Мне нужно было в экстренном порядке перевезти собаку. Собака большая, взрослая, ни когда ни куда не ездила. Сказать что у собаки был стресс, ничего не сказать. Я очень благодарна Галине и её ребятам за их терпение, такт, и любовь к животным. За бережное отношение не только к животным, а и к их хозяевам. А для того чтобы не было сюрпризов,... Читати відгук Мне нужно было в экстренном порядке перевезти собаку. Собака большая, взрослая, ни когда ни куда не ездила. Сказать что у собаки был стресс, ничего не сказать. Я очень благодарна Галине и её ребятам за их терпение, такт, и любовь к животным. За бережное отношение не только к животным, а и к их хозяевам. А для того чтобы не было сюрпризов, просто нужно выяснять все детали перевозки до того как животное поедет. Я с удовольствием рекомендую эту компанию
Рік тому евакуювали свого кота з Миколаєва. Нам допомогли в PetCarGo. А коли прийшов час повертатися додому, то без вагань знову звернулися до них. Тільки на цей раз уже не переживали, бо знали, що нашого Бусю довезуть без проблем 🐱 Дякуємо Галині за професійність і доброзичливість)) Дякуємо, що допомагаєте людям і їх домашнім улюбленцям ❤️❤️❤️
Курьер Andzhelika Nalivaike она же Andzelika Said кинула на 1000 долларов. Не связывайтесь с ней! Она взяла 1000 долларов в качестве предоплаты за перевозку собаки, доставку так и не осуществили, даже не дошли до обсуждения даты. Посоветовал ее заводчик, которому несколько лет она делала доставку в Европу. Возвращать задаток отказывается и вдобавок заблокировала. Объяснила что якобы "сорвали доставку",... Читати відгук Курьер Andzhelika Nalivaike она же Andzelika Said кинула на 1000 долларов. Не связывайтесь с ней! Она взяла 1000 долларов в качестве предоплаты за перевозку собаки, доставку так и не осуществили, даже не дошли до обсуждения даты. Посоветовал ее заводчик, которому несколько лет она делала доставку в Европу. Возвращать задаток отказывается и вдобавок заблокировала. Объяснила что якобы "сорвали доставку", однако ни дат, ни билетов оговорено не было. Острегайтесь!
Привіт. Ми почитали дуже різні відгуки тут і на інших сайтах, тому були сумніви. Вирішили все ж ризикнути і не пошкодували. Доставляли кота з Варшави у Лондон. Комунікація з інстаграм акаунтом компанії трохи з затримкою, це тут і інші люди пишуть. Водій Руслан приємна і добра людина. Комунікація могла б бути кращою також, але розуміємо, що в нього і так... Читати відгук Привіт. Ми почитали дуже різні відгуки тут і на інших сайтах, тому були сумніви. Вирішили все ж ризикнути і не пошкодували.
Доставляли кота з Варшави у Лондон. Комунікація з інстаграм акаунтом компанії трохи з затримкою, це тут і інші люди пишуть.
Водій Руслан приємна і добра людина. Комунікація могла б бути кращою також, але розуміємо, що в нього і так купа клопотів крім відписувань на повідомлення.
З таймінгом майже все окей, забрали його на день пізніше, ніж було домовлено спочатку, але доставили в Лондон вчасно.
Дуже приємний бонус і взагалі класна практика - нам скинули фото котика поки він був у готелі для тварин по дорозі і коли вже приїхав у Британію. Якщо власникам скидати фото протягом подорожі - вони будуть сильно раді.
Загалом оцінка за саму доставку 5/5, а за комунікацію 4/5. Думаю компанія це зможе вдосконалити і дасть ще кращий сервіс.
Доставка коштувала 380£, що наче трохи дорого, але це наш кіт.
Тому можемо сказати, що рекомендуємо.
Переваги:
Кота доставили і він у доброму настрої, приємний водій Руслан, доволі передбачувана, вчасна доставка
Недоліки:
Комунікація в інстаграмі (довго очікувати відповіді), можливо ціна могла б бути трішки менша
Перевозять бла бла каром.спочатку була заявлена одна ціна.потім як взнали ціну собаки ціна виросла на половину.Посадили в попутку.добре що шофер порядний попав.Сотому закажу не мати з ними справу
Добрий день.Шановний Гість. Через Блаблакар неможливо відправити тварин. Якби можна було - люди б користались такою можливістю. У нас немає випадкових водіїв. Дякую
Мошенники! Договор был перевезти кошку из Киева в Лондон за 6 дней, за 650€. Предоплата была на британский счёт Руслана Ярославовича Федины, проживающего в Лондоне, есть адрес его. Кошку не довезли на за 6, ни за 8, ни за 12 дней. В итоге он сказал, что скорее всего привезет за 23 дня, так как ждёт других животных у... Читати відгук Мошенники! Договор был перевезти кошку из Киева в Лондон за 6 дней, за 650€. Предоплата была на британский счёт Руслана Ярославовича Федины, проживающего в Лондоне, есть адрес его.
Кошку не довезли на за 6, ни за 8, ни за 12 дней. В итоге он сказал, что скорее всего привезет за 23 дня, так как ждёт других животных у которых даже титры еще не готовы! И после этого мы сами забрали кошку под Варшавой, где она была на передержке в их отеле для животных Bembi (Fabryczna 97A, 05-260 Marki, Польша). Он постоянно врал о причинах задержки, обвинив однажды в этом даже нас, что письмо с доверенностью мол поздно пришло (5 дней из пригорода Лондона до Лондона.. - враньё, один день письма идут!!), хотя это было уже второе письмо, так как в первом ошибку он не заметил сразу и на мой вопрос подходит ли, ответил четко "подходит". Потом когда он подтвердил, что "правильное" письмо пришло (хотя оно пришло на 3 дня раньше минимум) сказал, что выедет через 2 дня, хотя мог бы выехать сразу, ну ладно мы закрыли на это глаза, не стали идти на конфликт. Но через два дня он снова не выехал и даже не сообщил, не извинился, не объяснил и только клещами из него вытащили, что на самом деле он ждёт ещё каких-то животных у которых нет титров от бешенства ещё. На вопрос при чем тут мы и почему мы должны кого-то ждать ещё 2 недели, когда уже оговоренный срок и так прошел, он естественно не ответил и сказал что может вернуть кошку в Киев, если мы чем-то не довольны! При том, что кошке 14 лет и она очень нервничает в дороге!! И что её прививка заканчивалась очень скоро и нужно было успеть, а если бы мы ждали, то пришлось бы ещё им её колоть неизвестно где и неизвестно чем без нас! Как так можно?! Что за издевательство над животными и их хозяевами?!
Кошку мы сами забрали, предоплату возвращать отказался сказав, что это цена доставки до Варшавы! Ещё сказал, что мало, что я ещё и должна 20€, так как до Варшавы по их прайсу 250€, а предоплата была 200£.
Родом с Волыни, хотя ранее работал с Москвой или вообще жил там, как писали ниже. Вот такие вот патриоты во время войны обманывают людей, которые и так многое пережили. Совести нет никакой. До сих пор в шоке.
Олена Панафідіна из той же обоймы.. игнор в переписке и такое же отношение.
Переваги:
Их нет.
Недоліки:
Всё, что описано выше. Непорядочность, наглость, враньё, везут не так как обещают (первого водителя нам послали с блаблакар, который спалился тем, что отказался заезжать в пригород где была кошка сказав, что у него полная машина людей!!), Второй водитель был один, но выехал в ночь, а не утром, и из-за этого...
Шановна Антоніна. Я розумію ваше невдоволення.. Ви спробували обманувати нас на гроші. У вас не вийшло. Натомість, получилось обманули ветеринарні служби Великої Британії і завезти тваринку з порушенням правил. Не знаю, чи почуваєтесь ви після цього впевнено. Через кілька днів тут будуть розміщені ваші персональні дані. ваші персональні даніі. Для справедливості
Дякую Галині і Олені за перевезення моєї кішки у Гент. Ми довго збирались забрати її до себе , але тільки зараз знайшли квартиру де дозволили жити з кішкою. Довгу дорогу суня перенесла чудово. Приїхала чиста і активна.Успіху вам, дівчата
Международные перевозки с Petcargo - это не фирма со своими водителями, авто и сопровождающим персоналом. Это менеджер Елена, которая просто ищет водителя маршрутки, Бла-бла-кар, которые согласятся взять животное. Отдает животное на передержку пока ищет этих водителей. Моя собака ехала со Львова в Познань 8 дней и передавалось огромному количеству неизвестных мне людей. Водитель, который привез собаку, даже не слышал что... Читати відгук Международные перевозки с Petcargo - это не фирма со своими водителями, авто и сопровождающим персоналом. Это менеджер Елена, которая просто ищет водителя маршрутки, Бла-бла-кар, которые согласятся взять животное. Отдает животное на передержку пока ищет этих водителей. Моя собака ехала со Львова в Познань 8 дней и передавалось огромному количеству неизвестных мне людей. Водитель, который привез собаку, даже не слышал что это за фирма. У меня шок и куча седого волоса. И главное: на сообщения и звонки могут часами и днями не отвечать. Вы не будете знать где и в каких условиях животное. И за оговоренные сроки можете забыть- их переносят как им удобно.
Компанию не рекомендую. 1. Менеджер "Олена" игнорирует все вопросы в каком состоянии мои собаки, кормят ли их вообще. Я отправила через эту компанию 2 собак из Харькова в Германию. Еле добилась на 3 сутки что они находятся во Львове. Сегодня уже 5 сутки пошли, я ничего не знаю о своих питомцах. Молюсь чтоб они просто уже приехали живые. Читати відгук Компанию не рекомендую. 1. Менеджер "Олена" игнорирует все вопросы в каком состоянии мои собаки, кормят ли их вообще. Я отправила через эту компанию 2 собак из Харькова в Германию. Еле добилась на 3 сутки что они находятся во Львове. Сегодня уже 5 сутки пошли, я ничего не знаю о своих питомцах. Молюсь чтоб они просто уже приехали живые. 2. Договорились о сумме за 2 собак 580 евро. По итогу попросили предоплату 5000 грн. И несколько дней выбивала с них остаток суммы. Прислали долг 25000 грн. Это вообще трэш. У меня таких денег нет. Рассчитывала на сумму при самом плохом курсе 23 тыс. а влепили 30 тыс грн.
Переваги:
Надеюсь что собак всё таки привезут, это будет плюс
Недоліки:
Долго, неизвестность о животных во время перевозки, слишком дорого
Дякую за підготовку аналізів і перевезення мого лабрадора з Полтави. Приїхав до мене в Бидгощ чистий та доглянутий. Окрема подяка Галині та Маші за розуміння до мого хвилювання. Собака перший раз їхав без мене, дуже переживала.
Із Миколаєва на Волинь переправили нашого улюбленця, кота Бусю 😺 Я дуже переживала, як він перенесе дорогу, бо кіт домашній, на вулицю не виходив. А ще наляканий постійними обстрілами(( Але все пройшло чудово! Менеджер Галина була весь час на зв'язку. Коли зупинялися, водій відправляв фотографії та відео. Кота доставили до нас здоровим і щасливим)) 😸
Переваги:
- Швидко відгукнулися, чітко пояснили умови перевезення.
Перевозили из Черновцов в Вену четырёх котиков, долго искали перевозчиков и остановились на Петкарго. И очень довольны перевозкой!
Переваги:
Менеджер Елена была постоянно на связи, отвечала на все вопросы, а вопросов было много, высылала фото котиков с дороги. Водители в пути меняли пелёнки , кормили, поили, выносили клеточки с котиками на свежий воздух, когда были остановки, ухаживали за ними, как маленькими детками! Мы очень волновались, как они перенесут такой...
Нет слов– одни эмоции! Начнём с того, что я хотела как и все перевезти своё животное. Открыла их сайт и там был предоставлен один менеджер, написав ей я не получила ответа от слова совсем, прождала день. В итоге написала на почту этой конторки что менеджеры мне не отвечают, на что получила такой же не удовлетворяющий ответ: « Наши менеджеры вам... Читати відгук Нет слов– одни эмоции!
Начнём с того, что я хотела как и все перевезти своё животное. Открыла их сайт и там был предоставлен один менеджер, написав ей я не получила ответа от слова совсем, прождала день. В итоге написала на почту этой конторки что менеджеры мне не отвечают, на что получила такой же не удовлетворяющий ответ: « Наши менеджеры вам напишут, ждите.» В итоге никто мне не написал, и тут отвечает Елена, я уже думаю что всё будет хорошо, задаю вопросы, и конечно же она сразу пропадает и в итоге написала только цену доставки ( мне кажется это всё что они знают) Я не знаю для чего создавалась эта компания, наверное для того чтобы показать клиентам какого перевозчика выбирать не надо.
На период войны мне американские клиенты оставили кошку. И 3 месяца искали возможность её вывезти из Украины. Наконец они мне сообщили, что нашли компанию, ведут с ней переписку, как только у них будет вся информация, они мне сообщат, на когда готовить кошку к отправке и что нужно подготовить, а что останется ждать. На следующий день, вечером, я была в дороге,... Читати відгук На период войны мне американские клиенты оставили кошку. И 3 месяца искали возможность её вывезти из Украины. Наконец они мне сообщили, что нашли компанию, ведут с ней переписку, как только у них будет вся информация, они мне сообщат, на когда готовить кошку к отправке и что нужно подготовить, а что останется ждать. На следующий день, вечером, я была в дороге, мне звонит девушка и, не представивши сообщает, что через 10 минут она приедет за кошкой. Я, естественно, отказалась отдавать животное, не получив от клиентов никакого подтверждения. Весь вечер шла трёхсторонняя переписка и переговоры, наконец все стороны согласовали, что на следующий день кошку заберут. Ок, за час до отъезда мне позвонили, предупредили, я уточнила имя курьера, сказали, что Андрей. В означенное время звонит девушка и говорит, что она курьер. Я ей говорю, что она, никак не Андрей, что я буду уточнять. После этого мне звонит девушка, представляется директором, хамит, угрожает, что она сейчас всё отменит, забрав себе какие-то деньги, что они курьера 2 раза гоняют и всё в таком духе. На мои попытки объяснить ситуацию, она нагрубила и бросила трубку. В общем, если люди не могут элементарно с клиентами скоординировать работу, что ждёт ваших животных. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!
ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ! Контора максимально не компетентна, безответственность на высшем уровне. Как заполнять документы не знают, какая машина не знают, какие условия тоже не говорят, игнор на протяжении недели. К счастью, из-за этих факторов, прежде чем воспользоваться услугами этой зaлyпы, мы решили почитать отзывы и нашли много интересного, что с большой вероятностью, уберегло или даже... Читати відгук ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ! Контора максимально не компетентна, безответственность на высшем уровне. Как заполнять документы не знают, какая машина не знают, какие условия тоже не говорят, игнор на протяжении недели. К счастью, из-за этих факторов, прежде чем воспользоваться услугами этой зaлyпы, мы решили почитать отзывы и нашли много интересного, что с большой вероятностью, уберегло или даже спасло нашего любимца.
Перевозили нашого кота, постійно на зв'язку. Все пройшло просто бездоганно. Дуже оперативно підготували всі документи. І ось ми вже отримали нашого Муна в Атланті. Чудово що ми звернулись саме до них.
При оформлении заказа мне не пришёл код подтверждения для перевода мне денег. В службе поддержке написали, что у меня на карте должен быть лемит 1350 гр. Что бы получить деньги за животное,, почему так?
Хочу поделиться своим позитивным опытом сотрудничества с PetCarGo, благодарю Вашу команду,в частности менеджера Елену за профессиональную работу и помощь в доставке моего щенка немецкого дога из Польши в Украину, доставили быстро,из-за очереди на границе понадобилась передержка 6 часов,все было организовано с максимальным комфортом для малышки,ехала в просторном боксе ,на передержке спала на кровати)),малышку выгуливать и кормили в пути,Елена терпеливо и... Читати відгук Хочу поделиться своим позитивным опытом сотрудничества с PetCarGo, благодарю Вашу команду,в частности менеджера Елену за профессиональную работу и помощь в доставке моего щенка немецкого дога из Польши в Украину, доставили быстро,из-за очереди на границе понадобилась передержка 6 часов,все было организовано с максимальным комфортом для малышки,ехала в просторном боксе ,на передержке спала на кровати)),малышку выгуливать и кормили в пути,Елена терпеливо и оперативно отвечала на все мои вопросы на всех этапах доставки и сбрасывала фото щенка по просьбе. Малышка приехала здоровая и весёлая. Всем советую пользоваться услугами PetCarGo ,с ними можно не бояться за безопасность любимцев.И цена за услугу доступная в отличии от других .
Переваги:
Отзывчивость,оперативность,человечность,любовь к животным.
Быстро и ответственно доставили мою собачку в Болонью. У фирмы специально оборудованная машина для перевозки животных. Водитель Саша оказался очень ответственным. Узнала для себя ,что бывает лицензия на доставку животных в Европу. Советую спрашивать при отправке.
Уже на протяжении нескольких месяцев пытаюсь связаться с менеджером. Отвечают в лучшем случае через несколько недель. Причём не дают ответы на конкретные вопросы которые интересуют любого хозяина животного-каким транспортом осуществляется перевозка, какие документы подготовить, нужна ли переноска, еда в дорогу,конкретные сроки отправки. Один вопрос на который дали быстро ответ это цена. А потом опять тишина.
Величезне дякую за перевезення нашого песика з України до Польщі. В часи пандемії після моїх нескінченних проб організувати все самій, звернутися до Petcargo було найкраще рішення. Песика не тільки привезли здорового і щасливого, а навіть самі викупали. Рекомендую.
Перевозили собаку из Украины в Канаду, и несмотря на то, что это был огромный стресс для нас, все прошло просто замечательно, без каких-либо проблем, благодаря профессионализму Алины Дмитрук и Елены Дорошенко. Большое спасибо!! Очень рекомендую!
Это была моя единственная возможность перевезти своего любимца в Англию -самую сложную страну для ввоза животных. Мою благодарность тяжело передать словами -мои ласковые 3 кг нежности -мальтезе Монти доехал без проблем, чистый, спокойный и четко в указанное время. Перевозчик был все время на связи и я была в курсе всех передвижений вместе с фотоотчетами. Низкий поклон и огромная благодарность
Благодарим компанию за прекрасную организацию перевозки собаки из Украины в Германию. Наша любимица приехала чистенькая, довольная. Очень приятно было общаться с менеджером Еленой. Рекомендую компанию, тут работают профессионалы, которые любят животных!
Перевозили кота з Сум у Чернівці з допомогою менеджера Галини ТОВ Петкарго. Дякую за турботу про котика і заспокійливі слова. Дуже хвилювались, котик наш дуже любимий. Хвилювались даремно, все пройшло добре і швидше, ніж ми розраховували. Ми усі задоволені.
Спасибо Лене за бережную доставку моего чижика из Киева в Щецин. Ребенок приехал чистый и веселый. Отправляла с Леной в Европу уже третий раз. Чувствуется, что человек с душой относиться к своему делу. Леночка, извини, что раньше не оставила отзыв.
Перевозили щенка с Украины в Чехию.Забрал в Украине один водитель.Хозяйка щенка передала водителю для щенка 3 пеленки- памперса+ корм на дорогу+ подстилку с запахом мамки. Щенок ехал 2 суток с двумя пересадками. Приехал в голой пластиковой клетке залитой мочей и заставленной со всех сторон( и сверху тоже) коробками и чемоданами....без каких либо признаков подстилки и памперсов. Голодный как зверь...весь мокрый... Читати відгук Перевозили щенка с Украины в Чехию.Забрал в Украине один водитель.Хозяйка щенка передала водителю для щенка 3 пеленки- памперса+ корм на дорогу+ подстилку с запахом мамки. Щенок ехал 2 суток с двумя пересадками. Приехал в голой пластиковой клетке залитой мочей и заставленной со всех сторон( и сверху тоже) коробками и чемоданами....без каких либо признаков подстилки и памперсов. Голодный как зверь...весь мокрый в моче и воспаленными глазками. Ну..и на последок...подняли цену на 20 евро. Предоплата 50 проц. взяли ещё до отправки. Общая цена без доплаты вышла 360 евро. На жолобу ответили- нам жаль.
Переваги:
Щенок приехал
Недоліки:
Моральная травма щенка...Воспаление глаз и простуда....Отношение к животному безобразное. Никаких ответственности...и гарантий
Ужасная компания, проморочили голову своей «ответственностью», мы заполнили анкету для перевозки собаки из одного города в другой по Украине , я звонила уточняла много раз по поводу времени и организационных моментов . Я много раз уточнила по поводу перевозки в первой половине дня . В итоге за день на конуне я оборвала телефон в этой Канторе, менеджер таки перезвонила и... Читати відгук Ужасная компания, проморочили голову своей «ответственностью», мы заполнили анкету для перевозки собаки из одного города в другой по Украине , я звонила уточняла много раз по поводу времени и организационных моментов . Я много раз уточнила по поводу перевозки в первой половине дня . В итоге за день на конуне я оборвала телефон в этой Канторе, менеджер таки перезвонила и сказала что Перевозка будет в 15: 00-16:00 «завтра», на мой вопрос « мы же договаривались на первую половину дня», « А , ну хорошо , вам завтра позвонят». А « завтра» нам никто не перезвонил и собаку не перевезли . Полная безответственность !!!
Большое спасибо компании Petcargo и Олене. Пес доехал хорошо, без сучка и задоринки. Водители замечательные, на остановках выгуливали, кормили. Всем рекомендую обращаться! Спасибо
Перевозила свою собаку из Беларуси в Германию. У меня, к счастью, исключительно положительный опыт работы с компанией! Общалась с менеджером Алиной. Всю информацию мне предоставили. Собаку забрали даже раньше договоренного срока, и ехали около 1.5 суток. Доставили прям к двери. Собака в переноске была чистая, спокойная, пелёнка тоже чистая. Так что огромное спасибо за то, что мы теперь вместе! Самый... Читати відгук Перевозила свою собаку из Беларуси в Германию. У меня, к счастью, исключительно положительный опыт работы с компанией! Общалась с менеджером Алиной. Всю информацию мне предоставили. Собаку забрали даже раньше договоренного срока, и ехали около 1.5 суток. Доставили прям к двери. Собака в переноске была чистая, спокойная, пелёнка тоже чистая. Так что огромное спасибо за то, что мы теперь вместе! Самый лучший подарок!!!
Перевозка собаки
Я очень благодарна Галине и её ребятам за их терпение, такт, и любовь к животным.
За бережное отношение не только к животным, а и к их хозяевам.
А для того чтобы не было сюрпризов,... Читати відгук Мне нужно было в экстренном порядке перевезти собаку. Собака большая, взрослая, ни когда ни куда не ездила. Сказать что у собаки был стресс, ничего не сказать.
Я очень благодарна Галине и её ребятам за их терпение, такт, и любовь к животным.
За бережное отношение не только к животным, а и к их хозяевам.
А для того чтобы не было сюрпризов, просто нужно выяснять все детали перевозки до того как животное поедет.
Я с удовольствием рекомендую эту компанию
І знову ми з PetCarGo!))
Дякуємо, що допомагаєте людям і їх домашнім улюбленцям ❤️❤️❤️
Andzhelika Nalivaike
Она взяла 1000 долларов в качестве предоплаты за перевозку собаки, доставку так и не осуществили, даже не дошли до обсуждения даты. Посоветовал ее заводчик, которому несколько лет она делала доставку в Европу.
Возвращать задаток отказывается и вдобавок заблокировала. Объяснила что якобы "сорвали доставку",... Читати відгук Курьер Andzhelika Nalivaike она же Andzelika Said кинула на 1000 долларов. Не связывайтесь с ней!
Она взяла 1000 долларов в качестве предоплаты за перевозку собаки, доставку так и не осуществили, даже не дошли до обсуждения даты. Посоветовал ее заводчик, которому несколько лет она делала доставку в Европу.
Возвращать задаток отказывается и вдобавок заблокировала. Объяснила что якобы "сорвали доставку", однако ни дат, ни билетов оговорено не было. Острегайтесь!
Все гарно!
Вирішили все ж ризикнути і не пошкодували.
Доставляли кота з Варшави у Лондон.
Комунікація з інстаграм акаунтом компанії трохи з затримкою, це тут і інші люди пишуть.
Водій Руслан приємна і добра людина. Комунікація могла б бути кращою також, але розуміємо, що в нього і так... Читати відгук Привіт. Ми почитали дуже різні відгуки тут і на інших сайтах, тому були сумніви.
Вирішили все ж ризикнути і не пошкодували.
Доставляли кота з Варшави у Лондон.
Комунікація з інстаграм акаунтом компанії трохи з затримкою, це тут і інші люди пишуть.
Водій Руслан приємна і добра людина. Комунікація могла б бути кращою також, але розуміємо, що в нього і так купа клопотів крім відписувань на повідомлення.
З таймінгом майже все окей, забрали його на день пізніше, ніж було домовлено спочатку, але доставили в Лондон вчасно.
Дуже приємний бонус і взагалі класна практика - нам скинули фото котика поки він був у готелі для тварин по дорозі і коли вже приїхав у Британію.
Якщо власникам скидати фото протягом подорожі - вони будуть сильно раді.
Загалом оцінка за саму доставку 5/5, а за комунікацію 4/5. Думаю компанія це зможе вдосконалити і дасть ще кращий сервіс.
Доставка коштувала 380£, що наче трохи дорого, але це наш кіт.
Тому можемо сказати, що рекомендуємо.
Ожне слово ЖАХ
Ужасно! Не довезли кошку, возят бла-бла-каром.
Предоплата была на британский счёт Руслана Ярославовича Федины, проживающего в Лондоне, есть адрес его.
Кошку не довезли на за 6, ни за 8, ни за 12 дней. В итоге он сказал, что скорее всего привезет за 23 дня, так как ждёт других животных у... Читати відгук Мошенники! Договор был перевезти кошку из Киева в Лондон за 6 дней, за 650€.
Предоплата была на британский счёт Руслана Ярославовича Федины, проживающего в Лондоне, есть адрес его.
Кошку не довезли на за 6, ни за 8, ни за 12 дней. В итоге он сказал, что скорее всего привезет за 23 дня, так как ждёт других животных у которых даже титры еще не готовы! И после этого мы сами забрали кошку под Варшавой, где она была на передержке в их отеле для животных Bembi (Fabryczna 97A, 05-260 Marki, Польша).
Он постоянно врал о причинах задержки, обвинив однажды в этом даже нас, что письмо с доверенностью мол поздно пришло (5 дней из пригорода Лондона до Лондона.. - враньё, один день письма идут!!), хотя это было уже второе письмо, так как в первом ошибку он не заметил сразу и на мой вопрос подходит ли, ответил четко "подходит". Потом когда он подтвердил, что "правильное" письмо пришло (хотя оно пришло на 3 дня раньше минимум) сказал, что выедет через 2 дня, хотя мог бы выехать сразу, ну ладно мы закрыли на это глаза, не стали идти на конфликт. Но через два дня он снова не выехал и даже не сообщил, не извинился, не объяснил и только клещами из него вытащили, что на самом деле он ждёт ещё каких-то животных у которых нет титров от бешенства ещё. На вопрос при чем тут мы и почему мы должны кого-то ждать ещё 2 недели, когда уже оговоренный срок и так прошел, он естественно не ответил и сказал что может вернуть кошку в Киев, если мы чем-то не довольны! При том, что кошке 14 лет и она очень нервничает в дороге!! И что её прививка заканчивалась очень скоро и нужно было успеть, а если бы мы ждали, то пришлось бы ещё им её колоть неизвестно где и неизвестно чем без нас!
Как так можно?! Что за издевательство над животными и их хозяевами?!
Кошку мы сами забрали, предоплату возвращать отказался сказав, что это цена доставки до Варшавы! Ещё сказал, что мало, что я ещё и должна 20€, так как до Варшавы по их прайсу 250€, а предоплата была 200£.
Родом с Волыни, хотя ранее работал с Москвой или вообще жил там, как писали ниже. Вот такие вот патриоты во время войны обманывают людей, которые и так многое пережили. Совести нет никакой. До сих пор в шоке.
Олена Панафідіна из той же обоймы.. игнор в переписке и такое же отношение.
Найкращі умови для моєї Суні у подорожі
Разочарование
Ужасно. Безразличие к клиентам
1. Менеджер "Олена" игнорирует все вопросы в каком состоянии мои собаки, кормят ли их вообще. Я отправила через эту компанию 2 собак из Харькова в Германию. Еле добилась на 3 сутки что они находятся во Львове. Сегодня уже 5 сутки пошли, я ничего не знаю о своих питомцах. Молюсь чтоб они просто уже приехали живые.
Читати відгук Компанию не рекомендую.
1. Менеджер "Олена" игнорирует все вопросы в каком состоянии мои собаки, кормят ли их вообще. Я отправила через эту компанию 2 собак из Харькова в Германию. Еле добилась на 3 сутки что они находятся во Львове. Сегодня уже 5 сутки пошли, я ничего не знаю о своих питомцах. Молюсь чтоб они просто уже приехали живые.
2. Договорились о сумме за 2 собак 580 евро. По итогу попросили предоплату 5000 грн. И несколько дней выбивала с них остаток суммы. Прислали долг 25000 грн. Это вообще трэш. У меня таких денег нет. Рассчитывала на сумму при самом плохом курсе 23 тыс. а влепили 30 тыс грн.
Дякую за допомогу у тяжкий час.
Рекомендую)) Дуже вдячна)
Отлично! Очень доволны перевозкой, отношением к животны,
Даже одну звезду ставить не хотелось.
Начнём с того, что я хотела как и все перевезти своё животное. Открыла их сайт и там был предоставлен один менеджер, написав ей я не получила ответа от слова совсем, прождала день. В итоге написала на почту этой конторки что менеджеры мне не отвечают, на что получила такой же не удовлетворяющий ответ: « Наши менеджеры вам... Читати відгук Нет слов– одни эмоции!
Начнём с того, что я хотела как и все перевезти своё животное. Открыла их сайт и там был предоставлен один менеджер, написав ей я не получила ответа от слова совсем, прождала день. В итоге написала на почту этой конторки что менеджеры мне не отвечают, на что получила такой же не удовлетворяющий ответ: « Наши менеджеры вам напишут, ждите.»
В итоге никто мне не написал, и тут отвечает Елена, я уже думаю что всё будет хорошо, задаю вопросы, и конечно же она сразу пропадает и в итоге написала только цену доставки ( мне кажется это всё что они знают)
Я не знаю для чего создавалась эта компания, наверное для того чтобы показать клиентам какого перевозчика выбирать не надо.
Директор - хамка
Абсолютно не рекомендую
Рекомендую
Хочу уточнить
Отзыв о PetCarGo
Всем советую пользоваться услугами PetCarGo ,с ними можно не бояться за безопасность любимцев.И цена за услугу доступная в отличии от других .
Рекомендую для доставки в Италию
Не рекомендую
Рекомендую
Рекомендую.
Команда профессионалов.
Мои спасители
Отличное обслуживание
Подяка Галині.
Спасибо за помощь !
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Ужасная безответственная компания
Перевозка собакина из Испании в Украину
Очень хорошая работа!