› › ›

Сервисный центр "Эпос"

Опубліковано 1 серпня, 2013 год

2.3

60 відгуків / 22 838 переглядів

Эпос – это целая сеть сервисных центров по обслуживанию компьютерной техники. Более 20 лет они активно осуществляют такие виды услуг как: ремонты компьютеров, мониторов, сканеров, принтеров, комплектующих, так же, производится модернизация и ремонт компьютеров любой марки. Специалисты сервиса проводят точную диагностику любого устройства, после чего, по надобности, заменяют старые детали на более новые. В этой сфере Эпос – лидер, который качественно и быстро выполнит задачу любой сложности.

Написати
відгук

Поширити

Обслуговування в Сервісному центрі "Епос"

Олексій четвер, 2 жовтня

Звертався до сервісного центру "Епос" для ремонту ноутбука. Процес діагностики та ремонту зайняв трохи більше часу, ніж я очікував, але результатом задоволений. Ноутбук працює добре, ціни на послуги були прийнятні.

Надійний ремонт у Сервісному центрі "Епос"

Олексій субота, 20 вересня

Звернувся до Сервісного центру "Епос" із проблемою в моєму ноутбуці. Мені швидко діагностували проблему і запропонували оптимальні варіанти ремонту. Вартість послуг була розумною, а якість роботи високою. Задоволений сервісом і рекомендую.

Гарантийный сервисный центр на Оболонской 9

Александр 10 вересня, 2021 год

Хочу поблагодарить работников СЦ Эпос. Особенно, механика Лепеху В. О. И менеджера Скалан А. Очень приветливо встретили, оперативно решили проблему с газонокосилкой Бош ротак 32. Качественно выполнен ремонт. Урааа! Я пенсионер. Вы меня поймёте, как необходима мне эта вещь в хозяйстве.
Хочу обратиться к руководству Эпоса о поощрении этих работников. Побольше таких специалистов!!!

Переваги:

Качество, оперативность, доброжелательность

Недоліки:

Нет

сервисцентр на Подоле

Василь 26 серпня, 2019 год

Упал ноутбук во время работы. Как следствие - повреждение жесткого диска. Он был МЁРТВЫМ. Проверял не один спец. "Отягощающее" обстоятельство - ноут был включен. Отмечу, что это уменьшает вероятность благоприятного исхода. На ноуте была ВСЯ инфо, нигде не дублированная. Для меня это было катастрофой. Друг сисадмин посоветовал ЭПОС. Поехал на Подол. Результатом доволен. 6 баллов из 5 :))) Вежливый персонал,... Читати відгук Упал ноутбук во время работы. Как следствие - повреждение жесткого диска. Он был МЁРТВЫМ. Проверял не один спец. "Отягощающее" обстоятельство - ноут был включен. Отмечу, что это уменьшает вероятность благоприятного исхода. На ноуте была ВСЯ инфо, нигде не дублированная. Для меня это было катастрофой. Друг сисадмин посоветовал ЭПОС. Поехал на Подол. Результатом доволен. 6 баллов из 5 :))) Вежливый персонал, технику принимал зав.отделом. Он сразу протестировал, рассказал о ситуации. Вернули диск даже чуть ранее условленного срока. А самое главное... восстановили 97% информации. Мне повезло (?), но в эти 3% не попало ничего важного (какие-то старые мануалы, фото и т.п.) НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!!! БОГИ восстановления!!! Если что - к ним, без вариантов!!!

Коленчатый вал триммера Bosch ART 35/37

Vladislav Skalin (Украина, Київ) 12 червня, 2018 год

Купил вот этот коленчатый Вал: http://www.bosch.epos.ua/catalog/?ELEMENT_ID=189785&iblockID=5 , приехал, установил в косу BOSCH ART 37, спустя 3 минуты работы, расплавился крепеж, он просто из пластика который естественным образом при нагреве расплавился (оригинальный работа больше 2х лет!). Звоню что бы вернуть, мне говорят мы не принимаем возвраты, нет гарантии! Бросили трубку и не берут!

1 згоден

Не. Советую

Vova Chmut 5 листопада, 2017 год

Сдавал в этот сервис телефон , по гарантии,... Мне сразу отказали .. Правда не чего толком не обясниле ( бела маленькая царапина на корпусе, плюс не хваталоло винтика, ( я об этом даже не знал) .
Ну ладно я уже согласился на платный ремонт...
Надо было поменять разговорный денамик( очень скрипел), + поменять прошивку( очень глючел)
И того 2... Читати відгук Сдавал в этот сервис телефон , по гарантии,... Мне сразу отказали .. Правда не чего толком не обясниле ( бела маленькая царапина на корпусе, плюс не хваталоло винтика, ( я об этом даже не знал) .
Ну ладно я уже согласился на платный ремонт...
Надо было поменять разговорный денамик( очень скрипел), + поменять прошивку( очень глючел)
И того 2 недели тишина не кто не звонит..
Я всё-таки решился позвонил к ним .
Они ответили что не знают сколько стоит ремонт телефона , так как сделали запрос по стоимости запчасти и им ещё не ответили...
Я ещё 2 недели подождал...
Тишина не кто не звонит....
Я снова позвонил . ответ тот же.
Не знают стоимости .....
Перец 1.5 месяца. Не знать стоимости запчасти ( разговорный денамик)
Короче я не выдержал забрал телефон ...
И отремонтировал за 3 дня в другом сервиси ...
Сервис не кудышний, люди не приятные, общаются как быдло, я вообще не понемаю за что им там платят зарплаты.

1 згоден

Ремонт MAC MINI

Андрей (Украина, Київ) 6 вересня, 2017 год

Пришлось обратится в СЦ ЕПОС после неудачного опыта в СЦ ЛЕВША. В mac mini вышла из строя видеокарта которая распаяна на плате (6630m). Решил купить чип на OLX и перепаять у людей с опытом. Нашел СЦ ЛЕВША у которого якобы 17 лет опыта в перепайке BGA + недалеко от дома. Все сделали за 2 часа, после этого mac проработал три... Читати відгук Пришлось обратится в СЦ ЕПОС после неудачного опыта в СЦ ЛЕВША. В mac mini вышла из строя видеокарта которая распаяна на плате (6630m). Решил купить чип на OLX и перепаять у людей с опытом. Нашел СЦ ЛЕВША у которого якобы 17 лет опыта в перепайке BGA + недалеко от дома. Все сделали за 2 часа, после этого mac проработал три недели, и начались проблемы. Датчик температуры видеокарты перестал передавать информацию, из-за чего мак работал в аварийном режиме с выкрученным на максимум вентилятором. Сразу подумал что чип бракованый и начал искать СЦ подешевле. в СЦ ЕПОС мне предложили самую низкую цену, поэтому пошел к ним. В СЦ оказалось что чип был криво припаян и нужна перепайка, я согласился, так как цена перепайки была в два раза ниже чем в СЦ ЛЕВША! Через неделю забрал комп, пока работает + гарантию дали 3 месяца, в общем очень доволен.

Сервисный центр Эпос Троещина

Артур (Украина, Київ) 31 серпня, 2017 год

Нашел время прочитать все отзывы о Эпосе найду время написать свой отзыв. Сдавал в ремонт материнку на Троещине. После прочитал отзывы. Написано много нехорошего про сервис на Троещине - хамство, некомпетентность, вымогательство. В сервис я приезжал три раза и ничего подобного не увидел ни в отношении себя, ни в отношении других людей. Моя материнка потянула на средний ремонт, мосты мне... Читати відгук Нашел время прочитать все отзывы о Эпосе найду время написать свой отзыв. Сдавал в ремонт материнку на Троещине. После прочитал отзывы. Написано много нехорошего про сервис на Троещине - хамство, некомпетентность, вымогательство. В сервис я приезжал три раза и ничего подобного не увидел ни в отношении себя, ни в отношении других людей. Моя материнка потянула на средний ремонт, мосты мне не меняли. После ремонта мне протестировали материнку с моим процессором и памятью. Дали акт о проделанной работе и сгоревшую микросхему. Прошло два месяца без проблем. Единственное смущает стоимость ремонта, но все относительно. До Эпоса, носил материнку мастеру по объявлению, потерял и деньги и время.

Выравнивание ножек сокета. Ремонт сокета

Вовка (Украина, Київ) 30 липня, 2017 год

Обращался в центр что на Подоле. Сделали быстро, и качественно! Спасибо ребятам за оперативность, буду рекомендовать!)))

Переваги:

Быстрота)Удобство размещения сервисного центра

Недоліки:

Не нашел

1 не згоден

Замена шнура у мышки

Игорь Билоус (Украина) 26 червня, 2017 год

У меня хорошая дорогая мыша логитех. Перетерся провод, сдавал в ремонт для замены провода. Когда сдавал в ремонт - я уточнял, хвост поставят оригинальный или какой придется? Девушка за стойкой сказала, что поставят оригинальный. Потом позвонил мастер из ремонта, я у него уточнил - поставят такой же оригинальный? Ответ: Да, оригинальный.
Ходил забирать друг, приносит- дешевый тонкий провод, как у... Читати відгук У меня хорошая дорогая мыша логитех. Перетерся провод, сдавал в ремонт для замены провода. Когда сдавал в ремонт - я уточнял, хвост поставят оригинальный или какой придется? Девушка за стойкой сказала, что поставят оригинальный. Потом позвонил мастер из ремонта, я у него уточнил - поставят такой же оригинальный? Ответ: Да, оригинальный.
Ходил забирать друг, приносит- дешевый тонкий провод, как у мышек за 100 грн.. И главное рядом мой родной лежит в пакете. Небо и земля. Вот как так можно в глаза врать то?
Звоню к ним, рассказываю об этой ситуации. Тот с кем я говорил выслушал и выдает:
- Я так понял вы чем-то не довольный.
- Вообще-то да, не доволен.
- Ну приносите мышку мы вам ваш хвост на место поставим.
Спасибо конечно, но нет. Мне еще неделю ждать, пока ее на место вернут, а потом пока в новом месте сделают не интересно.
Акт №164444, если есть сомнения в том, что я тут все придумал. Телефонные разговоры, я надеюсь, вы тоже пишите.

Переваги:

Работает и на том спасибо.

Недоліки:

Все остальное.

1 згоден

Ремонт материнки Asrock h81 pro BTC

Вася (Украина, Київ) 18 червня, 2017 год

Сдавал материнскую плату Asrock h81 pro BTC по номеру квитанции 128538 еще в мае месяце, с погнутыми ножками сокета. Вставляли процессор и очень сильно загнули сокет. К моему удивлению, смогли отремонтировать за 2 часа после сдачи в центр! Спасибо огромное, юзаю уже второй месяц. полет нормальный)Буду рекомендовать!

Переваги:

Быстро, качественно

Недоліки:

Не нашел

ЭПОС, Троещина, Маяковского, 15а

Алексей (Украина, Київ) 15 травня, 2017 год

НЕ рекомендую! В отделе восстановления информации - хамы! Принципиальные и упертые ХАМЫ! Позволяют себе хамить клиентам, типичные клерки с комплексами наемных работников и высоким ЧСД.

Переваги:

Успешный несложный ремонт HDD.

Недоліки:

Написал выше.

2 згодні

Ремонт на Подоле

Александр (Украина, Київ) 1 травня, 2017 год

Друг посоветовал обратится в сервисный центр по адресу Верхний Вал 32. Сдавал материнскую плату Asus P8H61-M LX в один прекрасный момент перестала включаться, жена что то наклацала как обычно) Пробовал сдавать в Технари, пролежала у них 2 недели, так ничего и не смогли сделать и сказать конкретно что с нею тоже не смогли, тогда и обратился в Епос. Не очень... Читати відгук Друг посоветовал обратится в сервисный центр по адресу Верхний Вал 32. Сдавал материнскую плату Asus P8H61-M LX в один прекрасный момент перестала включаться, жена что то наклацала как обычно) Пробовал сдавать в Технари, пролежала у них 2 недели, так ничего и не смогли сделать и сказать конкретно что с нею тоже не смогли, тогда и обратился в Епос. Не очень был доволен работой менеджера Людмила, которая как по мне немного по хамски общалась со мною, но рекомендовал друг ремонтировать именно там оставил. Был удивлен когда к вечеру набрали и согласовали ремонт, а на следующий лень в обед уже забрал отремонтированную... Пришел домой включил и все запустилось) Спасибо огромное! Честно сначала не верил что вообще такое возможно + ассоциации такие с сервисными центрами что обычно делают пару недель, а тут быстро, и как по мне адекватным ценам! Буду рекомендовать!"

Переваги:

Быстро, качественно

Недоліки:

Работа менеджера

1 згоден

Ремонт системного блока

Михаил (Украина, Київ) 30 квітня, 2017 год

Очень понравилась работа данного сервисного центра на Подоле. Сделали работу качественно и главное быстро! В среду утром принес системный блок в ремонт, не включался, а к вечеру уже забрал готовый. Работает уже вторую неделю хорошо, даже лучше чем раньше! Хочется сказать отдельное спасибо инженеру Алексею, который делал блок, за оперативность и доходчиво объяснений моего ремонта. Буду советовать сервис!

Переваги:

Быстро, и хорошо!

Недоліки:

Не нашел

2 згодні

Сделали ремонт нормально

Гость (Россия, Киевка) 16 листопада, 2016 год

Спасибо за ремонт. Сделали его в сервисцентре на Троещине достаточно оперативно

1 не згоден

ужасный сервис

Андрей (Украина, Житомир) 19 вересня, 2016 год

Угораздило здать в не гарантийный ремонт материнку Асус была глючной (пару кондеров вздутые это что видно глазом).
Протестировали говорят ок ремонт 520 грн + мене бонус там что то почистят (Хотя в прайсе замена конденсаторов 300 грн). Но я согласился.
Потом звонят: "Ой мы кондеры поменяли но у вас еще чипсет накрылся а это + 400 грн".... Читати відгук Угораздило здать в не гарантийный ремонт материнку Асус была глючной (пару кондеров вздутые это что видно глазом).
Протестировали говорят ок ремонт 520 грн + мене бонус там что то почистят (Хотя в прайсе замена конденсаторов 300 грн). Но я согласился.
Потом звонят: "Ой мы кондеры поменяли но у вас еще чипсет накрылся а это + 400 грн".
Блин а сразу по тестам не видно?????? за такие деньги я себе мог б/у мать получше взять а не ремонтировать
Ни разу больше не сдам в этот сервис и других отговорю

1 згоден 2 не згодні Показати 1 відповідь

Хотите потерять время - Вам сюда

Валерий (Украина, Київ) 7 вересня, 2016 год

Сдавал недавно к ним на ремонт материнскую плату Asus (вроде бы как авторизованный сервис) , перестала запускаться и при транспортировке погнули 3-4 ножки на сокете, сказали - 1-2 дня займет диагностика, после определятся с ремонтом, прошла неделя - звонка нет, набрал сам,после нескольких #МЫНИЧЕГОНЕЗНАЕМ и #СЛЕСАРЕЙНЕТНАМЕСТЕ ответили что надо заказать деталь и время заказа с последующим ремонтом займет 3-4 недели.... Читати відгук Сдавал недавно к ним на ремонт материнскую плату Asus (вроде бы как авторизованный сервис) , перестала запускаться и при транспортировке погнули 3-4 ножки на сокете, сказали - 1-2 дня займет диагностика, после определятся с ремонтом, прошла неделя - звонка нет, набрал сам,после нескольких #МЫНИЧЕГОНЕЗНАЕМ и #СЛЕСАРЕЙНЕТНАМЕСТЕ ответили что надо заказать деталь и время заказа с последующим ремонтом займет 3-4 недели. Попросил вернуть процессор, который сдавал вместе с платой - ответ снова #МЫНИЧЕГОНЕЗНАЕМ и #СЛЕСАРЕЙНЕТНАМЕСТЕ процессор не отдадим, после 10-ти минутного разговора и перезвона согласились вернуть мне мой же процессор, материнку решил оставить на ремонт(к тому времени купил уже другую). Через четыре дня перезвонили и сказали что починить мою плату не могут! Поломку тоже не называют: забирай и все тут))) Пока стоял в приемке ожидая выдачи моей платы, повеселили девушка-администратор, которая пыталась запустить ноут с севшей батареей подключив блок питания и не воткнув вилку в розетку

. Мутная контора этот эПОЦ!

2 згодні 2 не згодні

Эпос на Троещине

Ігор (Украина, Київ) 17 серпня, 2016 год

Мерзкая лавка.
Дополнение к предыдущему комментарию.
Сейчас связалсяс ними. Оказалось, как устраивать инсинуации с бредовыми Заливками,они знают, а диагностику(?), не проводили.
Друзья построились качать бабки и мнить себя "умниками"
Самые "умные" в Эпосе на Троещине

2 згодні

Гарантийное обслуживание Prestigio

Ігор (Украина, Київ) 17 серпня, 2016 год

Подразделение на Троещине. 2-а месяца тому купил Prestigio MultiPhone 3531, в изделии оеазался неисправный с завода, звуковой канал, на гарнитуру Prestigio шел глухой звук, при отключении микрофона - нормальный. Затем разъем на гарнитуру Сдох. Эпос приняв по гарантии не придумал ничего лучшего,как отказать в гарантии и расказывать, что в разъем гарнитуры заливали жидкость (воду?). От таких специалистов и от Prestigio,... Читати відгук Подразделение на Троещине. 2-а месяца тому купил Prestigio MultiPhone 3531, в изделии оеазался неисправный с завода, звуковой канал, на гарнитуру Prestigio шел глухой звук, при отключении микрофона - нормальный. Затем разъем на гарнитуру Сдох. Эпос приняв по гарантии не придумал ничего лучшего,как отказать в гарантии и расказывать, что в разъем гарнитуры заливали жидкость (воду?). От таких специалистов и от Prestigio, нужно бежать, Как можно Дальше.!!! - Очень мерзко ...

2 згодні

Хороший сервис

Гость (Украина) 16 серпня, 2016 год

Спасибо Центру восстановления информации, благодаря которому удалось восстановить 100% информации (в частности бесценные фотографии за последние 10 лет) со сломанного внешнего хард диска. После диагностики мне объяснили в чем была проблема и как ее можно исправить, а также дали полезные советы на будущее. В очень сжатые сроки вся информация была восстановлена!
Однозначно рекомендую центр своим друзьям и знакомым.
С уважением,... Читати відгук Спасибо Центру восстановления информации, благодаря которому удалось восстановить 100% информации (в частности бесценные фотографии за последние 10 лет) со сломанного внешнего хард диска. После диагностики мне объяснили в чем была проблема и как ее можно исправить, а также дали полезные советы на будущее. В очень сжатые сроки вся информация была восстановлена!
Однозначно рекомендую центр своим друзьям и знакомым.
С уважением, Оксана.