Наплевательское отношение к клиентам - Відгуки про Сервіс платежів easypay.ua

Сервіс платежів easypay.ua
Россия, Киевка Відгук додано 21 серпня, 2018 год 251 перегляд
На портале находится баг с декабря 2017г!!!! Все попытки дозвонится, дописатся до тех поддержки - все в пустую. Как болванчики: пришлите нам скрины, мы будем разбираться!
Какие к черту скрины? Вы там совсем что ли? А система мониторинга вам зачем? Что, запрос в базу данных уже сложненько сделать?
Один раз их дожал. Сказали: да, у нас критичская ошибка, мы ей занимаеся! Ну так занимайтесь в конце концов! У вас с 2017 критикал баг на продакшене, и ноль эмоций! Нифига не фиксится!
Какие скрины вы хотите увидеть? Вы логи сначала выведите нормально в кабинет пользователя, что так и так, мол не прошла оплата! А так я узнаю что платеж не прошел по штрафу за не уплату! Вам совсем пофиг на клиентов???!!!
Сколько раз до вас надо дозвонится что бы это исправить?
Короче, я удаляю свой аакунт из этой шарашкиной конторы.
Не умеют нормально писать сервис- свободны!

Переваги:
  1. Нету плюсов. Как идея, хороша авто платеж. Но он не работает
Недоліки:
  1. Команда дэвов говнокодеры. Систему мониторинга настраивать не умеют. Продакшен ошибки никто не мониторит. Хотя этих прог тьма тьмущая. Тех поддержка морозится. Эскалировать до главного продукт овнера продукт-ишью не реально!




Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Сервіс платежів easypay.ua
Всі відгуки

1.5 5
608 відгуків / 79769 переглядів
Сервіс платежів easypay.ua
Сервис платежей easypay.ua предназначен для оплаты товаров и услуг, а именно: пополнение интернета и мобильного счета, оплата коммунальных услуг и штрафов ГАИ, а так же работают с различными банковскими операциями (сервис платежей сотрудничает с такими банками, как Дельта Банк, Ренесанс Кредит, Русский Стандарт и многие другие). На сегодня, компания сотрудничает... детальніше

Платіжні системи
UAPAY
UAPAY

Рейтинг: 4.6
241 відгук
Платежная система city24
Платежная система city24

Рейтинг: 2.8
109 відгуків
Глобалмани
Глобалмани

Рейтинг: 2.2
818 відгуків
Катерина Шухнина
Катерина Шухнина

Рейтинг: 4.7
112 відгуків
​hutko сервис онлайн-платежей
​hutko сервис онлайн-платежей

Рейтинг: 5
1 відгук
Neteller платежная система
Neteller платежная система

Рейтинг: 2.2
9 відгуків
TransferGo Ltd
TransferGo Ltd

Рейтинг: 2.8
220 відгуків
Wayforpay
Wayforpay

Рейтинг: 2
42 відгука
Киоск Сервис
Киоск Сервис

Рейтинг: 3.7
6 відгуків
СуперКопилка
СуперКопилка

Рейтинг: 3.9
169 відгуків