Name: Перевізник LuxBus
Rating: 3.6

› ›

3.6 5

351 відгук / 7815 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Дуже задоволені.

Гость 11 квітня, 2025 год

Хочу висловити величезну подяку екіпажу автобуса фірми "Luxbus" Юрію, Анатолію та Руслану з яким я їхала 05.04.25 за маршрутом Сонячний берег -Харків. Їжджу з ними не вперше і щоразу дивуюся, наскільки добре вони виконують свої обов'язки, починаючи від графіка, якого вони намагаються дотримуватися, до ставлення до пасажирів. Ставлення до пасажирів – це взагалі окрема історія. Я думаю, що багато хто,... Читати відгук Хочу висловити величезну подяку екіпажу автобуса фірми "Luxbus" Юрію, Анатолію та Руслану з яким я їхала 05.04.25 за маршрутом Сонячний берег -Харків. Їжджу з ними не вперше і щоразу дивуюся, наскільки добре вони виконують свої обов'язки, починаючи від графіка, якого вони намагаються дотримуватися, до ставлення до пасажирів. Ставлення до пасажирів – це взагалі окрема історія. Я думаю, що багато хто, хто їздив з цим екіпажем, зі мною погодиться. Немає питань чи проблем, які б вони не вирішили! Не можу не згадати їх зовнішній вигляд. Завжди охайно одягнені, у випрасуваних сорочках, як їм це вдається я не розумію. Повторюся, велике спасибі цьому екіпажу. Подорож з ними завжди комфорт, спокій і гарний настрій, одним словом LUX Дорошенко Iрина.

Найкращий перевізник!

Сонячний Берег- Київ 6 квітня, 2025 год

Перш за все, хочу подякувати водіям, Дмитру та Юрію, за їхню турботу і реагування на будь-які питання та потреби пасажирів! Моя мама їхала 3.04, з Болгарії, людям у такому поважному віці, дуже тяжко долати такий відрізок дороги, місце не бронювали, але на прохання мами, посадити її так, щоб хоч трохи випрямити ноги, водії не задумуючись поставилися з... Читати відгук Перш за все, хочу подякувати водіям, Дмитру та Юрію, за їхню турботу і реагування на будь-які питання та потреби пасажирів! Моя мама їхала 3.04, з Болгарії, людям у такому поважному віці, дуже тяжко долати такий відрізок дороги, місце не бронювали, але на прохання мами, посадити її так, щоб хоч трохи випрямити ноги, водії не задумуючись поставилися з розумінням і повагою, посадив її на зручне місце, за це велике спасибі! Сама час від часу їжджу саме з вами, вже як рідні, Саме цей екіпаж, хоч час від часу водії змінюються, але, наш улюблений водій Дмитро, завжди з нами! Дякую від себе і від мами, за вашу відповідальність і професіоналізм! Тепер тільки з вами!

Переваги:

Завжди чисто, чудові водії! Чай, кава, вода на зупинках в необмеженій кількості, чудово що біля кожного місця є пакети для сміття!

Жах!!! Нікому не раджу!!!

Гость 6 квітня, 2025 год

Їхали з Анталії в Одесу. Водії повні козли. На кордоні митники не могли знайти нас в базі, бо були нові паспорти (не було відмітки про в'їзд). Попросили старі паспорти (що вже не є дійсні), слава богу, вони були зі мною в валізі в багажнному відділені в автобусі. Я попросила водія відкрити щоб дістати паспорти. Він почав матом волати, що зараз... Читати відгук Їхали з Анталії в Одесу. Водії повні козли. На кордоні митники не могли знайти нас в базі, бо були нові паспорти (не було відмітки про в'їзд). Попросили старі паспорти (що вже не є дійсні), слава богу, вони були зі мною в валізі в багажнному відділені в автобусі. Я попросила водія відкрити щоб дістати паспорти. Він почав матом волати, що зараз залишить нас на кордоні посеред лісу. Він не повинен нас чекати (при чому, що все зайняло не більше 20хв). Я була одна з двома дітьми, маленький син дуже злякався і почав плакати, водія це ніяк не зупинило. Я була просто в шоці від цієї ситуації і такого нелюдськиого відношення. В повному розпачі. Такого жаху від водія Я не очікувала. Він грубо кинув валізу на асфальт і розірвав мені ручку та розбив валізу.
У автобусі не було води взагалі (в туалеті руки помити не має ніякої можливості). Обіцяну чай та каву отримати не можна, навіть окріп для того щоб заварити дитині лапшу не давали. Бо на зупинках водії зайняті, тому що саджали пасажирів, а в дорозі не дають окріп за правилами.
Ніколи не сідайте в ці автобуси, бо будете безправними заручниками у знахабнілих водіїв.

Отличное качество обслуживание

Контробанда 4 квітня, 2025 год

Поезда была отличная! МЕСТА СУПЕР КОМФОРТАБЕЛЬНЫЕ, ВОДИТЕЛИ ПОЗИТИВНЫЕ, ДОБРЫЕ, не обызаваются!!!! Разрешали ходить в мостике по салону чтобы размять спину, салон настолько большой что можно поместиться хоть в мостике, шпагате ну или же как нормальные люди стоя на ногах. все время есть кипяток, чай и кофе, всегда открытый туалет. ВООБЩЕМ МНЕ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ Я БУДУ ЕЗДИТЬ ТОЛЬКО ЛЮКСБАСОМ

Kharkiv анталия

Гость 4 квітня, 2025 год

Лучшая компания на которой я ездила ! Спасибо за комфортабельный автобус , за то отношение к нам как пассажирам , огромный привет и большая благодарность водителям они люди с большой буквы .
Анатолий и других водителей .

Катовіце Одеса

Марина 2 квітня, 2025 год

Їхали з Катовіце в Одесу
Все дуже добре. Не в перше їду цим перевізником з цими водіями-доброзичливі,уважні,завжди допоможуть з валізами! І кожного разу прибуття за розкладом,без затримки! Швидко,комфортно,за нормальну ціну.

Ізмаїл Прага

Галина Зверева 2 квітня, 2025 год

Їхала цим рейсом з Ізмаїла в Прагу 27.03.25 ,автобус був дуже гарний водії ввічливі,приїхали вчасно в Прагу ,навіть трохи раніше ,повертаюся назад в Україні цим самим рейсом сподіваюся все теж буде добре🇺🇦🇺🇦🇺🇦

Просто супер!

Гость 2 квітня, 2025 год

Хочу поблагодарить компаниюLux Bus за уют , комфорт , чистоту . Особая благодарность водителям которые нас сопровождали . Они заботливые , вежливые и очень важно с чувством юмора . Респект им . Я чувствовала себя как дома . Всем своим знакомым рекомендую пользоваться вашими услугами . С уважением Казиева Нариз

Їхали з Одеси до Праги

Гость 2 квітня, 2025 год

Були деякі проблеми на нашому маршруті, але ніяк не пов'язані з водіями та компанією. В загалі, їду не перший раз цім перевізником, дуже задоволена. Маршрут Ізмаїл-Прага.

Прага Ізмаїл

Валентина 2 квітня, 2025 год

Їхали з Брно до Вінниці .
Дуже приємні люди , водій чемний , чуйний. Автобус комфортний. Є все необхідне, можу підзарядити телефон.Моєму задоволенню немає меж.
Рекомендую, автобус прямий , без пересадки.

Острава Одесса

Гость 2 квітня, 2025 год

Ехала из Остравы в Одессу.
Всё понравилось, цена билета дешевле чем у других перевозчиков. Сиденье комфортные, спинка хорошо откидывалась назад. Из-за того, что в автобусе работает туалет, мы не стояли на заправках по пол часа, как с другими перевозчиками

Дякую Люкс Бас

Гость 2 квітня, 2025 год

Не перший раз обираю цього перевізника. Все супер. Доїжджаємо до місця призначення дуже швидко. Вайфай, розетки туалет все є. Дякую luxBus за комфортну поїздку з Праги до Ізмаілу

Отличное качество обслуживания

Каленик Ирина 2 квітня, 2025 год

Ехала 30.03.2025 автобусом с номером 7728 в Болгарию. Спросонья взяла чужой чемодан,мой уехал в Стамбул. Возвращение чемодана завершилось успешно. Благодарю всех, кто с пониманием и профессионализмом подошли к решению вопроса. Особый респект водителям Ивану и Петру - привезли чемодан обратно. Водителю встречного рейса Дмитрию - принял и доставил в Стамбул чужой чемодан. Большое спасибо менеджеру по продажам билетов - Эдуарду... Читати відгук Ехала 30.03.2025 автобусом с номером 7728 в Болгарию. Спросонья взяла чужой чемодан,мой уехал в Стамбул. Возвращение чемодана завершилось успешно. Благодарю всех, кто с пониманием и профессионализмом подошли к решению вопроса. Особый респект водителям Ивану и Петру - привезли чемодан обратно. Водителю встречного рейса Дмитрию - принял и доставил в Стамбул чужой чемодан. Большое спасибо менеджеру по продажам билетов - Эдуарду и работникам диспетчерской службы за понимание, сочувствие и быструю реакцию ранним утром.
Благодарю владелицу чемодана - Байдукову Ольгу и ее дочь Анну за великодушие,доброту и терпение. Никаких претензий и жалоб.
Желаю ребятам безопасных дорог и процветания компании LuxBus.
Всем здоровья,добра и мира.

Напевно якісь хороша

Гость 1 квітня, 2025 год

Кажуть непоганий перевізник.
Але керівництво поширює не перевірену інформацію.
Чим дискредитує людей

Очень довольны

Гость 1 квітня, 2025 год

Ехали с Одессы в Прагу. Автобус чистый,вайфай был всю дорогу. Водители внимательные и доброжелательные. Всю дорогу предлогали чай ,кофе и воду. Всем рекомендую.
Автобус прямой , без пересадок, хорошая цена билета.

Гарна поїздка

Вікторія 1 квітня, 2025 год

Їхала з Праги до Тернополя. Водії приємні, автобус чистий, наявний туалет і доволі непоганий wi-fi, є чай та кава, їхали без затримок та пересадок , диспетчер завжди на зв’язку .

Найкраща поїздка з Люкс Бас з Польщі

Гость 31 березня, 2025 год

Їхали з Кракова до Умані.
Тільки найкращі враження! Маю великий досвід поїздок, тож є з чим порівняти! Водії уважні й чемні, салон чистий і просторий, вайфай працює ідеально, зарядки для телефонів теж, туалет чистий, з туалетним папером і водою, ще й на диво просторий (!), є навіть кулер з питною водою. Єдине, що в Кракові було не просто знайти зупинку... Читати відгук Їхали з Кракова до Умані.
Тільки найкращі враження! Маю великий досвід поїздок, тож є з чим порівняти! Водії уважні й чемні, салон чистий і просторий, вайфай працює ідеально, зарядки для телефонів теж, туалет чистий, з туалетним папером і водою, ще й на диво просторий (!), є навіть кулер з питною водою. Єдине, що в Кракові було не просто знайти зупинку (хоч і прислали фото), а ще - в салоні було трохи жарко, але попросила - і моментально зменшили опалення. Тож можу тільки подякувати і наступний раз обрати саме цього перевізника!!!

КИЕВ БАТУМИ

Гость 31 березня, 2025 год

Ехала из Киева в Батуми .
Поездка длинная , но благодаря водителям она пролетела в Один миг. Отличный сервис, чай , кофе, хорошие условия в автобусе.Водителя помогали в любом вопросе, часто делали остановки, помогали с багажом. Очень понравилось , сразу же забронировала с ними и обратную поездку .

Одесса Острава

Татьяна 31 березня, 2025 год

Всё понравилось, цена билета дешевле чем у других перевозчиков. Сиденье комфортные, спинка хорошо откидывалась назад. Из-за того, что в автобусе работает туалет, мы не стояли на заправках по пол часа, как с другими перевозчиками.

Дуже задоволена поїздкою !

Марія 31 березня, 2025 год

Я їхала рейсом Ізмаїл -Прага з Вінниці.Хочу щиро подякувати :все було на вищому рівні .Навіть,незважаючи на багатогодиннове чекання на кордоні,я дуже задоволена поїздкою.Я за 20 років їзди до Праги вперше їхала так комфортно.Тепленько,чистенько,туалет працював.А водії то взагалі професіонали,дуже гарно та швидко

Умань Прага

Вікторія 30 березня, 2025 год

Їхала з Умані до Праги це найкраща поїздка за всі мої поїздки закордон, а їжджу я часто. Дуже зручний автобус та найпрофесіональніші водії. Дякую Вам за сервіс та приємну поїздку! Одне прохання-розширяйте свій список міст для перевезень)

Стамбул на Харьков

Гость 30 березня, 2025 год

Очень благодарна компании ! Еду впервые !!! До этого ездила другим перевозчиком .
Встретили 3 водителя в белых рубашках было очень приятно смотреть , это уже лицо компании ! Другим перевозчиком ездила там были водители пенсионеры ! Просто разница ощутимая ! Автобус тоже был на мое удивление двухэтажный ! Людей было много ! По-моему полный не знаю сколько вмещает... Читати відгук Очень благодарна компании ! Еду впервые !!! До этого ездила другим перевозчиком .
Встретили 3 водителя в белых рубашках было очень приятно смотреть , это уже лицо компании ! Другим перевозчиком ездила там были водители пенсионеры ! Просто разница ощутимая ! Автобус тоже был на мое удивление двухэтажный ! Людей было много ! По-моему полный не знаю сколько вмещает автобус ,человек 100 или больше не буду врать но!!!!!!!даже , не смотря на это водители уделили каждому свое внимание !!!! Заметила такую вещь , каждый мой поход в туалет , была встреча с водителем в нем , там постоянно велась уборка !!!!!! Это конечно приятно зайти в чистый туалет где пахнет яблоком !!!!! Даже взяла на внимание как водитель перед Харьков собрал за всеми нами мусор ! Что хочу сказать , бушующим пассажирам - очень хорошее обслуживание , хороший автобус , прекрасные водители , которые 24 часа уделят и помогут . До встречи

Спасибо за поездку

Наталья 30 березня, 2025 год

Хочу поблагодарить команду, а в частности водителей экипажа рейса до Грузии Владимира, Сергея и Валентина за внимательность к пассажирам э, профессионализм, доброжелательность и улыбки. С удовольствием посоветую Вас друзьям!

Дуже задоволені.

Ольга 30 березня, 2025 год

Їхала рейсом Стамбул - Харків 29.03.25 виїзд. Хочу залишити поляку водіям. Не дивлячись на те, що автобус був повний, водії намагались всім забезпечити комфорт та врахувати побажання кожного. Прошу передати останнім подяку. Гарних вам клієнтів. 🥰❤️

2 поездки, 2 разных отзыва

Сергей 30 березня, 2025 год

7 марта, поездка Киев-Батуми
Автобус с надписью на борту "VIP", а-ля кожаные сидения.
Спасибо диспетчеру, подсказала, что при поездке туда-обратно, скидка в 20% на обратный билет. На сайте эта информация не указана.
Расчёт наличными с водителем и устное обещание, что информация об оплате туда-обратно будет внесена в базу.
Никаких квитанций, чеков, электронных сообщений в мессенджеры или на почту не предусмотрены.... Читати відгук 7 марта, поездка Киев-Батуми
Автобус с надписью на борту "VIP", а-ля кожаные сидения.
Спасибо диспетчеру, подсказала, что при поездке туда-обратно, скидка в 20% на обратный билет. На сайте эта информация не указана.
Расчёт наличными с водителем и устное обещание, что информация об оплате туда-обратно будет внесена в базу.
Никаких квитанций, чеков, электронных сообщений в мессенджеры или на почту не предусмотрены. "На полном доверии", что через 2 недели вам поверят про оплату.
Вода в автобусе, в свободном доступе отсутствовала. Только после личного обращения к одному из и водителей и не более 1 бутылочки за раз.
В унитазе отсутствовала "запорная" крышка, зрелище как в пластиковом общественном туалете с болтающимся содержимым. Запах соответственный.
Остановки по трассе исключительно возле магазинов с платными туалетами.
По Турции ехали без остановок более 7 часов.
Зарядные разъёмы над сиденьями не работали, индивидуальный свет не работал все 2 суток поездки.
В салоне было жарко, кондиционер отключили.

21 марта, поездка Батуми-Киев
Благодарен диспетчеру (18 марта) за оперативную исчерпывающую информацию о месте и времени старта, фото автобуса, подтверждение оплаты проезда туда-обратно.
В этом автобусе ехал в сентябре 2024 года, один из водителей из того же экипажа.
Вода в свободном доступе.
В туалете чисто, обрабатывался "химией", постоянная замена туалетной бумаги.
Остановки на заправках и у магазинов с бесплатными туалетами.
Водители помогали всем пассажирам с погрузкой-выгрузкой багажа, по громкой связи предупреждали о предстоящей останове и расположении магазинов-туалета.
Поездка, заметно положительно отличалась от предыдущей, благодаря экипажу автобуса

Alanya Odessa

Гость 30 березня, 2025 год

Horohiy pervozchik
Klassnuy avtobys , est vse dla dalney poezdki. Klassnuy ekipag voditeley nastoyachie mastera svoego dela . Budu polzovatsa ehe uslugami etoy kompanii

Отличная поездка с Люкс Бас

Гость 30 березня, 2025 год

Прага - Одесса
Прекрасная поездка. Водитель замечательный. Он приложил максимум услилий, чтоб привезти нас в целости и сохранности не взирая на сложившиеся обстоятельства (на границе сняли второго водителя ТЦК). Спасибо большое ему передайте.

Одеса Брно

Игор 30 березня, 2025 год

Одеса - Брно
Перевезення було добре організовано, доїхав на три години раніше. Дуже вдало організована висадка та посадка своїх клієнтів-пасажирів — такий підхід дуже економить-скорочує час подорожі. Дякую за професіоналізм.

Найкращий перевізник

Валентина 30 березня, 2025 год

Прага - Тернопіль
Не перший раз користуємось послугами цього перевізника, не применьшу якщо скажу що це найкращий перевізник на даному маршруті, моя мама їздить тільки з ним і каже , що іншим не поїде, чудові і привітні водії, ну і диспетчер дуже приємна дівчина, в правильному напрямку рухаєтесь.дякуємо