Name: Перестали делать выплаты ФОПам по полученным заказам
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Alex Alex

› › ›

Alex Alex Відгук додано 30 січня, 2025 год 14 переглядів

Не советую. Не переводят деньги ФОПам за зкаказы, оплаченные Промоплатой. В техподдержке отвечают, что о уних поменялся банк в котором особые условия. Теперь срок ожидания перевода платежей может занять от одного до нескольких месяцев. В добавление к этому придумали свои личные лимиты по выплатам. Хотя у ФОПов годовой лимит что-то около 6 млн... В известность об изменении условий никого не считают нужным ставить... Поэтому отключил это сервис. Больше им не пользуюсь и другим не советую.
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 31 січня, 2025 год

Добрий день!

Наразі з описаною вами проблемою можуть стикатися продавці, що отримували виплати коштів за замовлення з Пром-оплатою на картку.

Не хвилюйтеся, кошти за замовлення будуть обов'язково виплачені.

Щодо обмежень, вони встановлюються банками, і ми лише виконуємо їх.

Ми завжди інформуємо продавців про будь-які зміни через сповіщення в кабінеті або на електронну пошту.

Щоб в майбутньому не виникало таких проблем, рекомендуємо підключити розрахунковий рахунок для отримання виплат без обмежень.

Відповісти

Alex Alex 9 лютого, 2025 год

Не врите. Обмеження для ФОП сейчас около 6 млн. У банков никогда не возникает вопросов к ФОПам и картам ФОПов у которых обороты не превышают лимиты. А у меня ни олин из лимитов не превышен.

Вы не поставили меня в известность об изменениях. В переписке с поддержкой ФОП мне так и написали, что в известность ставят клиентов выборочно поэтому меня не поставили в известность.

Відповісти

Alex Alex 9 лютого, 2025 год

Та не вже, сьогодні я від прома отримав повідпомлення, що кошти через 13 днів будуть повренути покупцю. Скрін повідомлення у додатку

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4207 відгуків / 832949 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги