Name: Хамуватий персонал
Item: F1Center
Rating: 2
Author: Віталій

› › ›

Віталій Украина Відгук додано 15 лютого, 2018 год 586 переглядів

Зламалася гарнітура в телефоні. Віднесли в ф1центр, разом з гарнітурою вони чомусь забрали і телефон(!!) з аргументами, що справа може бути в телефоні, хоча зараз будь-який першокласник перевірить цей факт просто вставивши гарнітуру в інший телефон. Через тиждень дзовними по всім телефонам - ніхто не відповідає, смс о ремонті не приходить. Приходим в сервіс. Співробітник з ідіотскою борідкою робить круглі очі на те, що телефони не відповідають, що не може такого бути. Ще раз питаю, навіщо забирали телефон, на шо він бреше, що гарантія йде на "весь виріб" одразу, хоча в гарантії чітко написано, що на гарнітуру гарантія 3 міс., а на телефон 1 рік. Довго копається в компьютері і каже, що якщо щочь не подобається, то можете просто забрати телефон і купити нову гарнітуру. Тбто вони спеціально тримають у себе тиждень повністю справний телефон, щоб люди відмовлялися від гарантійного ремонту гарнітури(а ремонту по факту ніякого і нема). Попри все хамство, він все таки видав нову гарнітуру і телефон. Для чого забирали телефон - так і не пояснив, на мої питання відповідав в стилі "ми так робимо спеціально, щоб позлити вас".
1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Київ) 15 лютого, 2018 год

Виталий,

Я насколько понимаю Вам все таки выдали новый телефон и гарнитуру?

Відповісти

F1Center
Всі відгуки

3.9 5

729 відгуків / 23409 переглядів

Всі відгуки

F1Center

F1Center є лідером у галузі гарантійного та післягарантійного ремонту ноутбуків, планшетів та смартфонів в Україні. Вирішуємо проблеми будь-якої складності з пристроями Lenovo, HP, ASUS, Acer, MSI, ОРРО, Xiaomi, Oscal, Teclast, Dynabook (Toshiba), Alldocube, AORUS, Infinix, Blackview, TECNO Mobile та багатьох інших торгових марок. F1Center - це пряма авторизація від виробників,... детальніше

f1center.ua/ua

Перейти на сайт

Сервісні центри