Name: Сервіс платежів easypay.ua
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

350 відгуків / 79773 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ужасно

Гость 22 лютого, 2019 год

Пополнил деньги на телефон, деньги непришли, через пару часов позвонил в тех. поддержку, там сказали что мои деньги обрабатываются, прошивки сутки, ещё раз набрал, сказали тоже самое. Одним словом мошенники а не кантора, не пользуйтесь услугами изипей, на*бут 100%

1 згоден

Це не сервіс, а тухла совкова контора

Rusfet.biz 20 лютого, 2019 год

В наш час назіватись сервісом має право тільки служба, яка дійсно надає послуги. Вже третій місяць неможливо проплатити нічого! навіть елементарне поповнення інтернету в них зробити не реально - постійно вибиває помилку! Економите на спеціалістах ІТ - то втрачайте клієнтів!

Жопа

Гость 8 лютого, 2019 год

http://www.jobs.com.ua/viewresume.phtml?rid=18830 Адвокат сепаратист

Переваги:

0000000

Недоліки:

Найо....бують

Жопа

Гость 8 лютого, 2019 год

Вчора поповнив рахунок на 700грн. Прийшов додому.....немає. Подзвонив. Вибачились,сказавши що це в них перший раз,чекайти 3 дні. Сьогодні подзвонив сказали що в них профілактичні роботи. На email не відповіли, на гарячій лінії культурно послали на х....й

Недоліки:

--------

Мошенники

kronos 8 лютого, 2019 год

Пополнил в стим 100 грн, пришло только 79

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Помойка. Владельцу фирмы земля стекло ватой

1 згоден

10001 негативный отзыв о терминале easypay.ua

Гость 8 лютого, 2019 год

Сегодня 8 февраля 2019 года решила счет пополнить через терминал, находящийся в г. Киеве по адресу ул. Строителей, 8 (магазин Фора). Данное устройство 100 гривен приняло и на этом все - никаких реагирований. Попытки вернуться назад и повторить операцию не помогли, 100 грн провалились как в трубу, счет пополнить не удалось. Мимо проходящий охранник данного магазина сказал что вчера у... Читати відгук Сегодня 8 февраля 2019 года решила счет пополнить через терминал, находящийся в г. Киеве по адресу ул. Строителей, 8 (магазин Фора). Данное устройство 100 гривен приняло и на этом все - никаких реагирований. Попытки вернуться назад и повторить операцию не помогли, 100 грн провалились как в трубу, счет пополнить не удалось. Мимо проходящий охранник данного магазина сказал что вчера у него было тоже самое.
И это не первая "операция" на этом терминале. Позвонив на горячую линию, услышала совет девушки-оператора подожать 15 дней пока все не выяснится. То есть я реально должна поверить что мои деньги, которые куда то "провалились" мастер не заберет себе в карман, а пополнит мой мобильный счет ?

Переваги:

никаких

Недоліки:

Только одни минусы...

Остерегайтесь!

Людмила 19 січня, 2019 год

Остерегайтесь! Это самое настоящее мошенничество.
14 января 2019 года, по адресу: Киев, Лесной проспект, 29 (магазин "Киевхлеб") пытались отправить деньги за услугу телевидения провайдеру Триолан. Терминал сьел 20 гривен и 20 еще гривен, но счет не был пополнен, а деньги не были отправлены. 40 гривен просто провалилось в ящик терминала. Терминал явно был поломан. Свидетелем всего этого была продавщица... Читати відгук Остерегайтесь! Это самое настоящее мошенничество.
14 января 2019 года, по адресу: Киев, Лесной проспект, 29 (магазин "Киевхлеб") пытались отправить деньги за услугу телевидения провайдеру Триолан. Терминал сьел 20 гривен и 20 еще гривен, но счет не был пополнен, а деньги не были отправлены. 40 гривен просто провалилось в ящик терминала. Терминал явно был поломан. Свидетелем всего этого была продавщица магазина, которая сказала нам, что это уже не первый раз такое происходит с этим терминалом.
Перезвонила по указанному на терминале номеру 0 800 60 30 03 и описала проблему. Заявку приняли.
Но через пять дней получили СМС, что после проверки наши деньги не были обнаружены.
И никого не волнует, куда делись деньги!
Или сотрудники EasyPay UA. полагают, что мы обманывали, когда заявляли, что терминал (при свидетелях) сьел две купюры по двадцать гривен?
Это просто самый настоящий криминал, воровство среди белого дня.
Может быть, работники EasyPay UA. при проверке просто украли эти деньги? Где гарантия, что при проверке обошлось без жульничества? Почему клиенты должны страдать из-за того, что терминал неисправен?
Кошмар какой-то, так откровенно грабить клиентов.
Будем теперь обходить EasyPay UA. теперь десятой дорогой. Мало того, что у них терминалы нерабочие стоят, так еще и просто воруют деньги клиентов. Эта не EasyPay UA. (легкая оплата), а демонстративный криминал.

Мошенники

Мария 22 грудня, 2018 год

Отправила деньги на лекарства сестре, а карта в ПриватБанке не рабочая. Позвонила на «горячую линию», для возврата денег необходимо отправить им на электронную почту: копию квитанции, заявление заполненное от руки и КОПИЮ ПАСПОРТА?!!!! Через 24 часа, по почте! приходит ответ, что страницы заявления необходимо пронумеровать вручную и подписать! На мое возмущение о том, что в их форме заявки об этом... Читати відгук Отправила деньги на лекарства сестре, а карта в ПриватБанке не рабочая. Позвонила на «горячую линию», для возврата денег необходимо отправить им на электронную почту: копию квитанции, заявление заполненное от руки и КОПИЮ ПАСПОРТА?!!!! Через 24 часа, по почте! приходит ответ, что страницы заявления необходимо пронумеровать вручную и подписать! На мое возмущение о том, что в их форме заявки об этом ничего не сказано, передо мной извинились, предложили подождать ещё 24 часа пока их «юристы» проверят, а затем, если ещё не надо будет что-то нумеровать ещё через 24 часа вернут деньги. Т. е. комиссию в сумме 500грн. они присвоили и ещё пару дней пользуются чужими деньгами! Подам жалобу в ДФС пусть проверяют.

Мошенники!!!

Мари 22 грудня, 2018 год

Кинули на 9000 грн!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Мошенники

Уроды

Саня 19 грудня, 2018 год

Отправил перевод с карты на карту 1217 грн. Денег нет четвертый день. А эти деньги нужны были на лекарства. И что с этими балбесами делать? Вот если у руководителя этой компании сдох бы ребенок, может бы думал своей дырявой башкой, как открывать такую компанию.

Показати 1 відповідь

Пополнение счета

Катерина (Украина) 3 грудня, 2018 год

Пополнила счет через их терминал более чем на 200 гривен деньги так и не пришли, звоня в их поддержку только кормят обещаниями, четко ответ на вопрос дать не могут. не с кем другим не соединяют.

обман

Гость (Украина, Odessa) 17 листопада, 2018 год

пополнил счет на 200 гривен деньги так и непришли звонил в потдержку кормили что в обработке прошла уже неделя и мои деньги все время в обработке и никто низнает когда они прийдут одним словом мошенники

С кошелька easy pay пропали деньги

Роман (Украина) 10 листопада, 2018 год

Пополнил кошелек easypay на 600 грн, оплатил за интернет 150 грн. Через месяц захожу оплатить снова, а денег нет.
Из истории платежей видно что 450 грн. на следующий день после пополнения были перечислены на какой то кошелек Global Money
Позвонил в службу поддержки, обращение зафиксировали и на этом все, прошло уже две недели!!!
Служба безопасности на письмо не... Читати відгук Пополнил кошелек easypay на 600 грн, оплатил за интернет 150 грн. Через месяц захожу оплатить снова, а денег нет.
Из истории платежей видно что 450 грн. на следующий день после пополнения были перечислены на какой то кошелек Global Money
Позвонил в службу поддержки, обращение зафиксировали и на этом все, прошло уже две недели!!!
Служба безопасности на письмо не отвечает, комментарий на проверке уже вторую неделю и на сайте не выставляется, у операторов службы поддержки одна отговорка - обращение обрабатывается
А денег нет !!!

Показати 1 відповідь

Осведомлен значит вооружен! Будьте бдительны!

Ирина Андреевна (Украина) 30 жовтня, 2018 год

Все время пополняла телефон через сайт EasyPay пока не попала в неприятную ситуацию. Как всегда удачно осуществила ежемесячный платеж телефонного тарифа в размере 70 грн, на следующий день в 2 ночи пришло смс о снятии средств с карты 900грн. непосредственно через данный сайт. Карту сразу заблокировала, позвонила менеджеру EasyPay, девушка подтвердила платеж и приняла мою заявку о возврате на... Читати відгук Все время пополняла телефон через сайт EasyPay пока не попала в неприятную ситуацию. Как всегда удачно осуществила ежемесячный платеж телефонного тарифа в размере 70 грн, на следующий день в 2 ночи пришло смс о снятии средств с карты 900грн. непосредственно через данный сайт. Карту сразу заблокировала, позвонила менеджеру EasyPay, девушка подтвердила платеж и приняла мою заявку о возврате на разсмотрение. По гарячим следам поехала в банк, заполнила заяву о возврате средст и перевыпустила карту. Как призент получила еще информацию о нескольких попытках снять средства уже после блокировки карты. Так как вовремя сориентировалась то сумма размером 900 грн. осталась в резерве и возможна к возврату.
Осведомлен значит вооружен! Будьте бдительны!

Показати 1 відповідь

ВИКРАДАЮТЬ ПЛАТЕЖІ!!!!!

ВАШ КОЛИШНІЙ КОРИСТУВАЧ!!!!!!! (Франция, Very) 22 вересня, 2018 год

Уже тиждень чекаю зарахування коштів!!!!! По телефону працівники розповідають одні і тіж заготовлені репліки!!!!! Ніхто відповідальності за платежі не несе!!!!!! Кошти просто десь зникають!!!! НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ цією системою НІКОЛИ!!!!!

Переваги:

Жодних

Недоліки:

КРАДІЇ

easypay.ua ворует деньги с банковских карт

Vitalii (Украина) 6 вересня, 2018 год

При совершении платежа по техническим причинам он был отменен, но деньги с карты были сняты, при этом easypay не сообщило мне о том что снятые с моей карты деньги они оставили себе и никому не переводили и возвращать не собираются.
Работа поддержки это уже совсем другая история.

Переваги:

отсутствуют

Недоліки:

возможность безнаказанно заниматься мошенничеством

Показати 1 відповідь

Ужасный сервис!!!

Klient 30 серпня, 2018 год

Довольно хорошо работала система, но до сегодня...
Не смогла зайти в личный кабинет. Произвела действия по возобновлению пароля. Тоже не смогла зайти!!! Еле дозвонилась по телефонам, которые указаны на сайте!!!! Девушка мило сказала, чтоб я попробовала зайти ещё раз через 15-20 минут, что добавят мне попытки для входа...ОК, попробовала!!!! Опять тоже самое (ошибка системы: операция не закончена из-за ограничений)!!!! И... Читати відгук Довольно хорошо работала система, но до сегодня...
Не смогла зайти в личный кабинет. Произвела действия по возобновлению пароля. Тоже не смогла зайти!!! Еле дозвонилась по телефонам, которые указаны на сайте!!!! Девушка мило сказала, чтоб я попробовала зайти ещё раз через 15-20 минут, что добавят мне попытки для входа...ОК, попробовала!!!! Опять тоже самое (ошибка системы: операция не закончена из-за ограничений)!!!! И вообще, какие попытки для входа в свой личный кабинет????!!!! Что за бред???!!!! Я потратила на все эти процедуры 5 часов своего времени!!! Но так и не зашла в кабинет!!!! Теперь, ни истории платежей, ни квитанции распечатать...

Недоліки:

Невозможно дозвониться!
Плевательское отношение к клиентам!
Нет технической поддержки он-лайн!
Некоторые платежи обрабатываются долго, проходят какую-то проверку, в это время квитанции нет, а деньги с карточки уже списались(причем оплата за электроэнергию)!!!

Наплевательское отношение к клиентам

Гость (Россия, Киевка) 21 серпня, 2018 год

На портале находится баг с декабря 2017г!!!! Все попытки дозвонится, дописатся до тех поддержки - все в пустую. Как болванчики: пришлите нам скрины, мы будем разбираться!
Какие к черту скрины? Вы там совсем что ли? А система мониторинга вам зачем? Что, запрос в базу данных уже сложненько сделать?
Один раз их дожал. Сказали: да, у нас критичская ошибка, мы... Читати відгук На портале находится баг с декабря 2017г!!!! Все попытки дозвонится, дописатся до тех поддержки - все в пустую. Как болванчики: пришлите нам скрины, мы будем разбираться!
Какие к черту скрины? Вы там совсем что ли? А система мониторинга вам зачем? Что, запрос в базу данных уже сложненько сделать?
Один раз их дожал. Сказали: да, у нас критичская ошибка, мы ей занимаеся! Ну так занимайтесь в конце концов! У вас с 2017 критикал баг на продакшене, и ноль эмоций! Нифига не фиксится!
Какие скрины вы хотите увидеть? Вы логи сначала выведите нормально в кабинет пользователя, что так и так, мол не прошла оплата! А так я узнаю что платеж не прошел по штрафу за не уплату! Вам совсем пофиг на клиентов???!!!
Сколько раз до вас надо дозвонится что бы это исправить?
Короче, я удаляю свой аакунт из этой шарашкиной конторы.
Не умеют нормально писать сервис- свободны!

Переваги:

Нету плюсов. Как идея, хороша авто платеж. Но он не работает

Недоліки:

Команда дэвов говнокодеры. Систему мониторинга настраивать не умеют. Продакшен ошибки никто не мониторит. Хотя этих прог тьма тьмущая. Тех поддержка морозится. Эскалировать до главного продукт овнера продукт-ишью не реально!

Вкрали гроші

Гость (Украина, Львів) 11 серпня, 2018 год

Користувалася вперше. Поклала гроші на картку в обід, півдня пройшло, а вони так і не зарахувалися. (хоча, бачу тепер з відгуків, що хтось і тиждень чекає - шкода, не бачила цього раніше). Додзвонитися в службу підтримки нереально, щойно стаю перша в черзі, як дзвінок обривається. Онлайн-чат - та сама історія. Обслуговування жахливе, зв'язку з клієнтами немає. Єдине щастя... Читати відгук Користувалася вперше. Поклала гроші на картку в обід, півдня пройшло, а вони так і не зарахувалися. (хоча, бачу тепер з відгуків, що хтось і тиждень чекає - шкода, не бачила цього раніше). Додзвонитися в службу підтримки нереально, щойно стаю перша в черзі, як дзвінок обривається. Онлайн-чат - та сама історія. Обслуговування жахливе, зв'язку з клієнтами немає. Єдине щастя - сума була невелика. Бажаю цій 'конторці' зникнути з лиця Землі і нікому однозначно не раджу їхні послуги!!

Недоліки:

Саме їхнє існування, хоча хто-зна, де воно, так як з клієнтами тут вперто не спілкуються

Самая конченая система easypay.ua

Vldimirnikls (Украина) 9 серпня, 2018 год

Это чистой воды мошенники!!!
Помимо денег воруют и ваши личные данные.
На себе убедился. Неделю воюю а денег так и нет

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошной один

Не советую

Николай (Украина, Київ) 4 серпня, 2018 год

5 суток жду пока перечислят деньги так и не приходят первый и последний раз пользуюсь и не кому не советую

плохо очень плохо

Гость (Украина, Київ) 2 серпня, 2018 год

нь добрый...нуждаюсь вашей помощью...пополнять электронный кошелек изипей ... внес деньги нажал оплатить,далее только хотел нажать распечатать чек,как терминал перегрузился..звоню в техподдержку EasyPay ,3 часа туда звонить надо пока оператор возьмет телефон..
дальше все объясняю оператору что и как произошло, они говорят ну все вас заявка примета,ждите СМС. так как я уже с этим сталкивался ,я знал что не какое... Читати відгук нь добрый...нуждаюсь вашей помощью...пополнять электронный кошелек изипей ... внес деньги нажал оплатить,далее только хотел нажать распечатать чек,как терминал перегрузился..звоню в техподдержку EasyPay ,3 часа туда звонить надо пока оператор возьмет телефон..
дальше все объясняю оператору что и как произошло, они говорят ну все вас заявка примета,ждите СМС. так как я уже с этим сталкивался ,я знал что не какое СМС не придет..и как стояло ожедать нечего.. звоню через 3 р бочих дня ..они удивлены что про меня слышат первый раз ,объясняю все тоже самое еще рас только уже другому оператору , он говорит ну все ваша заявка примета и ожедацте СМС, я сразу предупредил что я уже одно жду смс которого нету ,он меня уверил что вот при уже заявка отправлена и вот 3 мин и СМС пройдет.. и вы спросите и что? ? а не чего не пришло и так я злгил и попадал на больше чем 5 операторов и мне каждый обещал что не может быть ее нема СМС, а я говорю что вы уже 5 смс которая должна прийти ... и не чего ,чисто развод галимый ,убедительная просьба помогите моему этом вопросе ...
ааа.. только одна девушка - оператор мне сказала что ваши деньги весят и все хорошо они есть надо подождать и обратно некого СМС...
помогите мне с этим вопросом..заранее спасибо

Ужасная работа

Vadym Ruzhytskyy 30 липня, 2018 год

Пополнение банковской карты,платёж не прошёл,обрабатывается,в сапорт трудно дозвониться,операторы не компетентных,рассказывают про выборочную проверку платежей итд.,ждите три дня...три дня???не советую данную платежную систему!!!

EasyPay - АФЕРИСТЫ зажевали 600 гривен безвозвратно!

Ruslan Sotnikov (Украина, Суми) 26 липня, 2018 год

В первый раз дозвонился сразу, рассказал о проблеме! Сказали что решат в течение суток.. Прошло три дня и ничего! Попробовал дозвониться. Получилось только с седьмой или восьмой попытки и каждый раз начиная 22-ой очереди! Они тупо збрасывают звонки после того как зафиксируют проблему. Прошло пол месяца, деньги так и не вернули! Никогда я через них и копейки не... Читати відгук В первый раз дозвонился сразу, рассказал о проблеме! Сказали что решат в течение суток.. Прошло три дня и ничего! Попробовал дозвониться. Получилось только с седьмой или восьмой попытки и каждый раз начиная 22-ой очереди! Они тупо збрасывают звонки после того как зафиксируют проблему. Прошло пол месяца, деньги так и не вернули! Никогда я через них и копейки не проведу! EasyPay - конкретное кидалово!!!

Переваги:

плюсов нет!

Недоліки:

Аферисты

1 згоден

Не дозвониться

Андрей (Украина, Полтава) 24 липня, 2018 год

Пол часа пытался дозвониться, каждый раз вы 20 в очереди и когда дохожу до первого меня сбрасывает.

1 згоден

денег при инкассации не обнаружено!!((

Александр (Украина, Кам’янське) 3 липня, 2018 год

пополнял счет.
так как другого терминала рядом не было то воспользовался данной шарашкиной конторой.
переводил много и несколькими транзакциями, переживал, что заглючит.
и таки чуйка меня не подвела, двести грн зажевало, а сам аппарат перестал работать по техническим причинам и написало, что включатся через 10 минут, а фигушки, полчаса под дождем стоял.
позвонил в службу поддержки. сказали до семи рабочих... Читати відгук пополнял счет.
так как другого терминала рядом не было то воспользовался данной шарашкиной конторой.
переводил много и несколькими транзакциями, переживал, что заглючит.
и таки чуйка меня не подвела, двести грн зажевало, а сам аппарат перестал работать по техническим причинам и написало, что включатся через 10 минут, а фигушки, полчаса под дождем стоял.
позвонил в службу поддержки. сказали до семи рабочих дней ждать.
прошла неделя и о чудо, от них пришло смс--грошей не виявлено.
я конечно понимаю, что с точки зрения логики доказать , что я эту купюру туда совал--практически невозможно, но и они обратного тоже не докажут.
Могу только предполагать, что их же сотрудники и благополучно увели эти деньги.

1 згоден

Виталий (Украина, Харків) 3 липня, 2018 год

Пополнял на сайте услуги интернета, глючила у них система так оплатить не получилось, плюнул и решил потом оплачу, однако как я обнаружил что деньги все таки сняли с меня но на счет интернета не внесли, когда позвонил к ним они мне ответили что действительно платеж не был проведен, и деньги мне когда нибудь вернут, прошли сутки деньги не вернули. Позвонил... Читати відгук Пополнял на сайте услуги интернета, глючила у них система так оплатить не получилось, плюнул и решил потом оплачу, однако как я обнаружил что деньги все таки сняли с меня но на счет интернета не внесли, когда позвонил к ним они мне ответили что действительно платеж не был проведен, и деньги мне когда нибудь вернут, прошли сутки деньги не вернули. Позвонил снова сказали что 5 дней будут проверять снялись ли деньги с моего счета или нет а потом решат возвращать или нет.
Во общем кидалово никому не рекомендую

Переваги:

нет

Недоліки:

Сплошные минусы

1 згоден

не возврат средств

Гость (Великобритания) 11 червня, 2018 год

апараты в ненадлежащем состоянии при зажевывании купюр и сбое программ при инкасации как всегда ничего невыявленно
одним словом мощеничество !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 згоден

Аферисты

Гость (Украина, Київ) 1 червня, 2018 год

Пользовался и не раз, (оплачивал услуги интеренета провайдерам, интернетом пользуюсь для работы в нескольких местах и разные провайдеры) все было на высоте, но последний раз один платеж не прошел, хотя деньги сняли с карты. Позвонил в службу поддержки, дооолго ждал пока появится свободный оператор ( сразу видно, что косяков ведро и народу звонит уйма), дождался ответа, но посчитали, что я... Читати відгук Пользовался и не раз, (оплачивал услуги интеренета провайдерам, интернетом пользуюсь для работы в нескольких местах и разные провайдеры) все было на высоте, но последний раз один платеж не прошел, хотя деньги сняли с карты. Позвонил в службу поддержки, дооолго ждал пока появится свободный оператор ( сразу видно, что косяков ведро и народу звонит уйма), дождался ответа, но посчитали, что я мало провисел в очереди и просто положили трубку не сказав мне ни слова. Набираю еще раз, жду снова в очереди (это так должен мучаться клиент за свои деньги!?), дожидаюсь ответа барышни, выслушав меня она мне сообщает, что платеж не прошел и 3 дня они будут разбираться сняли ли они у меня деньги с карты, 3дня!!! они будут пользоваться деньгами, 3!!! дня наверно им необходимо, для того, чтоб нажать две клавиши на клавиатуре и понять где мои деньги, хотя и так все понятно ( и думаю это сделано умышленно!). На мой взгляд аферисты чистой воды! Не пользуйтесь их услугами, обманут!

1 згоден

Easy Pay

индиго (Украина) 30 травня, 2018 год

кидалы Easy Pay причем кидают как на крупные суммы так и по мелочи.Пополнил телефон с банковской карты деньги сняли на тел.не пришли позвонил в поддержку обещали в течении 3 дней вернуть.Через неделю прислали смс деньги с карты не снимались

1 згоден

Сервіс платежів easypay.ua

Сервис платежей easypay.ua предназначен для оплаты товаров и услуг, а именно: пополнение интернета и мобильного счета, оплата коммунальных услуг и штрафов ГАИ, а так же работают с различными банковскими операциями (сервис платежей сотрудничает с такими банками, как Дельта Банк, Ренесанс Кредит, Русский Стандарт и многие другие). На сегодня, компания сотрудничает... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 350 відгуків

Платіжні системи