Name: Пром шарашкина кантора
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Александр Топольник

› › ›

Александр Топольник Відгук додано четвер, 18 червня 13 переглядів

Не часто пользусь, но всё же. Восновном старался заказывать наложкой, было несколько раз с продоплатой ( по пром ) но я так понимаю это мне повезло с честностью продавца. Решил в очередной раз сделать заказ по пром оплате( благо не большие денги) 11. заказал , 15 не отправлено, продавец ответил 16 отправят, пишу 18 продавцу игнор, отмены заказа без продавца нет. Пишу в поддержку пром там тоже игнор. Скатились ниже плинтуса, однозначно н@х эту шарашкину кантору. А ещё и возмущяются продавцы почему люди требуют после плату. Пром стало помойкой.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua середа, 24 червня

Добрий день, Олександре!

Нам щиро шкода, що ви не отримали бажаний товар 😔

Ми вже повернули вам оплату по замовленню.

Також перепрошуємо, що відповідь служби підтримки зайняла трохи більше часу, ніж ви очікували.

Щодо ситуації з продавцем: стежити за актуальною наявністю товарів — це його прямий обов'язок. У таких випадках ми завжди радимо залишати відгук на сторінці магазину. Якщо продавець отримує багато негативних відгуків, його показники знижуються. Ми виключаємо з Prom продавців з низькими показниками.

Відповісти

Александр Топольник п'ятниця, 19 червня

Всё таки похоже не всё так плохо, пром поддержка вмешалась. Жду результатов.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4209 відгуків / 833262 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги