Ромсат-сервис відгуки

› ›

4.3 5

194 відгука / 21707 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Якісно, швидко, прийнятна ціна.

Микола 25 лютого, 2020 год

ремонтував телевізор, згоріла підсвідка панелі (екран).
За день подзвонили, узгодили вартість.
На наступний відремонтували.
В оф. центрі 2 тижні морочать діагностикою, а тут на третій день телевізор був вдома.

Переваги:

Швидко, якісно, без дурнуватої діагностики.
Прийнятна вартість робіт.

Недоліки:

Суб'єктивно - не зручно добиратися від метро, але машиною нормально і автосалон Ілта поруч.

Якісно! Швидко! Надійно!

Станіслав 19 лютого, 2020 год

Дякую спеціалістам Ромсат-сервісу за швидку, гарну і якісну роботу. Виникла проблема з машинкою для стрижки волосся філіпс. Придбали рік тому в Фокстроті. Пропрацювала рік без проблем. При черговому використанні виявилось, що не працює регулятор висування насадки. Звернувся в Ромсат-сервіс. Наступного дня повідомили, що товар ремонту не підлягає і необхідно звернутись в місце продажу. Оформили акт огляду і всю необхідну... Читати відгук Дякую спеціалістам Ромсат-сервісу за швидку, гарну і якісну роботу. Виникла проблема з машинкою для стрижки волосся філіпс. Придбали рік тому в Фокстроті. Пропрацювала рік без проблем. При черговому використанні виявилось, що не працює регулятор висування насадки. Звернувся в Ромсат-сервіс. Наступного дня повідомили, що товар ремонту не підлягає і необхідно звернутись в місце продажу. Оформили акт огляду і всю необхідну документацію. Звернувся з товаром та документами до Фокстроту. Взяв іншу машинку з незначною доплатою.
Дякую Ромсат-сервісу за якісну роботу!!!

Ремонт Karsher

Сергей 14 лютого, 2020 год

После поломки пылесоса для окон стал обзванивать разные сервисные сервисы, по совокупности плюсов и минусов а так же расположению этот сервисный центр подошел оптимально. Ремонтом и условиями остались довольны, если еще и послужит агрегат после этого какое то время будет вообще без отлично.

Переваги:

Нет оплаты диагностики, удобно расположение для жителей Харьковского района, мастер по моему вопросу надал полную консультацию, ремонт был быстр( хотяи поломка скорее всего не была критичной). Стоимость не превысила ожиданий.

Недоліки:

Единственный пожалуй минус, мне бы хотелось посмотреть на причину неисправности но такой возможности нет, хотя возможно и в других местах так же.

Молодцы! Рекомендую!

Гость 7 лютого, 2020 год

Доброжелательно, быстро, качественно,профессионально. Рекомендую! Обращался несколько раз и всегда делали все отлично.

Нечестный сервис.

Денис 4 лютого, 2020 год

Похоже справедливость наступила.
Сегодня проходил мимо этого 《сц》 в кавычках и увидел, как срывают вывески Samsung, поинтересовался, оказывается Samsung лишил авторизации данную майстерню. Правильное решение, поскольку мне довелось ощутить все прелести этого сервиса. Там работают неквалифицированные сотрудники.

Диагностика цепи питания планшета Samsung

Витаоий, 29 січня, 2020 год

К сожалению, не знаю имя инженера проводившего ремонт, но работу свою он знает отлично. Быстро, качественно и по приемлемой цене. Большое спасибо:)

камера Олимпус

Motorider45 23 січня, 2020 год

Отремонтировали мне фотоаппарат olympus vr-320, не работал автофокус и плохо срабатывала кнопка. Цены за ремонт оказались меньше чем я ожидал, починили за неделю, спасибо

Замена дисплейного модуля на планшете

Виталий 23 січня, 2020 год

Была необходимость замены дисплейного модуля на планшете Samsung Tab S T705. Запчасть уже официально не поставляется, заказал самостоятельно. Быстро проверили состояние дисплея и менее чем за сутки установили. Все работает. Спасибо. Теперь знаю куда обращаться:)

Переваги:

Бесплатная диагностика, адекватные цены, вежливый персонал, уютная зона приемки

Заміна дисплею.

ІГОР 22 січня, 2020 год

Їздили в офіційний сервіс, там морочили голову. Ремонт мало того що дорожче так ще й тиждень часу. Тут зробили швидко. Менш ніж за добу забрав.

Переваги:

Швидко. Комплексно.

Недоліки:

Шкода що не ремонтують подетально. Можна було обійтись заміною скла. Це дешевше для клієнта. Але без варіантів заміна комплексна.

Відмінний сервіс

Ольга 18 січня, 2020 год

Зверталися кілька разів. Завжди ввічливе і професійне ставлення. Цілком задоволені сервісом і ставленням до клієнтів.

Меняла дисплей в смартфоне

Гость 15 січня, 2020 год

Максимально корректное, своевременное и качественное обслуживание! По телефону дружелюбно, вежливо и терпеливо ответили на Все мои вопросы, ремонт занял меньше половины рабочего дня.
Ещё и дождались в час закрытия, чтобы отдать мне мой телефон. Очень хорошее впечатление!

Спасибо ребятам огромное

Денис 14 січня, 2020 год

У меня сломался экран на galaxy fold (стоимость 17000), обратился в MTI СЕРВИС и проклял всё и вся.Больших идиотов не видывал. При помощи деректора магазина Самсунг нашёл Ромсат! Как мне повезло, они в мгновение ока включились в решение проблемы (а это первая поломка в Украине)! Мне нужно было уезжать и телефон хотелось починить до отъезда. Всё сделали очень быстро и... Читати відгук У меня сломался экран на galaxy fold (стоимость 17000), обратился в MTI СЕРВИС и проклял всё и вся.Больших идиотов не видывал. При помощи деректора магазина Самсунг нашёл Ромсат! Как мне повезло, они в мгновение ока включились в решение проблемы (а это первая поломка в Украине)! Мне нужно было уезжать и телефон хотелось починить до отъезда. Всё сделали очень быстро и качественно! Отдельное спасибо Светлане, которая решала вместе со мной все проблемы (а их было,поверьте, много.Начиная с того, что Самсунг прислал первый экран не исправный (самый дорогой экран для телефона в мире!

Ремонт приставки т2

Елена 10 січня, 2020 год

Принесла приставку перед новым годом,сделали за 20 мин,угостили кофе,вежливо и быстро. Осталась довольна.

Ремонт приставки Т2

Анатолий 29 грудня, 2019 год

Ремонтировал приставку Т2. Остался очень доволен качеством и быстротой решения. Ещё ни в одном сервисе так хорошо не обслуживался.

Переваги:

Вежливость, быстрота решения.

Недоліки:

Не увидел

Вдячний за послуги

Володимир 23 грудня, 2019 год

Спеціалісти високого рівня. Дуже швидко мені замінили екран на телефоні. Вдячний за допомогу і консультацію. Раджу всім цей сервісний центр.

Ремонт робота пылесос

[email protected] 14 грудня, 2019 год

Персонал вежливый, приятный в общении. Ремонт провели быстро. Удобно что работают по субботам. Мастер который занимается ремонтом, перезванивает и сам уточняет суть поломки.

Переваги:

Все ок

Недоліки:

Все ок

Спасибо вам огромное за решение вопроса

Гость 13 грудня, 2019 год

обращался с ремонтом тюнера Т-2,произвели ремонт,но через 4 месяца вышел из строя снова,приехал,ребята посмотрели и произвели замену без проблем!
персонал вежливый ,специалисты грамотные,выполнение заказа-быстро .13.12.19 клиент Юрий Пархоменко

Ремонт тюнера Т2

Руслан 13 грудня, 2019 год

Очень быстро, дружелюбно, спасибо большое!
Диагностику провели в течении 5 минут и вообще тут же поменяли тюнер, а не оставили на длительный ремонт.
Рекомендую!

Ремонт S10

Денис 10 грудня, 2019 год

Поменял сенсорный модуль и заднюю панель за один день. По цене, даже дешевле чем у не официалов. Молодцы

Не правдивая информация

Сергей 15 листопада, 2019 год

Сдал планшет Самсунг на Ревуцкого. Не заряжался. Сказали менять плату стоимостью около 4000 грн. Отказался. Вернул назад, купил новый шнур для зарядки, заряжается до 100%.

Недоліки:

Не правда

Духовой шкаф Samsung.

Родион 12 листопада, 2019 год

Сдал в ремонт духовой шкаф Samsung на Ревуцкого, 46. За замену мотора вентилятора конвекции и крыльчатки взяли 1800 грн. На вопрос, почему такая высокая цена, при стоимости оригинального мотора 600-700 грн и работы в среднем 400 грн.(https://romsat-service.com.ua/price), услышал ответ - у нас такие цены, не хотите, забирайте ваш шкаф обратно.
К сожалению, у меня сложилось впечатление что Ромсат–сервис злоупотребляет своим... Читати відгук Сдал в ремонт духовой шкаф Samsung на Ревуцкого, 46. За замену мотора вентилятора конвекции и крыльчатки взяли 1800 грн. На вопрос, почему такая высокая цена, при стоимости оригинального мотора 600-700 грн и работы в среднем 400 грн.(https://romsat-service.com.ua/price), услышал ответ - у нас такие цены, не хотите, забирайте ваш шкаф обратно.
К сожалению, у меня сложилось впечатление что Ромсат–сервис злоупотребляет своим статусом «авторизированный сервис центр Samsung» и умышленно завышает цены за свою работу.

Відповідь представника Ромсат-сервис 12 листопада, 2019 год

Уважаемый Родион!
Вероятно, вы забыли опубликовать еще один факт, а именно, что кто-то до нас уже пытался отремонтировать ваш духовой шкаф и эти попытки были совершенно неквалифицированными, которые спровоцировали дополнительные неисправности. Мы ведь указали вам на это и вы не стали этого опровергать. Также вы не учли, что вашему изделию более 11 лет и что требуемый верхний мотор DG96-00060A уже не поставляется, в результате нам пришлось заказывать нижний мотор DG96-00060B и модифицировать его под необходимый (верхний). Если учесть совокупность всех работ с учетом всех запасных деталей и с приблизительной рыночной стоимостью вашего изделия в магазинах (25 тысяч грн на 2008 год), то мы не можем считать сумму 1800 грн за ремонт с деталями завышенной. Заметьте еще, мы предварительно согласовали цену с вами, и вы могли отказаться от ремонта, не оплатив услуг за диагностику. Показати 1 відповідь

samsung galaxy s10 plus

Гость 12 листопада, 2019 год

Взяли на ремонт по гарантийке, через 10 минут прислали смс что в гарантийке отказано, вынесли разбитый телефон и спросили хочу ли я его чинить за свой счет. Во время диагностики сломали и сказали что уже был сломан. Если и доверите им технику, сделайте хотябы видео перед сдачей, иначе разобьют и вы ничего не докажите.

Переваги:

Ремонтировать правда умеют

Недоліки:

Берут очень дорого, могут починить нето, могут разбить и сказать что так и было

Відповідь представника Ромсат-сервис 12 листопада, 2019 год

Уважаемый Дмитрий!
К сожалению, вы нарушили гарантийные правила эксплуатации изделия, так как ваше изделие подверглось механическому воздействию. Свидетельством нарушения правил являются многочисленные повреждения корпусных частей (вмятины, трещины, царапины), которые были наглядно вам продемонстрированы и документально изложены в акте технического состояния. Относительно вашей фразы «вынесли разбитый телефон», к сожалению, вы немного исказили достоверность данного факта. В частности, повреждения усугубились только на задней крышке вашего смартфона, а причиной этого являются ваши многочисленные повреждения корпусных частей (вмятины, трещины, царапины), которые из-за расклеивания/вскрытия смартфона на оборудовании увеличились. Об этом мы вас предупреждали при приеме и на это вы согласились, подписав документ, в котором вы обязались не предъявлять претензий.

Увага! Працюють "професіонали"?

Хомич Тетяна 11 листопада, 2019 год

Здала в ремонт телевізор, замінили блок живлення. Заплатила за ремонт. Забрала телевізор, відсутнє зображення. Знову занесла уже по гарантії. Дві неділі проводили так звану діагностику, аж поки не почала дзвонити і сваритися. Зробили якусь деталь у платі. Тільки забрала, почав самовільно зменшуватись звук до нуля. Оце професіонали! Занесла в ремонт в інше місце. Більше з такими професіоналами зв'язуватися не хочу.

Відповідь представника Ромсат-сервис 12 листопада, 2019 год

Да, вы к нам обращались дважды, но, обратите внимание, что неисправность в обоих случаях была разной. Просим учесть, что вашему телевизору через 1,5 месяца будет 10 лет, поэтому обвинять нас в какой-то некомпетентности было бы несправедливо. И еще один момент, который вы не опубликовали, наши гарантийные обязательства действуют на выполненную работу, но после вашего повторного обращения мы устранили совершенно другую неисправность для вас бесплатно. Мы стараемся проявлять лояльность к нашим клиентам, поэтому идем на уступки в спорных вопросах.

Самсунг А 520

Гость 8 листопада, 2019 год

Меняли корпус не по гарантии. Обратился к данному сервису из любопытства. Уже и другой телефон приобрел потому как и стекло треснуло и задняя панель разбита. Цены на ремонт на радиорынке знал!!! Ребята удивили!!! Ценой и качеством доволен!!!(еще один почти новый телефон)

Ремонтировали Телевизор Филлипс 46 дюймов

Сергей 8 листопада, 2019 год

Ребята грамотные но жадные!!!
За ремонт перепайку кондоров на блоке питания - цена которого 1200 грн - они загнули 3200 грн - патами что это у них такие цены - вот так они объяснили ценообразование их услуг!
Цена конденсаторы или затратных материалов на сумму 100 грн! Сам знаю что пишу так как занимаюсь ремонтов ноутов и компьютерной техники! Времени небыло... Читати відгук Ребята грамотные но жадные!!!
За ремонт перепайку кондоров на блоке питания - цена которого 1200 грн - они загнули 3200 грн - патами что это у них такие цены - вот так они объяснили ценообразование их услуг!
Цена конденсаторы или затратных материалов на сумму 100 грн! Сам знаю что пишу так как занимаюсь ремонтов ноутов и компьютерной техники! Времени небыло полезть в телик и ремонтировать его!

Переваги:

Отремонтировали! Что уже результат - спасибо!

Недоліки:

Жадные - высокие цены с потолка придуманные!

Відповідь представника Ромсат-сервис 12 листопада, 2019 год

Весомой частью, которая влияет на ценообразование, является сложность ремонта. Также просим учесть, что диагностика у нас бесплатная и в независимости от дальнейшего проведения или непроведения ремонта у нас вы могли забрать свое изделие без ремонта и без оплаты, и что предварительно мы с вами согласовали цену ремонта, и что вы согласились оплатить наши услуги. Возможно, у нас не самые низкие расценки на сложные ремонты, но у нас самые квалифицированные инженеры, которые умеют устранять самые сложные дефекты.

Хороший сервис

Мария 8 листопада, 2019 год

Очень хороший сервис ! Нам необходима была услуга по замене дисплея на note 8 , сделали все очень оперативно и качественно

Новый экран на планшет Samsung

Константин 8 листопада, 2019 год

Только приятные впечатления. Сдал в ремонт утром, после обеда позвонили, сообщили, что все готово. Отличное обслуживание, приемлемые цены. Всем доволен. Спасибо за оперативность!

Samsung Galaxsy A505

Игорь 7 листопада, 2019 год

Коллектив дружный,вежливый,редкость.Принёс телефон,перестал ловить вай-фай и блютуз,думал баг попытки переустановить самому только усугубили.Чтож надо в сервис,перед этим почитав отзывы о гарантийных сервисах Samsung самые приятные были об Ромсат-сервис на ул. Ревуцкого, 46 пошел готовясь к разным ситуациям, но был приятно удивлен в течении пятнадцати минут пере установили прошивку, нашли поломку,оказалась на рыбалке попала влага, обсудили стоимость ремонта и время 2-3... Читати відгук Коллектив дружный,вежливый,редкость.Принёс телефон,перестал ловить вай-фай и блютуз,думал баг попытки переустановить самому только усугубили.Чтож надо в сервис,перед этим почитав отзывы о гарантийных сервисах Samsung самые приятные были об Ромсат-сервис на ул. Ревуцкого, 46 пошел готовясь к разным ситуациям, но был приятно удивлен в течении пятнадцати минут пере установили прошивку, нашли поломку,оказалась на рыбалке попала влага, обсудили стоимость ремонта и время 2-3 дня на ремонт,но уже на следующее утро пришло смс что можно забрать телефон,всё чётко работает по сей день. Спасибо вам за труд и качество,всего наилучшего.

Samsung Galaxy j7 тачскрин

[email protected] 7 листопада, 2019 год

Поменяли subj за час. Ценник очень адекватный относительно остальных сервисов в Киеве. Штат приветливый. Рекомендую

Ромсат-сервис

Ромсат-сервис предоставляет ремонт и сервисное обслуживание по направлениям оборудования систем телевидения и телекоммуникаций,фото и видео оборудование,компьютерной техники,кухонная техника а также измерительное и оптическое оборудование.
Ромсат-сервис предлагает Вам бесплатную консультацию и диагностику по оптимальной цене.

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 194 відгуків

Сервісні центри