Пенсійний фонд України
Пенсійний фонд України - це центральний орган виконавчої влади, який здійснює управління соціальною системою загального обов'язкового державного пенсійного страхування, проводить збір, акумуляцію та облік страхових внесків; призначає пенсії та готує документи щодо їх виплати; забезпечує своєчасне та в повному обсязі фінансування і виплату пенсій, соціальних виплат, що здійснюються відповідно до... детальніше
Державні установи
Пренебрежение к людям - Відгуки про Пенсійний фонд України
Ужасное отношение к клиентам. Звоню в Пенсионный фонд по вопросу пенсии военнослужащим, на горячую линию 044 284 2061 (куда меня послали с пенсионного в г.Авдеевка), уже второй день. По началу все было отлично и трубку взяли с третьего раза. Сотрудник выслушала мою проблему, пообещала все выяснить и перезвонить в обеду. Здесь заканчивается все хорошее и начинается самое интересное. Когда я перезвонила после обеда трубку уже взяли с 15-го раза и сказали, что та, с кем я разговаривала, вышла ("перезвоните через час"). Через час мне сказали, что она еще раз вышла и попросили перезвонить еще через 5 минут. Я звонила до конца рабочего дня 18,00 и так не застала на месте сотрудника.
На следующий день, я подготовилась и позвонила в 9.05 утра, чтобы застать всех на месте, но и тут не повезло (Сказали что только что вышла - перезвоните позже). Так как по голосу меня уже узнали, то другой сотрудник спросил что же я все - таки хочу. Еще раз меня выслушав, пообещали перезвонить уже мне на мобильный, но увы никто не позвонил. Я продолжаю набирать номер пенсионного, но девочки просто снимают трубку, чтобы их не беспокоили(связь не оборвали и слышно как телефонную трубку положили на стол).
Звоню до сих пор...
відгук
Коментарі до відгуку