Елена Хуртина Відгук додано четвер, 2 липня7 переглядів
Запросили сантехніка на прочистку труб, мастер подивився насос каналізаційний і сказав що проблема в ньому. Чистку труб взагалі не виконали. Гроші взяли в повному обсязі 2500 грн. Після прийшов майстер по ремонту насосу і виявилось що проблема в трубах, які повністю забиті жиром. Ось такий сантехнік((((( Не рекомендуємо.
Олено, дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася.
Після розгляду Вашого звернення ми дійшли висновку, що робота була виконана не на тому рівні, який є стандартом нашої компанії. Нам щиро прикро, що Ви зіткнулися з такими незручностями.
Від нас був запропонований варіант компенсації, також знижки на майбутнє продовження робіт, оскільки вважаємо важливим брати відповідальність за подібні ситуації. На жаль, нам не вдалося знайти рішення, яке б Вас задовольнило.
Ваш відгук уже опрацьований, а ситуація розглянута з майстром, щоб унеможливити подібні випадки в майбутньому.
Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за зворотний зв'язок.
Горе-сантехнік. Непрофесійні - Відгуки про Сан Санич ремонтна компанія
відгук
Коментарі до відгуку
Олено, дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася.
Після розгляду Вашого звернення ми дійшли висновку, що робота була виконана не на тому рівні, який є стандартом нашої компанії. Нам щиро прикро, що Ви зіткнулися з такими незручностями.
Від нас був запропонований варіант компенсації, також знижки на майбутнє продовження робіт, оскільки вважаємо важливим брати відповідальність за подібні ситуації. На жаль, нам не вдалося знайти рішення, яке б Вас задовольнило.
Ваш відгук уже опрацьований, а ситуація розглянута з майстром, щоб унеможливити подібні випадки в майбутньому.
Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за зворотний зв'язок.