enko.com.ua відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

1.8 5

37 відгуків / 5269 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Магазин пракованных товаров

Убийца пидоров 22 квітня, 2025 год

Покупая товар в Энко, знайте, что вы покупаете на свой страх и риск и деньги за бракованный товар вам никто не вернет, это билет в одну сторону. И ничего вы не добьетесь. Это как купить с рук кота в мешке. Водили за нос почти месяц и в результате отдали бракованный товар назад. Категорически не рекомендую этот магазин. Больше покупать здесь... Читати відгук Покупая товар в Энко, знайте, что вы покупаете на свой страх и риск и деньги за бракованный товар вам никто не вернет, это билет в одну сторону. И ничего вы не добьетесь. Это как купить с рук кота в мешке. Водили за нос почти месяц и в результате отдали бракованный товар назад. Категорически не рекомендую этот магазин. Больше покупать здесь не буду ничего. У них гарантия - это миф. Про 14 дней вообще молчу. Их нет.

Переваги:

нет

Недоліки:

все

НЕ РАДЖУ!!!

Саетлана 26 грудня, 2024 год

Пізно прочитала відгуки про цей магазин((( Після прийняття оплати,сказали,що за пару хвилин переді мною забрали товар('самий ходовий"-кнопковий телефон!)
Згаяла час(мурижили 2 доби),бо телефон був потрібен терміново,для похилої людини

Переваги:

Кошти повернули миттєво (після мого звернення до оператора)

Недоліки:

Магазин-прокладка(((

Не правдивая информация про наличие товара на сайте

Артем 25 грудня, 2024 год

Заказал товар на сайте в воскресенье, в понедельник позвонил менеджер, подтвердил заказ, и сказал что отправка будет в среду-четверг и мол при отправке наберут (сразу понял что товара в наличии нету, но уже был готов дождаться)
В итоге не позвонили, сам их набрал в четверг вечером, оказалась что товара до сих пор нету !
Предложили аналог (дороже на 30%)... Читати відгук Заказал товар на сайте в воскресенье, в понедельник позвонил менеджер, подтвердил заказ, и сказал что отправка будет в среду-четверг и мол при отправке наберут (сразу понял что товара в наличии нету, но уже был готов дождаться)
В итоге не позвонили, сам их набрал в четверг вечером, оказалась что товара до сих пор нету !
Предложили аналог (дороже на 30%) но он будет отправлен во вторник-среду ….
Отказался от заказа …

Переваги:

Нету

Недоліки:

Не соответствует указания информация про наличие на сайте с реальной ситуацией.

Ужасный магазин.Обманщики

kotovskiy82 19 листопада, 2024 год

18.11.24 вечером заказал пауербанк. за 2133грн. на следующий день позвонил оператор и сообщила,что они как бы распроданы. Вопросов у меня не было.Но когда я через пару часов обнаружил на их сайте, тот же пауербанк уже по другой цене то немного подофигел. Связавшись в чате с оператором был культурно послан.Налапшали, что я что то перепутал. Фото заказа додаю

Товар не качественный, отказ в ремонте/возврате денег.

Андрей 5 листопада, 2024 год

Эта контора накрутила себе рейтинг на Хотлайн, чем активно пользуется. Если Вы получите качественный товар, который не сломается в течении гарантийного срока - Вам повезло.
НО. Как только столкнетесь с проблемой - забудьте что такое сервис и законы.
Заказал в этом магазине (повелся на рейтинг Хотлайн) комплект из двух кулеров за 3 тыс. гривен. Естественно, рассчитывая на качество... Читати відгук Эта контора накрутила себе рейтинг на Хотлайн, чем активно пользуется. Если Вы получите качественный товар, который не сломается в течении гарантийного срока - Вам повезло.
НО. Как только столкнетесь с проблемой - забудьте что такое сервис и законы.
Заказал в этом магазине (повелся на рейтинг Хотлайн) комплект из двух кулеров за 3 тыс. гривен. Естественно, рассчитывая на качество и нормальную работу.
Получил, установил. Услышал что один кулер дает сильный гул и вибрацию на корпус. связался с магазином. Отправил назад. Но их сервисный центр не нашел никаких дефектов. Однако и вернуть мне деньги они отказались, ведь я монтировал эти кулеры, а значит все - они уже Б.У.
Предложили продать их и возместить мне деньги. ПРОШЕЛ ГОД. Я периодически писал - но ответ был что они не продались. Зашел на сайт и увидел что они продают из как новые. Не указываю что уценка или б.у. Т.е. по факту надеяться на нового дурачка, который выложит 3 тыс. и получит брак.
Извините, но просто конченая контора. Скрины переписок, объявления и прикладываю.

Наявність товару

Hennadii 5 листопада, 2024 год

Кажуть про наявність товару, але після оплати виявляється, що його немає в наявності. І це зі мною не вперше. Жахлива контора. Я переплачую комісію за переказ коштів. Нікому не раджу

1 згоден

Неякісний товар.

Станіслав Щєрбина 21 жовтня, 2024 год

Придбав жорсткий диск в цьому магазині. Забрав на новій пошті, прийшов до дому, підключив а диск оказався не працюючий! Відправив по гарантії, вони отримали і направили в сервісний центр. Сервісний цент відповів що є механічні пошкодження, негарантійний випадок. Яким чином так трапилося що відправляв їм цілий неробочий диск і його прийняли а потім на ньому вдруг випадково з'явилися механічні пошкодження...... Читати відгук Придбав жорсткий диск в цьому магазині. Забрав на новій пошті, прийшов до дому, підключив а диск оказався не працюючий! Відправив по гарантії, вони отримали і направили в сервісний центр. Сервісний цент відповів що є механічні пошкодження, негарантійний випадок. Яким чином так трапилося що відправляв їм цілий неробочий диск і його прийняли а потім на ньому вдруг випадково з'явилися механічні пошкодження... І все, що можна їм доказати? В результаті викинуті гроші на диск і на пересилку!! Не рекомендую цей магазин так як товар неякісний так як і сервіс!!

Показати 1 відповідь

"Магазин" не работает

Алексей 19 вересня, 2024 год

Контора - π-дopas.
Редчайшие гoвнoeды и π-зdaбoлы.
В наличии ничего нет. Перекупы.
Заказ приняли в понедельник в конце рабочего дня, через час была внесена предоплата 30% от стоимости товара (871 грн). Во вторник утром перезвонил им, убедился, что предоплата ими получена, и заказ в работе, попросил доставить товар как можно быстрее (на их сайте указан срок 1-3 дня СО СКЛАДА... Читати відгук Контора - π-дopas.
Редчайшие гoвнoeды и π-зdaбoлы.
В наличии ничего нет. Перекупы.
Заказ приняли в понедельник в конце рабочего дня, через час была внесена предоплата 30% от стоимости товара (871 грн). Во вторник утром перезвонил им, убедился, что предоплата ими получена, и заказ в работе, попросил доставить товар как можно быстрее (на их сайте указан срок 1-3 дня СО СКЛАДА ДО ИХ МАГАЗИНА, потом типа отправка клиенту). В итоге прошёл вторник, среда, четверг и почти полный день пятницы (4 дня), и я не выдержал и позвонил им, спросить "как дела". Собеседник начал повышать голос, пытаться повесить побольше лапши на уши. В итоге, соврал, что товар будет доставлен "к ним в магазин" максимум в субботу утром, и сразу будет отправлен мне.
В субботу в начале их рабочего дня я позвонил им и спросил, приехал ли мой товар, на что получил ответ, что им нужен ЧАС, что-бы это уточнить. Конечно же, через час и 15 минут мне никто не перезвонил, я в очередной раз позвонил в этот магазин с просьбой вернуть деньги.
Для возврата предоплаты нужно написать им в Телеграм, и скинуть свои реквизиты. Официальная причина возврата, указанная в комментарии к переводу - "Возврат в связи с невозможностью поставки товара". Возврат пришёл быстро.
Итог: во вторник утром работнички получили предоплату и до субботы не смогли отправить товар, который был нужен срочно. Зря потратил неделю времени и уйму нервов, магазин НЕ РАБОТАЕТ!!!

1 згоден

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Володимир Турчин 26 серпня, 2024 год

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Замовив телевізор, на сайті вибра в опцію оплата у відділенні. За 5 хвилин телефонує і каже що товар треба оплатити 10% від суми. ЧОМУ, ЯКЩО В КОШИКУ ПИШУТЬ ІНШЕ?? Схема проста клієнт поведеться на низьку ціну, а потім менеджер його переконає - точніше розведе.

Переваги:

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Недоліки:

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ! ЭТО НЕ МАГАЗИН, ЭТО БЕСПРЕДЕЛ!

VitaliiZhynkin 24 січня, 2024 год

ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ! Я очень удивлен "рекомендованным" здесь отзывам, есть сомнения что большинство это оплаченные отзывы, почему? Читайте дальше... Заказал я зарядное устройство 17.10, товар дошел до 21.10. В следующий рабочий день (потому что по выходным они не работают) сообщаю операторам магазина что товар не работает, даже экран не включается при присоединении девайса к питанию, поэтому отправил девайс обратно на замену... Читати відгук ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ! Я очень удивлен "рекомендованным" здесь отзывам, есть сомнения что большинство это оплаченные отзывы, почему? Читайте дальше... Заказал я зарядное устройство 17.10, товар дошел до 21.10. В следующий рабочий день (потому что по выходным они не работают) сообщаю операторам магазина что товар не работает, даже экран не включается при присоединении девайса к питанию, поэтому отправил девайс обратно на замену или возврат средств. 24.10 – я отправляю товар обратно в магазин. За полтора воскресенья мне никто не перезванивал, поэтому звонил сам несколько раз, на первый раз мне сказали что товар находится в сервисном центре, там очень много работы и нужно подождать. На 2 звонок говорят то же, что я подчеркиваю, какие варианты решений вопроса, потому что я хочу вернут средства, на что мне отвечают: "Мы не можем вернуть средства потому что товар находится в сервисном центре и у нас нет вывода.". Проходит еще воскресенье, я перезваниваю снова и мне говорят то же, подождать до воскресенья, товар еще в сервисном и ждет обзора (неужели так сложно подсоединить к питанию и увидеть что он действительно не включается?). Деньги уже нельзя вернуть, потому что прошел срок возврата 14 дней (хотя товар во все это время был не у меня, а в магазине). Говорю, что такие варианты мне не подходят, поэтому или возвращайте новый товар или возвращайте деньги, иначе буду консультироваться с юристом и будем обращаться в суд, мне отвечают: "Виталий, а за какой статьей вы будете обращаться в полицию?" Ну, и тут я понял что такие ситуации у них не впервые и им все равно потому что им нечего бояться. Начал переговоры с юристом... Через несколько часов мне перезвонят и говорят что товар уже проверили и он работает, но я говорил, что это невозможно, но пусть отправляют... Я был уверен на 100% что они даже его не открывали, поэтому я зафиксировал это на видео, как он работает. Видео фиксировался при получении в новой почте, вот ссылку вы можете повыситься как он работает -

. Также хочу заметить, я прикрепил фотографию – заключение работы сервисного центра. Это какой-то лист бумаги, который, видимо, они просто распечатали из интернета, потому что линия подписи перекрывает мокрую печать, даже не указана компания, телефон и адрес сервисного центра. Последний наш диалог, это то, что они сказали, что если у вас есть какие-то проблемы обращаться в сервисный центр. К какому? Вы видели этот лист бумаги? кто они? где они? Почему я должен обращаться в сервисный центр, если деньги перевел на счет магазина? почему я должен заниматься какой-то странной бюрократией? Ну и последнее, какой в этом смысл, если они отправили мне вспять не неработающий товар? Я переговорил со своим юристом и заключил, что не имеет смысла обращаться в суд, почему? Суд понижает денежную ставку на возврат средств и эта вероятность будет очень велика, например, работа моего юриста стоит 10000 гривен, обращаясь в суд я укажу что бы этот "магазин" компенсировал мне средства юриста и самого товара, что будет в реальности они смогут вернуть или половину или меньше, а если еще апелляция, и тоже снова платить... что как результат – я в минусе. Поэтому эти мошеннический магазин очень в выгодном положении. Очень надеюсь, что я предостерегал кого-то этим отзывом, будьте осторожны.

Телефоны магазина с которыми я общался - 0676346834 , 0500525190 , 0800331332 , E-mail: [email protected]

enko.com.ua - ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ! ЭТО НЕ МАГАЗИН, ЭТО БЕСПРЕДЕЛ!

Факт что я телефон заказал за 7095 гривен!

stebs 23 січня, 2024 год

Факт что я телефон заказал за 7095 гривен! А меня образно послали гулять, так как почта магазина это не их проблема вовсе. Скидки нету никакой иза ихнего косяка. А потом этот телефон продают за 6999 грн, когда я отказался. Лютый треш, а могли мне эту скидку дать и я бы забрал. Менеджер магазина тянет на премию -... Читати відгук Факт что я телефон заказал за 7095 гривен! А меня образно послали гулять, так как почта магазина это не их проблема вовсе. Скидки нету никакой иза ихнего косяка. А потом этот телефон продают за 6999 грн, когда я отказался. Лютый треш, а могли мне эту скидку дать и я бы забрал. Менеджер магазина тянет на премию - Нобеля :) Логики - ноль в этом случаи.

enko.com.ua - Факт что я телефон заказал за 7095 гривен!

Не работало пол дня почта! Скидка? Иди гуляй - Вася!

stebs 23 січня, 2024 год

Заказал телефон! Потом оказалось что у них почта не работала в субботу 13.01.2024 года. Нужно было продлить заказ, так как человек простудой заболел! Пишу им у вас проблемка получилась, нужно как бы скидку 100 грн сделать на заказ. Ибо это ваша проблема сервиса. В ответ получаю феерический ответ, такой возможности нет, телефон уже стал у нас 7167 а не 7095... Читати відгук Заказал телефон! Потом оказалось что у них почта не работала в субботу 13.01.2024 года. Нужно было продлить заказ, так как человек простудой заболел! Пишу им у вас проблемка получилась, нужно как бы скидку 100 грн сделать на заказ. Ибо это ваша проблема сервиса. В ответ получаю феерический ответ, такой возможности нет, телефон уже стал у нас 7167 а не 7095 грн! Хотя другие магазины продают за 6900 и 7000 по Хотлайн и нету у них подорожания!

Вывод из моего случая и истории, у этого магазина нет вообще сервиса. Если вы что то купить и у вас будет проблема вас просто - заигнорят. Если я ничего не купил и уже нету сервиса , и магазин не признаёт вину в виде скидке, так ещё и врёт мол товар стал дороже! Так у конкурентов он дешевле даже продаётся.Короче это вообще лютый - треш!

Upd Пишут мне, мол мы заказ продлили вам, мы такие супер! Ок, мне другой магазин на 10 дней продлил и не делал одолжение. Я в шоке с этого магазина!, в 2012-2014 году это был совсем другой магазин и отношение к людям...Не узнаю я тот старый -Енко! Увы...

Upd2 И что самое забавно заказ за 7095 грн был у меня, после того как я отказался брать товар иза их недо - сервиса, продают телефон за 6999 грн. Где смысл так тупить ? Дайте скидку иза вашей почты, 95 грн, я бы забрал за 6999 грн!Телефоны этого треш магазина 0800-331-332 , 0800331332

enko.com.ua - Не работало пол дня почта! Скидка? Иди гуляй - Вася!

Шарашкина контора!!!

Сергей 30 жовтня, 2023 год

За неделю никто не перезвонил и не подтвердил заказ, хотя на сайте товар в наличии и доставка за 1-3 дня. Наложка им не интересна.

Переваги:

Нет

Продають браковані товари

Константин 18 вересня, 2023 год

Добрий день, замовив у цього магазина деталі всі для збірки ПК, потім побачив що у них пропонується безплатна збірка і вирішив її замовити(не мав великого бажання цим всім займатися особисто)
Зробив передоплату 10% та став чекати. Через декілька днів зателефонували та повідомили що ПК зібраний і відправили відео з офісу зі зібраним і увімкненим ПК. На відео все виглядало ок.
Читати відгук Добрий день, замовив у цього магазина деталі всі для збірки ПК, потім побачив що у них пропонується безплатна збірка і вирішив її замовити(не мав великого бажання цим всім займатися особисто)
Зробив передоплату 10% та став чекати. Через декілька днів зателефонували та повідомили що ПК зібраний і відправили відео з офісу зі зібраним і увімкненим ПК. На відео все виглядало ок.
Потім відправили по НП(по НП оплатив додатковий захист посилки). На НП коли приймав - на швидку оглянув на присутність всіх деталей - все наче було ок, тож я його прийняв.
Прийшовши додому і почавши оглядати все біль ретельно помітив, що кулер стояв якось криво. Розібрав ПК - побачив що кулер сильно погнутий.
Почав питати спочатку поштою - чому так, відповіли що це все вина НП і що треба було їм претензії кидати, бо ж на відео що відправляли - все було ок.
Але на секундочку кулер - це внутрішня деталь, яка суцільна з металу, тобто вона є, мабуть, найбільш міцною деталлю зі всього ПК.
Тобто - корпус зі скляною стінкою був не пошкоджений, інші деталі які є крихкими - не пошкоджені, а така міцна деталь яка знаходилася всередині корпусу - так? Це заводський брак і це очевидно.
А те що вони прикриваються знятим відео де все ок - а що після нього не можливо було установити браковану деталь ? Ви ж не прислали відео зняте при упаковуванні ПК на НП, після котрого ви його відправили.
Тоді до вас не було б ніяких питань. Не тримайте мене за дурня, це умисно відправлений брак, з надією - що якщо був запит на збірку ПК, то людина нічого не тямить в них.
Звісно мене з моїми претензіями дуже делікатно послали =((
Почитавши коментарі тут

- зрозумів що це не якийсь ексцес, а саме модель бізнесу - підсовувати брак. Тому у них і ціни нижчі аніж у конкурентів.
Якщо ви потенційний покупець - ні в якому випадку не робіть тут покупку, бо можете бути незвичайно розчаровані.
Якщо ви маєте відношення до цього магазину - удавіться усіма нечесно заробленими грошима.

Показати 1 відповідь

Остерігайтеся купувати у Enko

Oleg 24 липня, 2023 год

Будьте обережні, не повертають гроші при відмові від покупки у законний 14-денний термін.
Не купуйте за передоплатою у цьому магазині і перевіряйте ретельно товар при отриманні, якщо замовляйте доставку з магазину. Купив у них акустичну колонку з вбудованим підсилювачем, акумулятором та ФМ-радіо. Щоб зекономити на пересилці грошей, оплатив наперед за реквізитами.Коли посилка прийшла, мав необачність забрати з "нової пошти", не... Читати відгук Будьте обережні, не повертають гроші при відмові від покупки у законний 14-денний термін.
Не купуйте за передоплатою у цьому магазині і перевіряйте ретельно товар при отриманні, якщо замовляйте доставку з магазину. Купив у них акустичну колонку з вбудованим підсилювачем, акумулятором та ФМ-радіо. Щоб зекономити на пересилці грошей, оплатив наперед за реквізитами.Коли посилка прийшла, мав необачність забрати з "нової пошти", не розпакувавши при отриманні. Вдома зняв чорну плівку з коробки, на коробці помітив уривок наліпки, на якому був фрагмент поштової наліпки з чиїмось прізвище та адресою.Тобто я не перший кому намагаються продати цю річ. Відкривши коробку і діставши колонку, виявив деякі подряпини на інф.табло (це не критичний дефект як на мене, головне, щоб нормально працювала). Включив. Гучність звуку на мінімальній позначці регулятора звуку занадто висока для моєї кімнати, його чують навіть сусіди двома поверхами нижче. У той самий день запаковую колонку, несу на пошту і відправляю назад відправнику (оскільки то була субота додзвонитися у ЕНКО і узгодити повернення не вийшло).
Дзвоню у понеділок у ЕНКО, щоб повідомити про відмову від покупки і повернення грошей. Повернути гроші мені відмовляються і змушують чекати до двох тижнів, поки колонку буде перевіряти сервісний центр. Магазин тепер мені намагається розказати, що оскільки колонка була розпакована і вмикалася, має подряпини, значить я нею користувався (цікаво, як можна визначити чи підходить покупцеві акустична колонка, не дістаючи її з коробки та не вмикаючи, у відділенні "Нової пошти" було неможливо зробити?).

Не рекомендую этот магазин. Какая-то шарага бездарная просто.

Елена Бортникова 20 липня, 2023 год

05.07.2023 заказала электронную книгу Рocketbook-617. Планировала подарить маме на День рождения 07.07. Сегодня 08.07.2023 и книги нет. Обещают на понедельник-вторник. На 6 день после заказа? Серьезно? На сайте указано "есть в наличии", доставка 1-3 дня.
Я лучше заплачу дороже, но позориться не буду, и так пришлось вчера извиняться, что нет подарка, обещала все вручить сегодня.
Не рекомендую этот магазин.... Читати відгук 05.07.2023 заказала электронную книгу Рocketbook-617. Планировала подарить маме на День рождения 07.07. Сегодня 08.07.2023 и книги нет. Обещают на понедельник-вторник. На 6 день после заказа? Серьезно? На сайте указано "есть в наличии", доставка 1-3 дня.
Я лучше заплачу дороже, но позориться не буду, и так пришлось вчера извиняться, что нет подарка, обещала все вручить сегодня.
Не рекомендую этот магазин. Какая-то шарага бездарная просто. И, судя по отзывам здесь, запросто можно получить бракованный или не исправный товар.

Погано, по сценарію

Нікіта 31 жовтня, 2022 год

Повідомили доставку від постачальника 3-5 днів, та передплату 10%, почитавши відгуки вирішив переплатити та замовити дорожче, в іншому магазині, проте надійніше.

Не заказывайте там...

Лена Владимировна 26 жовтня, 2022 год

Кошмарная ситуация

, заказала товар в магазине , попросили предоплату, созвонилась с оператором, все мелочи обсудили, мне назвали срок в три дня, прошло ШЕСТЬ, звоню снова на линию никто трубку не берет!! Я получается потратила свое время и деньги!!!! Люди вообще не заходите на этот сайт даже, берегите свои нервы

Качество обслуживания ужасное!!!

Гость 26 жовтня, 2022 год

Здравствуйте, хочу поделиться своим отзывом. Я не довольна работой этих людей. Не знаю кто и зачем таким занимается, но проблема была следующая. Заказала товар, потребовали оплату, в итоге и товар не пришёл, и отказали в доставке, и ко всему НЕ вернули деньги. Мошенники!!!!

Енко віднімає гроші за доставку з суми передоплати!

Человек 23 жовтня, 2022 год

Поставив ENKO у чорний список компаній.
Замовляв різні товари декілька разів. В більшості випадках все було добре.
Перший випадок не сподобався мені тим, що у випадку, якщо товар тебе не влаштував, і на Новій пошті ти відмовився, Енко віднімає гроші за доставку з суми передоплати. Предоплата є обов'язковою. Фото товару на сайті не відповідала реальному вигляду товару.
Інші Інтернет-магазини не... Читати відгук Поставив ENKO у чорний список компаній.
Замовляв різні товари декілька разів. В більшості випадках все було добре.

Перший випадок не сподобався мені тим, що у випадку, якщо товар тебе не влаштував, і на Новій пошті ти відмовився, Енко віднімає гроші за доставку з суми передоплати. Предоплата є обов'язковою. Фото товару на сайті не відповідала реальному вигляду товару.
Інші Інтернет-магазини не беруть гроші за доставку з покупця у випадку, якщо товар не підійшов.

067634-68-34 , 0500525190 , 0633866100

Переваги:

Нема!

Недоліки:

Енко віднімає гроші за доставку з суми передоплати!

Очень странная контора

Покупатель 29 вересня, 2022 год

Хотел заказать камеру видеонаблюдения. Мало того, что работают только по предоплате, так еще и предоплата 30%, о чем на сайте не указано и еще ждать 2-3 дня. Предложил вариант, чтобы привезли в магазин, а по наличию, я ее оплачу, так послали нафиг. КИДАЛОВО!!!

Показати 1 відповідь

дуже погано

serg 27 вересня, 2022 год

Магазин ENKO.COM.UA ненадійний та безвідповідальний. Магазин ENKO.COM.UA – ЛАЙНО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Замовив автомобільний акумулятор, затребували передплату 30%, обіцяли швидко. В результаті тиждень чекав, поки з’ясувалося, що їм постачальник ніби вислав не те, а тої моделі немає взагалі, хоча звичайний VARTA BD 60, у всіх є повно. Запропонували інші варіанти, зовсім не розуміючи в товарі, ні розміри, ні варіанти Європа/Азія та... Читати відгук Магазин ENKO.COM.UA ненадійний та безвідповідальний. Магазин ENKO.COM.UA – ЛАЙНО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Замовив автомобільний акумулятор, затребували передплату 30%, обіцяли швидко. В результаті тиждень чекав, поки з’ясувалося, що їм постачальник ніби вислав не те, а тої моделі немає взагалі, хоча звичайний VARTA BD 60, у всіх є повно. Запропонували інші варіанти, зовсім не розуміючи в товарі, ні розміри, ні варіанти Європа/Азія та ішне. За цей час злетів долар, ціни підскочили. Вибрав сам аналогічний BOSCH але вже дорожче. Ледь погодив їх доставку як компенсацію. Ще тиждень чекав на нього. Купив в Розетці потрібну VARTA з безкоштовною доставкою, без предоплати і отримав через день. Зв’язався в десятий раз з ENKO.COM.UA, виявилось ще навіть не відправляли. Повернули гроші, навіть комісію знову платив сам. Результат: два тижні не могли відправити товар, користувалися моіми грошами, коли зростав курс валют та ціни, немає з ким вирішувати питання. Магазин – ЛАЙНО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Не рекомендую замовляти товари

Артем 1 серпня, 2022 год

Замовив в магазині акумулятори Esperanza АА (4 шт.) та Зарядний пристрій для акумуляторів Liitokala. Зателефонував менеджер проговорили замовлення, підтвердили наявність, надали реквізити для оплати.
Після оплати через 3-4 години перетелофонували і повідомили що зарядного пристроя немає. Попрохав запропонувати аналоги, але відповідь здивувала: "Я в них не розбираюсь, подивіться на сайті і виберіть самі, нам... Читати відгук Замовив в магазині акумулятори Esperanza АА (4 шт.) та Зарядний пристрій для акумуляторів Liitokala. Зателефонував менеджер проговорили замовлення, підтвердили наявність, надали реквізити для оплати.
Після оплати через 3-4 години перетелофонували і повідомили що зарядного пристроя немає. Попрохав запропонувати аналоги, але відповідь здивувала: "Я в них не розбираюсь, подивіться на сайті і виберіть самі, нам перетелефонуйте і скажіть". Так і зробив, повідомив - звону немає такого в наявності!!!
Дуже вибачались, сказали що підберуть і зроблять знижку. Це почало дратувати, з врахуванням що на роботі немає часу "грати у відгадайку".... Попрохав повідомити, що є в наявності - запропонували пристрій на 277 грн дорожче зі знижкої.
Як наслідок сьогодні отримую чек в якому пристрій коштує 630 грн (я за нього заплатив), у них же на сайті 510 грн, а взагалі в Розетці коштує 400 грн. Оце знижка і соррі-бонус за який я переплатив 120 грн (а потенційно 230 грн) Тому будьте уважні та обережні з цими ШАХРАЯМИ!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Одним словом шахраї! (Будьте обережні з платежами на ФОП Козлов О.В.)
Наживаются на людях.

Самый худший магазин по продаже техники

Ольга Марьяненко 25 липня, 2022 год

Самый худший магазин по продаже техники. Покупали компьютер, прислали брак. Неадекватный сотрудник сервисного обслуживания. Возвращать деньги не хотят, закон трактуют как им хочется. Прислали письмо отписку о мерах по устранению обстоятельств в нашей претензии. Никакого заключения сервисного центра не было. Худший сервис, масса возмущений. Проходите мимо.
Доставка вся за наш счет, хоть в законе прописано что свыше 5 кг должна... Читати відгук Самый худший магазин по продаже техники. Покупали компьютер, прислали брак. Неадекватный сотрудник сервисного обслуживания. Возвращать деньги не хотят, закон трактуют как им хочется. Прислали письмо отписку о мерах по устранению обстоятельств в нашей претензии. Никакого заключения сервисного центра не было. Худший сервис, масса возмущений. Проходите мимо.
Доставка вся за наш счет, хоть в законе прописано что свыше 5 кг должна идти за счет поставщика, такого нет. Насильно прислали назад компьютер непонятно какого качества и что они с ним делали.

Магазин просто жахливий

Гость 21 липня, 2022 год

Доброго дня, не рекомендую даний магазин через проблему з сервісним центром. Виявив брак (потріскуваня) в наушниках, звязався з магазином сказали відправити до них для перевірки. В магазині ніяких дефектів не виявили, але я настояв на повні перевірці. Через два тижні я сам зателефонував для отримання інформіції по поводу ремонту чи заміні наушників, мені повідомили що наушники відправили в сервісний центр... Читати відгук Доброго дня, не рекомендую даний магазин через проблему з сервісним центром. Виявив брак (потріскуваня) в наушниках, звязався з магазином сказали відправити до них для перевірки. В магазині ніяких дефектів не виявили, але я настояв на повні перевірці. Через два тижні я сам зателефонував для отримання інформіції по поводу ремонту чи заміні наушників, мені повідомили що наушники відправили в сервісний центр і магазин поки що не має ніякої інформації. Інформації на даний момент не має уже 40 днів на мої дзвінки мені говорят що магазин не має ніякої інформації( не має ніяких термінів о обслуговуванні товару). На прохання вислати мені акт про передачу наушників в сервісний центр відповіли що вишлют на почту(ніхто нічого не вислав).

Магазин в котором тебя могу послать дать точную ссылку. Отвечать не особо хотят в целом!

Poks 15 липня, 2022 год

Написал на почту, мол у конкурентов цена на 150 и 200 грн дешевле, сделайте дешевле. Магазин ENKO отказал делать какие то движения до момента заказа, плюс начал мне говорить дайте конкурентно магазин где дешевле. А то что я дал ссылку на товар на хот-лайн где видно все магазин и по фильтру можно выбрать магазины где дешевле, менеджеру уже было лень... Читати відгук Написал на почту, мол у конкурентов цена на 150 и 200 грн дешевле, сделайте дешевле. Магазин ENKO отказал делать какие то движения до момента заказа, плюс начал мне говорить дайте конкурентно магазин где дешевле. А то что я дал ссылку на товар на хот-лайн где видно все магазин и по фильтру можно выбрать магазины где дешевле, менеджеру уже было лень смотреть. Хотя ещё года 3-4 тому когда им писал я на почту, сделайте дешевле, заказы так принимали и отвели за сколько могут сделать дешевле. Видно сейчас много сильно заказов, денег вагоны, зачем себя утруждать ответом на такой вопрос, да магазин ЕНКО ?

На сегодня на моё следуйщие сообщение, так никто не удосужился ответить. Сервис "супер"! :( А зачем отвечать людям. Жесть! Сервиса тут люди нету, если тебе так отвечают на пустом и ровном месте.

Что же будет когда я куплю ТВ за 30 000 грн и он будет с браком. Ремонт 60 дней и крики о том что я сам его поломал ?!

Телефоны этого магазина - 0676346834 , 0500525190 , 0633866100

enko.com.ua - Магазин в котором тебя могу послать дать точную ссылку. Отвечать не особо хотят в целом!

Продали зламаний товар

Гость 6 липня, 2022 год

Ввечері 10.06.2022 (п’ятниця) отримав придбану, в магазині ENKO відеокарту PowerColor Radeon RX 6900 XT RED Devil OC 16384MB.
11.06.2022р. (наступний день після отримання) виявив що відеокарта не працює, при запуску видає помилку, тести не проходить (був зроблений відеозапис для підтвердження. Звичайно у вихідні магазин не працює (в суботу тільки до обіду).
13.06.2022р. (понеділок) зателефонував і повідомив про те що товар... Читати відгук Ввечері 10.06.2022 (п’ятниця) отримав придбану, в магазині ENKO відеокарту PowerColor Radeon RX 6900 XT RED Devil OC 16384MB.
11.06.2022р. (наступний день після отримання) виявив що відеокарта не працює, при запуску видає помилку, тести не проходить (був зроблений відеозапис для підтвердження. Звичайно у вихідні магазин не працює (в суботу тільки до обіду).
13.06.2022р. (понеділок) зателефонував і повідомив про те що товар не працює і направив відеопідтвердження, але працівниками магазину мені було відмовлено в заміні товару, відмовлено в поверненні грошей, а на прохання в тимчасовій заміні запропонували GTX 1660 (замість RX 6900), на надання іншої відокарти, за схожими характеристиками до придбаної, мені було відмовлено мотивуючи високою ціною на таки товари.
14.06.2022р. відправив відеокарту назад і вже скоро буде місяць як я сижу без грошей і без відеокарти.
Після останньої розмови з працівниками магазину взагалі сказали що у звязку з війної в Україні вони можуть ремонтувати відеокарту скільки буде потрібно.
Жахливий магазин, будьте обережні, якщо придбаєте зламаний товар вам нічого не повернут. Верх цинізму - прикриваючись війною порушувати законодавство України

Недоліки:

відмовляються повертати гроші чи робити заміну непрацюючих товарів. Жахливе обслуговування.

Не рекомендую

Володимир 28 червня, 2022 год

Не рекомендую данную фирму, заказал товар ждал 4 дня, позвонили, подтвердили наличие, отправил деньги за товар, приняли, перезвонили через день сказали товара нету на складе, деньги вернули, пока надеялся что товар вышлют а его не оказалось в наличии, на других сайтах товар тоже подорожал, короче попадос, плюс ещё платил с кредитки попал на комиссию, обратно деньги пр шли и за... Читати відгук Не рекомендую данную фирму, заказал товар ждал 4 дня, позвонили, подтвердили наличие, отправил деньги за товар, приняли, перезвонили через день сказали товара нету на складе, деньги вернули, пока надеялся что товар вышлют а его не оказалось в наличии, на других сайтах товар тоже подорожал, короче попадос, плюс ещё платил с кредитки попал на комиссию, обратно деньги пр шли и за мой счёт комисия за пересылку

Увага Аферисти!

Гость 31 січня, 2022 год

Складається враження, що перекуп намагається продати залежалий товар. Упаковка не першої свіжості. Регістратор не можливо перевірити на відділенні Нової пошти, суто з технічних причин. При поверненні починаються перевірки на стан, гарантії. Під час повернення не запропонували такий же товар на період розгляду, т.м. скарги. Забули нагадати, що розгляд стає не більше 14 діб, надалі неустойка 1% за просрочену добу. Купляв... Читати відгук Складається враження, що перекуп намагається продати залежалий товар. Упаковка не першої свіжості. Регістратор не можливо перевірити на відділенні Нової пошти, суто з технічних причин. При поверненні починаються перевірки на стан, гарантії. Під час повернення не запропонували такий же товар на період розгляду, т.м. скарги. Забули нагадати, що розгляд стає не більше 14 діб, надалі неустойка 1% за просрочену добу. Купляв товар для того, щоб уберегти машину на дорозі, та від вандалів. Але на часі за відсутності реєстратора та грошей поніс матеріальні та моральні збитки. Залишаю за собою право звернутись до суду. Якщо знайду до кого?! Не рекомендую цього продавця, т.м. ПОВНІСТЮ. Оцінка роботи НУЛЬ.

Неадекватный персонал, плохое качество товара

Гость 25 січня, 2022 год

Самый худший магазин по продаже техники. Покупали компьютер, прислали брак. Неадекватный сотрудник сервисного обслуживания. Возвращать деньги не хотят, закон трактуют как им хочется. Прислали письмо отписку о мерах по устранению обстоятельств в нашей претензии. Никакого заключения сервисного центра не было. Худший сервис, масса возмущений. Проходите мимо.
Доставка вся за наш счет, хоть в законе прописано что свыше 5... Читати відгук Самый худший магазин по продаже техники. Покупали компьютер, прислали брак. Неадекватный сотрудник сервисного обслуживания. Возвращать деньги не хотят, закон трактуют как им хочется. Прислали письмо отписку о мерах по устранению обстоятельств в нашей претензии. Никакого заключения сервисного центра не было. Худший сервис, масса возмущений. Проходите мимо.
Доставка вся за наш счет, хоть в законе прописано что свыше 5 кг должна идти за счет поставщика, такого нет. Насильно прислали назад компьютер непонятно какого качества и что они с ним делали.