На период войны мне американские клиенты оставили кошку. И 3 месяца искали возможность её вывезти из Украины. Наконец они мне сообщили, что нашли компанию, ведут с ней переписку, как только у них будет вся информация, они мне сообщат, на когда готовить кошку к отправке и что нужно подготовить, а что останется ждать. На следующий день, вечером, я была в дороге, мне звонит девушка и, не представивши сообщает, что через 10 минут она приедет за кошкой. Я, естественно, отказалась отдавать животное, не получив от клиентов никакого подтверждения. Весь вечер шла трёхсторонняя переписка и переговоры, наконец все стороны согласовали, что на следующий день кошку заберут. Ок, за час до отъезда мне позвонили, предупредили, я уточнила имя курьера, сказали, что Андрей. В означенное время звонит девушка и говорит, что она курьер. Я ей говорю, что она, никак не Андрей, что я буду уточнять. После этого мне звонит девушка, представляется директором, хамит, угрожает, что она сейчас всё отменит, забрав себе какие-то деньги, что они курьера 2 раза гоняют и всё в таком духе. На мои попытки объяснить ситуацию, она нагрубила и бросила трубку. В общем, если люди не могут элементарно с клиентами скоординировать работу, что ждёт ваших животных. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!
Директор - хамка - Відгуки про Перевезення тварин PetCarGo
відгук
Коментарі до відгуку