Name: На площадке мошенники, служба защиты не работает
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Украина Відгук додано 24 вересня, 2018 год 613 переглядів

19.09 через пром.юа был оформлен заказ №60031786. Данные на оплату на самом сайте не указаны, продавец связался со мной через вайбер с номера который указан на проме. Подтвердил наличие, скинул данные карты. Я оплатила. Мне подтвердили приход оплаты, пообещали отправить товар 20.09. Сегодня 24. Продавец на связь не выходит. Телефон то отключен, то абонент розмовляе, то не берут трубку. Почитала отзывы о компании и оказалось я не одна такая! Обратилась на пром.юа. Реакции ноль. О какой безопасности покупок может идти речь, если даже на явные жалобы не реагируют!!!! Скриншоты переписки и подтверждение оплаты есть. Более 6 лет пользуюсь площадкой как ИП продающий товар и услуги, исправно плачу деньги, каждый год все больше и больше. Этот будет последним. Сайт из надежного превратился в помойку где может спокойно промышлять любой мошенник и его не то что не накажут, но и будут способствовать его дальнейшей плодотворной работе. ФУ ФУ ФУ!!!!

Недоліки:

Способствуют работе мошенников

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 7 листопада, 2018 год

Ольга, здравствуйте.

Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, отправьте нам на [email protected] все документы, по Вашей сделке с компанией и мы обязательно постараемся Вам помочь или сообщите номер Вашего обращения, чтобы мы могли проверить на какой стадии решение Вашего вопроса.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4230 відгуків / 834522 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги