Пенсійний фонд України
Пенсійний фонд України - це центральний орган виконавчої влади, який здійснює управління соціальною системою загального обов'язкового державного пенсійного страхування, проводить збір, акумуляцію та облік страхових внесків; призначає пенсії та готує документи щодо їх виплати; забезпечує своєчасне та в повному обсязі фінансування і виплату пенсій, соціальних виплат, що здійснюються відповідно до... детальніше
Державні установи
Скарга на Інфолінію - Відгуки про Пенсійний фонд України
Хочу скласти прохання про професійне надання інформації і водночас скласти скаргу на непрофесійне і некоректне спілкування працівників інфолінії Пенсійного Фонду України. Тричі пробував дізнатися сприводу мого питання (контакт з моєї сторони відбувався тричі поспіль в дню 24.12.2025 в годинах18:48, 18:52 і 19:04 з цього номеру телефону, який подано в заяві), ім'я першої консультантки на жаль не запам'ятав, друга була Пані Валентина, і третя - Пані Ірина. На жаль почув в свою адресу хамство і некоректні питання типу " ви не цікавились цим питанням 10 років, А зараз зацікавились ?" І при цьому, попросивши мої дані під час першої і третьої розмови мене просто відключили від розмови, А Пані Валентина взагалі почала хамити, злитися, сказала, що я неприємна і неадекватна особа, і що вона зі мною не хоче більше розмовляти, при тому що я такого приводу не давав. Не розумію, звідки така реакція? Дуже неприємно в такому тоні вирішувати питання.
Допоможіть будь ласка порадою і інформацією з мого питання, бо так нічого і не почув від працівниць інфолінії.
Я маю прописку Донецької області, від дитинства маю довічну інвалідність ІІІ категорії і маю теж посвідчення про довічну інвалідність на руках. В 2016 році я поїхав до Польщі на заробітки, ще якийсь час отримував пенсію, але потім мені перестали її платити. Не мав змоги поїхати до України вирішити це питання.
Зараз хочу відновити виплати. Як я можу це зробити з території Польщі?
Буду дуже вдячний за коректну допомогу.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку