Даже не знаю какой отзыв написать! Потому что пытаюсь пройти идентификацию, выдаёт что сайт не работает по техническим причинам! Спрашивал в телеграмм чате они мне сказали что сами не знают когда будет работать сайт! Вот и всё! И к кому обращатся???
Допустила ошибку при заполнении анкеты, да это моя вина. НО, чтобы клиент вернулся к вам, нужно как минимум нормально общаться, я уже не говорю о том, что вежливо. Или у вас в онлайн поддержке бабки советские сидят? Просила всего лишь отредактировать заявку. Да, я совершила ошибку, неправильно сфотографировала паспорт. Техподдрежка никакой помощи оказать не смогла, так же и на... Читати відгук Допустила ошибку при заполнении анкеты, да это моя вина. НО, чтобы клиент вернулся к вам, нужно как минимум нормально общаться, я уже не говорю о том, что вежливо. Или у вас в онлайн поддержке бабки советские сидят?
Просила всего лишь отредактировать заявку. Да, я совершила ошибку, неправильно сфотографировала паспорт. Техподдрежка никакой помощи оказать не смогла, так же и на возврат средств здесь можно не рассчитывать, если киви не примет заявку.
Где сервис? Я заплатила за идентификацию, но этой услуги я получила. Попросила возврат средств, на что получила оскорбления и насмешки от техподдержки.
Вот так они общаются с клиентом.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Онлайн поддержка оскорбляет и насмехается
Нет возможности отредактировать данные, если допустил ошибку
Когда захожу на qiwid для идентификации, переводит на smartID там уже авторизовывался все было хорошо. Сейчас сайт пишет что кошелек уже авторизован. Пожалуйста помогите пройти авторизацию снимите блокировку.
Проплатил деньги что би повисить статус кошелька киви деньги сняло и ничего не происходит на почту им писал ни привета не ни ответа ! Гражданин украини
Это кто же здесь отзывы пишет и стирает а ? Не сами администраторы ли а ??? В начале марта перевел деньги (еще небыло никаких тех. причин) но никакого нового статуса НЕПОЛУЧИЛ ! На письма - никаких ответов, ничего. Оставил здесь негативный отзыв, так убрали его через неделю :) Так что НЕСОВЕТУЮ этот сайт !
На официальном сайте Qiwi и по телефону техподдержки отвечают, что Ваш сервис им не известен, и идентификация на (в) Украине НЕ ПРОВОДИТСЯ от слова никак. Прошу представителей фирмы прокомментировать. Заранее благодарен
За заявку (Но 355825) все олатил, деньги с карты сняли и ничего дальше не происходит ! В чате и в e-mail никто не отвечяет, и заявка в профиле qiwi - отсуствует !
У меня всё отлично, без понятия что у Вас не получается, в течении 3 часов получил профессиональный статус, да и к тому же это единственный сервис по предоставлению таких услуг. P.S Я гражданин Грузии
Переваги:
Быстрый сервис
Удобное заполнение данных
Легальный путь получить повышенный статус
Недоліки:
Не моментальное получение статуса, хоть и указано "Подтвердите заявку
На бумаге - удобный сервис. Но в моем случае это не так. Верифицицировал киви, сам, или мнению "мнению" саппортов указал не те данные, и начался дикий цирк. Киви не приняли данные, которые им отправил сервис. С саппортом ранее сошлись на том, что я указал не те данные, и попросил в чате сказать последние 4... Читати відгук На бумаге - удобный сервис. Но в моем случае это не так. Верифицицировал киви, сам, или мнению "мнению" саппортов указал не те данные, и начался дикий цирк.
Киви не приняли данные, которые им отправил сервис.
С саппортом ранее сошлись на том, что я указал не те данные, и попросил в чате сказать последние 4 цифры из формы, чтобы просто передать их на сторону киви, и получил обвинения от саппорта В МОШЕННИЧЕСТВЕ!!)
Зато смотрите как меня великолепный саппорт "урыл" по фактам
В итоге сервис не дал возможности отредактировать форму, и так же отказался в возврате средств (аргументируя тем, что свои обязательства выполнили, к этому претензий нет)
Бонус, тех.поддержка себе позволяет вот такие вот высказывания)
Переваги:
Единственный способ верификации киви из мест, в которых нет возможности это сделать.
Верификацию удалось выполнить, сервис работает, но явно из-за отсутствия конкуренции саппорт себе позволяет ну слишком много) Буду ли я пользоваться сервисами этой компании? Да никогда больше
Недоліки:
Абсолютно хамская тех.поддержка. Цитирую: "написали в акнете полный бред собачий"
Все очень быстро. Самое главное это зайти в профиль Киви и только там вы увидите сообщение в котором нужно ввести 4 цифры паспорта и затем подтвердить СМС сообщением
сервис либо проплаченный на рекламе на хороших отзывах, либо скатился, деньги сняли и все дальше думай сам что и как, никто из поддержки не отвечает, верификация не проходит.
Номер заявки - 306124 (17 декабря) Жду больше 3 недель...Поддержка не отвечает. Обещали выполнить в ближайшие сутки. Понимаю бывают накладки, но не 3 недели без ответа на сообщения. Жду решения моего вопроса в ближайшие часы, в противном случае буду делать антирекламу по сетке своих каналов на ютуб! Если вопрос решится - не полинюсь отписать об этом.
Добрый день, ваша заявка обработана ещё вчера, скорее всего вы не увидели уведомление Зайдите в кошелёк КИВИ с ПК, далее в правом верхнем углу нажимаем на стрелочку, выпадает меню, переходи в профиль, и там должно быть уведомление, Вам необходимо указать 4 последнии цифры паспорта, ну а далее смс Показати 1 відповідь
Верификация в Украине
не работает
Техподдержки ужасная, на нормальное отношение не рассчитывайте
Просила всего лишь отредактировать заявку. Да, я совершила ошибку, неправильно сфотографировала паспорт. Техподдрежка никакой помощи оказать не смогла, так же и на... Читати відгук Допустила ошибку при заполнении анкеты, да это моя вина. НО, чтобы клиент вернулся к вам, нужно как минимум нормально общаться, я уже не говорю о том, что вежливо. Или у вас в онлайн поддержке бабки советские сидят?
Просила всего лишь отредактировать заявку. Да, я совершила ошибку, неправильно сфотографировала паспорт. Техподдрежка никакой помощи оказать не смогла, так же и на возврат средств здесь можно не рассчитывать, если киви не примет заявку.
Где сервис? Я заплатила за идентификацию, но этой услуги я получила. Попросила возврат средств, на что получила оскорбления и насмешки от техподдержки.
Вот так они общаются с клиентом.
Зашел на Киви кошелек и с меня сняли статус "Основной"
Спасибо за верефикацию
Блогадарен все отлично
Деньги Заплатил Ничего не произошло
Все обман ничего не произошло
Все документы фото отправил для идентификации ну ничего нету.
Qiwi идентификация
Заявку не получив
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ, ОБМАН ВСЕ ЭТО
По техническим причинам
Прошу прокомментировать представителей фирмы
Заранее благодарен
Обман все это, не оплачивайте !
Не знаю, что у вас не получается
P.S Я гражданин Грузии
Неадекватный саппорт
Верифицицировал киви, сам, или мнению "мнению" саппортов указал не те данные, и начался дикий цирк.
Киви не приняли данные, которые им отправил сервис.
С саппортом ранее сошлись на том, что я указал не те данные, и попросил в чате сказать последние 4... Читати відгук На бумаге - удобный сервис. Но в моем случае это не так.
Верифицицировал киви, сам, или мнению "мнению" саппортов указал не те данные, и начался дикий цирк.
Киви не приняли данные, которые им отправил сервис.
С саппортом ранее сошлись на том, что я указал не те данные, и попросил в чате сказать последние 4 цифры из формы, чтобы просто передать их на сторону киви, и получил обвинения от саппорта В МОШЕННИЧЕСТВЕ!!)
Зато смотрите как меня великолепный саппорт "урыл" по фактам
В итоге сервис не дал возможности отредактировать форму, и так же отказался в возврате средств (аргументируя тем, что свои обязательства выполнили, к этому претензий нет)
Бонус, тех.поддержка себе позволяет вот такие вот высказывания)
Все идеально!
Решается за 5 минут
Номер заявки 346578
Заказ 340939
Заявка 340939
Ни ответа ни привета
Деньги сняли и что дальше...2
Деньги сняли и что дальше...
когда получу
Услуга не оказана
Жду больше 3 недель...Поддержка не отвечает. Обещали выполнить в ближайшие сутки. Понимаю бывают накладки, но не 3 недели без ответа на сообщения. Жду решения моего вопроса в ближайшие часы, в противном случае буду делать антирекламу по сетке своих каналов на ютуб!
Если вопрос решится - не полинюсь отписать об этом.
нету связи с сервисом
что делать дальше?
Урааа вышло
спасибо большое. серьёзно, как же я благодарен. действительно 1 минуту заняло. господи, как же я рад.
Не выполнили услугу
09.12.20 оплтил услугу, заявка до сих пор не пришла, по почте не отвечают.
Зайдите в кошелёк КИВИ с ПК, далее в правом верхнем углу нажимаем на стрелочку, выпадает меню, переходи в профиль, и там должно быть уведомление,
Вам необходимо указать 4 последнии цифры паспорта, ну а далее смс Показати 1 відповідь