Такого в 2019-ом даже не ожидал: Відгуки про Produktoff. Интернет-супермаркет

› › ›

Макс А Відгук додано 22 вересня, 2019 год 133 перегляда

Только недавно в беседе с приятелем положительно отзывался о прогрессе украинской электронной коммерции (работа с клиентом, сроки и т.д.), но, как говорится, в семье не без урода. Расслабился на хорошем сервисе.

Задача: затариться алкоголем к празднику.
Частота использования сервиса: первый раз.
Сумма заказа: ~800грн

Перезвон:

- Джим Бим 0,7 нет
- Не вопрос, давайте Джек Дэниелс
- Тоже нет, сейчас вообще с виски проблемы. (у кого проблемы не понятно)
- Ладно Бифитера 0,7
- Есть только 0,375
- Давайте две
- Есть одна

Это не анекдот и не выдержка из выступления КВН, это реальный диалог 99% слово в слово.
Т.е. ассортимент там от балды. Главное, чтобы сделали заказ, а там что-нибудь впарим.
Дальше веселее.

Заказал Гордонса, там чуть скорректировали, вроде всё ясно, но не тут-то было )

- Вы у нас первый раз?
- Да
- Тогда нам бы нужна предоплата

Я что-то сказал типа "с какого перепугу", но культурно.
Дальше вообще цирк.

- Только алкоголь возврату не подлежит
- В смысле? Как это? Попробовал, не понравилось, вернул?
- Ну....
- Нормально, не будет никаких возвратов, просто привезите и получите денег

Они там что бомжам самогон факультативом продают? Какие возвраты продуктов питания? О чем оно вообще там лепечет?

- Когда будете?
- С 2-х до 4-х
- Отлично, ждём

Ну, гости у нас нормальные, когда в 18:30 эта издержка украинской электронной коммерции не появилась
и даже не перезвонила один из гостей быстро обернулся так что быстро выкрутились.
Зато какие песни сервису на сайте магазина, зачитаешься, наверняка сами строчат, старый приём.

Оценка за сервис - 1 из 10, 1 за то, что таки перезвонили, какие молодцы, это уже научились,
осталось дело за малым, научится всему остальному ))

Переваги:

- Перезвонили )

Недоліки:

- Ассортимент не соответствует
- Не привезли

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Produktoff. Интернет-супермаркет
Всі відгуки

2.5 5

84 відгука / 18994 перегляда

Всі відгуки

Produktoff. Интернет-супермаркет

Интернет-магазин Produktoff - это широкий выбор свежих и качественных продуктов, которые Вы можете заказать не отходя от компьютера. Официальным партнером интернет-магазина produktoff.com является гипермаркет Fozzy.
Доставка продуктов на дом через интернет-магазин Produktoff гарантирует своевременную доставку заказанных Вами продуктов прямо в квартиру. Доставка продуктов осуществляется с 8:00 до 22:00 каждый день.

Інтернет-магазини