Name: ЦЕ не КОМПАНІЯ, а контора ШАХРАЇВ та ХАМІВ!! НІКОЛИ НІЧОГО У НИХ НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ!!
Item: Інтернет-магазин restauto.com.ua
Rating: 1
Author: Helen Jdanova

› › ›

Helen Jdanova Відгук додано 30 червня, 2021 год 53 перегляда

Шановні, будьте обачні!! ЦЕ ШАРЛАТАНИ, які навмисно вводять вас в оману, брешуть, ведуть себе по хамськи, нехтуючи всіма законами України!! Зокрема менеджер Руслан, взагалі працює на "абум святих", йому всеодно, чи ту деталь ви замовили, чи ні!! головне отримати ПЕРЕДПЛАТУ!! Все!! Робота скінчилась на цьому!! Розмови веде наче з 90-х, ніякої поваги до клієнта. Замовили двигун на MAZDA RX8, сплатили, на хвилиночку, не малу суму коштів. Після оформлення, побачили на фото, що двигун на коробку автомат, а в нас механічна, про що повідомили менеджера Руслана!! Але йому було байдуже, він сказав, що двигун вже їде (це через день після оформлення замовлення) і його не можливо повернути. Перед замовленням передали цьому Руслану у вайбері фото з він-кодом машини, по якому було чітко видно, що машина на механічній коробці)) він його навіть не дивився!! В подальшій переписці повідомив, що "він-код не відбився" !! То якого Ви про це не сказали клієнту!! Хоча і це брехня!! Ставили машину на облік і все було гаразд. Проблема в тому, що він цей код навіть не відкрив!! І ще, клієнт не повинен розуміти всіх особливостей двигуна і тим паче умов його повернення, навіть якщо з ними ознайомився!! Це сто разів повинен перепитати менеджер компанії, людина досвідчена!!! Звісно клієнт повинен ознайомитись з умовами повернення, проте менеджер повинен з'ясувати чи вірно клієнт все зрозумів!! Далі веселіше, він хамить і каже, що "ваші відгуки нічого не змінять, двигун не повернуть і продавайте його самі", тобто відверто насміхається!! На сторазове запитання про ПІП свого керівника і його номеру телефону, просто не відповідає!! Каже, що всі розмови записуються, проте на прохання надати запис нашої розмови, ігнорує. Тому всіх ЗАКЛИКАЮ, якщо хтось з вас потерпів від цієї "фірми" прошу зв'язатися з моїм представником за електронною адресою: [email protected]. оскільки збираються матеріали для звернення до всіх органів влади, за для припинення такого свавілля!! І на останок, ця "фірма" по базі данних податкової не відображається!! Майте на увазі!! Заказ наш був №7718 (якщо не збрихали) це для "компаніі", якщо вони вирішать, що цей відгук на замовлення))

Переваги: