Name: F1Center
Rating: 3.8

› ›

3.8 5

735 відгуків / 23713 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Жахливий сервіс

Гость (Украина, Львів) 27 квітня, 2018 год

На жаль не прочитав ц коменти раніше.проблемою (не завантажувалася ОС). Діагностикка центру вказала, що полетів жорсткий диск (сам так гадав, але купивши новий і поставивши поломка не зникла). Оплатив у них новий диск (гадаю, щоб поставили вже та й забувся, а новий закину в стаціонарний Пк) відправили назад. Прийшов додому вмикаю, та ж проблема "reboot and select proper boot... Читати відгук На жаль не прочитав ц коменти раніше.проблемою (не завантажувалася ОС). Діагностикка центру вказала, що полетів жорсткий диск (сам так гадав, але купивши новий і поставивши поломка не зникла). Оплатив у них новий диск (гадаю, щоб поставили вже та й забувся, а новий закину в стаціонарний Пк) відправили назад. Прийшов додому вмикаю, та ж проблема "reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key". От ган... подумав я. Телефоную, якесь мудило на телефоні каже відправляйте до нас знову за свій рахунок, ми подивимось (вже потратив 200 грн на пересилку), а як же 1500грн, за що ви їх брали? Посилаю їх нах..., читаю форуми і виявляю, що помилка в батареї ноута. Витяг все почало нормально працювати. От такий F1 центр і їх діагностика. Не дай бог скористатись послугами - час - нерви і само собою гроші.

2 згодні

Быстро ремонтируют

Гость (Украина, Київ) 18 квітня, 2018 год

Сдал телефон в гарантийный ремонт. За 6 дней отремонтировали...
Никаких проблем не возникало. Сейчас все работает.
Мне все понравилось

2 не згодні

Очень понраыилось

Гость (Украина, Київ) 11 квітня, 2018 год

Хорошо ремонтируют, обращался 2 раза. Очень быстро заменили дисплей.
Был на Дарнице. Удивил инженер, редко встречаются такие опытные сотрудники.

1 згоден 2 не згодні

Не рекомендую

Гость (Россия) 8 квітня, 2018 год

Жульё.
Навязывают ненужный ремонт телефона - сдал аппарат для замены батареи - позвонили через две недели с полной заменой материнской платы (по стоимости - как новый телефон). По факту телефон вообще не включали.

3 згодні

Не советую никому

Гость (Украина, Київ) 26 березня, 2018 год

Ужаснее сервисного центра не встречала. Чинили мне корпус (замена) 1,5 месяца за "аномально" дорого (решила обратиться, так как официальный сервисный Lenovo). При выдаче ноутбука ни гарантийного талона на замененную деталь ни акта диагностики (которую якобы проводили) мне так и не отдали.
Хотите чинить долго и дорого, тогда Вам f1center.

Переваги:

Недоліки:

Долго, цены гораздо выше, нежели в других сервисных центрах, задерживаютоговоренные сроки работы, не предоставляют гарантийные документы по окончанию ремонта.

3 згодні

Самый вшивый и гадкий

Гость (Украина, Київ) 12 березня, 2018 год

Капустян Сергей Владимирович
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Ремонтировали мой телефон Lenovo, акт диагностики №1034843. Проблема была с желтым пятном на экране, так эти жулики сняли телефон с гарантии, вместо того чтобы отремонтировать!!! Акт диагностики просто фальсифицировали, указав в нем что есть механическое повреждение, при этом телефон не разбирался, пломбы на месте. А по телефону девочка-хамка Валерия кажется сказала, что мол производитель... Читати відгук Капустян Сергей Владимирович
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Ремонтировали мой телефон Lenovo, акт диагностики №1034843. Проблема была с желтым пятном на экране, так эти жулики сняли телефон с гарантии, вместо того чтобы отремонтировать!!! Акт диагностики просто фальсифицировали, указав в нем что есть механическое повреждение, при этом телефон не разбирался, пломбы на месте. А по телефону девочка-хамка Валерия кажется сказала, что мол производитель не ремонтирует желтые пятна на экране. После всего этого я обратился в ДРУГОЙ ОФИЦИАЛЬНЫЙ НОРМАЛЬНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР и мне отремонтировали телефон бесплатно по гарантии.

Недоліки:

*****

3 згодні

Символ Украины:-)))

Владислав (Украина, Київ) 10 березня, 2018 год

БОЖЕ ЗБАВЬ!!! Отдал в ремонт игровой комп за 3 штуки баксов. Явно полетела видюха. За две недели уграли всю инфу на винте, глюкнули БИОС и ... установили, что вышла из строя видюха:-))) Итог: получил обратно комп с заплеванным экраном, полностью не рабочий и предложение отремонтировать все за 32000 (не ошибка, считайте нули) гривен... Потом снизили цену до 18800грн., а потом... Читати відгук БОЖЕ ЗБАВЬ!!! Отдал в ремонт игровой комп за 3 штуки баксов. Явно полетела видюха. За две недели уграли всю инфу на винте, глюкнули БИОС и ... установили, что вышла из строя видюха:-))) Итог: получил обратно комп с заплеванным экраном, полностью не рабочий и предложение отремонтировать все за 32000 (не ошибка, считайте нули) гривен... Потом снизили цену до 18800грн., а потом заявили, что вообще ничем помочь не могут.
Обращение в Варшавский сервисцентр дало простой результат - меня спросили, какие варвары работали с компом... И все устранили ЗА ТРИ ЧАСА...
Не связывайтесь с этими профанами!

3 згодні

Специалисты хорошие. Знают свое дело

Михаил (Украина, Київ) 28 лютого, 2018 год

Ремонтировал у них телефон Леново по гарантии остался очень доволен сервисом и ремонтом. Без лишних вопросов и звонков. Порадовало что я потратил совсем мало времени, не ждал в очереди. Советую тем, кто хочет ремонтировать по гарантии у них, заполнять форму регистрации https://f1center.ua/repair_registration . По итогу я просто пришел с номером, отдал телефон, через 5 дней получил сообщение, что могу забрать... Читати відгук Ремонтировал у них телефон Леново по гарантии остался очень доволен сервисом и ремонтом. Без лишних вопросов и звонков. Порадовало что я потратил совсем мало времени, не ждал в очереди. Советую тем, кто хочет ремонтировать по гарантии у них, заполнять форму регистрации https://f1center.ua/repair_registration . По итогу я просто пришел с номером, отдал телефон, через 5 дней получил сообщение, что могу забрать отремонтированный телефон.
Все работает и никаких вопросов нет.
Спасибо ф1центр.

1 згоден 1 не згоден

Очень крутые специалисты

Гость (Украина, Київ) 16 лютого, 2018 год

Была сдавать ноутбук в ремонт на Петровке. У них очень сильные специалисты, поскольку дали рекомендации еще до проведения диагностики, быстро сделали ремонт, и еще с гарантией ).
Я очень довольна. Буду рекомендовать.

1 не згоден

Хамуватий персонал

Віталій (Украина) 15 лютого, 2018 год

Зламалася гарнітура в телефоні. Віднесли в ф1центр, разом з гарнітурою вони чомусь забрали і телефон(!!) з аргументами, що справа може бути в телефоні, хоча зараз будь-який першокласник перевірить цей факт просто вставивши гарнітуру в інший телефон. Через тиждень дзовними по всім телефонам - ніхто не відповідає, смс о ремонті не приходить. Приходим в сервіс. Співробітник з ідіотскою борідкою робить круглі... Читати відгук Зламалася гарнітура в телефоні. Віднесли в ф1центр, разом з гарнітурою вони чомусь забрали і телефон(!!) з аргументами, що справа може бути в телефоні, хоча зараз будь-який першокласник перевірить цей факт просто вставивши гарнітуру в інший телефон. Через тиждень дзовними по всім телефонам - ніхто не відповідає, смс о ремонті не приходить. Приходим в сервіс. Співробітник з ідіотскою борідкою робить круглі очі на те, що телефони не відповідають, що не може такого бути. Ще раз питаю, навіщо забирали телефон, на шо він бреше, що гарантія йде на "весь виріб" одразу, хоча в гарантії чітко написано, що на гарнітуру гарантія 3 міс., а на телефон 1 рік. Довго копається в компьютері і каже, що якщо щочь не подобається, то можете просто забрати телефон і купити нову гарнітуру. Тбто вони спеціально тримають у себе тиждень повністю справний телефон, щоб люди відмовлялися від гарантійного ремонту гарнітури(а ремонту по факту ніякого і нема). Попри все хамство, він все таки видав нову гарнітуру і телефон. Для чого забирали телефон - так і не пояснив, на мої питання відповідав в стилі "ми так робимо спеціально, щоб позлити вас".

1 згоден Показати 1 відповідь

понравились

Гость (Украина, Київ) 26 січня, 2018 год

Сайт изменили, теперь есть удобная мобильная версия f1center.ua
Списали устройство,вернули деньги.
Очень благодарна.

1 не згоден

Плохое обслуживание, Конские цены на ремонт

Гость (Украина, Київ) 9 жовтня, 2017 год

СЦ хорош пока не возникает вопросов. Когда сдаеш в ремонт технику, то тебе говорят, что: "При дальнейшем ремонте у нас, диагностика безплатная" и дальше все "как по маслу": тебе говорят, что надо заменить , выставляют счет, ты платишь, устройство в пункте выдачи, ВСЕ!!! можеш забирать. Но вдруг тебе понадобились сопровождающие документы, скажем Акт диагностики. И тут начинается что попало...... Читати відгук СЦ хорош пока не возникает вопросов. Когда сдаеш в ремонт технику, то тебе говорят, что: "При дальнейшем ремонте у нас, диагностика безплатная" и дальше все "как по маслу": тебе говорят, что надо заменить , выставляют счет, ты платишь, устройство в пункте выдачи, ВСЕ!!! можеш забирать. Но вдруг тебе понадобились сопровождающие документы, скажем Акт диагностики. И тут начинается что попало... Сначала тебя "водят за нос"(За неделю телефонных звонков и писем нет обратной связи), хотя по телефону обещают, что ответят как можно быстрее. Но приходится каждый день звонить(на протяжении недели) И в результате "руководитель группы техподдержки" Валерия сообщает, что данный Акт платный!!! Диагностика безплатная, а акт диагностики платный 160 грн. - это просто бред. В данном случае очень не доволен обслуживанием.!!! Как за замену матрицы ноута стоимостью 50$ , брать 190$ так без проблем, а когда необходима обратная связь, то почему-то это сильно проблематично...

2 згодні

Квитанция №993113.

Виктор (Украина, Київ) 30 червня, 2017 год

http://imgur.com/J1ROEd7 - продолжение цирка в переписке

1 згоден

Квитанция №993113.

Виктор (Украина, Київ) 30 червня, 2017 год

Квитанция №993113.
Был сдан ноутбук на гарантийный ремонт. Согласованная дата завершения работ - 26.06.
30.06 позвонил в сервисный центр, никакой информации по статусу ремонта до этого момента получено не было.
Консультант (Андрей) сообщил, что ожидаются запчасти и ожидаться они будут ещё неделю.
При этом в онлайн статусе заказа пункт "Ожидание запчастей" отмечен как пройденный этап ( http://imgur.com/hHMTkzR... Читати відгук Квитанция №993113.

Был сдан ноутбук на гарантийный ремонт. Согласованная дата завершения работ - 26.06.
30.06 позвонил в сервисный центр, никакой информации по статусу ремонта до этого момента получено не было.
Консультант (Андрей) сообщил, что ожидаются запчасти и ожидаться они будут ещё неделю.
При этом в онлайн статусе заказа пункт "Ожидание запчастей" отмечен как пройденный этап ( https://imgur.com/hHMTkzR - скриншот).
Диалог на тему "стоит ли уведомлять клиентов при задержке ремонта" свёлся к тому, что "была куча праздников", "вся страна гуляла", но назвать хоть один из внеплановых выходных, кроме Дня конституции (28.06, которое уже, кстати, было после согласованной даты завершения работ) у консультанта не получилось, потому что "это уже не важная информация".
Запись разговора - https://soundcloud.com/user-48376248/20170630-113617-0800-800-018a (общение с консультантом начинается с 1:20, а цирк - с 3:32).

1 згоден Показати 1 відповідь

Коля 7 серпня, 2013 год

«F1Center» мне очень понравился. Приветливый персонал, качественное обслуживание. У меня было несколько телефонов, точнее они все, кроме одного, лежали. И я решил или выбросить их или же отнести в ремонт. Два телефона забрал себе мой папа, сказал, что попробует с ним разобраться, а смартфон, сказал, чтобы отнес специалистам. Я обратился в сервисный центр «F1Center», там повели точную диагностику, определили проблему... Читати відгук «F1Center» мне очень понравился. Приветливый персонал, качественное обслуживание. У меня было несколько телефонов, точнее они все, кроме одного, лежали. И я решил или выбросить их или же отнести в ремонт. Два телефона забрал себе мой папа, сказал, что попробует с ним разобраться, а смартфон, сказал, чтобы отнес специалистам. Я обратился в сервисный центр «F1Center», там повели точную диагностику, определили проблему и взялись за него. Через неделю я у них забрал, уже рабочий телефон. Рад очень, что телефон ремонтировали такие профессионалы.

6 не згодні Показати 1 відповідь

F1Center

F1Center є лідером у галузі гарантійного та післягарантійного ремонту ноутбуків, планшетів та смартфонів в Україні. Вирішуємо проблеми будь-якої складності з пристроями Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile та багатьох інших торгових марок. F1Center - це пряма авторизація від виробників,... детальніше

Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 735 відгуків

f1center.ua/ua

Перейти на сайт

Сервісні центри