Плохой сервис! Пофигистическое отношение к клиенту. - Відгуки про F1Center

F1Center
Відгук додано 22 жовтня, 2023 год 8 переглядів
Плохой сервис! Пофигистическое отношение к клиенту.
Принёс им 1000% рабочий и исправный модуль на замену, сказали поменяют без гарантии. Я согласился на замену без гарантии на экран, но с гарантией на замену. В итоге после замены тачскрина в сборе через 3 дня отошёл экран от телефона и потух. Отнёс в сервис на повторную диагностику. С пеной у рта начали говорить мне "мы же говорили без гарантии". Зачем такой сервис который не даёт гарантии на свою работу вообще ???

После повторной диагностики их специалистом состоялся такой диалог:
Я - что с экраном?
Специалист F1Center (С): - не работает.
Я - я это вижу, почему не работает?
С - не знаю, я его не разбирал.
Я - хорошо, отдавайте мне телефон.
С - 5 минут мне нужно собрать телефон.

После данного диалога всё стало понятно. Возможно отдав девайс к ним на ремонт вы попадете на "ровно-рукого" специалиста, но кому нужна эта лотерея?! Ничего про 14 дневный срок по закону тут видно и не слышали.

Сервисный центр «F1Center» - Плохой сервис! Пофигистическое отношение к клиенту.

12 згодні 12 не згодні



Коментарі до відгуку

Антон 23 жовтня, 2023 год
так все нормальные сервис 14 дней дают, больше сюда не нагой! а друг говорил якобы нормальные сервис, ага я вижу
Відповідь представника F1Center 23 жовтня, 2023 год
При встановленні запчастини, наданої клієнтом, ми попереджаємо, що гарантію на неї несе продавець. Нами гарантія надається на запчастини, надані сервісним центром. Це очевидні речі.
Kolz 23 жовтня, 2023 год
Вы просто - брехуны! О чём с вами можно дальше говорить ? Тут 90% отзывы ваши положительные, а другие 10% это - одна звезда, ваше реальный рейтинг от реальный кинутых клиентов.


F1Center
Всі відгуки

3.9 5
731 відгук / 23510 переглядів
F1Center
F1Center є лідером у галузі гарантійного та післягарантійного ремонту ноутбуків, планшетів та смартфонів в Україні. Вирішуємо проблеми будь-якої складності з пристроями Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile та багатьох інших торгових марок. F1Center - це пряма авторизація від виробників,... детальніше

f1center.ua/ua
Перейти на сайт
Сервісні центри
Единый сервис Украина
Единый сервис Украина

Рейтинг: 4.7
248 відгуків
Киев холод
Киев холод

Рейтинг: 2.8
11 відгуків
МастерФон
МастерФон

Рейтинг: 4.8
904 відгука
Сервис Завчасно
Сервис Завчасно

Рейтинг: 1.3
9 відгуків
Сервисный центр Ай-Яй-Яй
Сервисный центр Ай-Яй-Яй

Рейтинг: 4.3
330 відгуків
lg-service.com.ua
lg-service.com.ua

Рейтинг: 1
1 відгук
oki-doki.com.ua сервисный центр
oki-doki.com.ua сервисный центр

Рейтинг: 1.9
42 відгука
Первая Киевская Сервисная Служба
Первая Киевская Сервисная Служба

Рейтинг: 3.3
79 відгуків