Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
С пром.юа уже не работаю!!!! - Відгуки про Prom.ua
Так вот, хочу с уверенностью сказать, что на проме уже делать нечего, заказов все меньше, а стоимость пакетов растет. Продавцы публикуют только те отзывы, которые им нужны, все негативные скрыты с сайта и вы видите только положительные. Покупатели уже об этом знают и не доверяют делать покупки на Пром юа, поэтому и продажи снизились. Одно дело скрыть отзыв о том, что не понравился цвет, размер, модель и другое дело скрывать отзывы о том, что покупатель вообще не получил оплаченный товар, а это уже мошенничество.
Стоимость минимального пакета услуг 5400 грн в год, при этом ваш сайт никто и не увидии без рекламы. Если раньше можно было на рекламу внести 50 или 100 грн, то сейчас только по 500 грн им подавай.
А еще, ваш сайт могут заблокировать или вынести на отдельный домен, как было в моем случае. Я отказала покупателю в возврате товара, когда он обратился на 10 день. Считаю логичным обратится с просьбой вернуть или обменять вещь сразу после получения, а не сидеть 10 дней, что бы потом вопить "я имею право!" Так вот, покупатель обратился в службу поддержки Прома, пром делал попытки заставить меня забрать товар, и не нашел ничего умнее, как вынести мою компанию на отдельный домен, где уж точно никто не увидит мои товары!)) Это при том, что за 3 года на портале это была только одна жалоба и у меня 99% положительных отзывов и работала я честно и никого не обманула. Это при том, что я оплатила пакет услуг на год и мне обязаны предоставить эти услуги по размещению.
Читаю здесь отзывы и удивляюсь, здесь у самих Пром юа масса отзывов и жалоб от покупателей на сайты мошенников, которые берут деньги и не отправляют товар, не выходят на связь неделями и их почему-то не блокируют, они продолжают работать на портале. Почему же Пром не реагируют на реальные проблемы?
Похоже Прому не нужны порядочные продавцы.
А мне, как продавцу, пакет таких услуг уже не нужен.
Удачи Вам Пром пом пом!)))
відгук
Коментарі до відгуку
Нам очень жаль, что с вами произошла данная проблема. В таких ситуациях мы рекомендуем продавцам тоже обращаться в нашу Службу контроля качества, на почту [email protected]. Также можно консультироваться с вашим персональным менеджером, он вам помог бы вернуть сайт, который перенесли на отдельный домен.
Важно отметить, что мы заинтересованы в том, чтобы помогать нашим клиентам развивать их бизнес, а покупателям - находить необходимые товары по доступным ценам.