Automobile відгуки клієнтів

Оперативне вирішення мого питання .

Гость 29 серпня, 2025 год

Доброго вечора . Хотів би подякувати компанію Авто Мобайл (а саме її менеджера Дениса ) у вирішенні мого питання . Підбір авто по моєму бюджету і критеріям почався вже з першого дня , як ми уклали з ними договір . По декілька варіантів , на різні смаки ... Молодці .Наступний підбір авто довірю цим людям із задоволенням .

Все було чудово

Ілля 26 серпня, 2025 год

Олександр підібрав гарне авто , все було швидко по підбору , за предоплату я сумнівався , але ризикнув і не пожалів , хотів оде авто , але купив інше по рекомендаціям і все чудово, машинка була з мінімальними затримками доставлена. Навіть не зважаючи що я постійно міняв конфігурації бажаної автівки.

Переваги:

Швидко , постійна комунікація , підбір можна настрабвати самому і менеджер вже накидує варіанти.

Недоліки:

Мінус не компаніі , але получилось трохи дорожче бо курс підскочив майже на 2 грн

Відгук на Олександра 2

Дмитро 12 серпня, 2025 год

Відчуття неоднозначні залишилися. У попередньому коментарі писав що чекаю повернення коштів (28к грн), і от дочекався. Гроші повернули за відмову від послуг. Все ок.
Єдине, реально вже подумав що кинуть на бабки бо протягом періоду відмови від послуг до їх зарахування менеджер жодного разу не відписав, телефон що на сайті поза зоною, поштою листування майже не відбувається, форма на сайті... Читати відгук Відчуття неоднозначні залишилися. У попередньому коментарі писав що чекаю повернення коштів (28к грн), і от дочекався. Гроші повернули за відмову від послуг. Все ок.

Єдине, реально вже подумав що кинуть на бабки бо протягом періоду відмови від послуг до їх зарахування менеджер жодного разу не відписав, телефон що на сайті поза зоною, поштою листування майже не відбувається, форма на сайті зі зворотнім зв’язком мертва. І це все трохи точить з середини через хвилювання.
Я уже на пів шляху був до написання заяви

Робіть з цим щось

Відгук на менеджера Олександра

Дмитро 8 серпня, 2025 год

Запропонованого багато варіантів авто; відповідає на повідомлення 24/7 без затримок
Машину я не купив, бо знайшов в Україні кращий для себе варіант (щоб не очікувати). Чекаю на повернення коштів (вносив передплату).

Відгук на менеджера Дениса

Владлен 8 серпня, 2025 год

В цілому задоволений роботою цього менеджера, були готові далі співпрацювати але через особисті обставини були вимушені припинити співпрацю, в майбутньому буду радити послуги цієї компанії знайомим.

Auto Mobile це не просто доставка.

Василь Яровий 23 липня, 2025 год

Auto Mobile це не просто доставка. Вони реально вникають, що тобі потрібно. Мені навіть порадили не гнати одну модель, бо були нюанси. І знаєте що? Виявились праві.

Не думав, що таке можливо.

Нікіта Полох 21 липня, 2025 год

Боявся бюрократії й затримок, але нічого такого не було. Після оплати постійно був на зв’язку менеджер. Машину отримав рівно тоді, коли й обіцяли. Не думав, що таке можливо.

Жахлива компанія!!!

В'ячеслав 19 липня, 2025 год

На жаль отримали дуже поганий досвід з цею компанією.
Замовляли авто з Європи. Пообіцяли,що вкладемося в суму про яку домовилися, але по факту вийшло на 1500$ дорожче, та ще й в жахивому стані, ми ремонтували головку блоку циліндрів і замінювали клапана, хотя менеджер Олександр запевняв, що авто в нормальному робочому стані, так як його, ніби, перевірили на СТО перед... Читати відгук На жаль отримали дуже поганий досвід з цею компанією.
Замовляли авто з Європи. Пообіцяли,що вкладемося в суму про яку домовилися, але по факту вийшло на 1500$ дорожче, та ще й в жахивому стані, ми ремонтували головку блоку циліндрів і замінювали клапана, хотя менеджер Олександр запевняв, що авто в нормальному робочому стані, так як його, ніби, перевірили на СТО перед купівлею. Ремонт обійшовся майже ще в 2400$. Так що перевірки їхні брехня! Сашко підтвердив, що буде 2 ключі, але по факту авто прийшло з 1 ключем! Казали, що швидко підберуть авто - шукали 2 місяці, та ще й авто з Польщі йшло МІСЯЦЬ!!! Тим більше, навіть коли воно прийшло в Київ, то Ростислав(логіст) навіть не знав про це 7 днів!
Логіст Ростислав постійно ігнорував всі питання і не знав як і де знаходиться авто, коли потрібно було сплачувати за митницю він зателефонував і сказав в 2 рази дорожчу суму митного платежу чим вони нам прорахували і сказав до вечора потрібно проплатити, так як авто вже на автовозі, по факту після митного платежу, ніхто його не заберав ще 2-3 тижні!!! Менеджер Олександр ігнорував, під час виникнення питань! Таке враження наче вони приганяли перший автомобіль, геть не профісійне відношення до клієнтів
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАМОВЛЯТИ АВТО ЧЕРЕЗ ЦЮ ШАРАШКІНУ КАНТОРУ!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Ігнорують, не знають нічого перебування авто під час доставки, авто вийшло набагато дорожче чим домовились, їхні перевірки на СТО-брехня

3 згодні Показати 1 відповідь

Шахраї жахливі!

Валентина 19 липня, 2025 год

Митниця з обіцяної не більше 1000€ змінилася за 2 тижні на 2000€ притому що ніде про зміни цін в законодавстві розмитнення НЕ БУЛО!
Та ще й Ростислав логіст компанії водив за носа ,що автомобіль ще буде їхати тиждень. Ми чекали-чекали, потім як настав час забирати нам на їх партнерській СТО сказали, що вона вже тиждень як стоїть... Читати відгук Митниця з обіцяної не більше 1000€ змінилася за 2 тижні на 2000€ притому що ніде про зміни цін в законодавстві розмитнення НЕ БУЛО!
Та ще й Ростислав логіст компанії водив за носа ,що автомобіль ще буде їхати тиждень. Ми чекали-чекали, потім як настав час забирати нам на їх партнерській СТО сказали, що вона вже тиждень як стоїть на їхній стоянці! І не зрозуміло, чи вони крутили з неї щось чи міняли за цей період часу.

3 згодні Показати 1 відповідь

Гіршої компанії немає!!!!

Валентина 19 липня, 2025 год

Замовляла авто з Європи. Пообіцяли,що вкладемося в суму про яку домовилися. Авто підбирають не те, що хочете! Перевірки їхні брехня! Все поломане, що говорили в хорошому стані. Машину ремонтую вже 2 тижні,хоч у пене вона місяць.ГБЦ повністю відновлюю.
Авто обійшлося на 1500€ більше ніж домовилися! Підтвердили, що буде 2 ключі- немає другого! Казали, що швидко знайдуть... Читати відгук Замовляла авто з Європи. Пообіцяли,що вкладемося в суму про яку домовилися. Авто підбирають не те, що хочете! Перевірки їхні брехня! Все поломане, що говорили в хорошому стані. Машину ремонтую вже 2 тижні,хоч у пене вона місяць.ГБЦ повністю відновлюю.

Авто обійшлося на 1500€ більше ніж домовилися! Підтвердили, що буде 2 ключі- немає другого! Казали, що швидко знайдуть - шукали 2 місяці, а Авто з Польщі йшло МІСЯЦЬ,після покупки!!
Логіст Ростислав постійно ігнорував всі питання!!! Менеджер Олександр ігнорував, під час виникнення питань! Купа нервів з'їли! Не знають, що роблять!

3 згодні

Ціную такі речі.

Віктор Возняк 19 липня, 2025 год

Був нюанс з оплатою митного платежу, трохи затримався. Але ніхто не тиснув, дали час. Поводилися коректно, без зверхності. Ціную такі речі.

Я тільки вибрав і чекав.

Саша Устінов 17 липня, 2025 год

Auto Mobile мені порадив знайомий, який уже замовляв у них. Я взяв авто з США. Документи, розмитнення, доставка — усе взяли на себе. Я тільки вибрав і чекав.

Негативний досвід співпраці з компанією!

Олександра 16 липня, 2025 год

Супровід покупки авто здійснював менеджер Ростислав (тел. 063-877-57-4…), який слабо орієнтується в процесі купівлі, доставки та оформлення документів. Відповіді на запитання про хід процесу або документи доводилося чекати днями чи тижнями, а іноді не отримували взагалі. Про важливі речі (оформлення довіреності або оплату митних платежів) не попереджав вчасно, а потім раптово вимагав усе зробити «не сьогодні, а зараз —... Читати відгук Супровід покупки авто здійснював менеджер Ростислав (тел. 063-877-57-4…), який слабо орієнтується в процесі купівлі, доставки та оформлення документів. Відповіді на запитання про хід процесу або документи доводилося чекати днями чи тижнями, а іноді не отримували взагалі. Про важливі речі (оформлення довіреності або оплату митних платежів) не попереджав вчасно, а потім раптово вимагав усе зробити «не сьогодні, а зараз — протягом години!».
Рекомендую постійно уточнювати, де перебуває авто, бо сам менеджер тижнями не знав, чи воно вже розмитнене, чи на кордоні, чи у дорозі. Востаннє повідомив, що авто «приїде у вівторок» — але таких «вівторків» вже минуло три. А тиждень тому сказав, шо документи на авто мають прибути в офіс «десь через годинку». І вже більше тижня не виходить на зв’язок.
Як зрозуміло - компанія самостійно не контролює процес та не інформує клієнтів.
Повна відсутність відповідальності, комунікації та поваги до клієнта.

3 згодні Показати 1 відповідь

Вийшло вигідніше

Артем 15 липня, 2025 год

Друзі питали, чому не купив тут. А коли побачили ціну і стан авто, зрозуміли, що вийшло вигідніше. Плюс машина нестандартна, таку у нас ще пошукати.

Ніяк не міг знайти авто

Денис Д. 13 липня, 2025 год

Ніяк не міг знайти авто, яке підходило б по бюджету і технічному стану. Звернувся до хлопців, скинули варіанти, один із них одразу зайшов. Відчуття, що мені реально допомагали, а не просто щось продавали.

Шукав щось свіже й економне

Ярослав 11 липня, 2025 год

Шукав щось свіже й економне замість свого старенького «немця». Побачив оголошення про авто з Кореї, вирішив ризикнути. Машина прийшла без підводних. Їжджу вже другий місяць.

Боявся втрапити в халепу

Назар Ващенко 24 червня, 2025 год

Довго мріяв про Ford Mustang із Штатів, але боявся втрапити в халепу. Друзі підказали звернутись до Auto Mobile — усе вирішили за мене. Привезли з аукціону, зробили сертифікацію, ще й підказали, як оформити дешевше.

Жахливо, чекаю на авто вже два місяці

Даніїл 24 червня, 2025 год

Замовив авто через цю компанію — Opel Insignia з Нідерландів.
Автомобіль вже півтора місяця знаходиться в Польщі, і досі не доставлений в Україну.
Проблема не тільки в затримці, а в повній відсутності комунікації з логістами:
— мене постійно ігнорують;
— на дзвінки не відповідають;
— менеджер прочитав моє останнє повідомлення і не відповів.
Я вже писав офіційний лист, звертався через... Читати відгук Замовив авто через цю компанію — Opel Insignia з Нідерландів.
Автомобіль вже півтора місяця знаходиться в Польщі, і досі не доставлений в Україну.

Проблема не тільки в затримці, а в повній відсутності комунікації з логістами:
— мене постійно ігнорують;
— на дзвінки не відповідають;
— менеджер прочитав моє останнє повідомлення і не відповів.

Я вже писав офіційний лист, звертався через всі канали. Ситуація зависла, а авто стоїть у Польщі вже майже два місяця, хоча доставити його до Києва реально за 1-2 дні.

Якщо ви зараз читаєте цей відгук і плануєте замовляти авто через цю компанію — дуже не раджу.

Я продовжую чекати, але вже звертаюся в інші інстанції, бо компанія не виконує свої зобов’язання.

Automobile - Жахливо, чекаю на авто вже два місяці

Переваги:

Ніяких плюсів, машини немає

Недоліки:

На етапі підбору все чудово, далі - не інформують, ігнорують, машина затримується на невизначені строки

3 згодні Показати 1 відповідь

Все зробили, повідомили, привезли.

Саша Правдивий 23 червня, 2025 год

Порадувало, що не треба було їхати в порт чи щось вирішувати самому. Все зробили, повідомили, привезли. Просто.

Колега порадив взяти машину через Auto Mobile.

Артем Шелестов 22 червня, 2025 год

Колега порадив взяти машину через Auto Mobile. Я не дуже вірив, але вони мене приємно здивували. Mazda CX-5 із США обійшлась дешевше, ніж я очікував. А стан — майже нова. І зсередини, і зовні.

Відчувається досвід

arr1989tem 21 червня, 2025 год

Спочатку було стрьомно, але після розмови з менеджером сумніви зникли. Відчувається досвід і розуміння ринку.

Люблю, коли сервіс чесний

Илля Высоцкий 20 червня, 2025 год

Люблю, коли сервіс чесний. У Auto Mobile саме так. Без прикрас, але з результатом. Працюють для людей, не для галочки.

Сам вибираєш, що і як.

Назар Бойко 19 червня, 2025 год

Раніше думав, що доставка авто — то для багатих. А ні. Ціни адекватні, варіантів багато. Сам вибираєш, що і як.

Поки все йде за планом.

Роман Нагорний 18 червня, 2025 год

Ще не отримав авто, але сам підхід уже викликає довіру. В процесі отримання Seat Leon із Європи. Поки все йде за планом.

Купив авто з Кореї

Роман Бурий 17 червня, 2025 год

Купив авто з Кореї, бо мені порадили саме цей напрям. KIA K5 виявилась просто ідеальною. Auto Mobile оперативно знайшли авто, розмитнили, передали ключі в руки. Без лишніх слів. Все по-людськи.

Шукав щось економне

Віктор Глущенко 16 червня, 2025 год

Шукав щось економне на кожен день. Вибір впав на Toyota Corolla з Канади. Компанія організувала процес без нервів. Авто доїхало вчасно, без сюрпризів. Уже другий тиждень катаюсь і згадую їх добрим словом.

Шукали щось для мами.

Назар Савчук 15 червня, 2025 год

Шукали щось для мами. Вона хотіла щось мале і на автоматі. Знайшли їй Fiat 500 з Італії через Auto Mobile. Оформили все швидко, мама щаслива, каже що вперше їздить з кайфом.

Привезли мені з Кореї Kia K5.

Ігор Сушка 14 червня, 2025 год

Привезли мені з Кореї Kia K5. Думав буде якесь везіння через десяті руки, але хлопці реально все проконтролювали. Показували фото, відео, звіти, навіть не довелось переживати. Машина приїхала чиста, з оригінальним пробігом і в такому стані, що сусід не повірив.

Батько досі не вірить, що це можливо.

Дмитрий 13 червня, 2025 год

Треба було знайти авто батьку на село. Щось просте, але надійне. Зупинились на Opel Zafira з Німеччини. Все домовились дистанційно. Через три тижні машина вже була на подвір’ї. Батько досі не вірить, що це можливо.

AUTO MOBILE шахраї та хамли

Олег 12 червня, 2025 год

Довго думав замовляти авто чи ні, читав відгуки та все ж таки вирішив ризикнути та замовити собі авто через цю компанію. Через що дуже пожалкував, як виявилося моя інтуція мене не обманювала, це виявились очередні шахраї із інтернета! Діло в тому, що поки я не вніс обовязкової предоплати в розмірі 800$ за пригон авто із США зі мною ввічливо розмовляли... Читати відгук Довго думав замовляти авто чи ні, читав відгуки та все ж таки вирішив ризикнути та замовити собі авто через цю компанію. Через що дуже пожалкував, як виявилося моя інтуція мене не обманювала, це виявились очередні шахраї із інтернета! Діло в тому, що поки я не вніс обовязкової предоплати в розмірі 800$ за пригон авто із США зі мною ввічливо розмовляли відгукувались на всі мої питання, але коли отримали предоплату цю відношення різко змінилося, мененджеру потрібно було назвонювати по декілька разів щоб відповів мені, а коли брали слухавку то розмовляли хамовито так, що як будто це я їм хось повинен, а не вони мені повинні пригнати авто. Замість обіцяних 2 місяців авто прийшло через 3 с половиною, я вже думав що авто зовсім не побачу. Мененджери нічого не знають, переводять друг на друга толком нічого не пояснюя. зрештою авто таки прийшло, но і тут не обійшлося без сюрпризу. Авто прийшло побите все градом, та в царапинах, на фото цього не було видно. Мені казали що авто ціле окрім подряпини на задній двері. пояснювати ніхто нічого не став, сказали що вони не виноваті, я ж сам бачив що купував. розійшлися зі свавркою. Так що хочу сказати, тим хто планує тут замовляти авто , обходьте третьою дорогою цих шахраїв! Тих кто пише гарні відгуки про цю компанію це мабуть самі працівники або ж проплачені люди! На яву це просто ужас, гіршої ситуації в житті не було з ким я звязувався ! Не повторюйте моєї помилки!

Переваги:

Не має

Недоліки:

Сплошні

3 згодні