Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
детальніше
як би можна було поставити - 1 - Відгуки про Prom.ua
друге прибрали телефонію для продавців, як взагалі можливо?
люди вам платять чи малі гроші і всі технічні питання треба вирішувати через бота і "відписки", тобто вирішування питань за великі гроші - 0.
що сталося, проплатила абонемент на рік 6200 грн , перевірила щоб все працювала, бачу що нема продажі взагалі місяць жодної, переглядів 0, пошукових запитів 0 , ну звісно телефону для вирішення питань нема ніхто мені не відповість, пишу листа, з питанням де перегляди і продажі, на що отримую бот відписку -перевірте самі, що у вас там не працює, може у вас блок, може негативний відгук. тобто ніхто навіть не подивився в мій магазин не перевірив, що там - шукайте самі. а ви мені на що ? я кому плачу , як би я хотіла сама, то я б і свій сайт мала без вас, за що я вам плачу такі кошти щоб сама щось робити?
ще раз дивлюсь перевіряю, а моїх товарів нема в каталозі, просто нема - роблю скріни пишу купу обурливих листів , і о чудо через 9 хв товари з'являються... а як так . на що отримую відповідь ваші товари є в каталозі, так я і сама це бачу і навіть в історіі записано коли вони з'явились. Якщо ви рахуєте гроші , то я свої рахую, пишу "де компенсація за місяць простою ?? повертайте мені ще один місяць", на що отримала відповідь "що будут перевітри технічний збій", ше пишу декілька листів з проханням компенсації, через добу прислали що визнали свою провину і готові зарахувати 311 грн за 23 дня, дякую, а скліки б я могла заробити за цей місяць? як би воно працювало. що за нерелевантні повернення? я сподіваюсь що знайдуться достойні люди і створять гарний маркетплейс замість вашого ла на.
зато Розетка телефонує кожного місяця "ви не хочете в наш маркетплейс", а навіщо, мені що прома мало, чи я вам з двох кишень маю сплачувати, за те що не працює.
спілкувалась з іншими продавцями така сама сітуація. а одному продацю на всі товари поставили "безкоштовну доставску", про що вона і не здогадувалась, теж попала в копійку, бо не врахувала цю суму. і теж ніхто ії не допоміг .. технічний збій
П.С. дивилась інтерв'ю у федоріва, так от піду ще туди напишу свій відгук, може побачать недо бізнесмени. які крадуть наші кошти.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Наші ставки одні з найнижчих на ринку й повністю конкурентоздатні.
Для кожної категорії встановлена своя ставка і починається вона від 4.2%.
Але кожен продавець може впливати на свої витрати, гнучко налаштовуючи рекламну кампанію. Якщо для вас ці ставки зависокі, ви можете спробувати скористатися режимом "Економ".
Щодо зв’язку телефоном — лінія працює, проте ми оптимізували її роботу.
Ми просимо робити звернення через кабінет або на пошту, оскільки залежно від питання підключаємо спеціаліста, який може допомогти.
Технічне питання — служба підтримки, інші — менеджер.
Так ваше звернення буде швидше опрацьоване.
Якщо вам потрібен саме дзвінок менеджера, ви можете вказати це у зверненні обов’язково разом з причиною дзвінка.