Перевізник BUS PRESTIG відгуки з оцінкою «Жахливо»
Відгуки покупців та клієнтів
Перевізник BUS PRESTIG
Рейтинг 3.7 з 5 на підставі 32 відгуків
Пасажирські перевезення
Не РЕКОМЕНДУЮ
Заранее забронировала поездку, так как важно было выехать в субботу. Мою заявку приняли и подтвердили.
За сутки до выезда написали, что поездка отменяется по техническим причинам. При этом автобус едет, но меня взять не смогут.
Предложили перенести дату, как им удобно.
Не думают о пассажире, конечно в других транспортных компаниях билетов уже не было.
В следующий раз... Читати відгук Не надежная компания!
Заранее забронировала поездку, так как важно было выехать в субботу. Мою заявку приняли и подтвердили.
За сутки до выезда написали, что поездка отменяется по техническим причинам. При этом автобус едет, но меня взять не смогут.
Предложили перенести дату, как им удобно.
Не думают о пассажире, конечно в других транспортных компаниях билетов уже не было.
В следующий раз к ним обращаться не буду.
Не РЕКОМЕНДУЮ!!!
Не рекомендую
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕДУЮ !!!
По приезду в Украину и начав обследования, мы поняли что по медицинским показаниям ближайшие 2-3 недели мы не сможем уехать обратно о чем я уведомил представителя компании BUS PRESTIG по телефону +380981682233 8 мая 2025 года, я сказал, что мы смещаем на 2-3 недели и сообщим дополнительно, в ответ - "да, хорошо". 25 мая я написал, что планируем поездку на 7 июня 2025 года напомнил про наши условия поездки (скрин переписки во вложении) - в ответ да, хорошо.
Наступило 5 июня...
Уточняю про поездку и остаток к оплате, выясняется, что АВАНС АННУЛИРОВАН, по причине переноса поездки ... ???, хотя до этого ни кто ни о чем таком даже не заикался, ладно, ехать надо , молчу... :(
Информация по поездке говорят будет завтра... Ждем.
6 июня, звонит координатор рейса НАДЕЖДА и в ХАМСКОЙ манере начинает мне объяснять что места Я ДОЛЖЕН БЫЛ С НЕЙ ЛИЧНО ЗАРАНЕЕ оговаривать, соответственно наши 4 места во второй половине автобуса, расположены в один ряд (через проход) и если НАМ что-то не нравится то мы можем не ехать...
7 июня в 6-00 при посадке выясняется что водитель ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ слышит что у нас будет свое автокресло... На указанные нам места это кресло нам становится... Водитель Анатолий (водителю отдельно 5 звезд, МОЛОДЕЦ) предлагает поставить кресло на первый ряд там больше места, все получается но не надолго...
7 июня 8-00 Днепр. Внук спит в автокресле...
В автобус заходит ИСТЕРИЧКА ЛЕНА !!! (супроводжуюча Олена - так написано в телеграмм-канале BUS PRESTIG )...
Орет как потерпевшая, чтобы дочка с внуком пересели на свои места либо выходили в Днепре. Замечания водителя Анатолия, что мы пробовали ставить там автокресло и оно не становится она просто игнорирует.
Приходится будить внука и опять пробовать переставлять автокресло, в итоге поставили не лицом вперед, а повернули лицом к проходу, так поместилось...
Если из Болгарии внук ехал молча и смотрел в окно, то теперь была "концертная" программа... но то такое... главное жена, дочь и внук выехали из Запорожья и сейчас в безопасности.
Выводы:
1. Координатор поездки Надежда и сопровождающая Елена - редкой души ...
Кто хочет себе испортить поездку и нервную систему ВАМ именно сюда.
2. Пока в компании BUS PRESTIG работают такие сотрудники, я уверен, что переполненные автобусы это лишь вопрос времени и ситуации в стране...
3. Водителям Анатолию и Алексею - респект !!!
Но компанию лучше поменять :)...
4. ЕСЛИ ВЫ СЕБЯ ХОТЬ НЕ МНОГО УВАЖАЕТЕ ТО Я ВАМ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕЗДИТЬ ДАННЫМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ (нормальные люди в животным относятся лучше, чем эта компания к своим клиентам).
Не рекомендую
СТО на пару часов) ну то такое, техника ломается, хотя я считаю должно быть полное ТО перед рейсом. Назад все гараздо веселее- нас довезли до границы (Орловка) и сказали, что после пересечения нам нужно пересесть в другой автобус, так как у них поломка... Читати відгук Ехали с Харькова до Солнечного берега и обратно. По пути туда сломался кондиционер и пришлось заехать на
СТО на пару часов) ну то такое, техника ломается, хотя я считаю должно быть полное ТО перед рейсом. Назад все гараздо веселее- нас довезли до границы (Орловка) и сказали, что после пересечения нам нужно пересесть в другой автобус, так как у них поломка автобуса, который везет туристов в Турцию и их нужно пересадить в наш) ну ладно, перегрузились- поехали до Одессы, а там опять пересадка, но уже на маршрутку, которая подбирает всех по пути. В Днепре опять пересадка, опять маршрутка через все «прибрежные села» да еще и без кондиционера в жару 37С. Убили много нервов и времени, больше услугами этой компании нет желания пользоваться. Считаю за 3500 грн.в одну сторону должен быть комфорт, а так ощущение, что «автостопом» доехали)
фирма ни за что не отвечающая
Вчера 3.09 сентября отправляли дочь с этим переводчиком в Стамбул) За неделю до отъезда был приобретен новый чемодан, достаточно надежный и практичный для студента. Но радость была не долгой, при получении багажа в Стамбуле достали нечто отдаленно похожее на то, что отдавали в багаж) Водители сразу пошли в отказ, со словами «... Читати відгук
Вчера 3.09 сентября отправляли дочь с этим переводчиком в Стамбул) За неделю до отъезда был приобретен новый чемодан, достаточно надежный и практичный для студента. Но радость была не долгой, при получении багажа в Стамбуле достали нечто отдаленно похожее на то, что отдавали в багаж) Водители сразу пошли в отказ, со словами « мы на нем не прыгали»; руководство компании не считает, что это их вина,» никто ни в чем не виноват « это главный их оргумент, никаких извинений и попыток как то попробовать решить этот вопрос) Очень обидно, что дочь в состоянии шока и ужаса, долго не могла прийти в себя , как она находясь в чужой стране может решить этот вопрос???
Поэтому не рекомендую сотрудничество с этой ни за что не отвечающей фирмой
Попередження
для когось ця інформація буде корисною і допоможе уникнути неприємних сюрпризів. Місця бронювали заздалегідь. Дівчина завірила мене, що місця є, забронювала, сказала, що за день до відправки з нами зв'яжуться. Все так і було, але інформації про номери місць нам ніхто не надав. Коли ми сіли в автобус,... Читати відгук Хочу залишити відгук про поїздку з Болгарії до Дніпра 21.08.2024. Може
для когось ця інформація буде корисною і допоможе уникнути неприємних сюрпризів. Місця бронювали заздалегідь. Дівчина завірила мене, що місця є, забронювала, сказала, що за день до відправки з нами зв'яжуться. Все так і було, але інформації про номери місць нам ніхто не надав. Коли ми сіли в автобус, наші місця виявилися в останньому ряду. Я не проти останнього ряду, коли місця повноцінні. Що таке останній ряд в автобусі Bus Prestige: це П'ЯТЬ місць поруч врядок, які НЕ ОПУСКАЮТЬСЯ в лежаче положення. Нас про це не попередили, нахабно продавши ці недомісця за повну ціну по 3000 грн. Коли пасажири спереду опустили свої сидіння для сну, ми виявилися знерухомленними, їх сидіння лежали буквально на наших колінах. І так 24 години. Що було з нашими ногами - тяжко описати словами.Стюардеса Любов ніяк не відреагувала на мою жалобу. Може для когось такі крісла норм, комусь срочно треба їхати і байдуже які місця, але продавці квитків повинні інформувати про такі умови. Якби я знала, я б купила в іншій компанії або на іншу дату. Вся провина в даній ситуації лежить суто на компанії Bus Prestige, які втиснули цей останній ряд крісла непридатні для таких довготривалих перевезень. Треба думати не тільки про матеріальний прибуток, а й про здоров'я і комфорт пасажирів, від яких ви цей прибуток отримуєте
Дорога Несебр-Запорожье
Ожидание парома 12 часов..умишенно издваются и виливают танны гавна если не нравится
Только з то что озвучила тут такую информацию, меня начали оскорблять.
Представители перевозчика.
Так как нормальному человеку просто ждать 12 часов парома не нормально!!!!
Ни слова извинений, начали фотографировать не понятно зачем каких людей и в постах оскорблять только за то что они били шокированы ожиданием парома в... Читати відгук Итого ожидание парома с 19 до 6 утра не нормально.
Только з то что озвучила тут такую информацию, меня начали оскорблять.
Представители перевозчика.
Так как нормальному человеку просто ждать 12 часов парома не нормально!!!!
Ни слова извинений, начали фотографировать не понятно зачем каких людей и в постах оскорблять только за то что они били шокированы ожиданием парома в 12 часов..
Ни слова извинений, только хейт никому не рассказать.
Меня называют конченной, умалишенной. только потому что написала правду.
Как ждут парома и как относятся к людям.
Нравиться такое едьте.
Не нравиться ,ищите других перевозчиков.
В переписке перевозчик во всей красе.
Браво...
Обзивать кончене дно.
Щодо компанії перевізника
З 19 вечера просидіти до 6 ранку в очікуванні парому.
І ніколи ви мені не поясните, що це прикольно...
Пишуть дурь, принижують, себе в малінових шортах викладують.
Це не нормально таке очікування і відношення.
Виходячі з відгуків вони дуже принижують пенсіонерів.
Ржуть з них, що не мають грошей.
Людей які шоковані очікуванням банально принижуть.
Боти... Читати відгук Це просто дно.
З 19 вечера просидіти до 6 ранку в очікуванні парому.
І ніколи ви мені не поясните, що це прикольно...
Пишуть дурь, принижують, себе в малінових шортах викладують.
Це не нормально таке очікування і відношення.
Виходячі з відгуків вони дуже принижують пенсіонерів.
Ржуть з них, що не мають грошей.
Людей які шоковані очікуванням банально принижуть.
Боти себе переграли.
Особливо Катеринка в малінових штанях.
Нажаль до нормального відношення в цій компанії далеко.
Жахлиивий перевізник
Завезли людей о 7 вечора на паром.
О 6 ранку погрузили
Відношення до людей як до скота.
Супроводжуюча і речення звязати не можк.
Всі автобуми спокійно їхали.
Лише ці ждали зміну, щоб їх пропустила з їх нелегальним бізнесом.
BUS Prestige ужасный перевозчик
На просьбу забронировать места мы получили ответ в грубой форме что "А вот надо было бронировать непосредственно через наш сайт и что места менять нельзя" (буквально через несколько минут Любовь... Читати відгук Купили за 2 недели до поездки билеты в Болгарию, оплатили сразу и туда и обратно, в Болгарию то с горем пополам доехали, на самых ужасных местах, на не раскладывающихся сидениях.
На просьбу забронировать места мы получили ответ в грубой форме что "А вот надо было бронировать непосредственно через наш сайт и что места менять нельзя" (буквально через несколько минут Любовь за определенную сумму пересадила неугодного соседа другой женщины в другое место)
Туалет начал вонять еще на границе с Украиной, на которую нас привезли к 21му, хотя и сразу предупредили, что раньше 23х нас не "пригласят" (в итоге "пригласили" в два ночи)
По пересечении границы Болгарии началось самое интересное, ведь остановки указанные у людей в билетах не соответствовали остановкам на которых останавливается автобус.
По приезду написали в месенджер оператору об возможности выбрать место на обратный путь (ведь мы заплатили такую же сумму как и остальные пассажиры), нам было отказано, но самое интересное случилось позднее. Выезд должен был быть 28.07, а 26.07 в 10 часов вечера получили смс, что перевозчик отменил рейс 28.07 и ждите возврат денег неизвестно когда. Теперь в поиске билетов на обратную дорогу, которые уже все раскуплены естественно. Никому не советую этого перевозчика. Если хотите отдохнуть, а не потратить себе нервы, то выберите другого перевозчика.
Ужасное обслуживание , персонал и отношение
автобус: *МАН Белый 6593*
Водители: Владимир и Игорь.
Сопровождение Любовь.
Автобус опоздал к месту посадки на 3 часа. Предупредили об опоздании не всех ожидающих и дамы бальзаковского возраста ожидали под самым знойным солнцем в разгар дня. Нам в этом плане " повезло " . По прибытию сопровождающая Любовь обозначила нам места ( как и прописано... Читати відгук НИКОГДА!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННЫМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ!
автобус: *МАН Белый 6593*
Водители: Владимир и Игорь.
Сопровождение Любовь.
Автобус опоздал к месту посадки на 3 часа. Предупредили об опоздании не всех ожидающих и дамы бальзаковского возраста ожидали под самым знойным солнцем в разгар дня. Нам в этом плане " повезло " . По прибытию сопровождающая Любовь обозначила нам места ( как и прописано в билете для тех, кто покупал через infobus). Нас посадили с ребёнком в самый конец автобуса, где уже сидела мамочка с ребёнком и подросток. На вежливую просьбу " не могли бы вы поменять нам места, так как ребёнка сильно укачивает " Любовь извергнула поток претензий а-ля " билеты надо брать не на инфобасе , а на прямую, потому как инфобас посадил Нас на эти места. Вообщем , Любовь оказалась не только зла , но и до неприличия глупа, и с обиженным лицом и отпадающими буквами на некачественной футболке китайского " Tommy Hilfiger " побежала жаловаться водителю о матери с ребёнком, которые обратились к ней с просьбой подсобить и найти возможность поменять место.
Водитель, вдохновленный Любовью , отверженно остановил автобус на трассе и полон решимости как перед боем с орками 30 минут бегал по салону высаживая меня с 5летним ребёнком, даже подключился менеджер с Украины , который по телефону другой мамочке рядом со мной с ребёнком пытался объяснить почему мы должны покинуть автобус на трассе в чужой стране. Слава богу , вступились пассажиры и водитель после боя и криков на матерей при детях с угрозами применения силы приступил к своим прямым обязанностям водителя.
А Любовь и дальше зажигала поездку.
Изначально туалет в автобусе не был вымыт перед маршрутом , мы уже сели в провонявший мочей автобус. Посреди маршрута его совсем закрыли со словами " поломаете еще" . Не на всех остановках были туалеты...терпите , но молча, а то высадим . Соседи просили горячую воду, ждали 10 часов . Аптечки тоже не оказалось , нуждались в перекись водорода. Кондиционер выключали на несколько часов , но мотор грел салон до состояния вода в бутылке почти закипела
Собственно вывод. Данные перевозки должны либо полностью пересмотреть свой подход в работе и заменить персонал данного маршрута либо закрыть свою деятельность.
Ужасное соотношение цена-качество.
Огромным плюсом этого рейса была сопровождающая Любовь.
Любов та її команія
Автобус 6593
Безответственность,грубость !!!
БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к клиентам!!!! .Никому не советую .
Ехали мы на отдых 22-23 июня 2024 , автобусом АН 6593.перевозчик Bus prestige.Мало того ,что поездка была Очень тяжёлой ,нас продержали на границе 10 часов ,водителя ,как воды в рот набрали ничего не говорят и не объясняют, возили нас с одной границы на другую ,стояли на трассе без какой ли бо... Читати відгук ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ,
БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к клиентам!!!! .Никому не советую .
Ехали мы на отдых 22-23 июня 2024 , автобусом АН 6593.перевозчик Bus prestige.Мало того ,что поездка была Очень тяжёлой ,нас продержали на границе 10 часов ,водителя ,как воды в рот набрали ничего не говорят и не объясняют, возили нас с одной границы на другую ,стояли на трассе без какой ли бо инфо.,так ещё по приезду на Золотые Пески мы просто
НЕ НАШЛИ СУМКУ , её не было нигде ,
Водителя смотрят - ничего не знаем ,нам нужно ехать ,большая сумка просто пропала,а им всё равно,
плевать ,они кричали на нас ,что мы их задерживаем.,ну нет сумки и нет мы тут привет и.т.д.Они вообще не следят за вещами ,им наплевать ,то ли её Украли люди которые выходили ранее нас ,то ли ее потеряли на границе когда проверяли багаж .
Мы обзванивали менеджеров и объясняли ситуацию ,они пообещали решать наш вопрос, но никто не перезванивал,каждый раз брал трубку новый менеджер и кричали ВСЕ на нас - что это ВАШИ проблемы. В итоге после многочисленных наших звонков, ответ был таков - Мы НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за Ваши вещи ,это Вам не камера хранения,что хотите то и делайте ,это ВАШИ проблемы и бросали трубку Ужасный подход к клиенту ,клиент для них никто и зовут его никак.Хотя бы просто извинились ,вместо этого нас говоря простым языком послали.Полная безответственность и безнаказанность !!!! .
НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА!!!
ВЕСЬ ОТДЫХ ИСПОРТИЛИ...
Безответственные ,Хаммы
БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к клиентам!!!! .Никому не советую .
Ехали мы на отдых 22-23 июня 2024 , автобусом АН 6593.Мало того ,что поездка была Очень тяжёлой ,нас продержали на границе 10 часов ,водителя ,как воды в рот набрали ничего не говорят и не объясняют, так ещё по приезду на Золотые Пески мы просто
НЕ НАШЛИ СУМКУ , её не было... Читати відгук ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ,
БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к клиентам!!!! .Никому не советую .
Ехали мы на отдых 22-23 июня 2024 , автобусом АН 6593.Мало того ,что поездка была Очень тяжёлой ,нас продержали на границе 10 часов ,водителя ,как воды в рот набрали ничего не говорят и не объясняют, так ещё по приезду на Золотые Пески мы просто
НЕ НАШЛИ СУМКУ , её не было нигде ,
Водителя смотрят - ничего не знаем ,нам нужно ехать ,большая сумка просто пропала,а им всё равно,
плевать ,кричали на нас ,что мы их задерживает.Они вообще не следят за вещами ,им наплевать ,то ли её Украли люди которые выходили ранее нас ,то ли на границе когда проверяли багаж .
Мы обзванивали менеджеров и объясняли ситуацию ,они пообещали решать наш вопрос, но никто не перезванивал. В итоге после многочисленных наших звонков, ответ был таков - Мы НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за Ваши вещи ,это Вам не камера хранения,что хотите то и делайте.
Ранее женщина писала отзыв( Мы ехали в одном автобусе) о нашей совместной поездке,у неё тоже с ними неприятная ситуация была ...
НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА!!!
ВЕСЬ ОТДЫХ ИСПОРТИЛИ...
Поездка Днепр-Болгария ( Золотые Пески)
БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к клиентам!!!! .Никому не советую .
Ехали мы на отдых 22-23 июня 2024 , автобусом АН 6593.Мало того ,что поездка была Очень тяжёлой ,нас продержали на границе 10 часов ,водителя ,как воды в рот набрали ничего не говорят и не объясняют, так ещё по приезду на Золотые Пески мы просто
НЕ НАШЛИ СУМКУ... Читати відгук ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ,
БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к клиентам!!!! .Никому не советую .
Ехали мы на отдых 22-23 июня 2024 , автобусом АН 6593.Мало того ,что поездка была Очень тяжёлой ,нас продержали на границе 10 часов ,водителя ,как воды в рот набрали ничего не говорят и не объясняют, так ещё по приезду на Золотые Пески мы просто
НЕ НАШЛИ СУМКУ , её не было нигде ,
Водителя смотрят - ничего не знаем ,нам нужно ехать ,большая сумка просто пропала,а им всё равно,
плевать ,кричали на нас ,что мы их задерживает.Они вообще не следят за вещами ,им наплевать ,то ли её Украли люди которые выходили ранее нас ,то ли на границе когда проверяли багаж .
Мы обзванивали менеджеров и объясняли ситуацию ,они пообещали решать наш вопрос, но никто не перезванивал. В итоге после многочисленных наших звонков, ответ был таков - Мы НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за Ваши вещи ,это Вам не камера хранения,что хотите то и делайте.
Ранее женщина писала отзыв( Мы ехали в одном автобусе) о нашей совместной поездке,у неё тоже с ними неприятная ситуация была ...
НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА!!!
ВЕСЬ ОТДЫХ ИСПОРТИЛИ...
Мошенники!
Не рекомендую Bus Prestige
Отже, я розчарована поїздкою від 04.02 Стамбул-Харків на автобусі Bus Prestige.
Їхала з мамою:вона-до Миколаєва, я до Харкова. В цілому, їхали досить швидко і без проблем на кордонах, але, так як,... Читати відгук Бачу багато негативних коментарів і мій не буде виключенням. Але є сподівання, що компанія-перевізник та водії це читають та зроблять хоч якісь висновки щодо надання послуг та простої людяності.
Отже, я розчарована поїздкою від 04.02 Стамбул-Харків на автобусі Bus Prestige.
Їхала з мамою:вона-до Миколаєва, я до Харкова. В цілому, їхали досить швидко і без проблем на кордонах, але, так як, ми їхали з випередженням по графіку, то моя мама і інші пасажири в Одесі, Миколаєві та Кривому Розі мали приїхати в комендантську годину в місце призначення(що заборонено законом наразі). Пасажири почали просити про зупинки в районах їх місць проживання, аби вони могли хоча б пішки дійти додому, на що почули уїдливі відповіді, небажання увійти в положення та байдужість. На щастя, вони зжалілися та зробили зупинки. Далі мене просто вибило те, що в Дніпрі була ПЕРЕСАДКА на інший автобус до Харкова, про яку мені взагалі НІХТО не попередив ні на етапі купівлі квитків, ні протягом подорожі. Я ледь не поїхала в Запоріжжя. Коли я спитала чому так безвідповідально віднеслись до мене, відповіли, що значить я прослухала(найкращий захист-це напад).
Я вже мовчу, що каву запропонували 1 раз за 28 годин, а воду ми випросили.
Тому МАКСИМАЛЬНО НЕ РАДЖУ даного перевізника.
Не рекомендую !!!
Ми платимо за комфорт! Ми маємо на це повне право!
Можливо тільки нам так пощастило та директора зроблять для себе висновок та виправлять помилки.
Подорож на виживання
1. Про те що замінять автобус на Бог знає що, ніхто не попередив. Я все розумію, що автобус міг зламатися, але про заміну автобуса і зміну екіпажа... Читати відгук 03.11.23р. із Стамбула до Дніпра скористалася послугою перевізника Bys prestig, промірковувала зручність подорожі, а взагалі що вийшло. Як говориться театр починається з роздягальні, так і моя подорож почалась з «Ласкаво просимо до аду!»
1. Про те що замінять автобус на Бог знає що, ніхто не попередив. Я все розумію, що автобус міг зламатися, але про заміну автобуса і зміну екіпажа треба клієнта попередити, якщо фірма вважає себе солідним перевізником. Мені приходили смс з фото іншого екіпажу і іншого автобуса.
2. Підійшовши до супроводжуючої рейсу Валентини , зразу оголосили, що інтернету в автобусі немає, туалетом бажано не користатися ( це дуже здивувало мене, тому що всі ці речі прописують в рекламі рейсу). Гроші за білет зібрали , а все останнє ні руководство ні екіпаж не хвилює! (Розумію не всі екіпажі такі не професійні як цей. Дуже я була задоволена екіпажем:супроводжуюча Лєна, водії Олексій, Віталій- велике їм дякую з ними їхала в Стамбул 28.10.23р.)
3. На протязі всієї дороги можна було здохнути від задухи. На прохання ввімкнути кондиціонер не водії , не супроводжуюча Валентина не звертали уваги! Завжди грубі і не привітні до пасажирів. Ось і робіть висновки яким перевізником користуватися !
Враження від подорожі залишились негативними!!!!!! А ось від «комфорта» в автобусі які наслідки у пасажирів. Сподіваюсь, що мій коментар змінить відношення до організації перевезень людей.
Отвратительно!
Автобус грязный, туалета нет, вай-фай работает только на территории Турции. В туалет останавливают на каких-то Богом забытых заправках, на которых даже не всегда была уборная. Я уже не говорю о каких-либо остановках на перекусы. Водители-турки занимались только своим бизнесом: закупками в дьютифри и передачей посылок. На пассажиров им было откровенно плевать.
Зарядки для телефонов были, но... Читати відгук Рейс Стамбул-Киев.
Автобус грязный, туалета нет, вай-фай работает только на территории Турции. В туалет останавливают на каких-то Богом забытых заправках, на которых даже не всегда была уборная. Я уже не говорю о каких-либо остановках на перекусы. Водители-турки занимались только своим бизнесом: закупками в дьютифри и передачей посылок. На пассажиров им было откровенно плевать.
Зарядки для телефонов были, но в нерабочем состоянии. Над некоторыми местами кондиционер-вентилятор не работал, от чего было крайне холодно. На просьбы выключить кондиционер водители просто не реагировали.
Вывод: есть множество перевозчиков по более низкой цене и с гораздо лучшими условиями.
Ужас ужасный
Самая ужасная компания Bus prestig
Я більше ніколи не скористаюся послугами компанії
У мене зріст 186 см, тому автобуси загального рівня комфорту мені не підходять, просто нікуди подіти ноги.
Ми живемо в Черкасах і з нашого міста не вдалося знайти підходящих для моєї ситуації автобусів, хоч рейси були. Знайшли компанію, яка заявляла, що мають автобуси підвищеного рівня комфорту. Посадка на автобус мала бути... Читати відгук Їхала з донькою до Бургаса на автобусі цієї компанії.
У мене зріст 186 см, тому автобуси загального рівня комфорту мені не підходять, просто нікуди подіти ноги.
Ми живемо в Черкасах і з нашого міста не вдалося знайти підходящих для моєї ситуації автобусів, хоч рейси були. Знайшли компанію, яка заявляла, що мають автобуси підвищеного рівня комфорту. Посадка на автобус мала бути о 15:00 в Умані. За 12 годин до виїзду диспетчер повідомив, що в Умані сідатимуть лише 2 особи і тому підсісти потрібно з іншого міста. Інформація мене засмутила, але оператор була дуже чуйна, турботлива. Ми знайшли компроміс. Вирушатимуть з Кривого Рогу о 9:50, ми приєднуємось до подорожі там.
Вирішивши, що в такій ситуації я ризикую лише безсонною ніччю (виїжджати з Черкас довелося о 6 ранку) я погодилася на такі зміни, а за цей крок назустріч мені запропонували зменшити вартість квитків, кожного на 500 грн.
Я й уявити не могла, чого мені й дочці коштуватиме ця 1000 грн.
- Автобус запізнився на годину.
- Автобус виявився старим, де майже нічого не працювало справно.
- Сидіння були так близько, що мені просто не було куди діти ноги, в результаті ноги набрякли так, що без сліз на них дивитися я не могла.
- Сидіння майже не відкидалися, що призвело до безсонної ночі (для мене другої поспіль).
- Автобус їхав до Бургаса близько 35 годин (1100 км. від Кривого Рогу).
Кордон з Україною ми долали 11 годин, на ці обставини вплинути перевізник не може. Але потурбуватись про те, щоб очікування було максимально комфортним для пасажирів - то їх завдання. Ми стікали від задухи і стали кормом для комарів тільки тому, що не мали належного кондиціонування в салоні авто. Літнім люди ставало кепсько а діти і досі чухаються.
Водії уважно ставились до потреб пасажирів, допомагали, чим могли, тут нарікань не маю.
Нажаль, я більше ніколи не скористаюся послугами компанії, яка мене так обдурила.
BUS PRESTIGE просто мошенники
В итоге это оказался старый автобус пониженного комфорта, который ехал из Кривого Рога до Бургаса, Болгария 40 часов (в 2 раза дольше заявленного времени).... Читати відгук Компания BUS PRESTIGЕ является прекрасным примером того, как современные дельцы обманывают своих клиентов. Из названия и описания на сайте компании следует, что автобусы у них соответствуют стандартам EURO6, именно по этой причине мы выбрали эту компанию.
В итоге это оказался старый автобус пониженного комфорта, который ехал из Кривого Рога до Бургаса, Болгария 40 часов (в 2 раза дольше заявленного времени). Все пассажиры были доведены до полуобморочного состояния, так как в этом автобусе НИЧЕГО не работало (ни кондиционеры, ни розетки, ни туалет, ничего).
Места между креслами было так мало, что ноги людей выше 180см просто некуда было девать. Некоторые дети от безвыходности, усталости и севших гаджетов ложились просто на пол, в результате весь пол оказался заполнен детьми.
Были слезы и нервные срывы, отекшие ноги, голод, жара и вонь от потных тел. И за все это пришлось заплатить деньги, это ПОЗОР!
Худший перевозчик bus prestig!!!
Никому не рекомендую
Не советую !!!!!