Name: Хамло диспетчер та водій який виїжджає як собі хоче а не за графіком
Item: ПП Модультранс
Rating: 1
Author: Іван Щасливий

› › ›

Іван Щасливий Відгук додано 25 жовтня, 2022 год 28 переглядів

О 17.27 онлайн купив через блаблакар білет на автобус з м. Івано-Франківсь до м. Долини з автостанції АС2, час виїзду з автостанції о 18.00. О 17.55 год. я знаходився перед входом до території станції та побачив як звідти виїжає атвобус червоного кольору, його я не зупиняв оскільки подумав що це не може бути мій, так як він має виїжати пізніше. Однак пройшовши далі, на територію, я так і не знайшов свій автобус. Підійшовши до працівника станції у желетці який відпускав всі автобуси з платформ, я запитав де мій автобус, на що той відповів що водій виїхав швидче зазначеного часу на червоному автобусі. На мої зауваження чому він вийхав швидче працівник станції відповів що водій сам приймав таке рішення. Далі знайшовши номер цього водія і пепедзвонивши до нього він підтвердив що виїхав швидче, сказав щоб я звернувся до їхньої диспетчерської ПП Модультранс за поверненям коштів. Проте, у подальшій телефонній розмові з жінкою-диспетчером вона почала мені хамити і ображати, сказала що не збирається повертати гроші і це мої проблеми, так я зобовязаний бути на станції за пів години до відправлення, а час 18.00 там записаний насправді орієнтовно, хоч ніде особливо при покупці через додаток такого попередження не зазначалось! Прошу притягнути таку хамовиту диспетчерку до відповідальності, навчити правилам спілкування з людьми та недопущення такої поведінки у подальшому. Також повернути на той же рахунок гроші за поїздку за пепедчасний виїзд, та не звірення елементарно проданих мість у автобусі та наявних людей. Як можна було у такому випадку виїжджати швидче! Провести також розмову з водіями компанії про недопущення виїзду швидче зазначеного часу.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

ПП Модультранс
Всі відгуки

2.2 5

121 відгук / 5229 переглядів

Всі відгуки

ПП Модультранс

Компания Модультранс предоставляет услуги в сфере внутренних и международных пассажирских перевозок автобусами еврокласса. Обширный автобусный парк автобус различной вместимостью сможет удовлетворить любые потребности клиентов, а квалифицированный персонал сделает поездку максимально комфортной и безопасной. Пассажирские перевозки по расписанию, автобусные туристические поездки, частные заказы - эти и многие услуги компания Модультранс предлагает... детальніше

Пасажирські перевезення