Сервисный центр "Эпос" відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

2.3 5

35 відгуків / 22838 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Коленчатый вал триммера Bosch ART 35/37

Vladislav Skalin (Украина, Київ) 12 червня, 2018 год

Купил вот этот коленчатый Вал: http://www.bosch.epos.ua/catalog/?ELEMENT_ID=189785&iblockID=5 , приехал, установил в косу BOSCH ART 37, спустя 3 минуты работы, расплавился крепеж, он просто из пластика который естественным образом при нагреве расплавился (оригинальный работа больше 2х лет!). Звоню что бы вернуть, мне говорят мы не принимаем возвраты, нет гарантии! Бросили трубку и не берут!

1 згоден

Не. Советую

Vova Chmut 5 листопада, 2017 год

Сдавал в этот сервис телефон , по гарантии,... Мне сразу отказали .. Правда не чего толком не обясниле ( бела маленькая царапина на корпусе, плюс не хваталоло винтика, ( я об этом даже не знал) .
Ну ладно я уже согласился на платный ремонт...
Надо было поменять разговорный денамик( очень скрипел), + поменять прошивку( очень глючел)
И того 2... Читати відгук Сдавал в этот сервис телефон , по гарантии,... Мне сразу отказали .. Правда не чего толком не обясниле ( бела маленькая царапина на корпусе, плюс не хваталоло винтика, ( я об этом даже не знал) .
Ну ладно я уже согласился на платный ремонт...
Надо было поменять разговорный денамик( очень скрипел), + поменять прошивку( очень глючел)
И того 2 недели тишина не кто не звонит..
Я всё-таки решился позвонил к ним .
Они ответили что не знают сколько стоит ремонт телефона , так как сделали запрос по стоимости запчасти и им ещё не ответили...
Я ещё 2 недели подождал...
Тишина не кто не звонит....
Я снова позвонил . ответ тот же.
Не знают стоимости .....
Перец 1.5 месяца. Не знать стоимости запчасти ( разговорный денамик)
Короче я не выдержал забрал телефон ...
И отремонтировал за 3 дня в другом сервиси ...
Сервис не кудышний, люди не приятные, общаются как быдло, я вообще не понемаю за что им там платят зарплаты.

1 згоден

Хотите потерять время - Вам сюда

Валерий (Украина, Київ) 7 вересня, 2016 год

Сдавал недавно к ним на ремонт материнскую плату Asus (вроде бы как авторизованный сервис) , перестала запускаться и при транспортировке погнули 3-4 ножки на сокете, сказали - 1-2 дня займет диагностика, после определятся с ремонтом, прошла неделя - звонка нет, набрал сам,после нескольких #МЫНИЧЕГОНЕЗНАЕМ и #СЛЕСАРЕЙНЕТНАМЕСТЕ ответили что надо заказать деталь и время заказа с последующим ремонтом займет 3-4 недели.... Читати відгук Сдавал недавно к ним на ремонт материнскую плату Asus (вроде бы как авторизованный сервис) , перестала запускаться и при транспортировке погнули 3-4 ножки на сокете, сказали - 1-2 дня займет диагностика, после определятся с ремонтом, прошла неделя - звонка нет, набрал сам,после нескольких #МЫНИЧЕГОНЕЗНАЕМ и #СЛЕСАРЕЙНЕТНАМЕСТЕ ответили что надо заказать деталь и время заказа с последующим ремонтом займет 3-4 недели. Попросил вернуть процессор, который сдавал вместе с платой - ответ снова #МЫНИЧЕГОНЕЗНАЕМ и #СЛЕСАРЕЙНЕТНАМЕСТЕ процессор не отдадим, после 10-ти минутного разговора и перезвона согласились вернуть мне мой же процессор, материнку решил оставить на ремонт(к тому времени купил уже другую). Через четыре дня перезвонили и сказали что починить мою плату не могут! Поломку тоже не называют: забирай и все тут))) Пока стоял в приемке ожидая выдачи моей платы, повеселили девушка-администратор, которая пыталась запустить ноут с севшей батареей подключив блок питания и не воткнув вилку в розетку

. Мутная контора этот эПОЦ!

2 згодні 2 не згодні

Эпос на Троещине

Ігор (Украина, Київ) 17 серпня, 2016 год

Мерзкая лавка.
Дополнение к предыдущему комментарию.
Сейчас связалсяс ними. Оказалось, как устраивать инсинуации с бредовыми Заливками,они знают, а диагностику(?), не проводили.
Друзья построились качать бабки и мнить себя "умниками"
Самые "умные" в Эпосе на Троещине

2 згодні

Гарантийное обслуживание Prestigio

Ігор (Украина, Київ) 17 серпня, 2016 год

Подразделение на Троещине. 2-а месяца тому купил Prestigio MultiPhone 3531, в изделии оеазался неисправный с завода, звуковой канал, на гарнитуру Prestigio шел глухой звук, при отключении микрофона - нормальный. Затем разъем на гарнитуру Сдох. Эпос приняв по гарантии не придумал ничего лучшего,как отказать в гарантии и расказывать, что в разъем гарнитуры заливали жидкость (воду?). От таких специалистов и от Prestigio,... Читати відгук Подразделение на Троещине. 2-а месяца тому купил Prestigio MultiPhone 3531, в изделии оеазался неисправный с завода, звуковой канал, на гарнитуру Prestigio шел глухой звук, при отключении микрофона - нормальный. Затем разъем на гарнитуру Сдох. Эпос приняв по гарантии не придумал ничего лучшего,как отказать в гарантии и расказывать, что в разъем гарнитуры заливали жидкость (воду?). От таких специалистов и от Prestigio, нужно бежать, Как можно Дальше.!!! - Очень мерзко ...

2 згодні

Отвратительное обслуживание

Гость (Украина) 29 липня, 2016 год

Сдала свой ноутбук на диагностику. Обещали максимально в три дня дать ответ. В итоге две недели ни единого звонка. Дважды приходила сама и узнавала, как обстоят дела с проверкой. И каждый раз ответа не было, то загруженность, то они его еще тестируют. В итоге мне выдали ответ, что сломана материнская плата и ее невозможно починить. Нужно только заменять. Хотя насколько... Читати відгук Сдала свой ноутбук на диагностику. Обещали максимально в три дня дать ответ. В итоге две недели ни единого звонка. Дважды приходила сама и узнавала, как обстоят дела с проверкой. И каждый раз ответа не было, то загруженность, то они его еще тестируют. В итоге мне выдали ответ, что сломана материнская плата и ее невозможно починить. Нужно только заменять. Хотя насколько мне известно, если такова проблема, то экран не работает полностью. У меня же он изредка не включался после перегрева. Я решила его забрать из сервисного центра, на что мне ответили, что собирать его будут несколько дней. Позвонили мне на следующий день и сообщили, что я могу забрать ноутбук. Экран в сервисе я проверила, а вот проверить остальные характеристики не додумалась. В итоге у меня оказалась сломана клавиатура!! (как я обнаружила после)
Отвратительное обслуживание. Ни в коем случае не рекомендую пользоваться услугами сервисного центра "Эпос" в Киеве!

2 згодні

.

Гость (Украина) 29 липня, 2016 год

Ужастный сервис хуже не придумаешь, неделю ждать диагностику, то что еще на гарантии по ней делать отказываются , видетели скол, я ж не говорю менять я сказала починить, в этоге мне еще и говорят ждите два месяца а я по вашему буду без телефона два месяца ходить или что!?

2 згодні

Отказали в гарантийном ремонте.

Антон (Украина, Київ) 30 червня, 2016 год

Сдавал по гарантии видеокарту ASUS, новая, проработав 10 мин. сгорела. Отказали в гарантийном реSurfpadмонте. Отдал им на платный ремонт, 3 недели, итог отремонтировать невозможно. Нашел частного ремонтника, сделал за день), перепаял ШИМ контроллер. Карта работает уже 3 года. Вывод делайте сами.

1 згоден Показати 1 відповідь

Не выполняют взятые на себя обязательства

Андрей 9 червня, 2016 год

Имел глупость обратиться в ЭПОС с незаряжающейся батареей планшета, который продала розетка. Спустя неделю дали ответ о снятии с гарантии, якобы из-за мех. повреждения, какого точно не указали. Мех. повреждение это оч размытое понятие особенно в случае аккуратного использования изделия. Устно мне указали на ,якобы вмятину на углу корпуса, которую я не смог осознать не визуально, не на ощупь. Самое... Читати відгук Имел глупость обратиться в ЭПОС с незаряжающейся батареей планшета, который продала розетка. Спустя неделю дали ответ о снятии с гарантии, якобы из-за мех. повреждения, какого точно не указали. Мех. повреждение это оч размытое понятие особенно в случае аккуратного использования изделия. Устно мне указали на ,якобы вмятину на углу корпуса, которую я не смог осознать не визуально, не на ощупь. Самое забавное что эти .... ребята просто по своему желанию, на свое усмотрение занесли номер планшета с отказом в общую базу и сие действие в будущем просто не позволило мне отремонтировать его по гарантии, даже если он б.. был в идеальном состоянии. Отнес в розетку (обещали помочь), предварительно описав ситуацию и спустя 3и недели получил тот же отказ, в котором она сослалась ВНиМание на ЭПОС. Так для справки: планшет изначально продавался с изьяном, об этом можно прочитать даже в комметариях товара Prestigio Visconte 10 дюймов на сайте розетки. У меня просто случайно получилось запустить батарею, которая смогла проработать 1,5 года при гарантии в 2. В общем, после своих мытарств, принес его в Robim Good на Республиканском на платный ремонт и девушка приёмщица сказала о том что мы имеем обязательства в ремонте изделий компании Prestigio, и следовательно примем его по гарантии. Через 2а дня я получил отлично и бесплатно отремонтированный планшет, но с замечанием о том что он снят с гарантии .... ЭПОСОМ. Как это вышло: отдавая не уведомил о том что сдавал его в рогатую контору, они отремонтировали и только потом пробили номер в общей базе, где был отказ. Итого:
ЭПОС придрались к х знает чему
Robim Good выполнили свои обязательства (и у этих красавчиков не возникло вообще никаких претензий к планшету)

2 згодні

Противно

Владимир (Украина) 24 березня, 2016 год

Принёс электронную книгу. По телефону сказали, что починят. Приехал. Такое отношение в режиме "Ну чё ты сюда припёрся?!" Книгу на ремонт не взяли, мотивируя тем, что китайская подделка. Нельзя было сказать по телефону, чтоб я не ехал. Вообще мерзкое отношение к посетителям.

1 згоден Показати 2 відповіді

Обходите десятою дорогою этот сервисный центр

Гость (Украина, Київ) 13 лютого, 2016 год

Отдал монитор asus на ремонт, произвели диагностику, позвонили , сказали что нашли неисправность, стоимостью 500 грн за ремонт. Согласился, через неделю , забрал монитор, включил, а он не работает..... выводы делайте сами, стоит ли связываться с таким сервисом.

2 згодні Показати 1 відповідь

Объходите стороной!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 12 лютого, 2016 год

Это не сервис!!! Это лохотрон сплошной!!!! Сдал телефон THL W200- сказал что разболталось гнездо зарядки попросил сделать! В итоге - две недели тестировали- перезвонили сказали что не работает камера нужно менять,не работает шнур USB.и плата сгорела!! Отказываюсь от шнура -соглашаюсь на ремонт камеры и замену платы! Итог- через две недели звонок- запчастей нет в наличии и когда будут неизвестно!!!! Забрал... Читати відгук Это не сервис!!! Это лохотрон сплошной!!!! Сдал телефон THL W200- сказал что разболталось гнездо зарядки попросил сделать! В итоге - две недели тестировали- перезвонили сказали что не работает камера нужно менять,не работает шнур USB.и плата сгорела!! Отказываюсь от шнура -соглашаюсь на ремонт камеры и замену платы! Итог- через две недели звонок- запчастей нет в наличии и когда будут неизвестно!!!! Забрал телефон -в переходе за 150 грн. сделали гнездо зарядки и О ЧУДО РАБОТАЕТ И ТЕЛЕФОН С ГОРЕВШЕЙ ПЛАТОЙ _И КАМЕРА- И ШНУР USB ЗАРАБОТАЛ! Жена убедила что администратор не виноват и тем самым оставила ему нос целым!!!

2 згодні Показати 1 відповідь

Ушатали плату на планшете Goclever orion 70l

Владислав (Украина, Донецьк) 3 лютого, 2016 год

Вобщем история такая,меньший брат сломал кнопку включения,думал сам перепаять кнопку,так как сам занимаюсь ремонтом.Кнопку у себя такую не нашёл,решил отправить в авторизованный сервисный центр,им оказался сервисный центр Эпос.Кнопку на планшете я естествеено отпаял,плата была в идеальном состоянии,также зажимал контакты включения и включал планшет без кнопки.После диагностики они мне написали что мол повреждён текстолит платы и моя плата ремонту не подлежит.Текстолит... Читати відгук Вобщем история такая,меньший брат сломал кнопку включения,думал сам перепаять кнопку,так как сам занимаюсь ремонтом.Кнопку у себя такую не нашёл,решил отправить в авторизованный сервисный центр,им оказался сервисный центр Эпос.Кнопку на планшете я естествеено отпаял,плата была в идеальном состоянии,также зажимал контакты включения и включал планшет без кнопки.После диагностики они мне написали что мол повреждён текстолит платы и моя плата ремонту не подлежит.Текстолит повреждён оказался ими от перегрева.Ужасный авторизованный сервисный центр,не вздумайте им что-либо отправлять.

1 згоден

Берегите ваши кровные.

Гость (Украина, Київ) 22 січня, 2016 год

Всех приветствую. Возникла проблема - монитор по гарантии надо на сервис отправить. В Киеве мониторы Asus по гарантии только в с.ц. "Эпос" ремонтируют на Подоле и на Троещине. Почитал отзывы и пришел к выводу, что контора не самая порядочная и любит покидать клиентов по-случаю, или ремонт делать через ж*** или вообще не сделать. Поделитесь впечатлением, может кто имел дела с... Читати відгук Всех приветствую. Возникла проблема - монитор по гарантии надо на сервис отправить. В Киеве мониторы Asus по гарантии только в с.ц. "Эпос" ремонтируют на Подоле и на Троещине. Почитал отзывы и пришел к выводу, что контора не самая порядочная и любит покидать клиентов по-случаю, или ремонт делать через ж*** или вообще не сделать. Поделитесь впечатлением, может кто имел дела с данным объектом, как впечатления?

1 згоден Показати 1 відповідь

РАЗВОД СПЛОШНОЙ НА ДЕНЬГИ!!!

Юрген (Украина, Київ) 21 січня, 2016 год

Этот сервис работает по схеме мошенничества, АБСОЛЮТНО НЕЧЕГО ЗА ВРЕМЯ РЕМОНТА НЕ ДЕЛАЮТ, А ТОЛЬКО ВЫСАСЫВАЮТ ДЕНЬГИ. ЧТО БЫ ВЫ НЕ СДАЛИ ВАМ НИЧЕГО ... Читати відгук Этот сервис работает по схеме мошенничества, АБСОЛЮТНО НЕЧЕГО ЗА ВРЕМЯ РЕМОНТА НЕ ДЕЛАЮТ, А ТОЛЬКО ВЫСАСЫВАЮТ ДЕНЬГИ. ЧТО БЫ ВЫ НЕ СДАЛИ ВАМ НИЧЕГО В НЁМ НЕ ОТРЕМОНТИРУЮТ, ТАМ НЕТ ДОСТОЙНЫХ МАСТЕРОВ ИНЖЕНЕРОВ, А СИДЯТ ДЕБИЛЫ НЕ ОТ РУК, СМЕЮЩИЕ ВАМ В ЛИЦО, И ЖАЖДЯТ ОТ ВАС ВЫТАЩИТЬ ДЕНЬЖАТА. ТРОЕЩИНСКИЙ ЭТОТ СЕРВИС ( Эпос ) ЛОХОТРОН. ПОРА УЖЕ ОБРАТИТСЯ В ПРОКУРАТУРУ ДОСТАЛИ ПО ПОЛНОЙ. НЕ тратьте своё время и нервы в этом сервисе ужасном и мошенническом. Сдал компьютер диагностику проверки сделали через 2 недели, хотя она делается в течении 5-7 минут (знайте об этом когда сдаёте в сер. центры). Через 2 месяца я забрал ком, пришёл домой включил, а он не работает, снова пытался его включить но увы безрезультатно. Пошёл снова на следующий день в центр сдал ком, но за 2 месяца снова нечего так и не сделали, а выманивали дальше деньги. Пришлось забрать, но 2.900 у меня увели мошенничеством. Сдал в другой сервис, всё сделали идеально, и за меньшие деньги, и сроки не 2 месяца как у этих дебиляров. По ним пахнет прокуратура и я этого добьюсь наказать мошенников вместе с ихним директором сервиса ( ЭПОС ) НЕ СДАВАЙТЕ ЛЮБУЮ АППАРАТУРУ В ЭТОТ СЕРВИС ------------ ЛОХОТРОН.......

3 згодні

Эпос на Трощине возле ЗАГСА

Гость (Украина, Київ) 15 січня, 2016 год

И почему я не читала отзывов...(( Это не сервис,это нечто. Проблема была в usb разъеме на планшетке(разболтался и выпадал кабель). Просили заменить. Там сказали ,что с разъемом все ОК,нужно что-то там подпаять внутри и началось...в итоге почти год прошел,хожу с планшетом в сервис как на работу,то по гарантии то доплачивая.. 1000грн на ремонт.Покупки: 3 новых юсб кабеля(1 кабель у них... Читати відгук И почему я не читала отзывов...(( Это не сервис,это нечто. Проблема была в usb разъеме на планшетке(разболтался и выпадал кабель). Просили заменить. Там сказали ,что с разъемом все ОК,нужно что-то там подпаять внутри и началось...в итоге почти год прошел,хожу с планшетом в сервис как на работу,то по гарантии то доплачивая.. 1000грн на ремонт.Покупки: 3 новых юсб кабеля(1 кабель у них куплен),один адаптер(у них куплен) и каждый раз они утверждали,что проблемы то в шнурке,то адаптере ..Результат: планшет не заряжается и минус 1000грн.

2 згодні

Эпос сервис в Киеве

Михаил (Украина, Київ) 4 січня, 2016 год

Обратился в эту контору 20.11 по поводу гарантийного ремонта планшета престижио. 23.11 мне отзвонились с отказом в гарантийном и предложили за деньги - я согласился. И все. Ни одного звонка от них на протяжении 1,5 месяца. 04.01.16 мне так и не дали вразумительного ответа по срокам ремонта. Забрал планшет и остался при своих - время потеряно, завез в Технари. Больше... Читати відгук Обратился в эту контору 20.11 по поводу гарантийного ремонта планшета престижио. 23.11 мне отзвонились с отказом в гарантийном и предложили за деньги - я согласился. И все. Ни одного звонка от них на протяжении 1,5 месяца. 04.01.16 мне так и не дали вразумительного ответа по срокам ремонта. Забрал планшет и остался при своих - время потеряно, завез в Технари. Больше в Эпос - ни ногой

1 згоден

Эпос на Троещине

Надежда (Украина, Київ) 10 грудня, 2015 год

Обратилась в сервис-центр Эпос на Троещине 26.10.2015. Неисправность – в смартфоне THL 5000 периодически возникает ошибка всех приложений. Приняли в ремонт, обещали сделать диагностику в течение 3-х дней, перезвонить. Звонка ждала две недели. Прошло две недели: звонит менеджер и сообщает, что телефон рабочий и за две недели ни разу не отказывал. Как только телефон вернули – прежний отказ повторился. Приемщик... Читати відгук Обратилась в сервис-центр Эпос на Троещине 26.10.2015. Неисправность – в смартфоне THL 5000 периодически возникает ошибка всех приложений. Приняли в ремонт, обещали сделать диагностику в течение 3-х дней, перезвонить. Звонка ждала две недели. Прошло две недели: звонит менеджер и сообщает, что телефон рабочий и за две недели ни разу не отказывал. Как только телефон вернули – прежний отказ повторился. Приемщик говорит – мы не можем найти неисправность. Наука будет каждому: компания «зажралась», ремонтирует только ту технику, где можно «впарить» дорогие запчасти, а ремонтом, где нужно «включить мозги», не занимается. Если Вам понадобится отремонтировать смартфон, то ни в коем случае не обращайтесь в компанию Эпос.

2 згодні

Самый худший сервис

virge (Украина, Київ) 19 листопада, 2015 год

10.09 отнесла планшет в сервисный центр на Маяковского, треснул экра, сказали замена 1850 грн, взяли с меня задаток 500 грн и сказали ждать до 25 октября деталь. 26 октября приезжаю уточнить пришла ли деталь, ответили что она на таможне и она будет через 3-4 недели....... Приезжаю 20 ноября, детали как не было так и нет, объясняют это тем, что в... Читати відгук 10.09 отнесла планшет в сервисный центр на Маяковского, треснул экра, сказали замена 1850 грн, взяли с меня задаток 500 грн и сказали ждать до 25 октября деталь. 26 октября приезжаю уточнить пришла ли деталь, ответили что она на таможне и она будет через 3-4 недели....... Приезжаю 20 ноября, детали как не было так и нет, объясняют это тем, что в детали был дефект и его вернули поставщикам, рассказали новую байку что деталь будет через две недели.....
Жаль поздно прочитала отзывы...... жаль 500 грн которые дала задатка.....их они не возвращают, даты когда прийдет деталь не говорят, что делать не знаю....

2 згодні

Эпос на Троещине.

Диллон (Украина, Українка) 3 жовтня, 2015 год

Незнаю как остальные сервисные центры, но на Троещине, просто отвратительные работники. Сдал телефон на ремонт, нужно было заменить экран, позвонили через пару дней сказали стоимость работы, я согласился. Позвонили ещё раз где то через неделю, сказали что нада сделать прошивку, а нафига делать её если нада экран только поменять, ну фиг с ним согласился и на прошивку и готов был... Читати відгук Незнаю как остальные сервисные центры, но на Троещине, просто отвратительные работники. Сдал телефон на ремонт, нужно было заменить экран, позвонили через пару дней сказали стоимость работы, я согласился. Позвонили ещё раз где то через неделю, сказали что нада сделать прошивку, а нафига делать её если нада экран только поменять, ну фиг с ним согласился и на прошивку и готов был доплатить ещё 200 грн. Но эти ублюдки позвонили мне ещё через несколько дней и сказали что у меня плата треснула и не работает камера. Бл*ть, ну как это понимать, почему всё переодически так сообщалось, это просто хотелы выдоить бабло почучуть, но сами походу нифига не умеют толком делать, и сами разхерачили плату, кароче сдал сдал смартфон просто хорошему человеку на радиорынке в Харьковском масиве, всё сделал за 150грн. правда пришлось найти телефона донора. НО Я СРАЗУ ГОВОРЮ, НИ В КОЕМ, СЛЫШИТЕ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИДИТЕ В ЭПОС НА ТРОЕЩИНЕ, там ублюдки которые хотят развести вас на бабки, это я вам гарантирую, уже проверено мною, и по гарантии тоже не получится ремонт, найдут с*ки причину, чтобы ремонт был платным. Я всё сказал, а выбор принимайте сами, но мой совет, лучше сходите на радиорынок (Харьковский или Караваевые дачи) там хоть увидите мастера и его оборудование, а не козлов сидящих за приёмной и пиздящих всякую чужь, чтобы бабла побольше у вас отнять(((((( ПОЗОР. Жаль что ничего не докажеш, хитрая схема у них, не одного меня развели падлы.

3 згодні

Жаль что прежде чем сдать в ремонт, не прочитала отзовы

Гость (Украина, Ізяслав) 15 вересня, 2015 год

Сервис действительно ужасный, делают диагностику очень долго, а ремонт еще дольше. Комп в ремонте с 26.08.15г. и пока неизвестно когда отремонтирую, они еще видите ли деталь ищут.

2 згодні

Эпос - говно сервис

Гость (Украина, Київ) 6 вересня, 2015 год

Сдавал ноутбук Асус. Отремонтировали за 1 неделю и потребовали 700 грн. Через 1 неделю работы - таже поломка. Сдал на гарантийный ремонт и ждал 2 месяца а в результате проработал 1 месяц.
Мастера там лохи редкие. Вся остальная продукция наверное тоже такая же!!!

1 згоден

ЭПОС — РАЗВОД, а не сервис!

andreevi4 (Украина, Київ) 4 вересня, 2015 год

Сдал смартфон (Престижио) по гарантии на Маяковского,15 (проблема: мерцал экран и т.д.). Эти уроды нашли какую-то царапинку на корпусе и сняли его с гарантии, и сказали, что надо сделать перепрошивку аппарата за 174 грн. если не нравятся решение езжайте в представительство и обжалуйте его. Сделал перепрошивку за деньги с надеждой, что это поможет. Ничего не помогло. Как оказалось потом, что... Читати відгук Сдал смартфон (Престижио) по гарантии на Маяковского,15 (проблема: мерцал экран и т.д.). Эти уроды нашли какую-то царапинку на корпусе и сняли его с гарантии, и сказали, что надо сделать перепрошивку аппарата за 174 грн. если не нравятся решение езжайте в представительство и обжалуйте его. Сделал перепрошивку за деньги с надеждой, что это поможет. Ничего не помогло. Как оказалось потом, что если они не находят не исправность — делают перепрошивку. Вернулся — ругался с менеджером, с начальником и за снятии с гарантии и за не выполненую работу за деньги — бестолку! Оставил повторно. Перезвонили и сказали, что нужна замена дисплея за 1190 грн. с учетом 174 грн. Отказался, забрал деньги и я им оставил жалобу в книге.
Короче говоря, я поехал в представительство. Там выслушали мои пояснения и обьяснения, проверили, что в него никто не лазил, посмотрели на царапину и взяги на гарантийный ремонт!
Не связывайтесь с ООО ЭПОС.

2 згодні

Ремонт ноутбука Asus K70AB

Виталий (Украина, Київ) 5 серпня, 2015 год

Сдавал в ремонт ноутбук Asus K70AB серийный номер 9BN0AS242562466, с заявленной неисправностью не загружается биос не стартует О\С. Мастера не компетентные. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС. ПОЖАЛЕЙТЕ СВОЮ ТЕХНИКУ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА ЗА ПОМОЩЬЮ

2 згодні

Ремонт ноутбука

Станислав (Украина, Київ) 3 серпня, 2015 год

Сдавал ноутбук в ремонт в Эпос на троещине. Ремонтировали около месяца. Говорили, что не получается у них что-то. Забрав ноутбук, вроде все нормально работает. Спустя несколько месяцев начались проблемы как и были. Снял часть корпуса и увидел это. Не ожидал, что такая серьезная контора может так поступить. Левая петля не была даже прикручена. Ранее советовал этот сервисный центр, но после... Читати відгук Сдавал ноутбук в ремонт в Эпос на троещине. Ремонтировали около месяца. Говорили, что не получается у них что-то. Забрав ноутбук, вроде все нормально работает. Спустя несколько месяцев начались проблемы как и были. Снял часть корпуса и увидел это. Не ожидал, что такая серьезная контора может так поступить. Левая петля не была даже прикручена. Ранее советовал этот сервисный центр, но после этого случая мое мнение о них изменилось.

1 згоден

ЭПОС на троещин РАЗВОДИТ клиентов

Гость (Украина, Київ) 28 липня, 2015 год

ЭПОС на троещине занимается РАЗВОДОМ. Сдал смартфон престижио 4055 в ремонт.Не работал динамик.Диагноз-*Замена материнской платы, стоимость ремонта 1300 грн*.Пришлось отказаться.Потом перестал работать ещё такой же смартфон,сдал и его в ЕПОС.Диагноз-*Замена материнской платы,стоимость ремонта 800грн*.Пришлось отказатся.Сдал оба телефона в другой сервис.Один сделали за 20 минут,стоимость 120грн(перепрошивка).Во втором надо менять звуковую микросхему,стоимость 200грн.Советую с эпосом не связываться!!!!!

2 згодні

Иван (Украина, Київ) 18 червня, 2015 год

Отдал, смарт, еще на гарантии. Проблема заключалась, что изображение на экране было видно лишь в темноте. Эти козлы продержали его у себя месяц, потом позвонили и сказали, что шлейфа матрицы и тачскрина у них для этого смарта не будет, и нужно приехать и забрать его. Я забрал телефон, но теперь и в темноте экран темный. Тоесть эти ублюдочные просто доламали... Читати відгук Отдал, смарт, еще на гарантии. Проблема заключалась, что изображение на экране было видно лишь в темноте. Эти козлы продержали его у себя месяц, потом позвонили и сказали, что шлейфа матрицы и тачскрина у них для этого смарта не будет, и нужно приехать и забрать его. Я забрал телефон, но теперь и в темноте экран темный. Тоесть эти ублюдочные просто доламали мой телефон!!!
При всем этом они говорят, что авторизированный центр по моей марки телефона - нахера пизд..ть тогда!!! Всего два шлейфа, ооооууу!

Дерьмо - сервис Епос

Игорь (Украина, Київ) 3 червня, 2015 год

Дерьмо а не сервис сдал телефон ждал месяй и ничего перезвонил сам , сказали ждут деталь , в итоге сам нашел нужную детал и отдал им они неделю делали хоть и работы на пол часа , злой запрал телефон и отдал знакомому мастеру он за час починил его , а и кстати просрали винт на задней части телефона . Короче... Читати відгук Дерьмо а не сервис сдал телефон ждал месяй и ничего перезвонил сам , сказали ждут деталь , в итоге сам нашел нужную детал и отдал им они неделю делали хоть и работы на пол часа , злой запрал телефон и отдал знакомому мастеру он за час починил его , а и кстати просрали винт на задней части телефона . Короче не советую НИКОМУ

3 згодні

Это не сервис. Это что то иное))

Гость (Украина, Київ) 19 січня, 2015 год

Сдал ноутбук со сгоревшей лампой подсветки. Месяц лежал у них. Потом сказали, что ждут лампу (до этого видимо не ждали), сколько будут ждать не сказали - коммерческая тайна). В итоге забрал - не отремонтированный, без резиновой ножки и без радиомодуля к мышке. Отнес рядом на ул.Константиновскую, 61.- ребята сделали за 1(один)!! день. Так что, эпос, эпос...в общем НЕ сервис это.... Читати відгук Сдал ноутбук со сгоревшей лампой подсветки. Месяц лежал у них. Потом сказали, что ждут лампу (до этого видимо не ждали), сколько будут ждать не сказали - коммерческая тайна). В итоге забрал - не отремонтированный, без резиновой ножки и без радиомодуля к мышке. Отнес рядом на ул.Константиновскую, 61.- ребята сделали за 1(один)!! день. Так что, эпос, эпос...в общем НЕ сервис это. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

2 згодні

дохлый сервис на троещине

олег (Украина, Київ) 19 грудня, 2014 год

ноут Fujitsu Life AH532 начал зависать и тормозить на гарантии был еще месяц.
здал сюда - Маяковского, 15 ремонтировали две недели. потом звонок "добрый вечер, наш инженер протестировал ваш ноутбук и никаких неисправностей не обнаружил можете его забрать" забрал, включил - word, excel открывает за 5 - 8 секунд с остальным еще хуже... как было так и осталось.... Читати відгук ноут Fujitsu Life AH532 начал зависать и тормозить на гарантии был еще месяц.
здал сюда - Маяковского, 15 ремонтировали две недели. потом звонок "добрый вечер, наш инженер протестировал ваш ноутбук и никаких неисправностей не обнаружил можете его забрать" забрал, включил - word, excel открывает за 5 - 8 секунд с остальным еще хуже... как было так и осталось. гарантия закончилась придется сдавать на платный но уже не сюда...

https://service.epos.ua/-/183-laptop-netbook.html - на этой странице эпос показывает как тот самый инженер тестирует ноут.
- наконечник щупа от прибора раза в три толще от контакта на плате что он хочет измерять?
- прибора вообще мастеру не видно он где-то за дисплеем
- ну а руки сложены на плату вообще могут что-то отламать на ней.

PS: не советую никому сюда что нибудь нести, здесь мозгов нет.

3 згодні

Сервисный центр "Эпос"

Эпос – это целая сеть сервисных центров по обслуживанию компьютерной техники. Более 20 лет они активно осуществляют такие виды услуг как: ремонты компьютеров, мониторов, сканеров, принтеров, комплектующих, так же, производится модернизация и ремонт компьютеров любой марки. Специалисты сервиса проводят точную диагностику любого устройства, после чего, по надобности, заменяют старые детали... детальніше

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 35 відгуків

Сервісні центри