Просто жахливе пошкоджене замовлення! (3 фото): Відгуки про Reserved

› › ›

Анастасія Відгук додано 11 лютого, 2022 год 26 переглядів

Reserved - Просто жахливе пошкоджене замовлення!

Замовила спідницю в онлайн магазині Reserved на розпродажі за 299 гривень, матеріал повністю синтетичний і гарної якості я не очікувала, але не думала що товар просто захочеться кинути в смітник. Коробка в якій доставили товар була повністю цілою, але коли я її розпакувала була неприємно вражена, вона всю зіпсована, нитки торчать і купа зацепок!!! Я написала декілька листів на які не отримала відповіді, поки намагаюся повернути цю чудо тряпку за 300 гривень назад! Сервіс жахливий, відповіді дочекатися важко, в онлайн допомозі взагалі глузують!

Переваги:

Упаковка була ціла

Недоліки:

Запакували товар з купою зацепок і відправили, не відповідають на повідомлення по пошті, зверталася за онлайн консультацією а було таке враження що з мене консультант просто глузує!

Коментарі до відгуку

Гость 5 травня, 2022 год

ОГО платье носили судя по затяжкам 😩 30дней на возврат это не много?😆можно в кафе и на курорт с этикеткой прогуляться и отправить назад 😆,я тоже купила свитер белый с ржавчиной ,босоножки меренные, куртка в затяжках и белое платье с жирными следами от пальцев 😆 радость исчезла и стала заказывать наложенным платежом и все осматривать иначе на возвратах обанкротиться можно 😩 и бац отменил сайт наложку и курьера - покупайте брак оплачивая его наперед 😩

Відповісти

Відповідь представника Reserved 23 лютого, 2022 год

Доброго дня, Анастасія.

Приносимо свої щирі вибачення за товар неналежної якості!

Якщо Ви так і не отримали відповідь від нашої служби підтримки, просимо Вас перевірити правильність пошти, на яку Ви надсилали повідомлення: [email protected]. Наші консультанти зазвичай відповідають на листи протягом 1-2 робочих днів.

Дякуємо за Ваш відгук та допомогу, адже ми бажаємо покращити якість обслуговування.

Відповісти

Відповідь представника Reserved 23 лютого, 2022 год

Анастасіє, Ви також можете вказати номер Вашого замовлення у відповідь на даний коментар та ми зв'яжемося з Вами задля вирішення запитання.

Відповісти

Reserved
Всі відгуки

1.6 5

331 відгук / 40647 переглядів

Всі відгуки

Reserved

Reserved предлагает большой ассортимент мужской, женской и детской одежды для спорта и отдыха, а выбранную модель можно дополнить отличными фирменными аксессуарами, которые придадут вашему образу законченность и оригинальность.
Магазин Reserved предлагает своим клиентам удобную, стильную, практичную одежду: куртки, удобные пальто, юбки и костюмы, теплые и комфортные свитера и кофты, красивое... детальніше