Name: Сервіс платежів easypay.ua
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

610 відгуків / 79906 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Спорная надёжность Easypay

Станіслав 12 липня, 2024 год

12.07.24 использовался терминал Easypay для того, чтобы пополнить свою банковскую карту. Во время работы с терминалом, пропал свет и он вырубился. Это было в 07:30, пришлось стоять около терминала из-за того, что служба поддержки работает с 08:00.
В итоге, когда наступило нужное время, позвонил, ответила девушка - оператор, задала уточняющие вопросы - ответил, потом попросила сказать номер терминала. На терминале... Читати відгук 12.07.24 использовался терминал Easypay для того, чтобы пополнить свою банковскую карту. Во время работы с терминалом, пропал свет и он вырубился. Это было в 07:30, пришлось стоять около терминала из-за того, что служба поддержки работает с 08:00.
В итоге, когда наступило нужное время, позвонил, ответила девушка - оператор, задала уточняющие вопросы - ответил, потом попросила сказать номер терминала. На терминале был номер, но он был написан маркером и практически за продолжительное время стерся. По итогу я прочитал, то что разглядел, но я допустил ошибку в 1 цифре. В дальнейшем оператор сказала, что я "відмовився" ей назвать № терминала. Не смог назвать номер и отказался это вообще-то разные вещи, но не суть. В итоге мне было сказано, что было совершенно обращение и со мной потом когда-нибудь свяжутся.
Спустя минут 10 я позвонил ещё раз, чтоб попасть на другого оператора. Если коротко: девушка сказала, что деньги поступят на мою карту, как только появится свет.
Через час примерно решил ещё раз связать со службой поддержки не позвонив, а написав в телеграм. Мне попался оператор Илья, который объяснил возможные исходы моей проблемы. В итоге деньги пришли, как появился свет, в 09:38. Понимаю, что мне отчасти повезло ибо если бы системы не зафиксировала мой платёж, то пришлось бы ждать от 1 до 15 дней пока будет проведена проверка терминала.
До данной ситуации ни один десяток раз пользовался терминалами Easypay. Всё в принципе устраивало, только 1 раз была проблема. Долго не приходили деньги после пополнения. Но после этой ситуации, если и буду пользоваться изипей во время отключения света, то только на свой страх и риск. Понимаю, что таких проблем как у меня с easypay из-за света десятки/сотни, но техподдержка не скажу, что надежная. Да и неправильно, что терминалы работают круглосуточно, а поддержка с 08:00 до 20:00

1 згоден Показати 1 відповідь

Присвоили чужие деньги

Гость 12 липня, 2024 год

1 июля пополняла счёт через терминал,выкл свет и деньги не зашли на счёт. Обратилась в службу поддержки easy pay, сказали, что при проверки терминала деньги найдутся. Через 9 дней прислали смс,что ваши деньги при проверки терминала не были найдены. В поддержке монобанка говорят, обращайтесь в easy pay, в easy pay отвечает девушка, я всего лишь оператор, я не имею... Читати відгук 1 июля пополняла счёт через терминал,выкл свет и деньги не зашли на счёт. Обратилась в службу поддержки easy pay, сказали, что при проверки терминала деньги найдутся. Через 9 дней прислали смс,что ваши деньги при проверки терминала не были найдены. В поддержке монобанка говорят, обращайтесь в easy pay, в easy pay отвечает девушка, я всего лишь оператор, я не имею доступа к терминалу.
Очень удобно. Никто ни за что не несёт ответственнось.

Не повернули 500 гривень

Олена 5 липня, 2024 год

Під час поповнення картки на 1500 грн( 3 по 500) зникло світло. якраз, саме тоді, коли внесла останню купюру і натискала кнопку сплатити. Подзвонила на гарячу лінію, оператор сказав, що бачить платіж тільки на 1000 грн, а останні 500 він не бачить. 1000 вони мені зачистили, а 500 сказали чекати коли пройде інкасація, тоді, при наявності її в терміналі повернуть... Читати відгук Під час поповнення картки на 1500 грн( 3 по 500) зникло світло. якраз, саме тоді, коли внесла останню купюру і натискала кнопку сплатити. Подзвонила на гарячу лінію, оператор сказав, що бачить платіж тільки на 1000 грн, а останні 500 він не бачить. 1000 вони мені зачистили, а 500 сказали чекати коли пройде інкасація, тоді, при наявності її в терміналі повернуть мені. Через майже 1,5 тижня прийшла смс, що моєї купюри вони не знайшли. Шахраї, вори, наживаються на безпомічності людей

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Немає ніякої гарантії, що зможеш отримати потрібну послугу

Не повернули 1000 гривень, які за жував їх термінал

Олена 28 червня, 2024 год

Поповнила рахунок на велику суму і останню купюру термінал зажував
Ми звернулись не відходячи в службу підтримки
Нам сказали протягом 14 днів повернуть на карту
Але
Через три дні сказали, що купюри немає
Кошти відмовляються повертати
Шахраї

Зручно та швидко

Гість 15 червня, 2024 год

Використовую систему платежів EasyPay вже кілька місяців і можу сказати, що це один з найзручніших сервісів для здійснення фінансових операцій. Інтерфейс платформи інтуїтивно зрозумілий і простий у використанні, що дозволяє швидко та без проблем здійснювати платежі.
Особливо подобається швидкість обробки транзакцій і широкий спектр послуг, які можна оплатити через EasyPay – від комунальних послуг до поповнення мобільного рахунку та онлайн-шопінгу.... Читати відгук Використовую систему платежів EasyPay вже кілька місяців і можу сказати, що це один з найзручніших сервісів для здійснення фінансових операцій. Інтерфейс платформи інтуїтивно зрозумілий і простий у використанні, що дозволяє швидко та без проблем здійснювати платежі.
Особливо подобається швидкість обробки транзакцій і широкий спектр послуг, які можна оплатити через EasyPay – від комунальних послуг до поповнення мобільного рахунку та онлайн-шопінгу. Крім того, система підтримує різні способи поповнення рахунку, що робить її ще більш зручною.
Ще один важливий аспект – високий рівень безпеки. EasyPay забезпечує захист персональних даних і фінансових операцій, що додає впевненості при користуванні сервісом.
Загалом, EasyPay значно полегшив моє життя, дозволяючи швидко і легко здійснювати всі необхідні платежі. Рекомендую цю систему всім, хто цінує зручність, швидкість та безпеку у фінансових операціях.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Если вы сюда зашли то советовать не пользоваться данным терминалом уже нет смысла, слямзили 1000 гр.

Гость 10 червня, 2024 год

Риск потерять деньги 50х50, сервис пропитан махинациями, крайне. уязвим мошенниками. Хотя если вы это читаете, то уже поздно предупреждать...добро пожаловать в ряды обворованных этой есиписи, или как их там...заклинаю больше не рискуете, и предупредите всех кого знаете.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Крайне сырой сервис в плане безопасности денег клиентов, возможно с умыслом...

Ніколи не обирайте Easy Pay

Олена 10 червня, 2024 год

Ніколи не пишу поганих відгуків, але зараз мушу, щоб уберегти інших людей від шахраїв. Термінал мені не зарахував 500 грн. Я подзвонила до контакт центру, мила дівчина мене запевнила, що після перевірки терміналу (протягом 14 днів) мені повернуть мої кошти. Але коштів не виявилося… Питання? Що це за контора, які зарплати вони платять працівникам, що ті всі зайві кошти, а... Читати відгук Ніколи не пишу поганих відгуків, але зараз мушу, щоб уберегти інших людей від шахраїв. Термінал мені не зарахував 500 грн. Я подзвонила до контакт центру, мила дівчина мене запевнила, що після перевірки терміналу (протягом 14 днів) мені повернуть мої кошти. Але коштів не виявилося… Питання? Що це за контора, які зарплати вони платять працівникам, що ті всі зайві кошти, а по відгукам я бачу, що я далеко не одна така, забирають собі? На повторне звернення, вони мені навіть не відповіли. Висновок особисто з мого боку: застерегти всіх кого тільки можна, що ця платіжна система ненадійна

Переваги:

Після цього випадку плюсів нема

Недоліки:

Шахраї

Обікрали на 1тис.грн.

Вас 30 травня, 2024 год

Обікрали на 1тис.грн.
Поповнював рахунок в БК через картку. Гроші списались, гроші на БК не зйавились. Більше ніж через місяць отримав відповідь на звернення шоб я сам зі своїм банком вирішував проблеми, easypay вмиває руки.

Показати 1 відповідь

Шахраї не користуйтесь Easy Pay

Дуже розлючена 19 травня, 2024 год

Якщо мої кошти не прийдуть на карту, звернусь до прокуратури, напишу скарги скрізь де можна. Поповняла карту Монобанку, гроші не зайшли, на горячій лінії відповідають, вибачте, дуже прикро, прискоримо платіж, але грошей нема. Квітанцію термінал не видав, але я сфотографувала її. Сьогодні неділя, якщо кошти не надійдуть до ранку понеділка, я звертаюсь у всі відповідні інстанціі і буду розповсюджувати через... Читати відгук Якщо мої кошти не прийдуть на карту, звернусь до прокуратури, напишу скарги скрізь де можна. Поповняла карту Монобанку, гроші не зайшли, на горячій лінії відповідають, вибачте, дуже прикро, прискоримо платіж, але грошей нема. Квітанцію термінал не видав, але я сфотографувала її. Сьогодні неділя, якщо кошти не надійдуть до ранку понеділка, я звертаюсь у всі відповідні інстанціі і буду розповсюджувати через всі соцмережі.

Переваги:

Жодного

Недоліки:

Авторизація через дію при поповненні від 4999 грн
Гроші не надходять іноді взагалі
Одразу при поповненні не чекайте гроші на карту
Служба підримки нічого не робить, їм лише прикро що так сталося

Шахраї! Жахливе обслуговування!

Гость 10 травня, 2024 год

Сьогодні о 16:20 год. у м.Вільнянськ, Запорізької області в терміналі під номером 1042893, який знаходиться за адресою "Миколи Сироти 55" мною було внесено на свій картковий рахунок Моно Банку 1500 грн, після натискання " Сплатити", термінал завис і вимагав увести якийсь незрозумілий код сертифікату, я відразу зателефонувала на номер, що вказаний на терміналі і пояснила проблему, відповіли що це... Читати відгук Сьогодні о 16:20 год. у м.Вільнянськ, Запорізької області в терміналі під номером 1042893, який знаходиться за адресою "Миколи Сироти 55" мною було внесено на свій картковий рахунок Моно Банку 1500 грн, після натискання " Сплатити", термінал завис і вимагав увести якийсь незрозумілий код сертифікату, я відразу зателефонувала на номер, що вказаний на терміналі і пояснила проблему, відповіли що це технічний збій, коли з'явилась кнопка "вийти на головну", порадили натиснути її, після чого на моніторі з'явилась технічна перерва. Мені відповіли, щоб я не турбувалась і гроші будуть зараховані. Через годину мені зателефонували і повідомили що відображається сума 600 грн і вони можуть їх повернути, на моє запитання -Де ділись ще 900 грн?! сказали що їм прикро і таке буває, будуть з'ясовувати до 15-ти діб! Але, я вносила свої кошти зараз і вони мені потрібні були зараз, а не через 15 днів!!! Треба писати на терміналах, що кошти зарахують через пів місяці і невідомо, зарахують їх взагалі чи ні! Це шахрайство, буду звертатись до прокуратури!!!

Показати 1 відповідь

Крадуть чужі гроші

Гость 1 травня, 2024 год

Кошти взяло,а на картку не прийшли.
Сказали,що перевірять і якщо дійсно це так,то кошти повернуть, у висновку ніхто нічого не повернув.
Моя рекомендація не користуйтесь easypay,щоб не потрапити в таку ситуацію як я.

1 згоден

Жахливий сервіс

Гость 24 квітня, 2024 год

Все, як і в попередніх коментаторів. Термінал зʼїв купюру 500 грн, видав помилку, гроші не зарахувались. Звернулися до служби підтримки, які через тиждень дали відповідь, що грошей не виявили :)

Переваги:

Термінал існує

Недоліки:

Сімʼя стала бідніше на 500 грн

Шахраї, термінал краде гроші

Гость 11 квітня, 2024 год

Вкрав 500 грн, однією купюрою , а в підтримці написали надлишку не знайдено !! Будьте обережні. Навідь продавці магазіна в якому встановлено термінал , кажуть що постійно краде кошти ((

Шахраї термінал гроші приймає але на рахунок вони не надходять

Гость 4 квітня, 2024 год

Ваше звернення № 11734133 опрацьовано. При перевірці терміналу сума 700 грн не виявлена. Служба підтримки EasyPay.
Термінал кошти прийняв , але система їх не розпізнала, наживаються на людських коштах

Недоліки:

Шахраї термінал гроші приймає але на рахунок вони не надходять

Самий жахливий сервіс яким я користувалась

Гость 24 березня, 2024 год

Термінал взяв кошти 500 грн і для відправки грошей потрібно підтвердження по телефоні. Із за несправності їх колл центру всі дзвінки обривалися. Код центр не захотів вирішувати ситуацію, в той час вони не працювали, а в робочий час допомогти не можуть. Самий жахливий сервіс яким я користувалась

Хорошая платежная система.

Grim 18 березня, 2024 год

Отлично себя зарекомендовала эта платежная система. Все тут налажено. Приятный сервис. Все адекватно и без задержек.

1 не згоден

Кошти на вітер.

Гость 18 березня, 2024 год

Тихенько прийняли всі гроші на рахунок, а потім від них прийшла смс з повідомленням, що операцію відхилено. Я подзвонила на вказаний номер і то жесть, я не спеціаліст англійської мови, але маю вдома плакат з правильною вимовою англійських букв, і перше з чим мала зіткнення - це пояснити оператору свою електронну пошту, добре що варіант почутого висилають на телефон....Мені прислали... Читати відгук Тихенько прийняли всі гроші на рахунок, а потім від них прийшла смс з повідомленням, що операцію відхилено. Я подзвонила на вказаний номер і то жесть, я не спеціаліст англійської мови, але маю вдома плакат з правильною вимовою англійських букв, і перше з чим мала зіткнення - це пояснити оператору свою електронну пошту, добре що варіант почутого висилають на телефон....Мені прислали на пошту зразок та бланк заяви, де чітко вказано, що я можу вказати будь-які реквізити, чи то повні чи просто написати номер картки. Я обрала варіант і написала повні реквізити свого рахунку, який надав мій банк, і тут прям ягідка на торті - отримала відмову, тому що потрібно картку написати....добре, вони зовсім не тямлять нічого в банківських реквізитах і не знають, як повертати кошти на UA, то навіщо тоді писати все так грамотно в рекомендаціях, щоб потім низько впасти із-за цього. Ще кошти не вернули, і не зрозуміло, за яке таке обслуговування вони беруть комісію. Саме цікаве, що я робила в той час два поповнення: одне на карту Приватбанку і обрала саме те віконце, і це по ній відмова, а іншу я поповнила свою Монобанківстку карту і все добре, дивно, адже відомі банки. Картка і рахунок дійсний, тому що юридична компанія і я перевіряла через додаток Приват24, а термінала EasyРay, рахує її не дійсною, КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Вернули спустя два дня

Гость 15 березня, 2024 год

Автомат затянул купюру , но на экране было 0 к зачислению
. Но на удивление спустя два дня вернули .
Из плюсов что вернули деньги
Из минусов нужно быть осторожнее и лучше начинать пополнение с меньших купюр .

Шараж монтаж

Гость 14 березня, 2024 год

Поповнював у терміналі послуги інтернету однією купюрою у 200 грн,купюроприймач її прийняв але для зарахування так і залишився нуль.Передзвонив у кол центр і зрозумів ,що на моє питання чіткої відповіді мені не дадуть і тільки розповідали про повернення через 15 робочих днів.Зараз я з відгуків зрозумів,що це контора развділово з тупорилими оператарами.Моя порада всім,обходьте мимо!!!!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Один великий

Воры! Отвечают в поддержке как боты

Гость 13 березня, 2024 год

История началась с того что я платила за свет ( с этого сайта) в итоге приходили «ДОЛГИ» почему же скажите вы?! Потому что деньги не приходили на Харэнерго просто их нету не доходили они туда , деньги по факту просто пропали в некуда .
И конечно же никто не хочет в этом разбираться делают вид что не было платежей через... Читати відгук История началась с того что я платила за свет ( с этого сайта) в итоге приходили «ДОЛГИ» почему же скажите вы?! Потому что деньги не приходили на Харэнерго просто их нету не доходили они туда , деньги по факту просто пропали в некуда .
И конечно же никто не хочет в этом разбираться делают вид что не было платежей через этот сайт «ХОТЯ ВСЕ КВИТАНЦИИ И СКРИНШОТЫ ЕСТЬ «

Сервис платежей easypay.ua - Воры! Отвечают в поддержке как боты

Переваги:

Нету

Недоліки:

Одни сплошные минусы

1 згоден

easypay - ШАХРАЇ

Гость 11 березня, 2024 год

09.03.2024 поповнював картку 1 купюрою на 1000 грн і після того як термінал її взяв він все одно показував до сплати 0 грн і купюроприймач був неактивний.
Я зателефонував в тех підтримку, пояснив все і назвав всі дані. Співробітник тех підтримки сказав що перевірять термінал і повернуть 1000 грн на карту через 1-15 днів. Через 2 дні повідомили що... Читати відгук 09.03.2024 поповнював картку 1 купюрою на 1000 грн і після того як термінал її взяв він все одно показував до сплати 0 грн і купюроприймач був неактивний.
Я зателефонував в тех підтримку, пояснив все і назвав всі дані. Співробітник тех підтримки сказав що перевірять термінал і повернуть 1000 грн на карту через 1-15 днів. Через 2 дні повідомили що лишніх 1000 грн в терміналі не знайшли і перевіряють термінали не вони, а якісь інші люди і де гарантія що ті "інші" не привласнили мої кошти і нічим тех підтримка допомогти не може, а у нас мінус 1000 грн в сімейному бюджеті.
Отож робіть висновки, а я для себе вже вирішив, що easypay - ШАХРАЇ, які кидають людей на грощі в такі часи.

Переваги:

Не має

Недоліки:

ШАХРАЇ

Показати 1 відповідь

Шахраї-шахраї

[email protected] 11 березня, 2024 год

Поповнювала картку, термінал взяв купюру 500 грн і «зажував» і потім перестав приймати кошти. Подзвонила на гарячу лінію, все детально пояснила, мені сказали, що на протязі місяця кошти повернуть. В результаті надіслали смс повідомлення, що при перевірці терміналу - коштів не виявлено.

Украли деньги

Гость 6 березня, 2024 год

Терминал принял деньги и ушел в ошибку! По итогу инкасаторы не выявили лишних купюр и денег никто не вернул!
Свидетели, камеры наблюдения не являются для этой компании доказательством ! Никому не рекомендую

Шахрайські схеми.

Гость 2 березня, 2024 год

Хотіла поповнити картку Леокарт. Термінал забрав 100 грн і вимкнувся. Знайшла в інтернеті номер підтримки, бо їх автомати навіть не мають наклейки зі своїм номером. Подзвонила, сказали вирішать за 3 дні. За 3 дні телефоную - сказали Ваших коштів немає в автоматі. Шахрайство натуральне. Уявіть якщо б це було кілька тисяч???!

Вкрали гроші !

Гость 1 березня, 2024 год

Робила поповнення 20.02.2023. Зажувало гроші ( купюра 200 грн ) зразу набрала їх ( рожевим почало світитись місце введення купюри зразу (сам став на тех перерву) , по гарячій лінії казали що вирішують проблему до 15 днів! Цього не сталось. Потім набираю третій раз (вони кажуть купюри не було в банкоматі ! ) хоча я робила поповнення в банкоматі біля... Читати відгук Робила поповнення 20.02.2023. Зажувало гроші ( купюра 200 грн ) зразу набрала їх ( рожевим почало світитись місце введення купюри зразу (сам став на тех перерву) , по гарячій лінії казали що вирішують проблему до 15 днів! Цього не сталось. Потім набираю третій раз (вони кажуть купюри не було в банкоматі ! ) хоча я робила поповнення в банкоматі біля кас магазину де можна подивитись записи камер огляду ! Дуже не приємно! Думаю звернутись до міліції . Це крадіжка більше 126 грн. Спробую добитись справедливості.

Сервис платежей easypay.ua - Вкрали гроші !

Переваги:

Немає

Недоліки:

- по відгукам зрозуміла, що я не одна така ! Крадуть гроші!

Все быстро и легко

Василий Наугольных 27 лютого, 2024 год

Быстрый сервис. Хороший уровень обслуживания. Очень все оператвино. Молодцы, так держать тастоящие профи своего дела.

1 не згоден

Не рекомендую нікому

Гость 27 лютого, 2024 год

Вносив платіж, термінал зажував 500грн, ніхто на виклик не приїжджає, заявка оброблялась 4 дні, потім сказали що повернення коштів не буде, бо грошей не виявлено, Галіма компанія, ніколи не користуйтеся їхніми послугами

Шахраї ,жах

Гость 10 лютого, 2024 год

Платила по кредиту.Гроші з картки зняли а оплата не пройшла. Цілий день звоню на гарячу лінію,кажу що це оплата за кредитом буде просрочка,у відповідь повишають голос і кажуть чекайте три робочі дні,будем виясняти чи дійсно наша компанія зняла гроші.

1 згоден

Все супер, хороший сервис

Валерия 30 січня, 2024 год

При пополнении карточки у меня случайно упали 500 грн внутрь бокса EasyPay. Я позвонила на горячую линию, мне ответила милая девушка и записала мой номер карточки. Я уже попрощалась с ними, думала оставят себе, но через несколько дней деньги вернули… спасибо большое)))

1 не згоден

Можно было и лучше, но сойдет

Владимир 26 січня, 2024 год

Используем эти терминалы только для пополнения кредитки моно. Что очень напрягает - это разброс лимитов на пополнение, где-то 5000, где-то 50 000+ (а ведь бывают платежи свыше 5000, но шлет в завтрашний день), предугадать невозможно, только на личном опыте. Что раздражает - это не везде работает датчик nfc (раз прицепили, так надо ведь следить), часто не выдает чек, нужно фотографировать... Читати відгук Используем эти терминалы только для пополнения кредитки моно. Что очень напрягает - это разброс лимитов на пополнение, где-то 5000, где-то 50 000+ (а ведь бывают платежи свыше 5000, но шлет в завтрашний день), предугадать невозможно, только на личном опыте. Что раздражает - это не везде работает датчик nfc (раз прицепили, так надо ведь следить), часто не выдает чек, нужно фотографировать терминал или вводить электронную почту (что мешает указанный номер телефона использовать для отправки чека в любой месседжер - загадка, ведь имеют свой бот). Выбешивает - усталость терминалов, попадаются с некорректным сенсором, очень медленные или с глюками. В частности, недавно - сожрал 500 гривень, сперва сообщил, что не распознал, но все равно забрал, после чего самостоятельно закрыл операцию как такую (вылет на главный экран), без пополнения карты, естественно. Ну, хоть поддержка не выделывалась и приняла заявку, зачислили деньги с первого раза (где-то на 3й день). Это, кстати, единственная причина оценки 4, а не 3.
В остальном - нормально, если удается исключить использование вышеуказанных косяков. Самое позднее зачисление - через заявку (см. выше), а так - до 5 минут. Печальным можно считать лишь то, что из аналогов только city 24 (бывш. ibox), который не может похвастаться сервисом лучше. Маємо що маємо.

1 не згоден

Сервіс платежів easypay.ua

Сервис платежей easypay.ua предназначен для оплаты товаров и услуг, а именно: пополнение интернета и мобильного счета, оплата коммунальных услуг и штрафов ГАИ, а так же работают с различными банковскими операциями (сервис платежей сотрудничает с такими банками, как Дельта Банк, Ренесанс Кредит, Русский Стандарт и многие другие). На сегодня, компания сотрудничает... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 610 відгуків

Платіжні системи