Будьте обережні, не повертають гроші при відмові від покупки у законний 14-денний термін. Не купуйте за передоплатою у цьому магазині і перевіряйте ретельно товар при отриманні, якщо замовляйте доставку з магазину. Купив у них акустичну колонку з вбудованим підсилювачем, акумулятором та ФМ-радіо. Щоб зекономити на пересилці грошей, оплатив наперед за реквізитами.Коли посилка прийшла, мав необачність забрати з "нової пошти", не розпакувавши при отриманні. Вдома зняв чорну плівку з коробки, на коробці помітив уривок наліпки, на якому був фрагмент поштової наліпки з чиїмось прізвище та адресою.Тобто я не перший кому намагаються продати цю річ. Відкривши коробку і діставши колонку, виявив деякі подряпини на інф.табло (це не критичний дефект як на мене, головне, щоб нормально працювала). Включив. Гучність звуку на мінімальній позначці регулятора звуку занадто висока для моєї кімнати, його чують навіть сусіди двома поверхами нижче. У той самий день запаковую колонку, несу на пошту і відправляю назад відправнику (оскільки то була субота додзвонитися у ЕНКО і узгодити повернення не вийшло). Дзвоню у понеділок у ЕНКО, щоб повідомити про відмову від покупки і повернення грошей. Повернути гроші мені відмовляються і змушують чекати до двох тижнів, поки колонку буде перевіряти сервісний центр. Магазин тепер мені намагається розказати, що оскільки колонка була розпакована і вмикалася, має подряпини, значить я нею користувався (цікаво, як можна визначити чи підходить покупцеві акустична колонка, не дістаючи її з коробки та не вмикаючи, у відділенні "Нової пошти" було неможливо зробити?).
Остерігайтеся купувати у Enko - Відгуки про enko.com.ua
Не купуйте за передоплатою у цьому магазині і перевіряйте ретельно товар при отриманні, якщо замовляйте доставку з магазину. Купив у них акустичну колонку з вбудованим підсилювачем, акумулятором та ФМ-радіо. Щоб зекономити на пересилці грошей, оплатив наперед за реквізитами.Коли посилка прийшла, мав необачність забрати з "нової пошти", не розпакувавши при отриманні. Вдома зняв чорну плівку з коробки, на коробці помітив уривок наліпки, на якому був фрагмент поштової наліпки з чиїмось прізвище та адресою.Тобто я не перший кому намагаються продати цю річ. Відкривши коробку і діставши колонку, виявив деякі подряпини на інф.табло (це не критичний дефект як на мене, головне, щоб нормально працювала). Включив. Гучність звуку на мінімальній позначці регулятора звуку занадто висока для моєї кімнати, його чують навіть сусіди двома поверхами нижче. У той самий день запаковую колонку, несу на пошту і відправляю назад відправнику (оскільки то була субота додзвонитися у ЕНКО і узгодити повернення не вийшло).
Дзвоню у понеділок у ЕНКО, щоб повідомити про відмову від покупки і повернення грошей. Повернути гроші мені відмовляються і змушують чекати до двох тижнів, поки колонку буде перевіряти сервісний центр. Магазин тепер мені намагається розказати, що оскільки колонка була розпакована і вмикалася, має подряпини, значить я нею користувався (цікаво, як можна визначити чи підходить покупцеві акустична колонка, не дістаючи її з коробки та не вмикаючи, у відділенні "Нової пошти" було неможливо зробити?).
відгук
Коментарі до відгуку