Prom.ua відгуки з оцінкою Відмінно / страница 16

Плюси прома: популярність, один з топ сайтів України!

Просто Богдан 2 3 жовтня, 2019 год

Недавно наткнувся на статистику топ відвідувачів сайтів України. Виявляється, пром вже давно в топ 10, при чому навіть наздоганяє олх. Фактично це вбиває всі потуги хейтерів (киця привіт, це звісно про тебе), адже є прямим свідченням того, що пром охоплює мільйону аудиторію потенціальних покупців. Тобто продаючи на промі топ товари і маючи нормальну ціну, ви фактично забезпечені продажами, при цьому... Читати відгук Недавно наткнувся на статистику топ відвідувачів сайтів України. Виявляється, пром вже давно в топ 10, при чому навіть наздоганяє олх. Фактично це вбиває всі потуги хейтерів (киця привіт, це звісно про тебе), адже є прямим свідченням того, що пром охоплює мільйону аудиторію потенціальних покупців. Тобто продаючи на промі топ товари і маючи нормальну ціну, ви фактично забезпечені продажами, при цьому вкладаючи мінімально коштів і свого часу.

Переваги:

пром пом пом

Недоліки:

немає

1 згоден 5 не згодні

Відповідь представника Prom.ua 22 березня, 2020 год

Здравствуйте, Богдан!
Спасибо за ваш отзыв.

Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Плюси прома: зручний кабінет

Просто Богдан 2 1 жовтня, 2019 год

За порівняно недорогі кошти, купуючи пакет на промі, я отримую не тільки гарантований прибуток, а і зручний власний кабінет, де я в режимі онлайн легко редагую свої позиції, обробляю і шукаю замовлення, маю власну статистику по сайту, доступ до безліч додатків на свій смак. Друзі, погодьтеся, на ринку України ніхто такого запропонувати не зможе. Ну і самий великий плюс,... Читати відгук За порівняно недорогі кошти, купуючи пакет на промі, я отримую не тільки гарантований прибуток, а і зручний власний кабінет, де я в режимі онлайн легко редагую свої позиції, обробляю і шукаю замовлення, маю власну статистику по сайту, доступ до безліч додатків на свій смак. Друзі, погодьтеся, на ринку України ніхто такого запропонувати не зможе. Ну і самий великий плюс, власний менеджер, який завжди підкаже що робити, і допоможе в тяжких ситуаціях!

Переваги:

багато

Недоліки:

не помітив

1 згоден 3 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Prom.ua 21 березня, 2020 год

Здравствуйте, Богдан!

Спасибо за ваш отзыв. Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Потужна рекламна компанія

Просто Богдан 2 28 вересня, 2019 год

Чим люблю олх і пром пом пом)) Дуже гарно продумана і потужна рекламна компанія. Велика кількість реклами буквально влізає в твій мозок і фактично ти підсвідомо все шукаєш на цих сайтах. Я не знаю, друзі як ви, в себе я таке став помічати)))
До прикладу, раніше всю техніку шукав через розетку, зараз навіть не памятаю коли туди заходив.
Звісно,... Читати відгук Чим люблю олх і пром пом пом)) Дуже гарно продумана і потужна рекламна компанія. Велика кількість реклами буквально влізає в твій мозок і фактично ти підсвідомо все шукаєш на цих сайтах. Я не знаю, друзі як ви, в себе я таке став помічати)))
До прикладу, раніше всю техніку шукав через розетку, зараз навіть не памятаю коли туди заходив.

Звісно, я як продавець, не можу не радіти цьому, адже завдяки такій рекламі, мої продажі ростуть, як гриби після гарного дощу -)

Отже, моя рекомендація, купуйте пром пакети, адже фактично зараз він у всіх на вустах, і найближчі три-чотири роки - це один з лідерів на ринку продаж України!

Переваги:

безліч

Недоліки:

немає

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника Prom.ua 21 березня, 2020 год

Здравствуйте, Богдан!

Очень рады, что ваши продажи успешно растут на нашей площадке. Благодарим за позитивный отзыв. Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Продажі ідуть верх!

Просто Богдан 2 26 вересня, 2019 год

Останнім часом помітив непогану тенденцію збільшення замовлень на промі. Потужна рекламна компанія+топ в гугл пошукових запитах роблять свою справу - пром стає номер 1!!! Моя рекомендація підключайте рекламу і пакет і ви гарантовано отримуєте прибуток на цьому ресурсі!

Переваги:

багато

Недоліки:

немає

1 згоден 3 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Prom.ua 21 березня, 2020 год

Здравствуйте, Богдан!

Благодарим за позитивный отзыв. Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Удалите отзывы

Стефа Иванченко 19 вересня, 2019 год

Удалите, пожалуйста, два отзыва которые были отправлены вам с номера +380660523301 - магазин
https://prom.ua/p655398902-test-poloski-ovulyatsiyu.html
Продавец товар отправил, все в порядке.

1 не згоден

Відповідь представника Prom.ua 23 березня, 2020 год

Добрый день! По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в Службу контроля качества [email protected]. Мы всегда рады вам помочь.

Приклад кількості замовлень на промі

Просто Богдан 12 вересня, 2019 год

Вчорашній день, 11 вересня, приніс 12 замовлень з сайту пром юа. В принципі це хороший результат, так пром зазвичай дає від 5 замовлень, дуже рідко буває менше. Я вважаю це класний результат. Без сумніву один з лідерів на ринку України

Переваги:

безліч

Недоліки:

немає

1 не згоден Показати 5 відповідей

Відповідь представника Prom.ua 23 березня, 2020 год

Здравствуйте, Богдан!

Очень рады, что вы благоприятно развиваете свой бизнес на нашем маркеплейсе. Спасибо за ваш отзыв.

Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Плюси ПРОМ: додаток ПРОМ

Просто Богдан 2 12 вересня, 2019 год

Дуже зручний мобільний додаток у прома. Весь онлайн доступ до вашого магазину фактично у вас з собою. В мене часто таке бувало, що я вимушений був покинути робоче місце і завдяки додатку я не переживаю, що втрачу частину клієнтів, або не зможу вчасно відповісти. Навіть не будучи за ноутбуком, я будь де можу прийняти замовлення і не втратити продажу. Окрім... Читати відгук Дуже зручний мобільний додаток у прома. Весь онлайн доступ до вашого магазину фактично у вас з собою. В мене часто таке бувало, що я вимушений був покинути робоче місце і завдяки додатку я не переживаю, що втрачу частину клієнтів, або не зможу вчасно відповісти. Навіть не будучи за ноутбуком, я будь де можу прийняти замовлення і не втратити продажу. Окрім того саме додаток завжди мене повідомляє про нове замовлення першим, і за лічені хвилини, а інколи секунди я вже набираю свого клієнта. Інколи навіть клієнти самі в шоці від такої швидкості, та я б цього не зміг зробити без додатка. Короче кажучи, якщо ві продаєте на промі це річ маст хев бути у вас!

Переваги:

багато

Недоліки:

не помітив

1 згоден 3 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Prom.ua 21 березня, 2020 год

Здравствуйте, Богдан!

Спасибо за ваш отзыв, очень рады, что вы оценили наше приложение. Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Реальні розходи пром

Просто Богдан 2 11 вересня, 2019 год

Не слухайте хейтерів які пишуть не реальні цифри по 10-20тис. в місяць. Реально таких розходів на промі немає. Ваші витрати на пром це покупка пакети. В залежності від того скільки у вас товарів ви вибираєте тари. Особисто я купую на 6000, це виходить 5900грн. Наступні витрати ідуть на рекламу просейл. В мене дуже конкурентний товар, але не дивлячись на це... Читати відгук Не слухайте хейтерів які пишуть не реальні цифри по 10-20тис. в місяць. Реально таких розходів на промі немає. Ваші витрати на пром це покупка пакети. В залежності від того скільки у вас товарів ви вибираєте тари. Особисто я купую на 6000, це виходить 5900грн. Наступні витрати ідуть на рекламу просейл. В мене дуже конкурентний товар, але не дивлячись на це я витрачаю не так і багато, від 90-150грн на день. Таким чином мої витрати на день ідуть близько 110-150грн в день. Прибутки чистими мінімум в 2-4рази більше. Отже очевидно, що вкладатися в пром вигідно, в максимально короткий час і при мінімальних затратах ви отримуєте прибутки навіть в дуже конкурентних категоріях

Переваги:

тисячі

Недоліки:

нуль

3 не згодні Показати 4 відповіді

Відповідь представника Prom.ua 21 березня, 2020 год

Здравствуйте, Богдан!

Спасибо за ваш отзыв. Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Плюси Прома: свій власний сайт!

Просто Богдан 2 10 вересня, 2019 год

В наш час немає сенсу вкладатися в свій інтернет магазин, адже реально в інтернеті рулять такі маркетплейси, як пром юа. В свій сайт вам треба вкласти куча грошей, які не факт що будуть окуповуватись, не факт що взагалі ваш сайт вийде в пошук, адже зараз дуже потужна конкуренція і зробити це майже неможливо. Тому одне з найдешевших рішень - це... Читати відгук В наш час немає сенсу вкладатися в свій інтернет магазин, адже реально в інтернеті рулять такі маркетплейси, як пром юа. В свій сайт вам треба вкласти куча грошей, які не факт що будуть окуповуватись, не факт що взагалі ваш сайт вийде в пошук, адже зараз дуже потужна конкуренція і зробити це майже неможливо. Тому одне з найдешевших рішень - це пром, де за максимально короткий час і при невеликому бюджеті, ви отримуєте власний сайт з сучасними інструментами, які дозволять отримувати вам прибуток за лічені тижні. Плюси очевидні,тому якщо ви шукаєте, з чого розпочати бізнес в інтернеті - то це ваш варіант.

Переваги:

безліч

Недоліки:

відсутні

2 згодні 5 не згодні Показати 5 відповідей

Відповідь представника Prom.ua 23 березня, 2020 год

Здравствуйте, Богдан!

Спасибо за ваш отзыв. Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Prom.ua відгук реального продавця. Перший відгук. Вступ

Просто Богдан2 9 вересня, 2019 год

Всім привіт, друзі. С сьогоднішнього дня розпочинаю цикл реальних плюсів продаж на промі. Я реальний продавець, який торгує на сайті вже 4-й рік. Маю досвід і можу сказати, що на даний момент це одна з двох(ще ОЛХ) найкращих площадок для початку вашого інтернет бізнесу. Поступово я буду розкривати тему плюсів продаж, буду ділитися своїм досвідом і розповім чому на ПРОМ... Читати відгук Всім привіт, друзі. С сьогоднішнього дня розпочинаю цикл реальних плюсів продаж на промі. Я реальний продавець, який торгує на сайті вже 4-й рік. Маю досвід і можу сказати, що на даний момент це одна з двох(ще ОЛХ) найкращих площадок для початку вашого інтернет бізнесу. Поступово я буду розкривати тему плюсів продаж, буду ділитися своїм досвідом і розповім чому на ПРОМ вигідно продавати. До зустрічі

Переваги:

безліч

Недоліки:

Не помітив

1 згоден 3 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Prom.ua 23 березня, 2020 год

Здравствуйте, Богдан!

Спасибо за ваш отзыв.Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!

Контакты службы поддержки:
[email protected]

Широкий асортимент тварів

Yaroslav 27 серпня, 2019 год

Шикарний маркет плейс, де можна знайти все,що завгодно. Звичайно,є як і якісні товари, так і не дуже. Але треба просто ретельно пошукати і ти завжди знайдеш,що шукаєш в хорошій якості. Мені подобається цей інтернет-магазин.

4 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Prom.ua 23 березня, 2020 год

Здравствуйте, Ярослав!
Спасибо за ваш отзыв.

Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!

Контакты службы поддержки:
[email protected]

команда Prom.ua

как удалить свой отзыв, если он был ошибочным

Олег Штых 27 червня, 2019 год

Добрый день. Подскажите пожалуйста,как удалить свой негаттвный отзыв если он был написан ошибочно? Товар пришел,проверил,все работает. А отзыв не могу убрать? Как это сделать?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Prom.ua 23 березня, 2020 год

Добрый день, Олег! По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в Службу контроля качества [email protected]. Мы всегда рады вам помочь. Показати 1 відповідь

Спам з вірусами

Сергій 8 червня, 2019 год

Здравствуйте в нашей системе зарегистрированы не отправленные платежи на Ваш счет, возможно Вам делали переводы через систему webmoney или яндекс деньги и они не дошли к Вам. Проверьте пожалуйста сами на сайте https://is.gd/moneybec
Кому прийшло таке повідомлення на промі, наприклад смс по поторі - не переходьте по силці - вірус.

Відповідь представника Prom.ua 23 березня, 2020 год

Здравствуйте, Сергей!

Приносим извинения за такие сообщения от недобросовестных конкурентов. Спасибо, что предупредили остальных продавцов.

Отзыв о компании Пром юа

Виталий 29 березня, 2019 год

Отзыв о компании Пром юа, а точнее о сайте который находится на этой площадке https://sionlux.com.ua/ Заказ№74320731, обслужили чётко и быстро, бонусом положили сладкий подарок, за что очень благодарны. Были бы все такие, к онлайн шоппингу было бы доверие намного больше, благодарим ребят. Очень всё понравилось, а рюкзак с единорогом просто сказка. Единственный можно сказать минус это доставка Новой почтой 40грн,... Читати відгук Отзыв о компании Пром юа, а точнее о сайте который находится на этой площадке https://sionlux.com.ua/ Заказ№74320731, обслужили чётко и быстро, бонусом положили сладкий подарок, за что очень благодарны. Были бы все такие, к онлайн шоппингу было бы доверие намного больше, благодарим ребят. Очень всё понравилось, а рюкзак с единорогом просто сказка. Единственный можно сказать минус это доставка Новой почтой 40грн, а за перевод денег - наложку около +30грн, как по мне это дороговато

Переваги:

Простое в управлении, для новичков то что нужно.

Недоліки:

Маловато функционала, но дорабатывается каждый день

2 не згодні

Відповідь представника Prom.ua 22 березня, 2020 год

Добрый день, Виталий!
Спасибо за ваш отзыв!
У нас хорошая новость для вас! Уже много продавцов подключили бесплатную доставку от Justin. Успейте воспользоваться.

получения компенсации по Программе Защиты Покупателей портала

Юрий 27 березня, 2019 год

6 марта 2019г. проплатил за мобильный телефон на Фирму Komtech. Фирма скрылась, товар не получил. Предоставил все необходимые докумены на Пром. И уже 23 марта 2019г. получил на свою карту компенсацию по Программе Защиты Покупателей. Быстрая и конструктивная переписка. Уважительное отношение, профессионализм, обязательность. Приятно удивлен. Спасибо.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Prom.ua 20 березня, 2020 год

Юрий, спасибо за отзыв.
Всегда рады помочь!

Шахраї інтернет-магазин Komtech

Людмила Степаник Куцан 18 березня, 2019 год

Добрий день.Ви не повірите, але мені сьогодні із Prom.ua повернули 3000грн. по програмі захисту покупців.Я не вірила, що у нас в країні таке можливо.

Переваги:

Відповідальність,чесність

Недоліки:

Тепер відсутні

1 згоден

Відповідь представника Prom.ua 22 березня, 2020 год

Доброго дня, Людмила!
Дякуюємо вам за оновлений відгук!
Сподіваємось, надалі ви будете мати виключно позитивний досвід на Prom.ua

Prom.ua - большой выбор магазинов и товаров, или как покупать на prom.

Валя 28 лютого, 2019 год

На prom.ua - действительно много чего хорошего можно найти, но не всё можно купить.
А что бы что то купить, нужно просто следовать простым правилам:
НИКОГДА и НИЧЕГО не покупайте на prom.ua по предоплате. Даже если требуют не полную а частичную предоплату - очень велика вероятность обмана.
Любой магазин, который торгует исключительно по предоплате - это мошенники или... Читати відгук На prom.ua - действительно много чего хорошего можно найти, но не всё можно купить.
А что бы что то купить, нужно просто следовать простым правилам:

НИКОГДА и НИЧЕГО не покупайте на prom.ua по предоплате. Даже если требуют не полную а частичную предоплату - очень велика вероятность обмана.

Любой магазин, который торгует исключительно по предоплате - это мошенники или около того горе продавцы!

ТОЛЬКО НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ!

Лучше потратите больше денег на наложку, но так вы сможете частично оберечь себя от мошенников и обмана. Вы получите товар, проверите его, и если вам прислали именно то, что вы покупали - платите за него. Это не на много дороже, но зато полностью отпадет вероятность остаться вообще ни с чем, как это сейчас часто случается при покупках на prom.ua или вместо заказанного получить куклу-пустышку.
Любая предоплата, даже частичная - это риск быть обманутым и риск потерять свои деньги. Не верьте никаким уговорам, никаким объяснениям, никаким рассказам о необходимости предоплаты - это 100% обман!
Честный и уверенный в своём товаре продавец, отдаёт свой товар по наложенному платежу без всяких проблем. Таких честных продавцов то же много, они есть. Фильтр предоплаты легко показывает кто настоящий продавец, а кто шарлатан и шаромыжник.

Даже если вы получили товар и вам кажется что вы получили то что нужно, это ещё не гарантия качества. На prom.ua мошенники массово торгуют подделками, иногда даже качественными на первый взгляд.
Если вы обнаружили, что вам продали некачественный товар, за который вы уже заплатили деньги, если товар сломался в гарантийный срок, выявились недочёты в функционале, обнаружен подлог, продавец отказывается выполнять гарантийные обязательства, обнаружено несоответствие материалов, и т.д. - не тратте время на отзывы на продавцов на prom.ua, на обращения к администрации - это на prom.ua бесполезно.
Не теряйте время, а обращайтесь в органы. Сейчас это можно сделать по телефону! Есть горячие линии социальной справедливости мвд, есть общество защиты прав потребителей ( в каждом городе есть даже свой отдел), обращайтесь к регуляторам, контролирующим органам, обращайтесь на худой конец в полицию или прокуратуру - смотрите на тяжесть случая.

Администрация prom.ua вам не поможет, она полностью на стороне продавцов, которые ей приплачивают. Все ваши отзывы бесполезны, их всё равно удаляют, скрывают, не публикуют. Для prom.ua не выгодно конфликтовать с продавцом - это источник их доходов, поэтому, забудьте про отзывы, забудьте про администрацию портала, не теряйте зря время - сразу заявления в органы! Вот с органами, prom.ua не будет конфликтовать - это для них намного дороже, чем получать мзду с одного продавца.
В то же время, prom.ua никогда не сделает систему торговли, как например на aliexpress, потому что большинство мошенников, которые ютятся на prom.ua просто сбегут, и prom.ua потеряют основной источник прибыли. Есть на prom.ua добровольная для продавцов система online оплата (Покупка без риска), но она не обязательна для всех магазинов. Онлайн оплата есть ну может у 3-5% магазинов, но даже эта вроде как интересная функция, не даёт гарантий защиты ваших потребительских прав. Так что, имеем и будем иметь - то что уже есть.

Так, следуя простым правилам, ваши покупки на prom.ua с меньшей вероятностью окажутся неудачными и ваши деньги не пропадут в пустую.

Выше написанные правила, можно отнести ко многим украинским торговым площадкам и отдельным интернет магазинам.
Удачных вам покупок на prom.ua и других площадках так же

Переваги:

Много всяких магазинов и товаров
Система prom.ua сделана исключительно для удобства и удовлетворения потребностей продавцов.

Недоліки:

Система prom.ua сделана исключительно для удобства и удовлетворения потребностей продавцов.
Отсутствует система контроля продавцов - принимаются все подряд и торгующие всем подряд.
Отсутствует система защиты покупателей.
Дискриминационная политика администрации prom.ua в отношении отзывов о покупателях.
Администрация prom.ua скрывает аргументированные негативные отзывы о продавцах.
Ужасно работающая система выдачи по поисковым запросам - поиск отвертки может закончится выдачей трусов.
Некорректно работают поисковые фильтры и фильтры поисковой выдачи.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Prom.ua 22 березня, 2020 год

Добрый день, Влентина!
Пром.юа не встает на сторону продавца или покупателя просто так. Наша команда оченивает все факты, которые предоставляют две стороны. Портал Prom.ua заинтересован в размещении полезных отзывов от реальных клиентов компаний, поэтому мы тщательно проверяем все отзывы ( и положительные, и отрицательные ) на достоверность заказа и личности покупателя.

В частности, проверка негативных отзывов необходима для исключения атаки конкурирующих компаний, а также исключения размещения информации, которая не относится к работе компании-продавца или сделке. В случае, если у вас есть вопросы касательно размещения отзыва, пожалуйста, свяжитесь со Службой контроля качества портала по адресу [email protected] .

Prom.ua - лучший украиниский каталог

Валя 27 лютого, 2019 год

Prom.ua это лучший украинский каталог, тут можно всё купить!
Тут можно купить оптом и в розницу положительные отзывы о своей компании и о своих товарах и увеличить продажу всякого ненужного хлама и получить прибыль.
Тут можно купить удаление всех честных, но негативных отзывов о продаваемом непотребе - команда с удовольствием идет в этом на встречу, причем удаление негативных отзывов о... Читати відгук Prom.ua это лучший украинский каталог, тут можно всё купить!
Тут можно купить оптом и в розницу положительные отзывы о своей компании и о своих товарах и увеличить продажу всякого ненужного хлама и получить прибыль.
Тут можно купить удаление всех честных, но негативных отзывов о продаваемом непотребе - команда с удовольствием идет в этом на встречу, причем удаление негативных отзывов о компаниях и товарах, стоит совсем не так уж и дорого.
В общем, Prom.ua самая лучшая площадка для быстрого обогащения для торговцев дешёвым китайским хламом и другим браком, коорый с помощью prom.ua, за небольшие деньги, можно втюхать наивным украинским покупателям.
Ещё тут может любой мошенник получить аккаунт без всякой проверки, назвать себя именем любого бренда и торговать чем угодно, даже, опасными для жизни, контрабандным, не сертифицированным товаром, и так же за небольшие деньги!
Не верите - попробуйте сами и убедитесь!

Переваги:

Лучшая площадка для обмана покупателей, подходит для быстрой наживы и лёгкого обмана покупателей. Лучше не бывает

Недоліки:

Минусов нет - всё для людей

3 не згодні Показати 4 відповіді

Відповідь представника Prom.ua 20 березня, 2020 год

Добрый день.

Для таких случаев у нас действует Служба сертификации, которая проверяет документы продавцов и сертификаты на товар.

Служба контроля качества активно борется с накрученными отзывами.

О работе

Ігор 15 лютого, 2019 год

Кожного дня стикаюсь з роботою та з підтримкою даної компанії. Нічого поганого сказати не можу. Но як завжди є 1 Але.. Інколи мені кажиться що компанія давить продавців. Коли якийсь клієнт ставить відгук про магазин, в якому не має правди ні в 1 слові і той відгук стає з проблемою на вирішення якої дається 21 день. Пишиш їм в підтриму,... Читати відгук Кожного дня стикаюсь з роботою та з підтримкою даної компанії. Нічого поганого сказати не можу. Но як завжди є 1 Але.. Інколи мені кажиться що компанія давить продавців. Коли якийсь клієнт ставить відгук про магазин, в якому не має правди ні в 1 слові і той відгук стає з проблемою на вирішення якої дається 21 день. Пишиш їм в підтриму, мов клієнт обманює, прикріплюєз запис розмови, то їхні модератори на це увагу звертають рідко. Типу клієнт має право написати все, що думає і тому ми не можемо видалити вказаний Вами відгук, можете написати йому відповідь. Ми для Пром платимо величезні гроші (не 1 тисячу доларів за рік) У відповідь ми маємо те що маємо. На даний момент ми вже завершуємо розробку нового сайту, який не буде залежати від прома. З часом ми переведемо всіх наших клієнтів на новий сайт і взагалі перестанемо співпрацювати з Пром.

Переваги:

Плюсів насправді дуже багато, всі описувати - довго.

Недоліки:

Служба підтримки не хоче розбиратись в проблемах, а просто опубліковує відгуки, і причина: клієнт має право - все! А те що клієнти зачасту пишуть брехню - це їх не хвилює.

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Prom.ua 20 березня, 2020 год

Ігор, доброго дня.
Нам шкода, що у Вас склалося таке враження про нашу Службу підтримки.
Ми завжди ретельно перевіряємо відгути.Особливо негативні. Для цього ми дивимося історію замовлення, перевіряємо роботу продавця, уточнюємо деталі у покупця. Тільки зібравши всі факти ми приймаємо рішення залишити відгук чи ні.
Щоб розібратися в ситуації, рекомендуємо зв'язатися з Службою контролю якості [email protected] Показати 1 відповідь

.

mikhaylonko 11 лютого, 2019 год

Заказываю на пром очень часто и пока что я всем доволен, были конечно 2 случая когда магазины сами по себе отменяли заказ но это уже вопрос к магазинам, а пром как площадка очень очень нравится.

Відповідь представника Prom.ua 20 березня, 2020 год

Здравствуйте, Михаил.
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
По любым вопросам Вы всегда можете обратиться в Службу контроля качества на [email protected]. Наши специалисты всегда готовы помочь.

Пром уа Отличная площадка для покупок и для торговли

Оксана 19 січня, 2019 год

Отличная честная порядочная площадка для продаж и покупок . Но К Сожалению покупателя любят больше чем продавца который платит Прому деньги!!

Переваги:

Возможность покупать и продавать практически не за дорого!

Недоліки:

Отношение к продавцам

1 згоден 10 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Prom.ua 20 березня, 2020 год

Здравствуйте, Оксана.
Спасибо за Ваш отзыв.
Парадоксально, но у покупателей всегда другое мнение :)
Мы же, в свою очередь, стараемся находить компромиссы всегда быть лучше как для продавцов, так и для покупателей!

ответ на отзыв

Владимир 14 січня, 2019 год

"Дмитрий", здравствуйте!
Меня зовут Марат, и я являюсь администратором магазина chexol.com.ua
Укажите номер вашего заказа, который вы сделали на нашем сайте, для того, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации.
и если был данный заказ, мы конечно же разберемся почему сложилась такая ситуация.
Никаких отзывов и звонков от "дмитрия" мы не получали, потому хотели бы выяснить в чем суть проблемы... Читати відгук "Дмитрий", здравствуйте!
Меня зовут Марат, и я являюсь администратором магазина chexol.com.ua
Укажите номер вашего заказа, который вы сделали на нашем сайте, для того, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации.
и если был данный заказ, мы конечно же разберемся почему сложилась такая ситуация.
Никаких отзывов и звонков от "дмитрия" мы не получали, потому хотели бы выяснить в чем суть проблемы и конечно же решить ее.

С Уважением Марат
администрация интернет магазина
chexol.com.ua

1 згоден

Відповідь представника Prom.ua 22 березня, 2020 год

Добрый день, Владимир!
К сожалению, из вашего отзыва не совсем понятно, о чем речь и на какой отзыв вы отвечаете. Могли бы вы уточнить, пожалуйста?

Магазин S-MOTO

Владимир Степанченко 19 грудня, 2018 год

Дякую S-MOTO.Особлива подяка менеджеру Куряженко Сергію Павловичу.Всього найкращого Вам, і вашій команді!!!

2 не згодні

Відповідь представника Prom.ua 20 березня, 2020 год

Добрый день, Владимир!
Спасибо за ваш отзыв.

Работа службы поддержки Prom.ua

Катерина (Украина) 29 жовтня, 2018 год

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харківське шосе, 201/203 Пользуюсь порталом довольно давно, удобный поиск, удобное моб.приложение, не нужно долго искать нужное и в основном нормальные продавцы... по крайней мере у меня проблем не было. Но в последний мой заказ мне прислали некачественный товар. Мои попытки решить вопрос с возвратом успехом не увенчались. Вернее после первого обращения продавец сказал отправить товар обратно новой почтой, что я и сделала... но... Читати відгук Пользуюсь порталом довольно давно, удобный поиск, удобное моб.приложение, не нужно долго искать нужное и в основном нормальные продавцы... по крайней мере у меня проблем не было. Но в последний мой заказ мне прислали некачественный товар. Мои попытки решить вопрос с возвратом успехом не увенчались. Вернее после первого обращения продавец сказал отправить товар обратно новой почтой, что я и сделала... но по прибытии посылки они товар не забрали и на звонки отвечать перестали... если же удавалось дозвониться, то бросали трубку, как только узнавали зачем я звоню. Я обратилась в службу поддержки Prom.ua с просьбой помочь решить проблему. У меня были фото накладных, скрины обращений в магазин и подробное описание ситуации с просьбой помочь с решением проблемы.
Служба поддрежки зарегистрировала обращение и пообещала помочь. Процесс был не быстрым, но через 2 недели после первого обращения в службу поддержки Prom.ua и почти через месяц после неудачной покупки, подавец вернул деньги.
Я пишу отзыв, чтобы во первых сказать спасибо порталу за помощь, а во вторых, для тех, кто попал в такую ситуацию, что вполне возможно решить проблему с недобросовестными продавцами. Потому как я, почитав тут отзывы, не особо верила, что такое возможно. Портал большой, продавцов много и проверять каждого на порядочность нет возможности.
Ниже координаты магазина, с которым лучше не иметь дел, может кому-то пригодится:
«Топ продаж» top-prodaj.prom.ua
Лі Тетяна Миколаївна т. +380733297208
карта Приват 4149437866030156 на имя Лі Віктор Олександрович

Переваги:

Служба поддержки помогла решить проблему с некачественным товаром

Недоліки:

Наличие недобросовестных продавцов на портале
Система, позволяющая прятать негативные отзывы о продавцах

1 не згоден

Відповідь представника Prom.ua 20 березня, 2020 год

Добрый день, Кристина!
Мы рады, что смогли помочь вам в этой неприятной ситуации.
Команда Пром.юа работает над тем, чтобы обезопасить своих покупателей и продавцов.

Работа службы поддержки Prom.ua

Катерина (Украина) 29 жовтня, 2018 год

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харківське шосе, 201/203 Пользуюсь порталом довольно давно, удобный поиск, удобное моб.приложение, не нужно долго искать нужное и в основном нормальные продавцы... по крайней мере у меня проблем не было. Но в последний мой заказ мне прислали некачественный товар. Мои попытки решить вопрос с возвратом успехом не увенчались. Вернее после первого обращения продавец сказал отправить товар обратно новой почтой, что я и сделала... но... Читати відгук Пользуюсь порталом довольно давно, удобный поиск, удобное моб.приложение, не нужно долго искать нужное и в основном нормальные продавцы... по крайней мере у меня проблем не было. Но в последний мой заказ мне прислали некачественный товар. Мои попытки решить вопрос с возвратом успехом не увенчались. Вернее после первого обращения продавец сказал отправить товар обратно новой почтой, что я и сделала... но по прибытии посылки они товар не забрали и на звонки отвечать перестали... если же удавалось дозвониться, то бросали трубку, как только узнавали зачем я звоню. Я обратилась в службу поддержки Prom.ua с просьбой помочь решить проблему. У меня были фото накладных, скрины обращений в магазин и подробное описание ситуации с просьбой помочь с решением проблемы.
Служба поддрежки зарегистрировала обращение и пообещала помочь. Процесс был не быстрым, но через 2 недели после первого обращения в службу поддержки Prom.ua и почти через месяц после неудачной покупки, подавец вернул деньги.
Я пишу отзыв, чтобы во первых сказать спасибо порталу за помощь, а во вторых, для тех, кто попал в такую ситуацию, что вполне возможно решить проблему с недобросовестными продавцами. Потому как я, почитав тут отзывы, не особо верила, что такое возможно. Портал большой, продавцов много и проверять каждого на порядочность нет возможности.
Ниже координаты магазина, с которым лучше не иметь дел, может кому-то пригодится:
«Топ продаж» top-prodaj.prom.ua
Лі Тетяна Миколаївна т. +380733297208
карта Приват 4149437866030156 на имя Лі Віктор Олександрович

Переваги:

Служба поддержки помогла решить проблему с некачественным товаром

Недоліки:

Наличие недобросовестных продавцов на портале
Система, позволяющая прятать негативные отзывы о продавцах

Відповідь представника Prom.ua 19 березня, 2020 год

Здравствуйте, Катерина!
Спасибо за ваш отзыв.

Всегда готовы прийти к вам на помощь по любым вопросам!

Контакты службы поддержки:
[email protected]

команда Prom.ua

Спасибо программе защиты

Гость (Украина, Київ) 3 серпня, 2018 год

Пром.юа, служба защиты покупателей!
Спасибо вам большое!
Вы не подвели, оказали поддержку и помощь, очень оперативно разобрались в ситуации с мошенником. Вся наша многодетная семья вам очень благодарны! Спасибо!!!

6 не згодні

Відповідь представника Prom.ua 20 березня, 2020 год

Добрый день!
Спасибо вам за отзыв и за обращение в [email protected].
Всегда рады вам помочь!

Одна из лучших торговых площадок Украины

Александр (Украина) 31 липня, 2018 год

Несколько лет покупаю на Prom.ua. Удобно выбирать товар по параметру "цена/рейтинг продавца". Всегда читаю отзывы о продавцах перед окончательным выбором. Цены можно найти ниже чем в обычных интернет магазинах. И самих магазинов много. Сам всегда оставляю отзыва о товарах и продавцах (и положительные и отрицательные) что бы другим покупателям было проще.
Работой Prom.ua доволен и друзьям рекомендую покупать тут.
Читати відгук Несколько лет покупаю на Prom.ua. Удобно выбирать товар по параметру "цена/рейтинг продавца". Всегда читаю отзывы о продавцах перед окончательным выбором. Цены можно найти ниже чем в обычных интернет магазинах. И самих магазинов много. Сам всегда оставляю отзыва о товарах и продавцах (и положительные и отрицательные) что бы другим покупателям было проще.
Работой Prom.ua доволен и друзьям рекомендую покупать тут.
Недавно был неприятный инцидент, попался на мошенничестве магазина "Walsmart". Прочитал на этом сайте что Prom.ua выплачивает компенсацию. Обратился в
службу контроля качества ([email protected]) и получил всю сумму обратно. От работы службы контроля качества ([email protected]) и общения с ними остались только положительные впечатления, в отличие от общения с нашей полицией. В общем рекомендую Prom.ua (меньше шансов попасть на мошенников, а если и попадете - Prom.ua выплатит компенсацию, но ознакомьтесь с условиями, там есть требования, которые должны быть выполнены для получения компенсации).

6 не згодні

Відповідь представника Prom.ua 6 серпня, 2018 год

Александр, здравствуйте.

Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы.

Желаем Вам только успешных покупок на нашем портале!

Опровержение

Лара Ф. 28 липня, 2018 год

Добрый день. Хочу принести свои извинения в адрес магазина "Простые покупки". Негативный отзыв о магазине был ошибочным. Он касался другого продавца.

1 не згоден

Відповідь представника Prom.ua 19 березня, 2020 год

Здравствуйте, Лариса!
По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в Службу контроля качества [email protected]. Мы всегда рады вам помочь.

Возврат средств по программе защиты за 30 дней!

Ильяс (Украина, Київ) 6 липня, 2018 год

Попался на мошенничестве магазина "Walsmart" заказ №51717180. Однако при заказе выполнил все необходимые условия для страховки сделки. Служба защиты отвечала в течении 15-ти минут. Каждое действие было чётко расписано и по мере выполнения приходили подтверждения от Бигла. После отправки пакета документов выплата произошла через 30-ть дней. Я пользователь с положительным опытом, это первый раз когда произошёл такой случай. Сожалею, что... Читати відгук Попался на мошенничестве магазина "Walsmart" заказ №51717180. Однако при заказе выполнил все необходимые условия для страховки сделки. Служба защиты отвечала в течении 15-ти минут. Каждое действие было чётко расписано и по мере выполнения приходили подтверждения от Бигла. После отправки пакета документов выплата произошла через 30-ть дней. Я пользователь с положительным опытом, это первый раз когда произошёл такой случай. Сожалею, что Бигл понёс убытки. Отличная площадка, но надо заключать договора страховки со страховыми компаниями, чтобы в цене сделки была прибыль страховщика. Удачи Биглу!

3 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Prom.ua 16 березня, 2020 год

Здравствуйте!
Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы всегда рады помочь!

Звертаюсь до адміністрації!

Виктория (Украина, Київ) 5 червня, 2018 год

Допоможіть будь ласка вирішити питання. Невже ці коментарі читають тільки покупці прому? Звернулася по допомогу до поліції, мені пояснили що це все без результатно. В приват банковий картковий рахунок теж заблокувати не можуть. Як бути, що робити,як розібратись?

1 не згоден

Відповідь представника Prom.ua 7 червня, 2018 год

Вікторія, доброго вечора!
Нам дуже шкода. що Ви зіткнулись з роботою недобросовісного продавця на порталі.
Відповіли Вам трохи нижче, на всяк випадок дублюємо:
будь ласка, надішліть усю інформацію стосовно замовлення і оплати на [email protected] (це наша Служба контролю якості).
Будемо розбиратись.