Name: EasyPay.ua МОШЕННИКИ. По-другому нельзя описать.
Item: Сервіс платежів easypay.ua
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Відгук додано 7 вересня, 2019 год 271 перегляд

Пользуюсь сервисом easypay.ua давно. До недавнего времени все было хорошо, вопросов не возникало. Как вдруг ни с того, ни с сего заблокировали доступ в кошелек. На каком основании? Как выяснилось позже причина "Повідомляємо Вам, що Ваш обліковий запис був заблокований відповідно до вимог правил платіжної системи", иными словами я нарушил какие-то внутренние правила поведения системы. То есть, пополнять кошелек, оплачивать им услуги, выводить средства - это уже вне правил. Также мне было предложено обратится на [email protected] и уточнить свои контактные данные, что я и сделал. Через несколько дней (!) пришел ответ с просьбой прислать свои сканы паспорта и ИНН для какой-то там идентфиикации, что я и сделал. После этого последовал тотальный игнор! Стандартная же служба поддержки мои обращения сначала игнорирует, а потом "переводит стрелки" на пресловутую "Службу безопасности", мол, все через них, мы подобные вопросы не решаем. При этом сообщая мне, что подобные вопросы обычно решаются в течение суток (!!). И это длится уже с 28.08... Сколько еще ждать? Я вам пишу, меня игнорируют! Верните деньги и я удалю свой аккаунт к чертям и больше с вами работать не буду. Мошенники!

Переваги:

До недавнего времени удобность использования, в большинстве случаев мгновенные платежи.

Недоліки:

"Работа" с клиентами, решение простых вопросов и заминок, ужасная не оперативность, не клиентоориентированность.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сервис платежей easypay.ua 20 листопада, 2019 год

Здравствуйте, Алексей. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Пожалуйста, оставьте номер Вашего личного кабинета для получения более подробной консультации. Так же можете написать нам Ваши контакты на почту [email protected]. Мы детально рассмотрим Вашу ситуацию и обязательно предоставим Вам ответ.

Відповісти

Гость 20 листопада, 2019 год

Логин 050 9666 584

Хотя вы меня и так знаете.

Відповісти

Гость 20 листопада, 2019 год

0509666584

Відповісти

Сервіс платежів easypay.ua
Всі відгуки

1.5 5

608 відгуків / 79760 переглядів

Всі відгуки

Сервіс платежів easypay.ua

Сервис платежей easypay.ua предназначен для оплаты товаров и услуг, а именно: пополнение интернета и мобильного счета, оплата коммунальных услуг и штрафов ГАИ, а так же работают с различными банковскими операциями (сервис платежей сотрудничает с такими банками, как Дельта Банк, Ренесанс Кредит, Русский Стандарт и многие другие). На сегодня, компания сотрудничает... детальніше

Платіжні системи