Name: Сервіс платежів easypay.ua
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

607 відгуків / 79758 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Невже, Ви, цим пишаєтесь?

Сергій 16 січня, 2024 год

Невже, Ви, цим пишаєтесь!!!!???

Термінали, в сільських населених пунктах працюють, як вам цього захочеться!!! Бо, при зверненні в вашу службу підтримки йде шаблонна відповідь- "Ваше звернення прийнято!!! Чекайте!!!" Вже пройшло три доби!!! Скільки ще чекати??? Місяць, два, три???? Чи буде нормальна робота??? А саме в Троянові!!!!

Переваги:

Недоліки:

Не реагують на звернення громадян!!!

Сергій 16 січня, 2024 год

Ви знаєте, мабуть сама "голіма компанія", яка взагалі не реагує на звернення громадян, щодо роботи їх терміналів в населенних пунктах України!!! Хочете заробляти, встановіть сучасні термінали і в селі, де ви пануєте!!! Бо, буде така сама реакція, як і ВИ реагуєте, на наші звернення, щодо, пезпервної роботи Ваших терміналів!!!! Або вони у нас є, або просто їх, заберіть!!! Бо... Читати відгук Ви знаєте, мабуть сама "голіма компанія", яка взагалі не реагує на звернення громадян, щодо роботи їх терміналів в населенних пунктах України!!! Хочете заробляти, встановіть сучасні термінали і в селі, де ви пануєте!!! Бо, буде така сама реакція, як і ВИ реагуєте, на наші звернення, щодо, пезпервної роботи Ваших терміналів!!!! Або вони у нас є, або просто їх, заберіть!!! Бо є, ваші конкуренти, які можуть надати послугу без звернень в службу підтримки!!!

Переваги:

Недоліки:

Зниклі гроші

Гость 16 січня, 2024 год

12.01. При попоаненні через термінал карти абанк. Термінал прийняв 500 грн і завис. Купюра застрягла глибоко в купюроприйомнику. Відразу зателефонувала на лінію. Термінал відключили на технічну переправу. Пообіцяли розглянути протягом 15 днів. Прийшло смс, що купури нема, хоча 13.01 термінал був на технічній і купюру було видно, але ззовні дістати неможливо.

Бессовестно украли деньги!

Гость 15 січня, 2024 год

Из положенных мною 2000 грн. на счёт попали только 1500 грн. Обращение на горячую линию не дало результатов, сообщили, что моя купюра в 500 грн. не обнаружена. Бессовестно обворовывают людей! Хотите лишиться своих денег пользуйтесь терминалами EasyPay!!!

Переваги:

Отсутствуют.

Недоліки:

Воруют деньги.

Воруют деньги!!!

Гость 15 січня, 2024 год

У меня такая же история, как и других авторов. Пополняла свою карту А-банка, через терминал easypay, 2000 грн (4 банкноты по 500 грн). На счёт попали 1500 грн. Сразу обратилась на горячую линию и после инкосации мои 500 грн. не выявлены. Не рекомендую их терминалы никому, просто в наглую воруют у людей деньги!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Воруют деньги

В открытую воруют деньги!!!

Гость 15 січня, 2024 год

У меня такая же история, как и предыдущих авторов. Закидывала на карту А-банка, через терминал easypay, 2000 грн. На счёт попали 1500 грн. Сразу обратилась на горячую линию и после инкосации мои 500 грн. не выявлены!!! Не рекомендую их терминалы никому, просто в наглую воруют у людей деньги!!!

Не зарахували кошти на карту моно

Гость 5 січня, 2024 год

Приймач купюр горів зеленим, прийняв купюру в 500 грн, колір змінився на фіолетовий на моніторі так і залишилось 0 грн. Відразу набрала оператора, ввічлива дівчина зафіксувала звернення, пообіцяла вирішення питання до 15 днів, за тиждень отримала смс, що суми таким номіналом не виявлено.
Ви напевне моніторите відгуки, тому побажаю вам збанкрутувати в цьому році та вічно горіти в пеклі разом... Читати відгук Приймач купюр горів зеленим, прийняв купюру в 500 грн, колір змінився на фіолетовий на моніторі так і залишилось 0 грн. Відразу набрала оператора, ввічлива дівчина зафіксувала звернення, пообіцяла вирішення питання до 15 днів, за тиждень отримала смс, що суми таким номіналом не виявлено.

Ви напевне моніторите відгуки, тому побажаю вам збанкрутувати в цьому році та вічно горіти в пеклі разом з русаками. Обов'язково повідомлю Моно про ваш чудовий сервіс.

Не повернули гроші на рахунок

Гость 29 грудня, 2023 год

Закинув 1000 грн в термінал, не зарахувало, одразу подзвонив на гарячу лінію, сказали очікувати до 15 днів. Пройшло повідомлення через 7 днів з того часу, а тобто сьогодні. З текстом, що вони не знайшли мої гроші.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Не повернули гроші

Не зараховують кошти на рахунок

Оксана 28 грудня, 2023 год

Поповняла карту через термінал.
Із трьох купюр номіналом по 1000 грн кожна,зарахували на рахунок тільки дві.
Після звернення на гарячу лінію та очікування більше двох тижнів відповіли,що під час перевірки терміналу зайвих купюр не виявлено,тому повернути нічого не можуть.
Думаю напишу заяву в поліцію...

Украли деньги

Лилия 23 грудня, 2023 год

Сегодня перевела деньги в размере 2400..грн. адресат стоял и ждал перевода, деньги так и не пришли на карту. Служба поддержки сказала, что придут в течение 3х дней!!. Интересно, получатель должен стоять возле банкомата 3 дня? Позор! Не рекомендую. Деньги нужны были на покупку лекарств, это не 100 грн!

1 згоден

Не советую easyбееее

Сергей 22 грудня, 2023 год

"Ваше звернення № 11301970 опрацьовано. При перевірці терміналу сума 500 грн не виявлена. Служба підтримки EasyPay."
Ети уроди все так отвечают?

Деньги не вернули

Татьяна 4 грудня, 2023 год

Пополняла терминал 4 купюры по 500 гривен. Пришло 1500 гривен. После проверки терминала, якобы лишних денег не выявлено. Я повторно позвонила на горячую линию, спросила, какой им отчёт предоставляют о проверке терминала-видео, сколько человек вскрывают и проверяют. Ответ дать не смогли. Больше этой компанией пользоваться не буду, очень нечестные.

кидалово , взагалі не задоволена роботою,до клієнтів

Зоряна 30 листопада, 2023 год

Закликаю ,не користуватися переказом через цю програму EasyPay особливо з мобілного телефону,так як помилково поповнили інтернет рахунок не свій,а тепер щоб повернути кошти, та компанія в якій вони зарахувалися потребує заяву від EasyPay ,а у відповідь вони ніяких заяв не хочуть надавати, для компанії щоб вони переказали кошти назад.
Якщо ви створили такий сайт,майте совість нести відповідальність,щоб надати докази... Читати відгук Закликаю ,не користуватися переказом через цю програму EasyPay особливо з мобілного телефону,так як помилково поповнили інтернет рахунок не свій,а тепер щоб повернути кошти, та компанія в якій вони зарахувалися потребує заяву від EasyPay ,а у відповідь вони ніяких заяв не хочуть надавати, для компанії щоб вони переказали кошти назад.
Якщо ви створили такий сайт,майте совість нести відповідальність,щоб надати докази ,що через вас проходили кошти,щоб ми змогли їх повернути.

Показати 1 відповідь

Повне лайно

Микола 28 листопада, 2023 год

Поповнював картку на 200 грн.Воно з'їло гроші. Відповідь приголомшила,при перевірці термінала грошей не виявлено. Зателефонували після повідомлення запитали як так не виявлено,відповідь убила требо було зачекати хоть і чекали 20 хв.

Недоліки:

Шановні удосконалюйте термінали,в таких випадках виводьте повідомлення на екран що треба зачекати а не технічна перерва і скільки чекати до ранку???

1 згоден

Срач кантора

Гость 27 листопада, 2023 год

№ 11235158
Оператор неадекватна особа, яка не вміє говорити з людьми (Влад, Віталік не памʼятаю)
Зазор між купюро прийомником, залетіли 500 грн в термінал ( в середину ) Відразу звернувся в тех підтримку, де мені відповіли, що інкасація проходе протягом трьох днів. 27.11.23 прийшло повідомлення, що купюру не виявлено.
Камери дивитися вони не хочу, дані інкасатора вони не знають.... Читати відгук № 11235158
Оператор неадекватна особа, яка не вміє говорити з людьми (Влад, Віталік не памʼятаю)
Зазор між купюро прийомником, залетіли 500 грн в термінал ( в середину ) Відразу звернувся в тех підтримку, де мені відповіли, що інкасація проходе протягом трьох днів. 27.11.23 прийшло повідомлення, що купюру не виявлено.
Камери дивитися вони не хочу, дані інкасатора вони не знають. І взагалі. «Даною інформацію ми не володіємо»

Переваги:

«Даною інформацію ми не володіємо»

Недоліки:

Срач кантора
Хамство
Неадекватна підтримка

Жах просто жах

Гость 1 листопада, 2023 год

Поповнював термінал. 50 грн. не зарахував. В службу підтримки залишив заяву. На наступний день прийшла відповідь: при перевірці терміналу суму 50 грн. не виявлено. Просто без слів.

Переваги:

Їх не має

Недоліки:

Просто гроши безслідно зникають

Ужасный терминал

Гость 26 жовтня, 2023 год

Хотелось закинуть на карту 2.000 гр. А по факту пришли 937 гр . Звонила к ним ,ждать ответа 14 дней

Шахрайський сервіс

Олександр 15 жовтня, 2023 год

Робив оплату через браузер оплата інтернету, сума 199.01грн, пройшов усі кроки, останнє вікно до сплати 199.01, тисну оплатити, ніякого перевірочного коду, ні електронного підпису, оплата успішна на суму 207 грн, ВІСІМ гривень комісії, жодна платіжна система не бере такої комісії, це по-перше, а подруге ВСІ попереджають яка буде комісія. Будьте уважні, не платіть шахраям.

Переваги:

Швидкість

Недоліки:

Шахраї, не попереджають про розмір комісії.

Показати 1 відповідь

Ворують кошти регулярно

Гость 21 вересня, 2023 год

Вніс 4 купюри по 500 на русанівці 7 київ, зарахувало 3, після інкасації звичайно нічого не знайшли і грошей не повернули

Ситуация решилась.

Александр 20 вересня, 2023 год

13 сентября пополнял карту Киев, пр-т Павла Тычины 15а(торговая сеть Фора)
В процессе пополнения терминал принял 14 тысячных купюр , а защитал 13.
Поддержка ответила что проверят при инкассации и вернут в течение от 1-15 дней.
Через 2 дня пошел ответ по смс что лишних денег нет.
Перезвонил на поддержку ещё раз и уточнил что не согласен...
Ответили: в таком... Читати відгук 13 сентября пополнял карту Киев, пр-т Павла Тычины 15а(торговая сеть Фора)
В процессе пополнения терминал принял 14 тысячных купюр , а защитал 13.
Поддержка ответила что проверят при инкассации и вернут в течение от 1-15 дней.
Через 2 дня пошел ответ по смс что лишних денег нет.
Перезвонил на поддержку ещё раз и уточнил что не согласен...
Ответили: в таком случае оформляют дополнительную проверку специалистов (аудио видеозаписи и т.д.т.п.) по срокам до 15 дней.
20 сентября 1000 грн вернули на счёт.
Спасибо.

Переваги:

Ориентированы на клиента. Готовы решать тех.моменты

Недоліки:

Всегда нужно знать сколько денег принял терминал...

1 не згоден

аферисти,не потрібно з ними працювати

Гость 16 вересня, 2023 год

кидав гроші на карту але вони не прийшли,в техслужбі відмовки-чекайте протягом 3х днів....мені потрібно було зразу а не через 3 дні,якого біса вони ще працюють в нас?

Переваги:

маю надію що іх колись прикриють

Недоліки:

аферисти

2 згодні

Пополнение карты Приват банк

Sergo 9 вересня, 2023 год

Обработка пополнения ужасная! Посредник между изипей и приватом, sensbank. Почему так? Хотя пополнялся через привидение приват банка

Банальний розвід на кошти

Алексей 29 серпня, 2023 год

Поповнював карту монобанк через термінал easy pay, на 800грн. Отримав чек а кошти так і не зайшли на карту. Набрав службу підтримки ( мені запропонували очікувати) наступного дня набрав знову, тільки тоді вони зафіксували звернення, розпитали як, де і коли( скинув квитанцію і все) і сказали що очікуйте на протязі трьох днів. А ще мене здивували хамські оператори цієї служби... Читати відгук Поповнював карту монобанк через термінал easy pay, на 800грн. Отримав чек а кошти так і не зайшли на карту. Набрав службу підтримки ( мені запропонували очікувати) наступного дня набрав знову, тільки тоді вони зафіксували звернення, розпитали як, де і коли( скинув квитанцію і все) і сказали що очікуйте на протязі трьох днів. А ще мене здивували хамські оператори цієї служби підтримки. Наразі чек є а грошей немає.

1 згоден Показати 1 відповідь

Купюру зажувало, гроші повернули

Юлія 28 серпня, 2023 год

Зажував термінал купюру 1000 грн. Одразу зателефонувала у центр підримки, заяву зафіксували, термінал вимкнули та сказали чекати інкасаціі. Я звернула увагу оператора на те, що купюра не потрапила у бокс, а залишилась у купюроприймачі. Прийшла до дому, начиталась відгуків і вже подумки готувалась до розбірок. Наступного дня зателефонувала ще раз оператору, щоб дізнатись терміни розгляду звернень, мені відповіли, що офіційно... Читати відгук Зажував термінал купюру 1000 грн. Одразу зателефонувала у центр підримки, заяву зафіксували, термінал вимкнули та сказали чекати інкасаціі. Я звернула увагу оператора на те, що купюра не потрапила у бокс, а залишилась у купюроприймачі. Прийшла до дому, начиталась відгуків і вже подумки готувалась до розбірок. Наступного дня зателефонувала ще раз оператору, щоб дізнатись терміни розгляду звернень, мені відповіли, що офіційно заява може розглядатись до 15 днів. Минуло 10 днів і щойно отримала повідомлення: "звернення опрацьовано. Виявлений надлишок перераховано." Одночасно з повідомленням гроші надійшли на мою карту.

Обслуговування

Тетяна 25 серпня, 2023 год

Поповнювали карту через ізіпей, на 15тисяч гривень, кошти не прийшли, звернулись до служби підтримки, сказали очікувати. Начиталась відгуків тут, була налякана, що дійсно існує махінація. Але ні, в другій половині дня кошти прийшли на карту і менеджер перезателефонував і поцікавився чи все добре)

Переваги:

Все закінчилось добре

Недоліки:

Мінус те, що взагалі така ситуація сталась і кошти не прийшли вчасно, витратили свій час і нерви

Заблокували кошти

Сергій 23 серпня, 2023 год

22.08 2023 поповнив картку на суму 4600 грн платіж був успішний чек видало на екран ! Ні за годину ні за три кошти на рахунок не попали ! Оператори кажуть банк не пропускає платіж … банк надає відповідь : з карткою все гаразд платіж системою не відхилено , але навіть запиту на проплату не надходило … ще через 12 годин... Читати відгук 22.08 2023 поповнив картку на суму 4600 грн платіж був успішний чек видало на екран ! Ні за годину ні за три кошти на рахунок не попали ! Оператори кажуть банк не пропускає платіж … банк надає відповідь : з карткою все гаразд платіж системою не відхилено , але навіть запиту на проплату не надходило … ще через 12 годин та сама картина ! Надали заяву на заповнення у якій потрібно надавати копію або фото паспорту . Вказати інший рахунок для повернення коштів , що і було зроблено … але на слідующий день прислали листа що треба скинути друге фото сторінки паспорта та заяву яку я їм відправляв.
Аферісти їб..і не раджу пользоватись даними терміналами.
Гаряча лінія вообще дармоеди ніхто нічого не знає і навіщо вони там сидять.

Переваги:

Великі мінуси

Недоліки:

Блокують кошти
Гаряча лінія відстій кидають трубку

1 згоден

Найгірший сервіс

Олена 17 серпня, 2023 год

15.08 2023 поповнила картку на суму 5000 грн платіж був успішний чек видало на екран ! Ні за годину ні за три кошти на рахунок не попали ! Оператори кажуть банк не пропускає платіж … банк надає відповідь : з карткою все гаразд платіж системою не відхилено , але навіть запиту на проплату не надходило … ще через 12... Читати відгук 15.08 2023 поповнила картку на суму 5000 грн платіж був успішний чек видало на екран ! Ні за годину ні за три кошти на рахунок не попали ! Оператори кажуть банк не пропускає платіж … банк надає відповідь : з карткою все гаразд платіж системою не відхилено , але навіть запиту на проплату не надходило … ще через 12 годин та сама картина ! Надали заяву на заповнення у якій потрібно надавати копію або фото паспорту . Вказати інший рахунок для повернення коштів , що і було зроблено … сьогодня було три спроби зарахування коштів … але чомусь з іншої системи терміналів яких банк розцінює як шахраїв ! Я так цього не лишу ! Бачу що майбуть треба звертатись до кібер поліції як що навіть система розпізнає вас як шахраіїв …

Переваги:

Стоять скрізь

Недоліки:

Шахрайські схеми щоб обдурити та не повертати кошти !

1 згоден Показати 1 відповідь

Повернення коштів.

Наталія 16 серпня, 2023 год

Хочу залишити відгук про відміну працю операторів. Звернулася з проблемою не зарахування залишків коштів на карту, після поповнення на більшу суму чим 5000гр. Банкомат видав чек на 5000 гр, решта лишилася в банкоматі.Одразу звернулася до операторів, дівчина прийняла заявку і запевнила, що протягом 48 годин гроші зайдуть на карту. Через 16 годин гроші були повернуті. Дякую операторам за професіоналізм... Читати відгук Хочу залишити відгук про відміну працю операторів. Звернулася з проблемою не зарахування залишків коштів на карту, після поповнення на більшу суму чим 5000гр. Банкомат видав чек на 5000 гр, решта лишилася в банкоматі.Одразу звернулася до операторів, дівчина прийняла заявку і запевнила, що протягом 48 годин гроші зайдуть на карту. Через 16 годин гроші були повернуті. Дякую операторам за професіоналізм і ввічливо відношення до клієнтів!!!

1 не згоден

Фінансовий моніторинг

Олег 5 серпня, 2023 год

Із задоволенням знімають кошти, але отримувачу коштів сума не надходить, платіж відхиляють, і кошти не повертаються. Мотивують це підозрою, що я у санкційному списку, не уточнюючи деталей, і ніяких повідомлень/дзвінків щодо подальших кроків.
З операторами розмовляти сенсу немає, вони як автомати.
Така ситуація останніх 2 місяці, до цього все було нормально.

1 згоден

Зажувало готівку

Оксана 3 серпня, 2023 год

Чому не можна зробити термінали не глючні то вічно як не купюра впаде то зажує ... кожний раз нерви і добиватися це дуже важко ..Перший добилася тому, що камера була на термінал наставлений цей раз ні ,цікаво вернуть чи знову вкажуть не виявлено ((( які плюси ?! один негатив !

Переваги:

Немає

Недоліки:

Постійно зажовує копюри ,то не бере , термінал -лотерея не факт ,що скористаєшся терміналом і все добре буде

Показати 1 відповідь

Сервіс платежів easypay.ua

Сервис платежей easypay.ua предназначен для оплаты товаров и услуг, а именно: пополнение интернета и мобильного счета, оплата коммунальных услуг и штрафов ГАИ, а так же работают с различными банковскими операциями (сервис платежей сотрудничает с такими банками, как Дельта Банк, Ренесанс Кредит, Русский Стандарт и многие другие). На сегодня, компания сотрудничает... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 607 відгуків

Платіжні системи