Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
prom.ua В ЧЕРНЫЙ СПИСОК, ОСТОРОЖНО, УКРЫВАТЕЛЬСТВО МОШЕННИКОВ! - Відгуки про Prom.ua
Так вышло и у меня. 14.01.2015 вышел на эту контору через пром.юа, так как разновидностей данного товара очень много, сделать заказ через корзину магазина невозможно. Сбросил им на E-mail комплектацию, с просьбой указать цены и наличие, цены -да, вне конкуренции, про наличие - тишина. Звоню, говорю что беру, предоплату сделаю 100% на карту ПБ, вышлите реквизиты в смс. После оплаты звоню узнать когда будет товар, ответ ошеломил - через неделю, позиции заказные (до этого молчок), а у меня сроки поджимают. Ну ладно думаю, подожду недельку. В итоге неделька вылилась в месяц, с нервотрепкой, еженедельными звонками с моей стороны и недовозом одной позиции, и привозом другой не той что нужно, после очередной серии звонков абонент не абонент...
11.03.2015 оставляю отзыв на сайте пром.юа, компания в ответ извиняется, позиция заказана как придет, сразу отправим. Позиция - кровельная лента, катушечка битумной ленты типа скотча. В любом кровельном магазине валом! Отвечаю что отправляйте, жду. До сих пор жду!!!
1.04.2015 захожу на пром.юа посмотреть отзыв... а его нет!!! ОКАЗЫВАЕТСЯ на портале есть два места отзывов оно типа общее, а второе это то, где магазин сам решает какой отзыв туда поместить!!! Естественно во втором месте практически все отзывы отличные https://centr-trade.com.ua/testimonials , а в первом много недовольных клиентов https://prom.ua/opinions/list/2032754#opinion_list , которые думают что их отзывы заставят компанию как-то отреагировать на их ситуацию.
Дублирую во втором месте свой отзыв, ответ модератора - "отзыв не содержит информации о заказе". Отвечаю что в моем отзыве есть дата, номер заказа и что было заказано, а вот отзыв Юлии не несет ни какой информации, но он почему-то напечатан!!! Добавляю максимум информации: №заказа, дата,комплектация, № ТТН, ответ - отзыв отклонен, так как он уже был оставлен 11.03.2015. Пишу что он оставлен в первом месте, а я хотел оставить во втором!
ОТВЕТ СЛУЖБЫ КОНТРОЛЯ ВСЕ РАССТАВИЛ ПО МЕСТАМ - "Функционал портала Prom.ua позволяет компаниям скрывать отзывы с сайта, после чего они перестают отображаться на сайте компании." ВОТ ТЕПЕРЬ-ТО ПОНЯТНО КАК ПРОЦВЕТАЕТ МОШЕННИЧЕСТВО!!! И КТО ЭТОМУ СПОСОБСТВУЕТ!!! Хорошие отзывы на сайт компании, а плохие за борт!!! Понятно что компании платят пром.юа и именно они заказывают там музыку, но суть в том что компании живут за счет покупателей!!! И чем хуже репутация, тем меньше покупателей, а там и банкротство не за горами...
УДАЧИ ВАМ ПРОМ.ЮА и ПОПУТНОГО ВЕТРА В ТАРТАРАРЫ !!!
Но без меня!
відгук
Коментарі до відгуку
Телефон —0986756260, 0992851881, Объявление его на OLX-— https://www.olx.ua/obyavlenie/velo-ukraina-sssr-IDx9w...
Объявление его на AUTO.RIA--https://auto.ria.com/uk/auto_opel_omega_17227364.html,
Функционал портала Prom.ua действительно предусматривает возможность представителей компаний скрывать на свое усмотрение отзывы пользователей с помощью настроек личного кабинета, но только на сайте своей компании.
Обращаем внимание, что скрытие отзыва не является равносильным его отклонению, все отзывы о компаниях, в том числе — скрытые с публикации на сайте компании, доступны для прочтения покупателями в каталоге Prom.ua ( в данном случае - по адресу https://prom.ua/opinions/list/2032754?negative=true#opinion_list ). Более подробная информация о данном функционале есть в нашей справке по адресу https://support.prom.ua/questions/418 .
Для поиска отзывов об интересующей компании покупатель может перейти на главную страницу портала https://prom.ua/ , далее нажать «Еще>>Отзывы», https://prom.ua/opinions , в строке поиска указать название компании, после чего на странице отобразится последний отзыв, оставленный компании, и ссылка «Все отзывы», ведущая на страницу всех ( в том числе — скрытых ) отзывов о компании.
Игорь, надеемся, что мы дали ответы на Ваши вопросы и, несмотря на возникшую ситуацию, Вы сохраните доверие к нашему порталу и продолжите делать покупки с Prom.ua!