Name: Прислали дефектный товар.
Item: Перлинка (PERLINKA), детская обувь
Rating: 2
Author: Оксана

› › ›

Оксана Украина Відгук додано 30 березня, 2016 год 1699 переглядів

26.03.16 заказывала кроссовки на девочку наложным платежом на отделение Новой Почты. На почте вскрыли в присутствии сотрудника отделения. Обнаружили дефекты (потёртости) на одном кроссовке. Сделав фотографии, был оформлен документ, в котором была отмечена причина возврата "бракованный товар".
Сегодня сделала заказ на новую пару обуви. Сотрудник интернет магазина отказала мне выслать наложным платежом, аргументируя тем, что я обязана была оплатить транспортировку предыдущего бракованного товара. Хотя по условиям ТК Новый почты, при данной причине возраста, я не должна оплачивать данные услуги.
Теперь я должна ждать около 7 дней,пока они примут решение : действительно ли это дефекты. И если их решение будет- товар не бракован. Мне больше не будут высылать наложным платежом.
Совет - оформлять только наложным платежом, так как брак и дефекты присутствуют;
- вскрывать на почте в присутствии сотрудников;
- знать и отстаивать свои права.
Мое решение- подожду какое будет принято решение (кроссовки 1240 грн). Если вторую пару обуви откажут отправлять наложным платежом- Больше иметь дело с интернет магазином ПЕРЛИНКА не буду.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Перлинка (PERLINKA), детская обувь
Всі відгуки

4.1 5

87 відгуків / 27311 переглядів

Всі відгуки

Перлинка (PERLINKA), детская обувь

Перлинка (PERLINKA) - интернет-магазин детской ортопедической обуви в Киеве, в Одессе, во Львове, в Донецке, а также по всей Украине. В интернет-магазине Перлинка Вы можете купить детскую обувь Minimen Ortopedik, Perlina, Tofino, Tiflani, Minimen и других известных марок.
Летняя, зимняя, демисезонная обувь, кроссовки, туфли, босоножки - Вы будете приятно удивлены... детальніше

Інтернет-магазини