Name: Не повертають кошти
Item: Reserved
Rating: 1
Author: Таня

› › ›

Таня Відгук додано 26 жовтня, 2022 год 41 перегляд

Не раджу нікому користуватися сервісом інтернет-магазину reserved. В тому випадкові, якщо Вам не підійде отриманий товар і Ви вирішите його повернути, то кошти свої можете чекати дуже довго (не 14 робочих днів) і не можу бути впевнена, що Ви їх дочекаєтесь взагалі. Співробітники компанії не надають чітких відповідей на запитання, поводяться некомпетентно. Товар повернула ще 30 вересня, компанія його повернення зареєструвала ще 7 жовтня. Коштів досі немає. Кажуть, що намагалися перевести кошти та банк відхиляє транзакцію (про це я дізналася через 11 днів, тобто сповіщати клієнта про те що щось пішло не так, в цій компанії вважають непотрібним) і взагалі цей факт нічим не підкріплюються! Я не отримала ніяких доказів, що вони таки намагалися хоча б переказати кошти. Тобто кошти мені ніхто так і не повернув, якби я сама не написала в чому там проблема. Ок, я зробила заміну на іншу карту. На що отримала відповідь чекайте ще. Ніяких чітких термінів. Думаю, що така поведінка не зовсім правомірна! Більше ніколи не буду користуватися їхніми послугами, розкажу про це усім знайомим, родичам та колегам. А також розповсюджу цю історію на всіх можливих ресурсах. Так як вважаю, що люди повинні знати який сервіс можуть отримати від досить відомого бренду!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника LPP Ukraine 2 листопада, 2022 год

Дякуємо за зворотний зв'язок. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення, для того, щоб ми могли надати Вам більш детальну інформацію з приводу повернення грошових коштів.

Відповісти

Reserved
Всі відгуки

1.6 5

331 відгук / 40652 перегляда

Всі відгуки

Reserved

Reserved предлагает большой ассортимент мужской, женской и детской одежды для спорта и отдыха, а выбранную модель можно дополнить отличными фирменными аксессуарами, которые придадут вашему образу законченность и оригинальность.
Магазин Reserved предлагает своим клиентам удобную, стильную, практичную одежду: куртки, удобные пальто, юбки и костюмы, теплые и комфортные свитера и кофты, красивое... детальніше

Взуття Одяг

Одяг