Олег Відгук додано 19 березня, 2025 год40 переглядів
19.03.2025 Позвонил в службу поддержки "Планета авто " Вместо совета,девушка Анастасия,попросила оставаться на линии. Забыв нажать кнопку удержания,я узнал что я "чувак" который "задрачивает" и денег на авто которое хочу вернуть не увижу. Жаль не могу выложить запись вызова,это реально было смешно. Вы если набираете людей, хоть проверяйте кто у вас работает, это бездари редкие. Звонок был 19.03.2025 / 18.07.
Дякуємо за те, що знайшли час поділитися своїм відгуком. Нам дуже шкода, що ваш досвід спілкування з нашою службою підтримки залишив неприємне враження. Такі ситуації абсолютно неприпустимі, і ми вже перевірили даний випадок.
Ми щиро вибачаємося за некоректну поведінку нашого співробітника. Ваше зауваження ми обов'язково візьмемо до уваги для покращення якості обслуговування. Ми цінуємо кожного клієнта і працюємо над тим, щоб подібні інциденти не повторювалися.
Уровень оператора планеты авто))) - Відгуки про Планета авто
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за те, що знайшли час поділитися своїм відгуком. Нам дуже шкода, що ваш досвід спілкування з нашою службою підтримки залишив неприємне враження. Такі ситуації абсолютно неприпустимі, і ми вже перевірили даний випадок.
Ми щиро вибачаємося за некоректну поведінку нашого співробітника. Ваше зауваження ми обов'язково візьмемо до уваги для покращення якості обслуговування. Ми цінуємо кожного клієнта і працюємо над тим, щоб подібні інциденти не повторювалися.