Здравствуйте! Вынужденна написать Вам это письмо, как руководителю компании. К сожалению, будучи клиентом компании на протяжении длительного периода, сообщаю Вам, что качество обслуживаеия существенно ухудшилось за последние пол года. Последние 5 доставрк воды имели грубые нарушения прав потребитеоя, а именно- несвоевременная доставка воды ( 3 раза подряд ) + запах перегара от персонала . Вследствие чего, я хотела разорвать контракт об услугах с компанией Райске Джерело. Однако, после принесенных извинений решение было отменно. Но, после этого следующая доставка была вновь проблемной- не все бутели были доставленны, так как часть из них была побита в пути:( и , наконец, вновь поблема со своевременной доставкой, ожидаемой вчера с10.00 до 12.00, пеоенесенной на сегодня с 16.00 до 18.00 и все еще не доставленной. Прошу , рассмотреть данное заявление, и напрвит в мой адрес ответ и объяснение. Также, хотела бы обсудить условия разрыва контракта с компанией Райське джерелр, в силу некорректного отношения к клиентам. Заранее благодарю. Тамара владимировна,
Недоліки:
Здравствуйте! Вынужденна написать Вам это письмо, как руководителю компании. К сожалению, будучи клиентом компании на протяжении длительного периода, сообщаю Вам, что качество обслуживаеия существенно ухудшилось ща последние пол года. Последние 5 доставрк воды имели нрубые нарушения прав потребитеоя, а именно- несвоемоемення доставка воды ( 3 раза подряд ) + запах перегара от персонала . Вследствие чего, я хотела разорвать контракт об услугах с компанией Райске Джерело. Однако, после принесенных извинений решение было отменно. Но, после этого следующая доставка была вновь проблемной- не все бутои были добавлены, так как часть тз была побита в пути:( и , наконец, вновь поблема со своевременной доставкой, ожидаемой вчера с10.00 до 12.00, пеоенесенной на сегодня с 16.00 до 18.00 и все еще не доставленной. Прошу , рассмотреть данное заявление, и напрвит в мой адрес ответ и объяснение. Также, хотела бы обсудить условия разрыва контракта с компанией Райське джерелр, в силу некорректного отношения к клиентам.
Доставка воды на дом и в офис «Райське Джерело» – компания с многолетней историей, основатель украинского рынка доставки воды. Согласно исследованиям Украинского НИИ медицинской реабилитации и курортологии вода Райське Джерело рекомендуется как природная столовая вода для ежедневного потребления. Это универсальная питьевая вода природной минерализации. Категория – премиум. Райське Джерело и... детальніше
Неудовлетворительный сервис компании Райске Джерело - Відгуки про Райське Джерело
відгук
Коментарі до відгуку