Сервисный центр "Эпос" відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 2

Відгуки покупців та клієнтів
Сервисный центр "Эпос"
2.3 5
35 відгуків / 22838 переглядів

Огидний сервіс ЕПОС

Гость Гость (Украина) 1 грудня, 2014 год
Здавав в гарантійний ремонт планшет. Ремонтували 6,5 місяців! В результаті зламали те, що працювало нормально!
По порядку. На планшеті PIPO зникло зображення з екрану. Всі інші функції, включаючи виведення зображення по hdmi, wi-fi, сенсорне управління, працювали нормально. Планшет було здано на гарантійний ремонт в ЕПОС. Через тиждень запросили забрати відремонтований планшет. Планшет включався, зображення спочатку завантаження системи з'являлося, але... Читати відгук
Здавав в гарантійний ремонт планшет. Ремонтували 6,5 місяців! В результаті зламали те, що працювало нормально!
По порядку. На планшеті PIPO зникло зображення з екрану. Всі інші функції, включаючи виведення зображення по hdmi, wi-fi, сенсорне управління, працювали нормально. Планшет було здано на гарантійний ремонт в ЕПОС. Через тиждень запросили забрати відремонтований планшет. Планшет включався, зображення спочатку завантаження системи з'являлося, але далі йшло циклічне перезавантаження. Повернув. Через два тижні запросили забрати планшет. Планшет включався нормально, але на основній камері з'явився помітний артефакт - ніби прилипла волосина. Повернув. Через два тижні дзвоню запитати як справи - "ваш планшет давно готовий, чого досі не забрали?" (мене про готовність ніхто не повідомляв). Надалі про готовність так і не повідомляли. Прихожу, перевіряю. Все працює, але сміття на камері як було так і є плюс перестав працювати сенсор на частині екрану. Повернув. Через пару тижнів вкотре сам передзвонив, прийшов забирати, перевіряю. Сміття на камері ніхто не прибрав, сенсор відремонтували. Повернув. Знов кілька тижнів нагадувань. Прийшов забирати, все працює, камеру почистили, але SD-картку планшет перестав бачити. Повернув. Ще тижня не минуло, дзвонить тітка з ЕПОСА і з претензією вимагає принести їй упаковку й повний комплект, бо вони, мов, списали планшет, утилізують його, а мені видадуть акт про списання і з цим актом про списання я маю йти в Комітет захисту прав споживачів, скаржитись на виробника. Мушу зауважити, що зазначену інформацію я в тітки випитав з великим трудом, вона тупо далдонила, що я їй "должен принести" й не розуміла чому я їй "не должен", а я не розумів яке відношення стандартний зарядний пристрій і картонна коробка має до ремонту слоту SD-картки. Зараз ця тітка з кимось у себе з'ясовує: так повертати мені мого планшета чи ні.
Люди! НІКОЛИ! НІКОЛИ не майте нічого спільного з ЕПОСом. Це абсолютно гнила зарозуміла контора. Може колись їх сервіс був кращий з кращих, але зараз - жах, я гіршого сервісу ще не бачив.
2 згодні
Гость Гость (Украина) 9 жовтня, 2014 год
Это самый худший сервисный центр который я когда либо видел .
Купил мат. плату Asus h 87-pro в "Rozetka" ко мне пришла данная плата , после установки всех драйверов и программ , она проработала 3 часа потом у меня на экране пошли "артефакты", на следующий день звоню в rozetka и говорю мол не работает ваша плата , ну и они... Читати відгук
Это самый худший сервисный центр который я когда либо видел .
Купил мат. плату Asus h 87-pro в "Rozetka" ко мне пришла данная плата , после установки всех драйверов и программ , она проработала 3 часа потом у меня на экране пошли "артефакты", на следующий день звоню в rozetka и говорю мол не работает ваша плата , ну и они мне говорят отправляй , ну я отправил , проходи 3 недели звонят говорят что мех. повреждения на сокете процессора , ремонт 260 гривен , оплатил , пришла прошло буквально 2 недели и она опять начала устраивать такие же закидоны , звоню опять в розетку , они мне опять присылай но уже в сопроводительном листе я написал что бы мне в течении 14 все проверили и сделали , пришла прошло 6 дней и опять началось . Сегодня будет дубль 3
Александр Александр (Украина, Киев) 6 жовтня, 2014 год
Обратился в сервисный центр ЕПОС, по гарантии отремонтировать планшет, (проблема не заряжается) .В первый раз приезжаю забирать свое изделие, мне сказали сделали перепрошивку все работает ,приезжаю домой не заряжается,везу второй раз, позвонили приезжаю забрать свое устройство,говорят заменили батарею теперь все работает,дома включаю таже фигня не заряжается,везу третий раз, звонок цитирую : у вашего планшета механическое повреждение разъема, снимаем с гарантийного... Читати відгук Обратился в сервисный центр ЕПОС, по гарантии отремонтировать планшет, (проблема не заряжается) .В первый раз приезжаю забирать свое изделие, мне сказали сделали перепрошивку все работает ,приезжаю домой не заряжается,везу второй раз, позвонили приезжаю забрать свое устройство,говорят заменили батарею теперь все работает,дома включаю таже фигня не заряжается,везу третий раз, звонок цитирую : у вашего планшета механическое повреждение разъема, снимаем с гарантийного обслуживания ремонт 188гр, если вы не согласны ,можете обратится в независимую экспертизу. Может мне еще и адвоката нанять ,чтоб доказать свою правоту! Судя по отзывам походу у них такая стратегия зарабатывания денег ,ломают потом предлагают ремонт за деньги. Вопрос к мудакам которые там сидят под видом специалистов В первый раз не могли определить ,что разъем сломан????? ато как в анегдоте Вот машина не заводится, - а поколесу стучал, а дворники включал?? Дилетанты, неквалифицированные специалисты,создают проблемы и вопросы не решают, Ваша контора обязательно скоро закроется!!!
2 згодні
Екатерина Екатерина 27 жовтня, 2013 год
Сдавала ноутбук,на клавиатуру в выключенном состоянии была пролита вода,он не включался.Еще не разбирая компьютер мне предсказывали ремонт в 800 грн минимум и тыкали бумажки для подписи.Позвонили из центра на следующий день сказали чтоб я его выбросила и купила новый,там все платы погорели!Ноутбук не из дешевых и вода на него не водопадом лилась!Забрала и отдала другому СПЕЦИАЛИСТУ,за 130 грн в тот... Читати відгук Сдавала ноутбук,на клавиатуру в выключенном состоянии была пролита вода,он не включался.Еще не разбирая компьютер мне предсказывали ремонт в 800 грн минимум и тыкали бумажки для подписи.Позвонили из центра на следующий день сказали чтоб я его выбросила и купила новый,там все платы погорели!Ноутбук не из дешевых и вода на него не водопадом лилась!Забрала и отдала другому СПЕЦИАЛИСТУ,за 130 грн в тот же день отремонтировали мой ноутбук.В конторе именуемой "сервисный центр" просто ж**у просиживают!
Кристина Кристина 9 жовтня, 2013 год
Вот что б не разводить сопли. Просто скажу:
Сдала телефон по гарантии. Позвонили, говорят забирайте поломка аппарата устранена.
Обрадовалась, приехала, забрала. Пришла домой в включила, вставила карточки а моя поломка как была так и осталась. При разговоре телефон переключается на наушники.
Завтра будет "дубль 2".
Сервисный центр "Эпос"
Эпос – это целая сеть сервисных центров по обслуживанию компьютерной техники. Более 20 лет они активно осуществляют такие виды услуг как: ремонты компьютеров, мониторов, сканеров, принтеров, комплектующих, так же, производится модернизация и ремонт компьютеров любой марки. Специалисты сервиса проводят точную диагностику любого устройства, после чего, по надобности, заменяют старые детали... детальніше

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 35 відгуків
Сервісні центри
Сервисный центр Солярис
Сервисный центр Солярис

Рейтинг: 4.4
705 відгуків
МастерФон
МастерФон

Рейтинг: 4.9
892 відгука
Firstservice Киев
Firstservice Киев

Рейтинг: 3.9
63 відгука
Экстра Сервис Фокстрот
Экстра Сервис Фокстрот

Рейтинг: 1.8
287 відгуків
F1Center
F1Center

Рейтинг: 3.9
729 відгуків
Техномурчик
Техномурчик

Рейтинг: 3.9
25 відгуків
Ромсат-сервис
Ромсат-сервис

Рейтинг: 4.3
194 відгука
Единый сервис Украина
Единый сервис Украина

Рейтинг: 4.7
245 відгуків
Сервисный центр KROK-TTC
Сервисный центр KROK-TTC

Рейтинг: 4
485 відгуків
ITech Service
ITech Service

Рейтинг: 4.9
206 відгуків