Нікому не рекомендую данний інтернет магазин.Жалкую,що не прочитала відгуки на незалежному сайті до купівлі.Моя історія:Найшла цей магазин випадково,заохочує приємними цінами та гарними відгуками на сайті(тепер впевнена,що вони накручені,а чесні просто видаляються).Зробила замовлення на стаціонарний блендер 3 в 1 за 1277 грн.На електроніку прийшов лист з номером замовлення.На ранок зателефонував менеджер ,запропонував модель таку саму з !!!титановими лезами,на 300 грн дорожчу і вислали смс реквізити до оплати(На сайті доречі її не має) Отут би мені і зупинитись..Але ..оплатила вартість на IBAN,чекаю повідомлення.Пів дня.. набираю сама той телефон,що вказаний на сайті.Слухавку не беруть,автовідповідач . Перезванюють.Все добре ,оплата зафіксована,замовлення передано на відправку.Наступний день-тиша..Третій день перезванюю на той самий номер,автовідповідач.через деякий час набираю знову-відповідають.(Я так вважаю,що перед тим ,як взяти слухавку-моніторять,кто звонить,новий клієнт,той що в "роботі",або ж небажаний. Вибачаються за затримку,обіцяють сьогодні відправити.Відправили.За день поки йшла посилка-два смс з ТТН ,і вже на пошті(а це вже після шостої,неробочій час)дзвінок від якоїсь жінки,представилась менеджером,і нагадує,щоб я отримала посилку,яка турбота про клієнта.Отримую на пошті посилку(пакування -це окрема історія)Коробка з блендером просто замотана в чергу пластикову плівку.Думаю,що пакуючи так спеціально розраховують,що товар цілим не прийде.Посилку на пошті оглянули поверхнево,понад оплачена предоплатою,все в коробці якби то є.Дома розпакувала витягла мотоблок і жах!!!Корпус металевий продавлений,пластикова частина розбита(причому кусків пластику,який при ушкодженні мав би бути в упакуванні немає), перемикач швидкостей або не закріплений,або зламаний,леза звичайні,навіть прогинаються,про які титанові мова!!!Технічний паспорт де вказується,назва,модель,технічні дані- відсутній,є якийсь вкладиш , роздрукований на принтері.Такий самий гарантійний талон.Роздруківка на принтері,адреса та телефон компанії фейкові,печатки не має. На наступний день намагаюсь додзвонитись,відповідає бот.Роблю заявку на сайті магазину , як новий клієнт за консультацією.Пишу листа на електронну пошту ,вказану на сайті.Передщванюють по моїй заяві.Поясняю ситуацію,кажу про лист на электронку,прошу замінити бракований товар.Обіцяють передати в якійсь там відділ інформацію для вирішення питання.Відповідь надати до кінця дня.Ще один день.Паралельно пів дня намагаюсь дозвонитись.Відповідає бот,що вільних операторів немає.Знов роблю заявку.Якимось чином вдається додзвонитись Бере трубку менеджер Павло,почувши причину дзвінка,не дослухавши,кидає трубку...Все ...,дзвоню і вже знаю,що мене кинули в чорний список. Підсумки:Магазин фейковий,шахраї.Втрачені гроші за товар та за доставку. Але я вирішила не залишати так цю справу.Буду звертатись петицією до Держпродспоживслужби України ,до Кіберполіцію та до Державної податкової служби.Хто ошуканий,так само як і я -пишіть мені в особисті .
Чесний відгук про Zepline - Відгуки про Інтернет-магазин zepline.in.ua
Вибачаються за затримку,обіцяють сьогодні відправити.Відправили.За день поки йшла посилка-два смс з ТТН ,і вже на пошті(а це вже після шостої,неробочій час)дзвінок від якоїсь жінки,представилась менеджером,і нагадує,щоб я отримала посилку,яка турбота про клієнта.Отримую на пошті посилку(пакування -це окрема історія)Коробка з блендером просто замотана в чергу пластикову плівку.Думаю,що пакуючи так спеціально розраховують,що товар цілим не прийде.Посилку на пошті оглянули поверхнево,понад оплачена предоплатою,все в коробці якби то є.Дома розпакувала витягла мотоблок і жах!!!Корпус металевий продавлений,пластикова частина розбита(причому кусків пластику,який при ушкодженні мав би бути в упакуванні немає),
перемикач швидкостей або не закріплений,або зламаний,леза звичайні,навіть прогинаються,про які титанові мова!!!Технічний паспорт де вказується,назва,модель,технічні дані- відсутній,є якийсь вкладиш , роздрукований на принтері.Такий самий гарантійний талон.Роздруківка на принтері,адреса та телефон компанії фейкові,печатки не має.
На наступний день намагаюсь додзвонитись,відповідає бот.Роблю заявку на сайті магазину , як новий клієнт за консультацією.Пишу листа на електронну пошту ,вказану на сайті.Передщванюють по моїй заяві.Поясняю ситуацію,кажу про лист на электронку,прошу замінити бракований товар.Обіцяють передати в якійсь там відділ інформацію для вирішення питання.Відповідь надати до кінця дня.Ще один день.Паралельно пів дня намагаюсь дозвонитись.Відповідає бот,що вільних операторів немає.Знов роблю заявку.Якимось чином вдається додзвонитись Бере трубку менеджер Павло,почувши причину дзвінка,не дослухавши,кидає трубку...Все ...,дзвоню і вже знаю,що мене кинули в чорний список.
Підсумки:Магазин фейковий,шахраї.Втрачені гроші за товар та за доставку.
Але я вирішила не залишати так цю справу.Буду звертатись петицією до Держпродспоживслужби України ,до Кіберполіцію та до Державної податкової служби.Хто ошуканий,так само як і я -пишіть мені в особисті .
відгук
Коментарі до відгуку