Name: Найгірше обслуговування
Item: РегіоДжет (RegioJet)
Rating: 1
Author: Олексій

› › ›

Олексій Відгук додано 18 липня, 2023 год 72 перегляда

Замовили квитки Прага - Київ. На 5 людей. На потяг Пшемисль - Київ прийшов тільки один квиток. Подзвонив на гарячу лінію, сказали що є така проблема і повернуть кошти за інші квитки. Ми купили квитки на автобус. Коли вже виїхали на автобусі, на почту прийшли квитки на потяг( за п'ять годин до відправлення). Знову набираю підтримку, сказали в нас бардак ми розберемося і повернемо гроші. Пройшов тиждень, а кошти не повернули. Знов набираю гарячу лінію, отримую у відповідь, ми же вам відправили квитки тому повернення не буде.

Недоліки:

Обдурюють людей.
Не вирішуют проблеми.
Оператори зовсім не володіють даними

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

РегіоДжет (RegioJet)
Всі відгуки

2.1 5

54 відгука / 6199 переглядів

Всі відгуки

РегіоДжет (RegioJet)

РегіоДжет (RegioJet) пропонує свої послуги у сфері пасажирського транспорту починаючи з 2009 року та є дочірньою компанією Стьюдент Адженсі. Компанія пропонує популярні маршрути по Європі, має сучасний транспорт і забезпечує пасажирам повний комфорт під час подорожі. Кількість пасажиропотоку, що постійно збільшується, на маршрутах є доказом довіри клієнтів, високої якості обслуговування... детальніше

Пасажирські перевезення