz 23 жовтня, 2023 год
Вы просто - брехуны! О чём с вами можно дальше говорить ? Тут 90% отзывы ваши положительные, а другие 10% это - одна звезда, ваше реальный рейтинг от реальный кинутых клиентов.


F1Center
Всі відгуки

3.9 5
729 відгуків / 23409 переглядів
F1Center
F1Center є лідером у галузі гарантійного та післягарантійного ремонту ноутбуків, планшетів та смартфонів в Україні. Вирішуємо проблеми будь-якої складності з пристроями Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile та багатьох інших торгових марок. F1Center - це пряма авторизація від виробників,... детальніше

f1center.ua/ua
Перейти на сайт
Сервісні центри
Сервисный центр "Эпос"
Сервисный центр "Эпос"

Рейтинг: 2.3
60 відгуків
Сервисный центр Солярис
Сервисный центр Солярис

Рейтинг: 4.4
705 відгуків
МастерФон
МастерФон

Рейтинг: 4.9
892 відгука
Firstservice Киев
Firstservice Киев

Рейтинг: 3.9
63 відгука
Экстра Сервис Фокстрот
Экстра Сервис Фокстрот

Рейтинг: 1.8
287 відгуків
Техномурчик
Техномурчик

Рейтинг: 3.9
25 відгуків
Ромсат-сервис
Ромсат-сервис

Рейтинг: 4.3
194 відгука
Единый сервис Украина
Единый сервис Украина

Рейтинг: 4.7
245 відгуків
Сервисный центр KROK-TTC
Сервисный центр KROK-TTC

Рейтинг: 4
485 відгуків
ITech Service
ITech Service

Рейтинг: 4.9
206 відгуків