Очень медленно! - Відгуки про F1Center

F1Center
Відгук додано 30 січня, 2020 год 59 переглядів
Все сладкие отзывы про оперативность - враньё.
Диагностика моего ноутбука HP заняла 4 рабочих дня, хотя и так сразу было понятно, что надо заменить куллер, о чем я сказала при сдаче устройства. Замена куллера заняла ещё 3 рабочих дня. С учетом выходных - 9 календарных дней. Терминала для оплаты картой нет. Вот такой сервис.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника F1Center 31 січня, 2020 год
Добрый день, Зоя Николаевна.

Ваше обращение в наш сервисный центр с Ноутбук HP Probook_4540s был связан с неисправностью «Выдает синий экран, не заряжается (туго входит в разъем), пишет неопознанное устройство.

Состояние Вашего при приеме: Б/У - в плохом состоянии. Нет винта под батареей, штекер, который входит в ноутбук поврежден (оторван один провод, следы краски), наклейки на лицевой части корпуса матрице (сверху), отсутствуют верхние ножки на матрице, перекошена FN клавиша, в левой нижней части топкейса налепка, нет винта в левой нижней части матрицы, трещина возле правой петли, сильное загрязнения портов, царапины, потертости, сколы, счесы, вмятины на внешних элементах корпуса, потертости на ножках, нет одной заглушке на винте.

Поврежденный кабель с разъемом питания привел к короткому замыканию по цепи питания на материнской плате. Был согласован с Вами ремонт материнской платы и замен блока питания и кабеля.

Устройство Вам было выдано 09.01 и только 24.01 Вы обратились к нам с жалобой, что кабель питания имеет повреждения. Учитывая срок с момента выдачи и обращения, мы были вправе отказать Вам в Ваших требованиях, тем более при механических повреждениях, однако пошли на встречу и заменили кабель питания без оплаты.

Спасибо.


F1Center
Всі відгуки

3.9 5
729 відгуків / 23413 переглядів
F1Center
F1Center є лідером у галузі гарантійного та післягарантійного ремонту ноутбуків, планшетів та смартфонів в Україні. Вирішуємо проблеми будь-якої складності з пристроями Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile та багатьох інших торгових марок. F1Center - це пряма авторизація від виробників,... детальніше

f1center.ua/ua
Перейти на сайт
Сервісні центри
Сервисный центр "Эпос"
Сервисный центр "Эпос"

Рейтинг: 2.3
60 відгуків
Сервисный центр Солярис
Сервисный центр Солярис

Рейтинг: 4.4
705 відгуків
МастерФон
МастерФон

Рейтинг: 4.9
892 відгука
Firstservice Киев
Firstservice Киев

Рейтинг: 3.9
63 відгука
Экстра Сервис Фокстрот
Экстра Сервис Фокстрот

Рейтинг: 1.8
287 відгуків
Техномурчик
Техномурчик

Рейтинг: 3.9
25 відгуків
Ромсат-сервис
Ромсат-сервис

Рейтинг: 4.3
194 відгука
Единый сервис Украина
Единый сервис Украина

Рейтинг: 4.7
245 відгуків
Сервисный центр KROK-TTC
Сервисный центр KROK-TTC

Рейтинг: 4
485 відгуків
ITech Service
ITech Service

Рейтинг: 4.9
206 відгуків