Repka.UA Інтернет-магазин відгуки / страница 3
Відгуки клієнтів та користувачів
Repka.UA Інтернет-магазин
Інтернет-магазин "Repka.UA" є роздрібним підрозділом ТОВ "Парк Електроніки".
Ми пропонуємо нашим клієнтам:
- широкий асортимент споживчої електроніки;
- Розумну цінову політику;
- швидку та своєчасну доставку;
- чудовий сервіс.
«Repka.UA» - це місце, де перед покупкою товару ви можете отримати необхідну консультацію, ознайомитися з оглядами та результатами тестувань, а також... детальніше
Ми пропонуємо нашим клієнтам:
- широкий асортимент споживчої електроніки;
- Розумну цінову політику;
- швидку та своєчасну доставку;
- чудовий сервіс.
«Repka.UA» - це місце, де перед покупкою товару ви можете отримати необхідну консультацію, ознайомитися з оглядами та результатами тестувань, а також... детальніше
Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 78 відгуків
Інтернет-магазини
ОБМАНЩИКИ!!!!
Еще и негативные Коментарии они стирают!!!!
Будте бдительны, о РЕПКЕ БОЛЬШЕ НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ ЧЕМ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ. Жалко что я узнала об этом после горького опыта сотрудничества с ними!!!!
Обман покупателей
3 марта 2015 сделал две покупки на сайте по низкой цене (думаю, класс, повезло мне). Пришло последующее подтверждение на мой электронный адрес и соответственно с утра на мобильный телефон. После чего, в течении получаса перезвонил менеджер, который начал рассказывать, что у... Читати відгук Магазин обманывает своих покупателей и на сколько, я понимаю, некоторые сайты с которыми сотрудничает. Объясню причину такого вывода:
3 марта 2015 сделал две покупки на сайте по низкой цене (думаю, класс, повезло мне). Пришло последующее подтверждение на мой электронный адрес и соответственно с утра на мобильный телефон. После чего, в течении получаса перезвонил менеджер, который начал рассказывать, что у них произошёл какой-то сбой в системе. Естественно я не согласен с этим, так как цена сразу возросла во много раз. Сбой мог произойти один раз, а не два, да еще и с интервалом в десять минут!!! После чего я попросил позвать главного менеджера и, естественно, никто никого не позвал. Девушка(менеджер), с которой я разговаривал, резко перешла на повышенный тон и сказала, что отменяет мои заказы и перевела в режим ожидания(мол, подожду и сам отключусь). Я решил разобраться и связался с ними опять. Следующий менеджер вообще не стал церемониться и просто гаркнула что не станет восстанавливать заказ, после чего бросила трубку.
Я решил написать на ихнем форуме сразу в двух рубриках с обращением, что как так можно обращаться с покупателями!? В результате недолгой переписки администратор мне нагрубил.
Насколько я понял таких как я много - это видно по отзывам на разных сайтах. На самом же сайте, видимо, действует цензура, раз удалили одну из моих записей.
ВЫВОД:
Существуют сайты на которых ведётся мониторинг цен в интернет-магазинах. Соответственно, в топ сайтов попадают магазины с самыми низкими ценами. Магазин «Repka.UA» намеренно снижает цены, после чего, покупатели заходят на их сайт и делают заказы. Менеджеры, в свою очередь. говорят "Извините, у нас сбой произошёл, но этот товар Вы можете купить по актуальной цене", после чего ставят на товар выгодную для их цену. Они, тем самым обманывают клиентов и партнёров, а также интернет-магазин «Repka.UA» за счёт этого делают себе рекламу. При оформлении заказа, если покупатель не согласен с ценой, то менеджер на повышенных тонах будет предлагать скидку на товар, но в случае отказа покупателя с новыми условиями отменяет заказ и обрывает связь!
Заказ №1502142583
Заказал видеокарту 14.02.2015, сказали что смогут доставить только 17.02.2015 - не очень обрадовало, особенно когда прочел столько отзывов про изменение цены после подтверждения заказа!
Возможно мне повезло, но свою видеокарту я получил и по той цене, по которой заказывал, хоть доставили... Читати відгук Обычно постоянный покупатель в другом магазине, но на этот раз, и наличие товара, и цена привели меня в "репку".
Заказал видеокарту 14.02.2015, сказали что смогут доставить только 17.02.2015 - не очень обрадовало, особенно когда прочел столько отзывов про изменение цены после подтверждения заказа!
Возможно мне повезло, но свою видеокарту я получил и по той цене, по которой заказывал, хоть доставили и с опозданием в пару часов.
Как магазин работает по гарантии пока сказать не могу, надеюсь не придется узнавать...
В общем первый заказ можно считать успешным! Спасибо репка!
Цены не соответсвуют!
Заказ отменил и никогда больше не буду обращаться в этот "магазин". Везде их реклама,... Читати відгук Вчера (16.01.2015) заказали стиральную машинку LG 10B8NDW5, на сайте была указана примерно 5699грн... Перезвонил менеджер все подтвердил, договорились на вторник о доставке, сегодня (17.01.2015) перезванивают и говорят, что на нее уже новая цена 6399грн. Но я то заказывал когда цена была другая и мне подтвердили все!
Заказ отменил и никогда больше не буду обращаться в этот "магазин". Везде их реклама, вливают немалые средства в нее, позиционируют себя как хороший надежный магазин, а потом происходят такие вот инцинденты и судя по отзывам не первый раз... Клиентов привлекаете и тут же теряете и в моем случае - навсегда.
разводняк Репка.уа
- 22.08 купил маршрутизатор. Консультат в магазине заверил. что маршрутизатор для обычного интернета через кабель.
При подключении выяснилось, что этот маршрутизатор для подключения через телефонный канал.
И установить его не возможно и консультанты у Репки не компитентны.
- При попытке возврата сразу отказали, мотивируя это тем, что нет ответственного человека и он будет через... Читати відгук Категорически не рекомендую этот магазин repka.ua.
- 22.08 купил маршрутизатор. Консультат в магазине заверил. что маршрутизатор для обычного интернета через кабель.
При подключении выяснилось, что этот маршрутизатор для подключения через телефонный канал.
И установить его не возможно и консультанты у Репки не компитентны.
- При попытке возврата сразу отказали, мотивируя это тем, что нет ответственного человека и он будет через несколько дней.
- подъехал еще раз. Человека ответственного за возврат снова не было пришлось подождать пару часиков.
Когда персонал понял что я не уйду, появился человек «по возвратам» и сразу отказал в возрате.
Мотивируя это тем, что маршрутизатор открывали из коробки, на ножках есть следы того, что его ставили на стол, (било пару точек пили). С аргументами не согласился и попросил предоставить письменное заявление «об отказе» В результате оказалось, что у канторы «репки» нет печать, чтобы заполнить заявление, нет ответственных лиц которые могут его подписать, по видимому никто не оформлен, и каких либо правоустанавливающих документов.
После того как я разместил несколько отзывов о компании Репка со своим телефоном мне посыпался шквал звонков. Людям так же как и мне отказывали в гарантии, сервисе, возврате.
Фактически как только вы отдали им деньги вы для них перестаете существовать.
Я в свою очередь обратился в комитет по защите прав потребителей сейчас дело на рассмотрении.
Всем кто попал с этой компаний обращайтесь будем объединятся с целью заведения уголовного дела. 093-048-49-83