Планировал ехать с ними из Мариуполя в Москву. Самый х..й перевозчик! Не ведитесь на них. О том что поездки не будет я узнал случайным образом за 6 часов от запланированного выезда. Написав в чат диспетчеру, чтобы уточнить какой именно будет автобус (марка, гос. номер). Получил ответ который меня просто ошарашил. С Москвы были куплены дорогие авиабилеты...
Никогда не буду пользоваться услугами этого перевозчика и никому не советую. Я с Украины. Кинули меня на автовокзале в Саларьево. Заказала поездку перед новым годом на 03.01.2022г, передала все свои данные оператору, включая номер загранпаспорта. В результате меня не оказалось в ведомости, причем по телефону перевозчик утверждал, что я есть, а касир дубликат билета выдать не смог, так как у... Читати відгук Никогда не буду пользоваться услугами этого перевозчика и никому не советую. Я с Украины. Кинули меня на автовокзале в Саларьево. Заказала поездку перед новым годом на 03.01.2022г, передала все свои данные оператору, включая номер загранпаспорта. В результате меня не оказалось в ведомости, причем по телефону перевозчик утверждал, что я есть, а касир дубликат билета выдать не смог, так как у них меня не было. На перон без билета не пропустили, альтернативы перевозчик не предложил, просто бросал телефон. В результате добиралась до Запорожья на перекладных двое суток с огромной сумкой. Просто подстава.
ніколи не користуйтесь цими «перевізниками», людей кидають на гроші і в полі як собак, ніби контрабасом вивозять на жигулях, перекидують з одного автобусу в інший і кожний раз вимагають гроші
Автобус, на который был куплен билет из Москвы до Киева на 17 октября 2021 в 17:00, на линию не вышел по техническим причинам (так было объявлено перед посадкой). Уже больше месяца жду возврата денег за билет, но пока никто их возвращать не собирается... Осадок очень гадкий!
Заказал поездку на 19,10,21, из Москвы на Одессу, с одной пересадкой в Киеве. И началось - вместо отъезда в 17 часов-отъехали в 18. На границу прибыли в 00,14 и до 8,20 сидели в автобусе ожидая другой, и это не пересекая границу( а пересечение должно быть без высадки), водитель нанятый фирмой ничего не знает, связаться ни с кем не может. Наконец... Читати відгук Заказал поездку на 19,10,21, из Москвы на Одессу, с одной пересадкой в Киеве. И началось - вместо отъезда в 17 часов-отъехали в 18. На границу прибыли в 00,14 и до 8,20 сидели в автобусе ожидая другой, и это не пересекая границу( а пересечение должно быть без высадки), водитель нанятый фирмой ничего не знает, связаться ни с кем не может. Наконец появился другой автобус, водитель которого, в выражениях матерных не стеснялся ( Саша), еще часа полтора проходили границу и, слава богу поехали в Киев. Однако этот Саша высадил нас, не доезжая Киева и, пересадил в другой автобус, а сам поехал домой в Чернигов. Новый водитель (грубиян) по имени Руслан ехал потихоньку все время одной рукой придерживая передачу( стекло), а в Киеве сдал нас каким-то подозрительным типам, которые сразу же начали вымогать с нас деньги до Одессы, Черкас, Николаева и т.д. хотя мы заплатили за всю поездку. Короче, до Одессы с меня взяли еще 680 гривней, а с других не знаю по скольку. Так что сделайте правильный вывод на счет этой " конторы" и, найдите другого перевозчика. А руководству РОСУКРБУС надо бы разобраться со своими сотрудниками, Честное слово - так было, вместо 16 часов добирался 26 часов с доплатой.
30.08.21 ехала из Харькова в Краснодар. Поездка и обслуживание ужасные, водители которые должны были ожидать на Нехотеевка, ХАМЫ, мало того что их пришлось ночью ждать больше часа, когда они приедут, так ещё и водители не адекватные. Про пересадку в Ростове, вообще никто не предупреждал, оказалась не приятной неожиданностью. В Ростове всех высадили, сказали что через 20 мин. за вами приедут,... Читати відгук 30.08.21 ехала из Харькова в Краснодар. Поездка и обслуживание ужасные, водители которые должны были ожидать на Нехотеевка, ХАМЫ, мало того что их пришлось ночью ждать больше часа, когда они приедут, так ещё и водители не адекватные. Про пересадку в Ростове, вообще никто не предупреждал, оказалась не приятной неожиданностью. В Ростове всех высадили, сказали что через 20 мин. за вами приедут, приехали через два часа. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ехали семьёй маршрутом Москва-Хмельницкий. Бронировали билеты без пешего перехода границы, нас должны были перевезти до нейтральной зоны и от туда мы должны пересесть в другой автобус. В итоге: переходили границу пешком, поменяли 4 автобуса, на претензии перевозчик никак не реагирует и не отвечает. Состояние транспорта до Российской границы ужасный, самое элементарное - ремни безопасности неисправны (именно в этот день они... Читати відгук Ехали семьёй маршрутом Москва-Хмельницкий. Бронировали билеты без пешего перехода границы, нас должны были перевезти до нейтральной зоны и от туда мы должны пересесть в другой автобус. В итоге: переходили границу пешком, поменяли 4 автобуса, на претензии перевозчик никак не реагирует и не отвечает. Состояние транспорта до Российской границы ужасный, самое элементарное - ремни безопасности неисправны (именно в этот день они сломались), кондиционер сломался тоже именно в этот день, окно водитель закрывал руками (тянул его вверх, чтобы поднять). Единственное водитель со стороны Украины был хороший и состояние машины было лучше.
Переваги:
Проконсультировали какие документы должны быть при пересечении границы
Недоліки:
Их очень много, от организации перевозки до состояния автомобиля. Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг. Это не только моё мнение, это мнение всех пассажиров, которые ехали тем же рейсом.
Бронировали через ROSUKRBUS два места Запорожье - Москва на 19.06.2021. Прождали полтора часа, автобус не приехал, на звонки в вайбер, на все номера указанные на сайте никто не ответил. До сегодняшнего дня 22.06.21 в вайбере где происходило бронирование билетов и куда пришло подтверждение брони, никто ничего не написал по этому поводу. Люди НЕ БРОНИРУЙТЕ билеты через ROSUKRBUS. У нас был... Читати відгук Бронировали через ROSUKRBUS два места Запорожье - Москва на 19.06.2021.
Прождали полтора часа, автобус не приехал, на звонки в вайбер, на все номера указанные на сайте никто не ответил.
До сегодняшнего дня 22.06.21 в вайбере где происходило бронирование билетов и куда пришло подтверждение брони, никто ничего не написал по этому поводу.
Поездка и обслуживание ужасно хамство водителя и то что не вернули деньги хотя бы частично проезд до границы за4 т гр за двоих- это уже слишком!От Харькова до Готовки!
Начну с того, что во время карантина не так и легко найти перевозчика. Нашла просто погуглив. Нужно было отправить маму в Россию к брату, т.к. она после операции не могла уехать сразу и тут еще карантин. Первый раз позвонив ответил парень, который толком не мог проконсультировать и постоянно у кого-то переспрашивал. Поискав еще пришлось остановиться на этом перевозчике, т.к. только... Читати відгук Начну с того, что во время карантина не так и легко найти перевозчика. Нашла просто погуглив. Нужно было отправить маму в Россию к брату, т.к. она после операции не могла уехать сразу и тут еще карантин. Первый раз позвонив ответил парень, который толком не мог проконсультировать и постоянно у кого-то переспрашивал. Поискав еще пришлось остановиться на этом перевозчике, т.к. только они ехали из Харькова в Воронеж. На второй раз трубку подняла Хамло по другому я ее не могу назвать. За 30 секунд ответив Вам перезвонят через 2 дня. Сразу на телефон пришло смс о брони дате и времени выезда. Ждем дня когда должны нам перезвонить и точно сказать, но уже было 15 часов звонка не было. Пришлось мне самой перезванивать и опять попала на эту Хамку которая орет в трубку ждите 19 чаов. Но и в 19 и в 20 часов мне никто не позвонил. Пришлось писать им в вайбер, на что сразу перезвонили и сказали "а Вашей брони нет, можем записать на другое число" Ребят это вообще как? Пожилой человек сидел на чемоданах и переживал...Слава Богу нашли другого перевозчика у которого и диспечер приятный и проконсультировал и организованно отвез. Если бы все писали отзывы и хорошие и плохие было бы проще выбрать.
Росукрбус не заказывайте!
Самый х..й перевозчик! Не ведитесь на них. О том что поездки не будет я узнал случайным образом за 6 часов от запланированного выезда. Написав в чат диспетчеру, чтобы уточнить какой именно будет автобус (марка, гос. номер). Получил ответ который меня просто ошарашил. С Москвы были куплены дорогие авиабилеты...
ПЕревозчик, который кидает
повний треш, жахлива поїздка!
Перевозчика не рекомендую!
Категорически не советую Вам этого перевозчика!
Не советую этого перевозчика!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Не соответствует цена и качество перевозки
Кидалы. Автобус не приехал
Прождали полтора часа, автобус не приехал, на звонки в вайбер, на все номера указанные на сайте никто не ответил.
До сегодняшнего дня 22.06.21 в вайбере где происходило бронирование билетов и куда пришло подтверждение брони, никто ничего не написал по этому поводу.
Люди НЕ БРОНИРУЙТЕ билеты через ROSUKRBUS.
У нас был... Читати відгук Бронировали через ROSUKRBUS два места Запорожье - Москва на 19.06.2021.
Прождали полтора часа, автобус не приехал, на звонки в вайбер, на все номера указанные на сайте никто не ответил.
До сегодняшнего дня 22.06.21 в вайбере где происходило бронирование билетов и куда пришло подтверждение брони, никто ничего не написал по этому поводу.
Люди НЕ БРОНИРУЙТЕ билеты через ROSUKRBUS.
У нас был дальше вылет из Москвы!
Нервы не востанавливаются!
Не советую этого перевозчика!
Ужасная организация!